Стоит ли открывать свою сп в одноклассниках. Как организовать совместные покупки

Учитывая рост цен, совместные покупки становятся популярнее. Это не только возможность сэкономить, но и шанс заработать хорошую сумму. Для этого нужно стать организатором совместных покупок, или СП.

Кому это подходит

Организатором совместных покупок может стать предприимчивый человек с большим количеством свободного времени. Последний момент очень важен. Так как на организатора ложится множество задач:

Поиск востребованного товара;
поиск клиентов и работа с ними;
заказ и его отслеживание;
поиск наиболее выгодных предложений и акций.

Организация СП подойдет женщинам в декрете, тем, кто работает из дома, или просто имеет много времени.

Сколько можно заработать

Точный размер дохода не определен, он зависит от ваших усилий. Основной фактор, который на него влияет, - процент накрутки. При заказе оптовой партии товаров организатор имеет право добавить к цене поставщика некоторый процент. То есть клиент получит прайс с уже повышенной ценой, которая все равно будет ниже, чем в розничном магазине, где накрутки значительны. Процент организатора составляет от 5 до 20%, в зависимости от стоимости товара.

На доход влияют также:

Количество покупателей;
количество успешных выкупов;
размер дополнительных трат (мобильная связь, транспортные расходы, доставка и т.д.);
имидж.

Учтите, не все клиенты, сделавшие заказ, выкупают товары. Это ограничит вашу прибыль.

На нее напрямую влияет и репутация организатора. Чем больше ценят вас клиенты - тем больше их будет. Хорошие организаторы зарабатывают от 50 000 рублей в месяц, но ради этого придется как следует постараться.

С чего начать

Для начала нужно определиться с товаром для закупок. Лучше всего выбрать популярную категорию: одежда, бытовая химия, детские товары и т.д.

Потом - найти оптового поставщика.

Бизнес невозможен без клиентов. Первыми заказчиками могут стать друзья и родные. Можно искать клиентов через интернет, в группах или на городских форумах. Или создать свою страничку в соцсетях. Когда дело пойдет в гору, можно подумать о собственном сайте. Но для новичка это неоправданно.

Когда наберется нужное количество заказчиков, заявка отсылается поставщику. Оплата обычно производится вперед, поэтому следующий этап - сбор денег с заказчиков. Чем больше способов для этого, тем лучше. Можно принимать деньги: наличными, на банковскую карту, через Webmoney, Qiwi и т.д.

После оплаты заказа останется дождаться доставки и раздать товары покупателям.

Полезные хитрости

Предупреждайте клиентов, что не несете ответственность за внешний вид товара, его размер, форму, цвет и транспортировку.
Работайте по предоплате. Если вложить свои деньги, надеясь, что клиент отдаст их потом, можно остаться вовсе без денег и с ненужной вещью.
Не ленитесь мониторить сайты на предмет акций и скидок. Предлагайте их клиентам. Им выгода, вам - дополнительный заработок.
Не говорите поставщику, что ведете СП. Многие относятся к этой практике настороженно. Лучше всего зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. С юрлицами работают охотнее.
Делитесь с клиентами фотографиями товаров. Промо-фото, фотографии посылок, которые отсылает поставщик - все это можно и нужно передавать клиентам. Для этого удобнее всего собственная страничка.
Информируйте клиентов обо всех этапах работы: заявка отправлена, заказ сформирован, посылка в пути и т.д. Давайте клиентам трекинг-номера посылок, чтобы они могли отслеживать пересылку лично.

Несмотря на высокую популярность СП на просторах Рунета далеко не каждому известно, и как сделать так, чтобы выгодно было для всех участников сделки. Мы постараемся помочь в этом и кратко рассмотрим основные моменты организации СП. СП – это добровольное объединение пользователей сети под руководством организатора, созданное для доступа к оптовым ценам производителей или крупных поставщиков. СП организуют для приобретения самых различных товаров, начиная от продуктов питания и заканчивая крупной бытовой техникой.

