तनाव से निपटने का व्यवहार और तंत्र। "मुकाबला" का सिद्धांत: इतिहास और विकास

मुकाबला करने का व्यवहार और मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र।

तनाव की स्थिति में, किसी व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक अनुकूलन मुख्य रूप से दो तंत्रों के माध्यम से होता है: मनोवैज्ञानिक रक्षा और मुकाबला तंत्र। एक ही जीवन की घटनाओं में उनके व्यक्तिपरक मूल्यांकन के आधार पर अलग-अलग तनाव भार हो सकते हैं। एक तनावपूर्ण घटना कुछ आंतरिक (उदाहरण के लिए, विचार) या बाहरी (उदाहरण के लिए, तिरस्कार) उत्तेजना के मूल्यांकन से शुरू होती है, जिसके परिणामस्वरूप मुकाबला करने की प्रक्रिया शुरू होती है। मुकाबला करने की प्रतिक्रिया तब शुरू होती है जब कार्य की जटिलता आदतन प्रतिक्रियाओं की ऊर्जा क्षमता से अधिक हो जाती है। यदि स्थिति की माँगों को भारी माना जाता है, तो उस पर काबू पाना मनोवैज्ञानिक बचाव का रूप ले सकता है। मनोवैज्ञानिक विनियमन की सामान्य निरंतरता में, मुकाबला तंत्र एक प्रतिपूरक कार्य करता है, और मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र अनुकूलन प्रणाली में अंतिम स्तर, विघटन के स्तर पर कब्जा कर लेते हैं। नीचे दिया गया चित्र नकारात्मक घटनाओं पर प्रतिक्रिया देने की दो संभावित शैलियाँ दिखाता है। जो लोग मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र का सहारा लेते हैं वे दुनिया को खतरे के स्रोत के रूप में देखते हैं और उनमें कम आत्मसम्मान और निराशावाद की विशेषता होती है। जो लोग मुकाबला तंत्र (मुकाबला) का उपयोग करते हैं: यथार्थवादी, आशावादी, सकारात्मक आत्म-सम्मान और मजबूत उपलब्धि प्रेरणा की विशेषता रखते हैं। किसी समस्या की स्थिति पर प्रतिक्रिया देने की दो शैलियाँ हैं: समस्या-केंद्रित शैली, यह समस्या का तर्कसंगत विश्लेषण है, एक कठिन स्थिति को हल करने के लिए एक योजना के निर्माण और कार्यान्वयन से जुड़ी है और स्वतंत्र रूप में व्यवहार के ऐसे रूपों में प्रकट होती है। जो हुआ उसका विश्लेषण करना, दूसरों से मदद मांगना, अतिरिक्त जानकारी खोजना। व्यक्तिपरक-उन्मुख (भावना-केंद्रित) शैली, किसी स्थिति के प्रति भावनात्मक प्रतिक्रिया का परिणाम, विशिष्ट कार्यों के साथ नहीं होती है, और समस्या के बारे में न सोचने, अपने अनुभवों में दूसरों को शामिल करने, इच्छा के रूप में प्रकट होती है। सपने में खुद को भूल जाना, अपनी प्रतिकूलताओं को शराब, नशीली दवाओं में घोलना या भोजन से नकारात्मक भावनाओं की भरपाई करना। मनोवैज्ञानिक सुरक्षा व्यक्तित्व स्थिरीकरण की एक विशेष प्रणाली है, जिसका उद्देश्य चेतना को अप्रिय, दर्दनाक अनुभवों से बचाना है। आत्म-अवधारणा के विपरीत जानकारी को दबाने से बाड़बंदी होती है। मनोवैज्ञानिक रक्षा का सिद्धांत मौजूदा वास्तविकता को विकृत करके या शरीर को निम्नलिखित परिवर्तनों की ओर ले जाकर अंतर्वैयक्तिक तनाव को कमजोर करना है: मानसिक परिवर्तन, शारीरिक विकार (विकृतियां), जो क्रोनिक मनोदैहिक लक्षणों के रूप में प्रकट होते हैं, व्यवहार पैटर्न में परिवर्तन। दीर्घकालिक न्यूरोसिस के साथ, तथाकथित माध्यमिक रक्षा तंत्र की उपस्थिति की अनुमति दी जाती है, जो न्यूरोटिक व्यवहार को मजबूत करती है (उदाहरण के लिए, किसी के दिवालिया होने, बीमारी में वापसी को उचित ठहराने के लिए तर्कसंगतता उत्पन्न होती है, जो समस्याओं को हल करने की ज़िम्मेदारी से मुक्त हो जाती है)। मुकाबला करना (अंग्रेजी "कोप" से लेकर सामना करना, झेलना, सामना करना) एक स्थिर कारक है जो किसी व्यक्ति को तनाव की अवधि के दौरान मनोसामाजिक अनुकूलन बनाए रखने में मदद कर सकता है। किसी समस्या की स्थिति में संतुलन बनाए रखने के लिए मुकाबला करने का व्यवहार एक अनुकूली व्यवहार है। समस्या की स्थिति की विशेषता है: अनिश्चितता। बढ़ी हुई जटिलता. तनाव, असंगति, तनावपूर्ण स्थितियाँ होती हैं निम्नलिखित प्रकार: मैक्रोस्ट्रेसर्स (महत्वपूर्ण जीवन की घटनाओं) को दीर्घकालिक सामाजिक अनुकूलन, लागत की आवश्यकता होती है बड़ी मात्राताकत और लगातार भावात्मक विकारों के साथ। माइक्रोस्ट्रेसर्स (दैनिक अधिभार और परेशानियां) समय में स्थानीयकृत होते हैं, कल्याण में गिरावट लाते हैं, और अनुकूलन को बहाल करने के लिए कम समय (मिनट) पर्याप्त होता है। साइकोट्रॉमा (दर्दनाक घटनाएँ) तीव्रता की चरम सीमा वाली घटनाएँ हैं, जो अचानक और अप्रत्याशितता की विशेषता होती हैं। दीर्घकालिक तनाव (अधिभार) लंबी अवधि में होने वाली घटनाएँ हैं, जो एक ही प्रकार के ग्लोबल-कटालॉग.ru के बार-बार होने वाले तनाव अधिभार की विशेषता होती हैं। तनाव एक कारण, एक आंशिक कारण (कोडटर्मिनेंट) हो सकता है, मानसिक विकार को बढ़ा सकता है और भड़का सकता है। तनाव एक सुरक्षात्मक और स्वास्थ्यप्रद कार्य भी कर सकता है। मुकाबला करने की रणनीतियाँ मनोवैज्ञानिक गतिविधि और व्यवहार के तरीके हैं जो सचेत रूप से विकसित की जाती हैं और तनावपूर्ण स्थिति पर काबू पाने के उद्देश्य से होती हैं। संज्ञानात्मक-घटना संबंधी दृष्टिकोण लाजर के अनुसार तनाव से निपटने का एक सिद्धांत है (आर. लाजर 1966 - 1998)। यह एक व्यक्ति और तनाव के बीच बातचीत का वर्णन करता है। सिद्धांत के अनुसार, तनाव पर काबू पाने में दो चरण होते हैं: 1) प्राथमिक मूल्यांकन व्यक्ति को यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है कि तनावकर्ता उसे खतरे या समृद्धि का वादा करता है। तनाव जोखिम का प्राथमिक मूल्यांकन यह प्रश्न है कि "व्यक्तिगत रूप से मेरे लिए इसका क्या अर्थ है?" जब किसी घटना को अस्थिर करने वाला माना जाता है, तो अनुकूलन की आवश्यकता उत्पन्न होती है। अनुकूलन की आवश्यकता की संतुष्टि तीन चैनलों के माध्यम से की जाती है। पहला चैनल भावनाओं की रिहाई है। दूसरा सह-स्वामित्व रणनीति का विकास है। सोशल चैनल, इसका प्रभाव कम है (ध्यान में नहीं लिया गया)। 2) माध्यमिक संज्ञानात्मक मूल्यांकन को मुख्य माना जाता है और इसे "इस स्थिति में मैं क्या कर सकता हूँ?" प्रश्न प्रस्तुत करने में व्यक्त किया जाता है, किसी के स्वयं के संसाधनों और व्यक्तिगत कारकों का मूल्यांकन किया जाता है, जैसे: भावनात्मक स्थिरता। मनोवैज्ञानिक सहनशक्ति हमारी मान्यताएँ, उनकी सतत प्रणाली है। लक्ष्य निर्धारित करने की क्षमता, आप जो करते हैं उसका अर्थ देखने की क्षमता। प्रयुक्त मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का प्रकार। तनाव के समय हम जिस स्थिति में हैं। भय और क्रोध की स्थिति की प्रवृत्ति: क्रोध से हृदय प्रणाली के रोगों का खतरा होता है। डर से चिंता और मनोदैहिक विकारों का खतरा होता है। सामाजिक समर्थन। मानदंड जिससे हम जानते हैं कि सामाजिक समर्थन है: क्या ऐसे लोग हैं जो हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं। इन लोगों की सामाजिक स्थिति. वे कितने प्रभावशाली हैं सामाजिक वातावरण. क्या वे अपने व्यक्तित्व से तनावकर्ता को प्रभावित कर सकते हैं? इन लोगों से संपर्क की आवृत्ति. सामाजिक समर्थन में बफरिंग और सुरक्षात्मक प्रभाव होते हैं। मूल्यांकन चरण स्वतंत्र रूप से और समकालिक रूप से हो सकते हैं। प्राथमिक और माध्यमिक मूल्यांकन के बीच संबंध का परिणाम शरीर के लिए तनाव की प्रतिक्रिया के प्राथमिकता प्रकार और मुकाबला करने की रणनीति के विकास के बारे में निर्णय है। किसी समस्या को हल करने पर केंद्रित सक्रिय मुकाबला रणनीतियों से मौजूदा लक्षणों में कमी आती है, जबकि भावनात्मक तनाव को कम करने के उद्देश्य से बचाव और अन्य मुकाबला रणनीतियों से लक्षणों में वृद्धि होती है। मुकाबला करने की रणनीतियों का वर्गीकरण (पेरेट, रीचर्ट्स 1992)। स्थिति (समस्या) पर ध्यान केंद्रित करना: स्थिति पर सक्रिय प्रभाव से बचना, दर्दनाक स्थिति को छोड़ना, अनुभव की निष्क्रियता प्रतिनिधित्व पर ध्यान केंद्रित करना (स्थिति को बेहतर ढंग से जानने के लिए): जानकारी की खोज (सतर्कता) जानकारी का दमन। मूल्यांकन-उन्मुख मुकाबला: घटनाओं का पुनर्मूल्यांकन, घटनाओं पर पुनर्विचार, जीवन में लक्ष्य बदलना। मुकाबला करने के व्यवहार और मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र (पीडीएम) के बीच अंतर। एमपीडी अचेतन स्तर पर संचालित होता है, जबकि मुकाबला करना चेतन स्तर का निर्माण है। एमपीडी की कार्रवाई का उद्देश्य भावनात्मक तनाव को दूर करना और पर्यावरण और व्यक्ति के बीच टूटे हुए संबंधों को बहाल करने की दिशा में कार्य करना है; किसी समस्याग्रस्त स्थिति का सामना करने पर एमपीडी तुरंत सक्रिय हो जाते हैं, और लगातार मुकाबला करना बनता है; एमपीडी वस्तुनिष्ठ स्थिति को विकृत करता है, मुकाबला नहीं करता