Организация СП

Чтобы организовать совместные покупки, требуется действовать по заранее составленному и проверенному на практике алгоритму. Вам потребуется:

• Найти сайт или форум СП, вступить в сообщество организаторов. Для этого потребуется резюме, которое рассмотрит администрация ресурса и на основании которого будет принято решение. Придется указать паспортные данные, в отдельных случаях – заключить договор.
• Выбрать товары, с которыми хотите работать. При выборе лучше отдать предпочтение товарам, хорошо вам знакомым, о которых вы много знаете, с которыми вам будет интересно работать.
• Наладить контакт с производителем или продавцом, предлагающим адекватные условия оптовых поставок, уточнить размер минимальной партии товара и просчитать выгоду от сотрудничества. Дополнительным заработком может стать партнерская программа от поставщика.
• Уточнить условия доставки товара в РФ в том случае, если совместные закупки будут производиться в иностранных интернет-магазинах. Зачастую они предлагают неоправданно высокие цены на доставку, что делает совместные покупки невыгодными.
• Выложить на тематическом сайте каталог продукции и объявить о начале набора в группу, указать условия участия в СП и конечную дату (стоп-дату).
• После набора достаточного количества участников собрать деньги, оформить заказ и оплатить его.
• После получения посылки назначить дату и время раздачи, встретиться с участниками и вручить им заказы. Деньги на заказ можно собирать наличными, но лучше использовать для этого банковскую карту.

Нужно учитывать, что на всех этапах придется активно общаться с потенциальными участниками, объяснять им непонятные моменты, отвечать на вопросы и реагировать на комментарии. Следует помнить, что высокая активность организатора делает его более привлекательным и востребованным, а молчание вызывает подозрение.

Совместные покупки (СП) стали сегодня оптимальным вариантом для тех, кто умеет считать деньги и желает приобретать товары без переплат. Но если эта идея изначально зарождалась в рамках темы или раздела на форуме, и риск отдать свои деньги нечестным на руку лицам всё-таки был, то сегодня организация СП стала своего рода бизнесом. Теперь для проведения совместных закупок создаются отдельные ресурсы, а за добросовестное выполнение организационных вопросов люди получают некоторый процент от закупок.

Что это дало простым покупателям? За определённую плату они сводят риски нарваться на мошенников к минимуму, так как человек, сделавший это занятие своим бизнесом, вряд ли настроен на разовую прибыль. Ему гораздо выгоднее иметь постоянную клиентуру и стабильный заработок.

Таким организатором СП стать сегодня может любой желающий, имеющий пару часов свободного времени, ПК и стабильный интернет. Очень хорош такой тип заработка для мам в декретных отпусках, студентов, активных пенсионеров. Им могут заниматься и те, кто имеет постоянный заработок, но желает зарабатывать ещё больше, трудясь для этого ночами или вечерами.

Размер вознаграждения организатора на сегодня около 15 % от общей суммы заказа.

После приезда товара и комплектации заказов можно назначать раздачу . О месте, дате и времени раздачи организатор сообщает телефонным звонком, смс или личным сообщение. Обычно назначают две раздачи в будний и выходной день. Одни организаторы стараются проводить раздачи в разный районах города, у других встречи проходят в одном и том же месте, оба варианта допустимы.

Так же раздачи заказов проводятся в центре раздач (ЦР или ЦВЗ центр выдачи заказов). Это место (офис или склад) где организаторы хранят и раздают заказы. Обычно выдача заказов происходит при предъявлении документа удостоверяющего личность (паспорт, водительские права). Центр раздач работает по определенному расписанию, у каждого ресурса свой центр выдачи заказов со своим графиком работы, например выдача заказов с понедельника по среду с 11-00 до 14-00 и в субботу с 10-00 до 12-00. Открытие такого центра имеет смысл при большом количестве участников и организаторов проживающих в одном городе. Оплата аренды и содержания таких центром делиться между организаторами и участниками. например к сумме каждого заказа участника прибавляется 5 рублей, а организатор отдает 2% прибыли с каждого выкупа на содержания ЦР.

Конечно, как и в любом деле в сп есть свои тонкости и непредвиденные обстоятельства. Но дабы свести все неприятные моменты к минимуму нужно выполнять несколько простых правил :

Как видите быть организатором сп не так уж и сложно нужно только желание и усидчивость!

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о заработке на совместных закупках.

• Сколько можно заработать : от 18 тысяч рублей в месяц.
• Минимальные требования : самоорганизация, небольшая сумма денег вначале.
• Стоит ли заниматься : если подходить серьезно, как к полноценному бизнесу .

Общая информация по заработку на совместных закупках

Совместные закупки — довольно популярная вещь среди женщин. Они договариваются, покупают оптовые партии товаров, которые стоят значительно дешевле, чем в магазинах, а ответственный человек развозит все товары по их адресам.

Человека, который следит за работой всей цепи закупок, называют организатором. На его плечах:

• поиск поставщиков;
• заказ товара;
• прием товара;
• распределение товаров между заказчиками.

А еще он работает с аудиторией: отвечает на вопросы, консультирует, решает различные проблемы. То есть организатор проводит колоссальную работу, за которую, естественно, должен получать деньги. И тут выходит, что на совместных закупках можно не только экономить, но и зарабатывать.

Так, некоторые девушки сначала пробуют закупать товары совместно, а потом решают стать организаторами, видя, сколько в этой сфере можно зарабатывать. Доходы не огромные, но полноценной зарплате в регионах точно соответствуют.

Спросом пользуются товары следующих категорий:

• женская одежда и обувь;
• детская одежда и обувь (от рождения до восьми — десяти лет);
• игрушки;
• трикотаж для всей семьи;
• декоративная косметика;
• бытовая химия и средства гигиены;
• мужская одежда и обувь;
• верхняя одежда для всей семьи;
• бижутерия и аксессуары;
• кожгалантерея.

Это самые ходовые товары, на которых вы можете . А также можно получать прибыль и с других категорий товаров, только следует понимать, что набрать под них аудиторию, а тем более постоянных покупателей, будет гораздо труднее.

Теперь давайте перейдем к пошаговой инструкции: как заработать на закупках.

Как организовать заработок на покупках: пошаговая инструкция

Этим бизнесом в основном занимаются девушки. Связано это прежде всего с тем, что основная совместных закупок — девушки, а им друг с другом общаться проще. Разберемся, как организовать свой бизнес.

Определиться с торговой площадкой

Есть два варианта: специальные сайты или социальные сети. Сайты часто создаются в форме форумов, где в каждой отдельной ветке предлагается организовать совместные закупки, выставляются категории товаров, сроки и вся сопутствующая информация. Просто, функционально, но новичку продвинуться на форумах гораздо сложнее: очень высокая , которая сконцентрирована в одном месте.

Социальные сети — более интересный вариант для новичков. Есть два варианта: Одноклассники или Вконтакте. В одноклассниках аудитория более зрелая, следовательно, больше платит, Вконтакте — более живая и склонная к трате денег. Судя по отзывам, Вконтакте приносит больше возможностей, нежели Одноклассники.

Анализ конкурентов

На самом деле, это очень важный этап. Здесь вы сможете найти надежных поставщиков, варианты дизайна и оформления, а также проанализировать саму работу группы. Если вы новичок, такой анализ поможет начать зарабатывать. Вы делаете все, как у конкурента, смотрите, просите знакомых посмотреть, улучшаете и добиваетесь больших результатов.

Создание группы

После того, как вы увидели сильные и слабые стороны конкурентов, можете смело создавать группу, выбирать название, оформлять и делать первые посты. Опишите, что за группа, для чего сделана и т. д.

Выбираем товар, поставщиков, загружаем фотографии и описания

Вы можете работать с компаниями, с которыми сотрудничают более известные конкуренты. Это надежный вариант, стабильный, с минимум подводных камней. А можете выбирать компании самостоятельно на свой страх и риск. Ненадежный поставщик — гарантия потери денег. Здесь еще очень важно качество продукции. Если привезут некачественный товар — ответственность ляжет на ваши плечи.