परछती- यह है, सबसे पहले, वे तरीके जिनसे कोई व्यक्ति तनाव के समय में मनोसामाजिक अनुकूलन बनाए रखता है. इसमें तनाव पैदा करने वाली स्थितियों को कम करने या हल करने के लिए संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक घटक शामिल हैं।

लाजरस मुकाबला के अनुसार - समस्याओं को हल करने की इच्छा है,जिसे एक व्यक्ति तब करता है जब पर्यावरण की आवश्यकताएं उसके लिए बहुत महत्वपूर्ण हों कल्याण(खतरे से जुड़ी स्थिति में और लक्ष्यित स्थिति में दोनों बड़ी कामयाबी), चूंकि ये मांगें अनुकूली क्षमताओं को सक्रिय करती हैं।

इस प्रकार, मुकाबला करने का व्यवहार - संतुलन बनाए रखने या बनाए रखने के लिए व्यक्ति की गतिविधि हैपर्यावरण की आवश्यकताओं और इन आवश्यकताओं को पूरा करने वाले संसाधनों के बीच। यह वह तरीका है जिससे कोई व्यक्ति तनाव का अनुभव करता है या तनाव के प्रति प्रतिक्रिया करता है।

वेबर (1992) का मानना ​​है कि व्यवहार का मुकाबला करने का मनोवैज्ञानिक उद्देश्य है किसी व्यक्ति को बेहतर ढंग से अनुकूलित करेंकिसी स्थिति में, उसे इसमें महारत हासिल करने, उसकी मांगों को कमजोर करने या नरम करने में मदद करना।

मुकाबला करने का काम है मानव कल्याण को बनाए रखना,उसका शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य और सामाजिक रिश्तों से संतुष्टि।

व्यावहारिक अर्थ में मुकाबला करने का अर्थ है रणनीतियाँजिसका उपयोग व्यक्तियों द्वारा किया जाता है अनुकूली कार्यप्रणाली को प्राप्त करनाया उपकरण.

मुकाबला करने को समझने में मुख्य मुद्दा है विशेषताओं की खोज करें, जो इस प्रक्रिया को निर्धारित करते हैं।

"मुकाबला" की अवधारणा के तीन दृष्टिकोण हैं। सबसे पहले, यह व्यक्तित्व की संपत्ति के रूप में मुकाबला करने की परिभाषा है, यानी। किसी तनावपूर्ण घटना पर प्रतिक्रिया करने की अपेक्षाकृत स्थिर प्रवृत्ति। दूसरे, "मुकाबला" को तनाव दूर करने के लिए उपयोग की जाने वाली मनोवैज्ञानिक रक्षा के तरीकों में से एक माना जाता है, और तीसरा, "मुकाबला" को एक गतिशील प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है जिसका उद्देश्य ऐसी स्थिति का प्रबंधन करना है जो किसी व्यक्ति के लिए कठिन हो।

इसलिए, हम व्यवहार से निपटने पर विचार कर सकते हैं कार्रवाई रणनीतियाँ,मनुष्य द्वारा किया गया मनोवैज्ञानिक खतरे की स्थिति मेंशारीरिक, व्यक्तिगत और सामाजिक कल्याण और के लिए अग्रणीकरीब करीब सफल अनुकूलन.