Первое время старайтесь работать с поставщиками, у которых маленькое ограничение на оптовую продажу, в районе 5 — 10 тысяч рублей. Так, с минимумом людей вы будете работать по максимально выгодным ценам.

Привлекаем потенциальную аудиторию

Здесь придется первое время очень хорошо поработать: общаться со знакомыми, на форумах, в группах социальных сетей и использовать все возможности для того, чтобы собрать на первые 1 — 3 закупки как можно большее число людей.

При должном усердии буквально за неделю можно найти людей на заказ первой партии. Можете сделать её бесплатной (т. е. все временные расходы ложатся на ваши плечи): это позволит получить первые отзывы, нескольких постоянных клиентов и сделать себе имя. Помните, что в таком бизнесе репутация превыше всего. Один раз сделаете что-то не так и не компенсируете расходы — с вами перестанут работать и отговорят потенциальных клиентов.

Прием, обработка заявок и полноценное функционирование группы

Это тоже довольно сложный этап. Приготовьтесь к тому, что ваша личка будет забита, и если вы оставите свой телефон — он тоже будет разрываться от звонков. Привыкнете к такому ритму вы относительно нескоро, поэтому старайтесь четко разграничивать рабочее время и отдых.

Первую закупку без вложений сделать не получится. Скорее всего, вам придется заказывать за свои деньги, а потом уже рассылать наложенными платежами. Вряд ли кто-то доверит свои деньги незнакомому человеку без репутации и отзывов.

Подсчет прибыли

Обычно организаторы совместных закупок получают прибыль в размере 10 — 30% от итоговой суммы заказа. На первых этапах многие пишут, что получали 5 — 6 тысяч в месяц, если у них была возможность привлечь знакомых из своего города. Первый период, как всегда, самый неденежный.

Но после того, как поставщики найдены, постоянные клиенты собраны, можно выходить на доход в 18 — 30 тысяч рублей в месяц в обычные месяцы и до 60 тысяч рублей — в праздники. Довольно неплохая прибавка к зарплате по регионам.

Как видите, стать организатором совместных закупок и получать с этого деньги не так просто, как кажется. Нужно найти поставщика, взять на себя все затраты по сбору средств, заключению договора с поставщиком, оплате и рассылке товара. Придется работать по 5 — 8 часов в день, отвечать на сообщения, звонки, связываться с поставщиками, искать товары и т. д.

Это полноценный бизнес, который осилит не каждый. Давайте разберемся в минимальных навыках, которые потребуются для того, чтобы организовать заработок на совместных покупках.

Минимальные требования по заработку на закупках

Ваша репутация — ваше все. Если люди вам доверяют — будут клиенты и стабильный заработок. Если люди не доверяют — они очень быстро распространят о вас плохие сведения, и вы останетесь без заказов. А создавать новую страницу, делать все заново — не очень легкий труд.

Еще один очень важный навык — ответственность. За свои ошибки вы должны принимать ответственность. Заказали не тот товар — оставили у себя, вернули деньги. Ошиблись в расчетах — вернули деньги. За любую мелкую неточность придется выкладывать деньги из своего кармана. Да, умение перепроверять и меньше ошибаться приходит с опытом, но вначале будьте к этому готовы.

И последний пункт вытекает из предыдущего — готовность к рискам. Как и в любом бизнесе, вы работаете с реальными людьми. Вам вполне могут привезти некачественный товар, а несоответствие цвета встречается в каждой второй партии у мелких поставщиков. Ошибки поставщиков очень трудно исправлять, особенно в первое время.

Если вы хорошо разбираетесь в том, что покупаете — это ваш большой плюс. Организатор, который может дать консультацию, подсказать по качеству и выбрать товар, пользуется большим спросом. Именно поэтому первое время работайте только с той продукцией, которую вы использовали или многое знаете о ней.