मुकाबला करने का कार्य है तनाव में कमी. आर. लाजर के अनुसार, तनाव प्रतिक्रिया की ताकत तनावकर्ता की गुणवत्ता से नहीं बल्कि व्यक्ति के लिए स्थिति के महत्व से निर्धारित होती है। यह वास्तव में किसी व्यक्ति की भलाई के लिए मनोवैज्ञानिक खतरा है, यही वह स्थिति है जिसमें रीढ़ की हड्डी की चोट वाला रोगी खुद को पाता है।

स्थिति का पूर्वानुमान, विशेष रूप से चोट द्वारा निर्धारित स्थितियों के अनुकूलन के पहले चरण में मेरुदंड, काफी लंबे समय तक अस्पष्ट रहता है, और, इसके अलावा, रोगी का शारीरिक कार्यों पर सामान्य नियंत्रण कमजोर हो जाता है। स्थिति को नियंत्रित करने में असमर्थता रीढ़ की हड्डी की चोट वाले रोगियों में असहायता और नपुंसकता की दर्दनाक भावनाओं से जुड़ी होती है। इस संबंध में, रोगी को जानकारी, सहायता के साथ-साथ शारीरिक और मनोवैज्ञानिक सहायता की भी आवश्यकता होती है। किसी मरीज की व्यक्तिगत मुकाबला रणनीतियों का निदान करके, डॉक्टर और मनोवैज्ञानिक प्रभावी और व्यक्तिगत रूप से केंद्रित मनोवैज्ञानिक और मनोसामाजिक हस्तक्षेप पा सकते हैं।

लाज़रस और फ़ोकमैन दो प्रकार के मुकाबला व्यवहार में अंतर करते हैं (व्यक्ति की स्थिति को अपरिहार्य या परिवर्तनशील मानने पर निर्भर करता है)।

भौतिक या सामाजिक वातावरण के साथ तनाव संबंध को बदलने के लिए डिज़ाइन किए गए खतरे (लड़ाई या पीछे हटना) को खत्म करने या उससे बचने के लिए लक्ष्य-निर्देशित व्यवहार को माना जाता है सक्रिय मुकाबला व्यवहार.

निष्क्रिय मुकाबला व्यवहार तनाव से निपटने के इंट्रासाइकिक रूपों का प्रतिनिधित्व करता है, जो स्थिति में बदलाव से पहले भावनात्मक उत्तेजना को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षात्मक तंत्र हैं। यदि मुकाबला करने का व्यवहार किसी व्यक्ति द्वारा सचेत रूप से चुना जाता है और संदर्भ के आधार पर बदलता है, तो मनोवैज्ञानिक रक्षा के तंत्र अचेतन होते हैं और, यदि उन्हें समेकित किया जाता है, तो कुरूप हो जाते हैं। इस प्रकार, नियंत्रण योग्य स्थिति की व्याख्या में बदलाव से मुकाबला करने के व्यवहार में बदलाव आ सकता है।

कठिनाई इस तथ्य में निहित है कि समस्याग्रस्त स्थितियों (ऐसी स्थितियाँ जिन्हें सामान्य तरीके से संरचित नहीं किया जा सकता) को हल करने के लिए रीढ़ की हड्डी की चोट वाले रोगी के कौशल और क्षमताओं का गंभीरता से परीक्षण किया जाता है। यह समस्या इस तथ्य से और भी बढ़ जाती है कि रीढ़ की हड्डी की चोट वाले अधिकांश रोगियों को यह कम उम्र में ही हो जाता है सीमित(उनके जीवन का अनुभव) मुकाबला करने की क्षमता.

विभिन्न प्रकार की विकृति और विकलांगता वाले रोगियों की मुकाबला प्रक्रिया के अध्ययन में मुख्य प्रश्न यह समझना है कि लोग समान जीवन की घटनाओं के प्रति अपनी प्रतिक्रिया में एक-दूसरे से इतने भिन्न क्यों होते हैं और ये विभिन्न प्रतिक्रियाएं अनुकूलन के परिणाम को कैसे प्रभावित करती हैं।

चित्र .1। प्रतिक्रिया शैलियों की कार्यप्रणाली (हान, 1977)

हान ने कहा कि सक्रिय मुकाबला व्यवहार और बचाव समान प्रक्रियाओं पर आधारित हैं, लेकिन अलग-अलग दिशाओं में भिन्न हैं।

मुकाबला करने की प्रक्रिया धारणा से शुरू होती है तनाव. व्यक्ति के लिए नई माँगों की स्थिति में, जिसमें पहले से मौजूद उत्तर अनुपयुक्त हो जाता है, मुकाबला करने की प्रक्रिया शुरू होती है।

यदि नई मांगें व्यक्ति के लिए बहुत अधिक हैं, तो मुकाबला करने की प्रक्रियाआकार ले सकता है सुरक्षा. रक्षा तंत्र वास्तविकता को विकृत करके मानसिक आघात को खत्म करने में मदद करते हैं।

कई शोध विधियां हैं निपटने की रणनीतियांऔर मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र: लाजर प्रश्नावली, जीवन शैली सूचकांक, हेम तकनीक। कार्यप्रणाली ई. हेमआपको 26 स्थिति-विशिष्ट मुकाबला विकल्पों का अध्ययन करने की अनुमति देता है, जो मानसिक गतिविधि के तीन मुख्य क्षेत्रों के अनुसार संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक मुकाबला तंत्र में वितरित किए जाते हैं।

स्थिति से निपटने के तंत्र मनोवैज्ञानिक बचाव की तुलना में अधिक लचीले हैं, लेकिन इसके लिए एक व्यक्ति की आवश्यकता होती है अधिक लागतऊर्जा, अधिक संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक निवेश। हालाँकि, लाजर और फोकमैन ने मुकाबला करने की व्याख्या को अधिक प्रभावी मानने पर आपत्ति जताई है मनोवैज्ञानिक सुरक्षा, अनुकूलन तंत्र। उनकी राय में, व्यक्तित्व विशेषताओं, संदर्भ और यादृच्छिक घटनाओं को ध्यान में रखना आवश्यक है।

रीढ़ की हड्डी की चोट वाले रोगी की अनुकूली क्षमताओं की पहचान करना पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन जाता है और रोगी की मनोवैज्ञानिक समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करके काम करना संभव बनाता है। पुनर्वास का प्रभाव काफी हद तक प्रक्रिया में रोगी के योगदान और कर्मचारियों के साथ उसके सहयोग पर निर्भर करता है। एक मनोवैज्ञानिक रोगी की सीमाओं और क्षमता को देखने में मदद करता है।

कार्प तीन प्रकार के व्यवहार की पहचान करता है जो अच्छे पुनर्वास परिणाम प्राप्त करने में बाधा डालते हैं:

निष्क्रिय-आक्रामक व्यवहार, जो सुझावों के प्रति उदासीनता और परिणाम की जिम्मेदारी अन्य लोगों पर स्थानांतरित करने में व्यक्त होता है।

गंभीर निर्भरता - रोगी निष्क्रिय है और कुछ हासिल करने का मौका खो देता है।

व्यक्त समाज विरोधी व्यवहारजिसमें मरीज खुद के लिए और दूसरों के लिए खतरा पैदा करता है।

अनुकूलन की सकारात्मक प्रकृति (और स्थिति से मुकाबला) को निर्धारित करने वाले कारकों में से एक है (एंटोनोव्स्की, लस्टिग, 311 से उद्धृत), अर्थ उत्पन्न करने की क्षमता को प्रभावित करता है। यह किसी व्यक्ति में निम्नलिखित की संभावना को बढ़ाकर कठिन परिस्थिति में समायोजन की सुविधा प्रदान करता है:

विश्वास है कि समस्या का समाधान उसके प्रयासों पर निर्भर करेगा,

तनाव कारक को अपने लिए एक चुनौती के रूप में समझें एक बड़ी हद तकएक दुर्भाग्य की तुलना में,

स्थिति को बदलने का प्रयास करें.

एंटोनोव्स्की का शोध (लुस्टिग द्वारा उद्धृत, 311) सामान्य संसाधनों को खोजने पर केंद्रित है जो व्यक्तियों को तनाव का प्रबंधन करने में मदद करते हैं। ये "प्रतिरोध के सामान्य संसाधन" इसे आसान बनाते हैं सकारात्मक समायोजनतनाव से जुड़े तनाव के लिए.

लेखक ने कहा कि पैसा, भगवान में विश्वास, परिवार और सामाजिक समर्थन जैसे कारक, प्रतिरोध के संसाधन होने के नाते, व्यक्ति को एक ऐसा अनुभव प्रदान करते हैं जो निरंतरता, प्रोत्साहन के संतुलन और परिणाम के निर्माण में भागीदारी की विशेषता है। यह व्यक्ति के इस विश्वास का समर्थन करता है कि वह अपने जीवन में व्यवस्था बना सकता है।

यह व्यवस्थित संसार है जिसमें व्यक्ति रहता है समझने योग्य, प्रबंधनीय और सार्थक. जिन व्यक्तियों में आंतरिक सामंजस्य की प्रबल भावना थी वे तनाव को अधिक सफलतापूर्वक प्रबंधित करने में सक्षम थे।

बोधगम्यता वह डिग्री है जिससे कोई व्यक्ति दुनिया को पूर्वानुमानित, व्यवस्थित और समझाने योग्य मानता है।

नियंत्रणीयता वह डिग्री है जिस तक कोई व्यक्ति मानता है कि उसके पास किसी स्थिति की मांगों से निपटने के लिए संसाधन हैं।

सार्थकता को इस विश्वास के रूप में देखा जाता है कि किसी स्थिति की मांगें योगदान और उपलब्धि के योग्य चुनौती हैं। यह व्यक्ति को दुनिया में व्यवस्था स्थापित करने, मौजूदा संसाधनों का उपयोग करने और स्थिति को प्रबंधित करने के लिए नए संसाधनों को खोजने की प्रेरणा प्रदान करता है।

सामान्य तनाव प्रतिरोध संसाधन विकसित होने में मदद करते हैं आंतरिक स्थिरता की भावनाऔर ऐसे संसाधनों का मुकाबला कर रहे हैं जो किसी व्यक्ति को तनाव से निपटने में मदद करते हैं। इस प्रकार अनुभवों का क्रम संसार की बोधगम्यता की अनुभूति का आधार बनता है। किसी व्यक्ति का यह विश्वास कि संसाधन किसी स्थिति के लिए उपयुक्त हैं, स्थिति पर नियंत्रण की भावना का आधार प्रदान करता है। किसी के कार्यों के परिणामों को आकार देने में भाग लेने का अनुभव जो हो रहा है उसकी सार्थकता की भावना पैदा करता है।

आंतरिक स्थिरता की भावना कोई विशेष प्रकार का मुकाबला नहीं है। आंतरिक सामंजस्य की प्रबल भावना वाला व्यक्ति, आश्वस्त होता है कि वह समस्या को समझता है और इसे एक चुनौती के रूप में देखते हुए, सबसे उपयुक्त का चयन करता है। मुकाबला करने का व्यवहार ज़्यादातर के लिए विभिन्न समस्याएं.