В целом же, это довольно интересный вариант заработка для тех, кто хочет попробовать себя в посредничестве, продажах и работе с людьми. Для многих это не более чем развлечение во время декрета, но для части людей такой заработок остается основным доходом. Поэтому, если хотите попробовать — дерзайте, сделайте первую пробную закупку, посмотрите, ваше это или нет, и тогда решайте, стоит ли этим заниматься.

Заключение

Как уже говорилось в анонсе статьи, вы действительно можете организовать заработок на совместных закупках только в случае, если будете относиться к этому занятию, как к полноценному бизнесу. Наработаете базу поставщиков, будете помогать клиентам выбирать товары, внимательно следить за своими операциями и по минимуму ошибаться — вот тогда вы сможете зарабатывать нормальные суммы и выходить на хороший ежемесячный доход.

16.06.2017

Мама, жена и успешный организатор совместных покупок: как всё совместить? Ответы - в интервью!

Александра Шилова из Надыма занимается организацией совместных покупок с 2012 года, но основным источником дохода эта работа стала для неё лишь год назад. Сегодня жена и мама двух детей тратит на сбор и отправку заказов всё свободное время, а база клиентов из небольшого города в Ямало-Ненецком автономном округе насчитывает несколько тысяч человек.

Мы поговорили с Александрой и узнали, как она добилась успеха и почему честность - лучший метод работы с участниками совместных покупок.

История: Александра работает печатницей. Она наносит изображения на визитки, грамоты, футболки и кружки. Работа сдельная - зарплата зависит от выполненного объёма. Уже больше года заказов на полиграфию практически нет, поэтому совместные покупки для неё - единственный способ принести деньги в семью.

«Первый клиент - я сама!»

- Александра, когда вы организовали первую совместную покупку в Сима-ленд?

Я начала работать с Сима-ленд в 2012 году, но сначала это была не совместная покупка, а мой собственный заказ. Тогда дочь пошла в детский сад. По поручению родительского комитета мне нужно было где-то закупиться канцелярией и игрушками.

Я открыла поисковик, чтобы найти магазин с низкими ценами, и случайно вышла на Сима-ленд. Мне понравился ассортимент и то, что магазин находится на Урале, не очень далеко от нас, - это значило, что покупки быстро доставят. Я заказала всё для садика и какие-то мелочи для себя.

- Тогда это казалось вам разовой покупкой? Как получилось, что вы стали организатором?

Рассказала на работе о неплохих ценах, девочки посмотрели сайт, что-то нашли. Мы решили сложиться. Общий заказ делала я - потому что уже знала, как организовать совместную покупку.

Дальше - точно так же: прошлась по своим, спросила, кому что надо, рассказала про Сима-ленд. Людям понравилась идея: все товары есть и в нашем городе, но магазины покупают их в том же Сима-ленд, а продают в 2–3 раза дороже. Тогда я стала воспринимать СП как хобби - мне нравится заниматься закупками, помогать людям сэкономить.

- Как вы начали зарабатывать на совместных покупках?

Я работала по друзьям и знакомым, но потом подумала, почему бы не начать принимать заказы от других людей? Мне стало это интересно. Один клиент посоветовал мне создать группу и привлекать туда народ, рекламироваться во всех сообществах, что есть у нас в городе.

Вместе мы составили план, а за это он попросил только одно - не брать организационный сбор с его заказов, то есть отдавать ему товар по цене сайта. Я и согласилась. Моя группа стала расти и процветать, люди начали меня узнавать и советовать друзьям. Это приятно, когда человек, впервые обратившись ко мне, говорит, что ему рекомендовали позвонить именно сюда.

«Клиентов много, всем надо помочь»

Коробки едва помещаются на лестничной клетке.

Вы говорите, что два раза в неделю отправляете заказ и получаете машину. Сколько времени уходит на сборку заказов, получение, сортировку, выдачу?