तंत्र मुकाबला

मुकाबला तंत्र (मुकाबला तंत्र) (अंग्रेजी मुकाबला से - मुकाबला करना)। तनावपूर्ण स्थितियों में मानव व्यवहार के अध्ययन से मुकाबला करने के तंत्र, या मुकाबला तंत्र की पहचान हुई है, जो सफल या असफल अनुकूलन का निर्धारण करते हैं।
"मुकाबला" शब्द का प्रयोग पहली बार 1962 में मर्फी एल. द्वारा बच्चों के लिए विकासात्मक संकटों से उत्पन्न मांगों को दूर करने के तरीकों के अध्ययन में किया गया था। इनमें किसी कठिन परिस्थिति या समस्या पर काबू पाने के उद्देश्य से व्यक्ति के सक्रिय प्रयास शामिल थे। इसके बाद, के.एम. की समझ। (एमएस) मनोवैज्ञानिक तनाव पर अनुसंधान से निकटता से जुड़ा हुआ है। लाजर (लाजर आर.एस., 1966) ने के.-एम. को परिभाषित किया। (एम.एस.) मनोवैज्ञानिक खतरे की स्थितियों में किसी व्यक्ति द्वारा की गई कार्रवाई की रणनीतियों के रूप में, विशेष रूप से शारीरिक रूप से खतरे के रूप में बीमारी के अनुकूलन की स्थितियों में (बीमारी के प्रकार और गंभीरता के आधार पर अलग-अलग डिग्री तक), व्यक्तिगत और सामाजिक कल्याण.
संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक लाजर और फोकमैन (लाजर आर., फोल्कमैन एस., 1984, 1987) के काम पर आधारित व्यवहार का मुकाबला करने का सिद्धांत, बुनियादी मुकाबला रणनीतियों की पहचान करता है: "समस्या समाधान", "खोज" सामाजिक समर्थन", "बचाव" और बुनियादी मुकाबला संसाधन: आत्म-अवधारणा, नियंत्रण का स्थान, सहानुभूति, संबद्धता और संज्ञानात्मक संसाधन। एक समस्या-समाधान मुकाबला रणनीति किसी व्यक्ति की समस्या की पहचान करने और खोजने की क्षमता को दर्शाती है वैकल्पिक समाधान, तनावपूर्ण स्थितियों से प्रभावी ढंग से निपटता है, जिससे मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य दोनों को बनाए रखने में मदद मिलती है। सामाजिक समर्थन प्राप्त करने की मुकाबला करने की रणनीति, प्रासंगिक संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं का उपयोग करके, सफलतापूर्वक सामना करने की अनुमति देती है तनावपूर्ण स्थिति. सामाजिक समर्थन की विशेषताओं में कुछ लिंग और उम्र के अंतर हैं। विशेष रूप से, पुरुषों में वाद्य समर्थन की तलाश अधिक होती है, जबकि महिलाओं में वाद्य और भावनात्मक समर्थन दोनों की तलाश की अधिक संभावना होती है। युवा मरीज़ सामाजिक समर्थन में सबसे महत्वपूर्ण चीज़ अपने अनुभवों पर चर्चा करने का अवसर मानते हैं, जबकि वृद्ध मरीज़ भरोसेमंद रिश्तों पर विचार करते हैं। बचाव की रणनीति व्यक्ति को भावनात्मक तनाव और संकट के भावनात्मक घटक को तब तक कम करने की अनुमति देती है जब तक कि स्थिति बदल न जाए। सक्रिय उपयोगकिसी व्यक्ति द्वारा, बचाव की रणनीतियों को व्यवहार में सफलता प्राप्त करने की प्रेरणा पर विफलता से बचने की प्रेरणा की प्रबलता के साथ-साथ संभावित अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का संकेत माना जा सकता है (याल्टोंस्की वी.एम., 1994)।
मुकाबला करने के मुख्य बुनियादी संसाधनों में से एक आत्म-अवधारणा है, जिसकी सकारात्मक प्रकृति इस तथ्य में योगदान करती है कि व्यक्ति स्थिति को नियंत्रित करने की अपनी क्षमता में आत्मविश्वास महसूस करता है। मुकाबला करने के संसाधन के रूप में व्यक्ति का आंतरिक अभिविन्यास समस्या की स्थिति का पर्याप्त मूल्यांकन करने, पर्यावरण की आवश्यकताओं के आधार पर पर्याप्त मुकाबला रणनीति चुनने की अनुमति देता है, सामाजिक नेटवर्क, आवश्यक सामाजिक समर्थन का प्रकार और मात्रा निर्धारित करें। पर्यावरण पर नियंत्रण की भावना भावनात्मक स्थिरता और वर्तमान घटनाओं के लिए जिम्मेदारी की स्वीकृति में योगदान करती है। अगला महत्वपूर्ण मुकाबला संसाधन सहानुभूति है, जिसमें सहानुभूति और किसी और के दृष्टिकोण को स्वीकार करने की क्षमता दोनों शामिल हैं, जो आपको समस्या का अधिक स्पष्ट रूप से आकलन करने और अधिक बनाने की अनुमति देता है। वैकल्पिक विकल्पउसके फैसले. संबद्धता भी एक आवश्यक मुकाबला संसाधन है, जो लगाव और वफादारी की भावना के रूप में और सामाजिकता में, अन्य लोगों के साथ सहयोग करने, लगातार उनके साथ रहने की इच्छा में व्यक्त की जाती है। संबद्धता की आवश्यकता पारस्परिक संपर्कों में अभिविन्यास के लिए एक उपकरण है और प्रभावी संबंधों का निर्माण करके भावनात्मक, सूचनात्मक, मैत्रीपूर्ण और भौतिक सामाजिक समर्थन को नियंत्रित करती है। व्यवहार से निपटने की सफलता संज्ञानात्मक संसाधनों द्वारा निर्धारित होती है। समस्याओं के समाधान के लिए बुनियादी मुकाबला रणनीति का विकास और कार्यान्वयन पर्याप्त स्तर की सोच के बिना असंभव है। विकसित संज्ञानात्मक संसाधन किसी तनावपूर्ण घटना और उस पर काबू पाने के लिए उपलब्ध संसाधनों की मात्रा दोनों का पर्याप्त रूप से आकलन करना संभव बनाते हैं।
सुरक्षात्मक तंत्र और के.-एम. को एक पूरे में संयोजित करने का प्रयास किया गया। (एमएस।)। मनोचिकित्सीय लक्ष्य निर्धारित करते समय, व्यक्ति की अनुकूली प्रतिक्रियाओं का ऐसा संयोजन उचित लगता है, क्योंकि रोग के विभिन्न चरणों में व्यक्ति के रोग के अनुकूलन और उसके उपचार के तंत्र बेहद विविध हैं - सक्रिय लचीले और रचनात्मक से लेकर निष्क्रिय, कठोर तक और मनोवैज्ञानिक रक्षा के कुत्सित तंत्र।
लक्ष्य के.-एम. (एम. एस.) रोगी, मनोचिकित्सक और रोगी के तत्काल वातावरण के लोगों के लिए भिन्न हो सकता है। रोगी मानसिक संतुलन प्राप्त करने, दर्दनाक विकारों को कमजोर करने और समाप्त करने, रोग की अभिव्यक्तियों के दौरान जीवन के लिए प्रभावी अनुकूलन और रोग के पुराने पाठ्यक्रम के मामले में इसके परिणामों, उपचार की आवश्यकताओं के लिए इष्टतम अनुकूलन में रुचि रखता है। एक मनोचिकित्सक द्वारा के.-एम. का उपयोग करने का मुख्य उद्देश्य। (एम.एस.) रोगी की उपचार के लिए प्रेरणा, चिकित्सा में उसके सक्रिय सहयोग, भावनात्मक स्थिरता और चिकित्सा प्रक्रिया में धैर्य के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण का विकास है। रोगी के निकटतम परिवेश के लोग उससे अपेक्षा करते हैं कि वह परिवार और कार्यस्थल पर अपनी पिछली स्थिति को बनाए रखे सामाजिक संपर्क. मनोचिकित्सक के लिए बहुदिशात्मक के.-एम के विकास के लिए लक्ष्यों की इस विविधता को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है। (एमएस।)।
K.-m के प्रकार (तौर-तरीके) (एम. एस.) रोगी के व्यक्तित्व के कामकाज के लिए संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक रणनीतियों द्वारा प्रकट किया जा सकता है। संज्ञानात्मक रणनीतियों में निम्नलिखित K.-m शामिल हैं। (एम.एस.): ध्यान भटकाना या विचारों को बीमारी से अधिक "अधिक महत्वपूर्ण" विषयों पर स्थानांतरित करना; किसी अपरिहार्य चीज़ के रूप में बीमारी को स्वीकार करना, रूढ़िवाद के एक प्रकार के निश्चित दर्शन की अभिव्यक्ति; रोग का दुष्प्रचार करना, उसे नज़रअंदाज़ करना, उसकी गंभीरता को कम करना, यहाँ तक कि रोग का मज़ाक उड़ाना; आत्मविश्वास बनाए रखना, दूसरों को अपनी दर्दनाक स्थिति न दिखाने की इच्छा; रोग और उसके परिणामों का समस्यात्मक विश्लेषण, प्रासंगिक जानकारी की खोज, डॉक्टरों से पूछताछ, विचार-विमर्श, निर्णयों के लिए संतुलित दृष्टिकोण; बीमारी का आकलन करने में सापेक्षता, बदतर स्थिति में मौजूद अन्य लोगों के साथ तुलना; धार्मिकता, विश्वास में दृढ़ता ("भगवान मेरे साथ है"); रोग को अर्थ और महत्व देना, उदाहरण के लिए, रोग को भाग्य की चुनौती या धैर्य की परीक्षा के रूप में मानना, आदि; आत्म-सम्मान - एक व्यक्ति के रूप में अपने स्वयं के मूल्य के बारे में गहरी जागरूकता।
के.-एम की भावनात्मक रणनीतियाँ। (एम. एस.) खुद को इस रूप में प्रकट करते हैं: विरोध, आक्रोश, बीमारी के विरोध और उसके परिणामों के अनुभव; भावनात्मक मुक्ति - बीमारी के कारण होने वाली भावनाओं पर प्रतिक्रिया, उदाहरण के लिए, रोना; अलगाव - दमन, स्थिति के लिए पर्याप्त भावनाओं की रोकथाम; निष्क्रिय सहयोग - मनोचिकित्सक को जिम्मेदारी के हस्तांतरण के साथ विश्वास; त्यागपत्र, भाग्यवाद, समर्पण; आत्म-आरोप, स्वयं पर दोष मढ़ना; बीमारी के कारण जीवन सीमित होने से जुड़े क्रोध और चिड़चिड़ापन के अनुभव; आत्म-नियंत्रण बनाए रखना - संतुलन, आत्म-नियंत्रण।
के.एम. की व्यवहारिक रणनीतियाँ। (एम.एस.) निम्नलिखित हैं: व्याकुलता - किसी गतिविधि की ओर मुड़ना, काम पर जाना; परोपकारिता - दूसरों की देखभाल करना, जब किसी की अपनी ज़रूरतें पृष्ठभूमि में चली जाती हैं; सक्रिय परिहार - उपचार प्रक्रिया में "विसर्जन" से बचने की इच्छा; मुआवज़ा - कुछ का ध्यान भटकाने वाला प्रदर्शन अपनी इच्छाएँ, उदाहरण के लिए, अपने लिए कुछ खरीदना; रचनात्मक गतिविधि - कुछ लंबे समय से चली आ रही ज़रूरत की संतुष्टि, उदाहरण के लिए, यात्रा करना; एकांत - शांति से रहना, अपने बारे में सोचना; सक्रिय सहयोग - निदान और उपचार प्रक्रिया में जिम्मेदार भागीदारी; भावनात्मक समर्थन की तलाश - सुनने की इच्छा, सहायता और समझ प्राप्त करने की इच्छा।
ऊपर वर्णित हेम (हेम ई.) द्वारा बर्न प्रश्नावली "गंभीर परिस्थितियों पर काबू पाने के तरीके" के साथ, मुकाबला तंत्र का अध्ययन करते समय, मनोवैज्ञानिक निदान तकनीक "तनाव से निपटने की रणनीतियों का संकेतक", 1990 में अमीरहान जे.एन. द्वारा बनाई गई और वी.एम. याल्टनस्की द्वारा अनुकूलित की गई। 1994. तकनीक एक स्व-मूल्यांकन प्रश्नावली है जो बुनियादी मुकाबला रणनीतियों (समस्या समाधान, सामाजिक समर्थन और बचाव की तलाश) और उनकी गंभीरता - तनाव से निपटने वाले व्यवहार की संरचना को निर्धारित करती है।
के.-एम के विवरण से। (एम.एस.) कोई देख सकता है, एक ओर, सुरक्षात्मक तंत्रों से उनकी निकटता, और दूसरी ओर, गतिविधि (रचनात्मकता) के पैरामीटर में उनका अंतर - निष्क्रियता (असंरचनात्मकता)। मनोचिकित्सा करते समय उनमें से सबसे अधिक उत्पादक हैं: निदान और उपचार प्रक्रिया में रोगी का सक्रिय सहयोग, चिकित्सीय और सामाजिक वातावरण में समर्थन के लिए सक्रिय खोज, रोग और उसके परिणामों का समस्याग्रस्त विश्लेषण, रोग की उचित मात्रा में अनदेखी और इसके प्रति एक विनोदी दृष्टिकोण (बीमारियों की अभिव्यक्तियों के संबंध में एक निश्चित दूरी), उदासीनता और धैर्य, संयम बनाए रखना, बीमारी का सामना करना, भावनात्मक मुक्ति और परोपकारिता। एक मनोचिकित्सक के लिए मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र को रचनात्मक रूप से संशोधित करना या समाप्त करना अक्सर मुश्किल होता है, भले ही वह रोगी के साथ स्थिर सहानुभूतिपूर्ण संचार बनाता है, जो कमजोर हो जाता है और उसके लिए रक्षा का उपयोग करने की आवश्यकता कम हो जाती है। इस मामले में, मनोचिकित्सा कार्य में सबसे उपयुक्त जोर रोगी के के.-एम के रखरखाव और विकास पर है। (एमएस।)।
लाज़रस, मीचेनबाम, पेरेट के अनुसार तनाव और उस पर काबू पाना (मुकाबला) भी देखें।

"में और शब्द देखें

मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्रों के बीच समानताएं और अंतर

और तनाव से निपटना

तनाव की स्थिति में, किसी व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक अनुकूलन मुख्य रूप से दो तंत्रों के माध्यम से किया जाता है: मनोवैज्ञानिक रक्षा और मुकाबला, मुकाबला तंत्र। विदेशी मनोविज्ञान में, कठिन परिस्थितियों में मानव व्यवहार के विशिष्ट तरीकों को दर्शाने के लिए "कोपिंग" (किसी चीज़ से मुकाबला करना) और "रक्षा" शब्दों का उपयोग किया जाता है (लिबिना, 2008)।

मनोवैज्ञानिक सुरक्षा व्यक्तित्व स्थिरीकरण की एक विशेष प्रणाली है जिसका उद्देश्य आंतरिक और से जुड़े अप्रिय, दर्दनाक अनुभवों से चेतना की रक्षा करना है बाहरी संघर्ष, चिंता और बेचैनी की स्थिति। इसका उद्देश्य और कार्यात्मक उद्देश्य अचेतन के सहज आवेगों और सीखी हुई मांगों के बीच अंतर्वैयक्तिक संघर्ष (तनाव, चिंता) को कमजोर करना है। बाहरी वातावरणके परिणामस्वरूप सामाजिक संपर्क(ग्रीबेनिकोव एल.आर., 1994; डोत्सेंको ई.एल.., 1993; किर्शबाउम ई.आई., एरेमीवा ए.आई., 2000; बेसिन एफ.वी.)।

सुरक्षा इस संघर्ष को कमजोर करके व्यक्ति के व्यवहार को नियंत्रित करती है, उसकी अनुकूलन क्षमता को बढ़ाती है और मानस को संतुलित करती है। इस मामले में, एक व्यक्ति आवश्यकता और भय के बीच संघर्ष को व्यक्त कर सकता है विभिन्न तरीके:

- मानसिक परिवर्तन के माध्यम से,

- शारीरिक विकारों (विकृतियों) के माध्यम से, क्रोनिक मनोदैहिक लक्षणों के रूप में प्रकट,

- बदलते व्यवहार पैटर्न के रूप में।

यदि किसी व्यक्ति की मानसिक सुरक्षा तंत्र कमजोर है, तो भय और परेशानी अनिवार्य रूप से उसकी आत्मा पर हावी हो जाएगी। साथ ही, सुरक्षा तंत्र को इष्टतम स्तर पर बनाए रखने के लिए ऊर्जा के निरंतर व्यय की आवश्यकता होती है। और ये लागतें व्यक्ति के लिए इतनी महत्वपूर्ण और यहां तक ​​कि असहनीय भी हो सकती हैं कि कुछ मामलों में यह विशिष्ट विक्षिप्त लक्षणों और अनुकूलनशीलता की हानि का कारण बन सकती हैं, जो मनोवैज्ञानिक रक्षा की समस्या का केंद्रीय विरोधाभास है (नबीउलीना आर.आर., तुख्तारोवा) आई.वी., 2003 ).

रक्षा तंत्र का मुद्दा तनाव अनुसंधान (कॉक्स टी., 1980; लाजर, 1970; सेली जी., 1979; लाजर आर.एस., 1961; लाजर आर.एस., 1966; लाजर आर.एस., 1976; उलीच डी., 1969; उलीच) में भी परिलक्षित होता है। डी., 1982, आदि)।

तनाव के हाल के अध्ययनों में, रक्षा तंत्र की तुलना आमतौर पर मानसिक विनियमन की एक सामान्य श्रेणी - मुकाबला तंत्र से की जाती है। आर. लाजर और आर. प्लुचिक ने मुकाबला को बाहरी-आंतरिक संघर्षों को हल करने के लिए अचेतन बचाव या सचेत व्यवहार और अंतःमनोवैज्ञानिक प्रयासों के सचेत वेरिएंट के रूप में परिभाषित किया है (लाजर आर.एस., 1980; प्लुचिक आर., 1984, 1979)। अन्य मामलों में, मुकाबला तंत्र को रक्षा तंत्र के संबंध में एक सामान्य अवधारणा माना जाता है और इसमें अचेतन और सचेत दोनों रक्षा तकनीक शामिल हैं (उलिच डी., 1969, 1982)।

मुकाबला तंत्र को "बाहरी और आंतरिक मांगों को हल करने के लिए व्यवहारिक प्रयासों और इंट्रासाइकिक प्रयासों, साथ ही उनके बीच उत्पन्न होने वाले संघर्षों (यानी, इन संघर्षों के प्रति सहिष्णु रवैया बनाने के लिए उन्हें हल करने, कम करने या मजबूत करने का प्रयास) के रूप में समझा जाता है, जिसकी आवश्यकता होती है तनाव बल या इन बलों से भी अधिक।” अन्य लेखक इस बात पर जोर देते हैं कि “व्यापक अर्थ में समस्या समाधान या अनुकूलन में काम आने वाली हर चीज को मुकाबला नहीं कहा जा सकता; आप इसके बारे में तभी बात कर सकते हैं जब:

- सबसे पहले, कौशल और क्षमताओं, जिनमें अभिविन्यास भी शामिल है, का गंभीरता से परीक्षण किया जाता है,

- दूसरा, जब नहीं तैयार समाधानया उनका उपयोग नहीं किया जा सकता,

- तीसरा, जब स्थितियाँ या समस्याएँ स्पष्ट रूप से संरचित नहीं होती हैं और (या) किए गए निर्णयों की उपयुक्तता निर्धारित करना मुश्किल होता है, और अंत में, जब कार्यों के परिणामों की भविष्यवाणी करना असंभव होता है।