Всё свободное время. Мой муж ходит на работу, а я точно так же работаю на дому. Отправила детей в детский сад, закончила домашние дела, села за компьютер. Обработка заказа отнимает время, потому что заявок много, всем нужно ответить и принять заказ. А пишут каждый день!

В день отправки заказа я могу сесть за компьютер в 12 дня и работать до 17 часов, пока заявка не будет оформлена, согласована с менеджером и отправлена на сборку. На самом деле это всё занимает очень много времени. Нужно найти контакт с каждым клиентом: кому-то помочь выбрать товар, кому-то посоветовать, что лучше. И отказать, естественно, я не могу, это моя работа - помогать людям! Мне кажется, что я подведу всех своих заказчиков, если брошу совместные покупки.

- Сложно ли набрать минимальную сумму заказа?

Нет, с этим давно нет никаких проблем. Раньше приходилось заказывать что-то себе, подстраиваться под график зарплат, авансов, собирать заказы нерегулярно. Потом начала отправлять заказ раз в неделю, а с появлением удалённого склада - два раза, чтобы я могла быстрее получать и выдавать покупки. Сейчас участников много, сумма заказа всегда гораздо больше, чем минимальная. Когда база клиентов наработана годами, то и объём покупок большой.

- А кто ваши клиенты и что они чаще всего заказывают?

Клиенты разные, но в основном - женщины. Есть много мамочек - как опытных, так и тех, кто только собирается рожать. Именно поэтому заказывают много детского, особенно перед Новым годом, - все хотят купить подарки. Это самый пик работы. Потом - 23 Февраля, 8 Марта, День Победы.

Но на самом деле заказчики все разные. Есть даже дети! Я с ними общаюсь, спрашиваю, мама в курсе или нет. Было такое, что одна девочка 13 лет делала у меня заказ и я созванивалась с её папой, чтоб узнать, в курсе ли он, что его дочь совершает онлайн-покупки? Оказалось, что да, всё в порядке, заказ будет оплачен и я могу не переживать! А девочка выбирала что-то себе из канцелярии и маме подарок на 8 Марта.

- Какой сервис вы предлагаете своим покупателям? Доставляете ли товар?

Нет, машины нет, но сейчас думаем расшириться. Все товары клиенты забирают у меня из дома. Но для них это удобно. Я выдаю покупки в удобной упаковке, чтобы человеку не надо было стоять, ждать, мёрзнуть или потеть.

Есть секрет отличного сервиса - хорошее отношение к клиенту. Я всегда приветлива, никогда не иду на конфликт. С каждым можно договориться. И у меня это получается, хотя условия для всех одинаковые!

«Помогают даже дети»

- Трудно ли принимать объёмные заказы? Кто помогает вам разгружать машины?

Помогает муж, потому что обычно я получаю 40–50 коробок разных размеров и тяжести. В предпраздничные дни выходит 50–70 коробок.

С ним мы всё это получаем и поднимаем домой. Помощников у нас нет, иногда несколько коробок заносит сосед, молодой мальчишка-старшеклассник, за небольшую плату.

Было и такое, что получали 2 машины с грузом в один день. Это было как раз перед Новым годом, одна машина шла с опозданием, другая - с опережением графика. Получилось так, что приехали в один день. Но хорошо, что получали мы их не сразу, а в разное время... Успели немного передохнуть. В общем, работать не всегда просто, но это любимое дело, которое приносит деньги.

- Удаётся ли совмещать обязанности мамы и жены с ролью организатора СП?

Времени уходит много, но я успеваю позаниматься с ребёнком уроками, отвести младшего в садик, приготовить покушать, прибрать. В принципе, на домашние дела хватает. А ещё мне помогают дети - им очень интересно, когда мы принимаем товар, всё ведь хочется потрогать, посмотреть. Вот и задействуем их.

«Все трудности можно решить с менеджером»

- С какими трудностями вы сталкиваетесь в работе?

Бывают неоплаченные заказы. Человек просто не забирает свою покупку. Но я не унываю, а просто продаю её через соцсети.