आर. लाजर, मनोवैज्ञानिक रक्षा को निष्क्रिय मुकाबला व्यवहार के रूप में मानते हुए, रक्षा तंत्र और मुकाबला तंत्र के बीच भेदभाव के मापदंडों की पहचान करते हैं:

1. अस्थायी अभिविन्यास. रक्षा आम तौर पर इस वर्तमान स्थिति को भविष्य की स्थितियों से जोड़े बिना "अभी" स्थिति को हल करने का प्रयास करती है। इस अर्थ में, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा वास्तविक मनोवैज्ञानिक आराम प्रदान करती है।

2. वाद्य अभिविन्यास। रक्षा केवल अपने बारे में "सोचती" है; यदि वह पर्यावरण के हितों को ध्यान में रखती है, तो ऐसा केवल इसलिए होता है ताकि वे बदले में उसके हितों की सेवा करें।

3. क्रियात्मक एवं प्रयोजनमूलक महत्व। क्या नियामक तंत्र में पर्यावरण और व्यक्ति (मुकाबला तंत्र) के बीच अशांत संबंधों को बहाल करने का कार्य है या बल्कि केवल भावनात्मक स्थिति (रक्षा तंत्र) को विनियमित करने का कार्य है।

4. विनियमन की पद्धति. क्या जानकारी की खोज है, प्रत्यक्ष कार्रवाई, प्रतिबिंब (मुकाबले का विशिष्ट) या दमन, वापसी, आदि (लाजर आर., 1970)।

ई.एस. रोमानोवा और एल.आर. के अनुसार। ग्रीबेनिकोव (1996), मुकाबला और रक्षा तंत्र के वर्गीकरण और उनके बीच भेदभाव के लिए आर. लाजर के समूह द्वारा प्रस्तावित पैरामीटर ध्यान देने योग्य हैं। इनमें शामिल हैं: अस्थायी अभिविन्यास; वाद्य अभिविन्यास (पर्यावरण के प्रति या स्वयं के प्रति); कार्यात्मक-लक्ष्य महत्व (क्या तंत्र में पर्यावरण के साथ व्यक्ति के अशांत संबंधों को बहाल करने का कार्य है या केवल विनियमन का कार्य है) भावनात्मक स्थिति); मुकाबला करने का तरीका (जानकारी की खोज, वास्तविक कार्य या निष्क्रियता)। (रोमानोवा ई.एस., ग्रीबेनिकोव एल.आर. 1996)।

मनोवैज्ञानिक रक्षा की समस्या को श्रद्धांजलि देते हुए, आर. लाजर ने मनोसुरक्षात्मक तकनीकों का एक वर्गीकरण बनाया, जिसमें एक समूह में रोगसूचक तकनीकों पर प्रकाश डाला गया - शराब, ट्रैंक्विलाइज़र, शामक, आदि का उपयोग, और दूसरे समूह में संज्ञानात्मक की तथाकथित इंट्रासाइकिक तकनीकें रक्षा - पहचान, आंदोलन, दमन, इनकार, प्रतिक्रियाशील गठन, प्रक्षेपण, बौद्धिकरण।

बी. डी. करवासार्स्की बताते हैं कि यदि मुआवजे और विशेष रूप से सुरक्षा की प्रक्रियाओं का उद्देश्य मानसिक परेशानी को कम करना है, तो मुकाबला करने की प्रक्रियाओं (आर. लाजर के अनुसार) का उद्देश्य सक्रिय रूप से स्थिति को बदलना और महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करना है (कार्वासार्स्की बी.डी., 1990)।

एच. श्रोएडर का मानना ​​है कि मानसिक विनियमन की सामान्य निरंतरता में, रक्षात्मक प्रतिक्रियाएं मांग वाली स्थितियों से निपटने के अंतिम स्तर पर होती हैं, एक ऐसा स्तर जिसमें पहले से ही प्रगतिशील विघटन का चरित्र होता है। व्यवहार विनियमन के सुरक्षात्मक संस्करण का उद्देश्य वर्तमान सामाजिक अक्षमता (स्वयं के सामने मास्किंग सहित), चिंता से राहत देना और आत्म-अवधारणा के विपरीत जानकारी को दबाना है।

जैसा कि एल.आई. एंट्सीफेरोवा ने नोट किया है, जो लोग समस्याग्रस्त और तनावपूर्ण स्थितियों में मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र का सहारा लेते हैं, वे दुनिया को खतरे के स्रोत के रूप में देखते हैं, उनका आत्म-सम्मान कम होता है, और उनका विश्वदृष्टि निराशावाद से रंगा होता है। जो लोग ऐसी स्थितियों में रचनात्मक रूप से परिवर्तनकारी रणनीतियों को पसंद करते हैं, वे आशावादी विश्वदृष्टि, स्थिर सकारात्मक आत्म-सम्मान, जीवन के लिए यथार्थवादी दृष्टिकोण और उपलब्धि के लिए दृढ़ता से व्यक्त प्रेरणा वाले व्यक्ति बन जाते हैं (एंट्सिफ़ेरोवा एल.आई., 1997)।

यदि किसी व्यक्ति द्वारा स्थिति के आधार पर मुकाबला करने के व्यवहार को सचेत रूप से इस्तेमाल किया जा सकता है, चुना और बदला जा सकता है, तो मनोवैज्ञानिक रक्षा के तंत्र अचेतन हैं और, यदि उन्हें समेकित किया जाता है, तो कुरूप हो जाते हैं (वार्शलोव्स्काया ई.बी., 1994)।

एन. हान (1977), विशेष रूप से, नोट करते हैं कि मुकाबला और बचाव समान, समान प्रक्रियाओं पर आधारित हैं, लेकिन उनके फोकस की ध्रुवीयता में भिन्नता है - या तो उत्पादक या कमजोर अनुकूलन पर। मुकाबला करने की प्रक्रिया एक चुनौती की धारणा से शुरू होती है, जो संज्ञानात्मक, नैतिक, सामाजिक और प्रेरक संरचनाओं को ट्रिगर करती है, जिसकी कार्रवाई पर्याप्त प्रतिक्रिया के लिए मौलिक है (योजना 1)। व्यक्ति के लिए नई मांगों की स्थिति में, जिसमें मौजूदा उत्तर उचित नहीं है, मुकाबला करने की प्रक्रिया उत्पन्न होती है। यदि नई मांगें व्यक्ति की ताकत से परे हैं, तो मुकाबला करने की प्रक्रिया बचाव का रूप ले सकती है। रक्षा तंत्र वास्तविकता को छोड़कर मनोवैज्ञानिक आघात को खत्म करना संभव बनाते हैं। लेखक शास्त्रीय रक्षा तंत्र को कठोर, भावनात्मक रूप से अपर्याप्त और वास्तविकता के साथ असंगत बताता है।

आरेख 1. प्रतिक्रिया शैलियों की कार्यप्रणाली

उपरोक्त से हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि रक्षा तंत्र भावनात्मक तनाव और चिंता को अधिक तेज़ी से कम करते हैं और "यहाँ और अभी" सिद्धांत पर काम करते हैं। मुकाबला करने के तंत्र अधिक लचीले होते हैं, लेकिन इसके लिए व्यक्ति को अधिक ऊर्जा खर्च करने और संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रयासों में संलग्न होने की आवश्यकता होती है। पर्याप्त मनोचिकित्सीय हस्तक्षेपों का संभावित लक्षित समावेश, जिसका उपयोग रोगियों की सामाजिक पुनर्प्राप्ति को अनुकूलित करता है, रोगी की अनुकूली क्षमताओं की पहचान के अधीन किया जाता है।