Большая трудность - если пришел брак. Решение этого вопроса иногда затягивается надолго, проблему всё время нужно отслеживать. Нужно дождаться решения компании, после чего отправить бракованный товар обратно, дождаться, пока он поступит на склад, пока его примут. И только потом мне на счёт возвращаются деньги, которые я потом отправляю клиенту.

Иногда теряются счета. Нам приходится ждать и проверять документы, запрашивать новые. Но самое главное - это возврат товара. Претензию могут долго рассматривать, а потом отказать в ней. Но это поправимо. Тем более со всеми проблемами помогает разобраться мой замечательный менеджер.

Сортировка заказа занимает несколько часов.

Вы поддерживаете мнение Юрия Иляева (опытный организатор совместных покупок из Екатеринбурга, герой нашей публикации) о том, что организатор никогда не должен менять своего персонального менеджера?

Да. Я с ним полностью согласна. Мой менеджер - Глеб Есипов - знает меня от и до. Он знает, как и по каким дням я работаю, когда я отправляю заказ, куда должна приехать машина и какие проблемы могут возникнуть.

Однажды я сделала заказ, и мне прислали неправильный счёт с задвоенной суммой. Я не могла решить проблему, потому что заказ уже передали на доставку. Глеба не было на месте, но на следующий день он всё исправил - быстро и без всяких трудностей.

Кстати, об оформлении заказов. Вы успели зарегистрироваться в новом сервисе совместных покупок и даже разместили в своей группе во «ВКонтакте» самодельную инструкцию о работе в нём. Он понравился вам?

Сервис удобный, я им пользуюсь, но полностью перейти на него пока не готова, потому что в соцсетях у меня множество постоянных клиентов, они привыкли работать со мной именно там.

Было бы здорово, если бы можно было общаться с клиентом внутри системы - чат, звонки или ещё что-то для связи с участником. Если доработать сервис, будет замечательно.

«Быть честным - вот секрет»

- Как вы хотите развиваться в качестве организатора?

Хочу поменять место выдачи, потому что с двумя детьми приём товара часто превращается в полный кавардак. Хотя не всем будет удобно приходить в офис - работающие часто забирают свои заказы вечером, в часы, когда в офисе я сидеть уже не буду.

- Каким должен быть организатор, чтобы клиенты возвращались за покупками снова и снова?

Он должен вызывать доверие. Важно хорошо объяснять все условия работы и нестандартные ситуации. Например, по покупкам с удалённого склада. Это товар, которого нет на складе, и его нужно ждать. Люди верят мне, они заказывают, оплачивают и ждут свою вещь вместе со мной. И никто не переживает, что я взяла деньги и куда-то их потратила. Они оплатили свою покупку и ждут, а я всегда оповещаю, что товар можно забрать!

А ещё нужно серьёзно относиться к браку и пересорту (случай, когда поступает не тот товар, что нужен покупателю). Когда товар приходит в неправильном количестве, я сразу ставлю человека на следующую покупку и обязательно возвращаю деньги за то, что не пришло. У меня не было такого, что я где-то задерживаю, утаиваю, завышаю цены.

Как стать популярным организатором совместных покупок: советы Александры Шиловой

• Расскажите близким про возможность купить качественные товары по низким ценам.
• Создайте группу в соцсетях и проведите розыгрыш, чтобы люди узнали о вас.
• Усердно обрабатывайте все заявки . Клиенты ценят своевременные ответы организатора.
• Узнавайте потребности своих покупателей и договаривайтесь с каждым так, чтобы это было удобно вам обоим.
• Организуйте удобную выдачу или доставку . Помните, что люди не любят стоять в очереди, ждать или мёрзнуть.
• Будьте честными , всегда выслушивайте клиента и рассказывайте ему обо всех нюансах покупки.

Я ТОЖЕ ХОЧУ БЫТЬ ОРГАНИЗАТОРОМ!

Уже решились повторить успех героя статьи? Читайте подробную по новому сервису совместных покупок, который позволяет собирать заявки от участников прямо на сайте, регистрируйтесь и зарабатывайте!