तनाव से निपटने का व्यवहार और तंत्र

मुकाबला सिद्धांत का विकास

कठिन जीवन स्थितियों (मुकाबला) से निपटने के लिए व्यक्ति का सिद्धांत 20 वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में मनोविज्ञान में उभरा। व्यवहार का वह रूप जो जीवन की समस्याओं को हल करने के लिए किसी व्यक्ति की तत्परता को दर्शाता है, कोपिंग बिहेवियर (अंग्रेजी से टू कोप - टू कोप, टू कोप) कहा जाता है। एल. मर्फी 1962 में "मुकाबला" शब्द का उपयोग करने वाले पहले व्यक्ति थे (देखें ई. ए. त्सेनिख, ई. आई. चेखलाटी, ओ. एन. वोल्कोवा, 2009)। बाद में, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो द्वारा इसका सक्रिय रूप से उपयोग किया गया, जिनका मानना ​​था कि मुकाबला करने का व्यवहार अभिव्यंजक व्यवहार का विरोध करता है। (मास्लो, 1987)।

आर. एस. लाजर (1966) मुकाबला करने की निम्नलिखित परिभाषा देते हैं: "उन समस्याओं को हल करने की इच्छा जो एक व्यक्ति तब करता है जब मांगें उसकी भलाई के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती हैं (दोनों बड़े खतरे से जुड़ी स्थिति में और महान उद्देश्य वाली स्थिति में) सफलता), क्योंकि ये मांगें अनुकूली क्षमताओं को सक्रिय करती हैं।"

व्यवहार से निपटने की समस्या पर विभिन्न प्रकार के अध्ययनों के बावजूद, लंबे सालवे मुख्य रूप से शारीरिक और मनोदैहिक रोगों से संबंधित थे (ब्रोडा एम., 1987; हेम ई., 1988; मॉस आर., 1988; मुसगे एल., ओल्ब्रिच आर., 1988) और उनका अध्ययन मुख्य रूप से विदेशी लेखकों द्वारा किया गया था।

नील मुकाबला को विशिष्ट बाहरी और/या आंतरिक मांगों से निपटने के लिए लगातार बदलते संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रयास के रूप में परिभाषित करता है जिन्हें तनावपूर्ण माना जाता है या व्यक्ति की उनसे निपटने की क्षमता से अधिक होता है (नील, 1998)। आर. एस. लाजर (1966) मुकाबला करने की निम्नलिखित परिभाषा देते हैं: "उन समस्याओं को हल करने की इच्छा जो एक व्यक्ति तब करता है जब मांगें उसकी भलाई के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती हैं (दोनों बड़े खतरे से जुड़ी स्थिति में और महान उद्देश्य वाली स्थिति में) सफलता), क्योंकि ये मांगें अनुकूली क्षमताओं को सक्रिय करती हैं।" कॉयने जे. पर्यावरण की मांगों और इन आवश्यकताओं को पूरा करने वाले संसाधनों के बीच संतुलन बनाए रखने या बनाए रखने के लिए मुकाबला करने को एक व्यक्ति की गतिविधि मानते हैं (कोयने जे., 1981)। प्रतिकूल कारकों के प्रति अनुकूलन की अवधारणाओं में इस तरह के बदलाव ने तनाव के केंद्रीय तत्व के रूप में मुकाबला करने पर विचार करना संभव बना दिया है, एक स्थिर कारक के रूप में जो किसी व्यक्ति को तनाव की अवधि के दौरान मनोसामाजिक अनुकूलन बनाए रखने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, आर. लाजर की पुस्तक "मनोवैज्ञानिक तनाव" के प्रकाशन के बाद और यह 1966 में मुकाबला प्रक्रिया" जी. सेली द्वारा विकसित तनाव मॉडल में धीरे-धीरे बदलाव आया।

60 के दशक में आई. जैम्स (1958), एम. अर्नोल्ड (1960), डी. मैकेनिक (1962), एल. मर्फी (1962), जे. रोटर (1966) के कार्यों से मुकाबला करने को बढ़ावा देने के लिए एक व्यापक आंदोलन आकार लेना शुरू हुआ। ), आर. लासारस, (1966)।

रूसी मनोवैज्ञानिक साहित्य में, इस शब्द का अनुवाद अनुकूली "मुकाबला व्यवहार" या "मनोवैज्ञानिक काबू पाने" के रूप में किया जाता है। ध्यान दें कि व्लादिमीर डाहल के शब्दकोष (1995) के अनुसार, "कोपिंग" शब्द पुराने रूसी "लड़के" (साथ रहना) से आया है और इसका अर्थ है सामना करना, व्यवस्थित करना, अधीन करना। लाक्षणिक रूप से कहें तो, "स्थिति से मुकाबला करना" का अर्थ है परिस्थितियों को वश में करना और उनसे मुकाबला करना।

मुकाबला व्यवहार के गठन के तंत्र के अध्ययन के लिए आधुनिक दृष्टिकोण इस राय पर आधारित है कि किसी व्यक्ति में काबू पाने की अंतर्निहित प्रवृत्ति होती है (फ्रॉम, 1992)। अर्शाव्स्की और रोटेनबर्ग (1984) के अनुसार, वृत्ति की अभिव्यक्ति का एक रूप खोज गतिविधि है, जो विभिन्न स्थितियों के साथ विषय की बातचीत में विकासवादी-कार्यक्रम रणनीतियों की भागीदारी सुनिश्चित करता है।

मुकाबला करने के व्यवहार में परिस्थितियों के अनुकूल ढलना और भावनात्मक तनाव को दूर करने के लिए कुछ साधनों का उपयोग करने की क्षमता शामिल है। सक्रिय क्रियाओं को चुनते समय, व्यक्ति पर तनाव के प्रभाव को समाप्त करने की संभावना बढ़ जाती है।

तनाव के बाद की प्रतिक्रिया का क्रम तनावों की गुणवत्ता, व्यक्तिगत विशेषताओं, तनाव पर काबू पाने की क्षमता को निर्धारित करने वाले कारकों पर निर्भर करता है। सामाजिक सहायता. शोधकर्ताओं का मानना ​​है कि सामना करने की क्षमता स्वभाव, चिंता का स्तर, सोच का प्रकार, नियंत्रण का विशिष्ट स्थान और चरित्र अभिविन्यास जैसी व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं पर निर्भर करती है। जटिल पर प्रतिक्रिया करने के कुछ तरीकों की गंभीरता जीवन परिस्थितियाँयह सीधे तौर पर व्यक्ति के आत्म-बोध की डिग्री पर निर्भर करता है - किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व के विकास का स्तर जितना ऊँचा होता है, वह उतनी ही सफलतापूर्वक आने वाली कठिनाइयों का सामना करता है।

व्यक्तिगत और सामाजिक कारकों के साइकोफिजियोलॉजिकल गुण, जो हो रहा है उसका आकलन करने और प्रतिक्रिया करने की प्रक्रिया में व्यक्ति की ओर से मुख्य मध्यस्थ कारक हैं। वे तनाव प्रतिक्रिया की अवधि, तीव्रता और प्रकृति भी निर्धारित करते हैं, इसे मजबूत करने और कमजोर करने दोनों में योगदान करते हैं।

व्यक्तिगत संसाधनों में पर्याप्त "आई-कॉन्सेप्ट", सकारात्मक आत्म-सम्मान, कम विक्षिप्तता, नियंत्रण का आंतरिक स्थान, आशावादी विश्वदृष्टि, सहानुभूति क्षमता, संबद्ध प्रवृत्ति (पारस्परिक संबंध बनाने की क्षमता) और अन्य मनोवैज्ञानिक निर्माण शामिल हैं। इसके आधार पर, एस. फोकमैन और आर. एस. लाजर ने ऊपर वर्णित कनेक्शनों को दर्शाने वाला एक आरेख प्रस्तावित किया (चित्र 3)।

किसी व्यक्ति पर तनावकर्ता की कार्रवाई के दौरान, एक प्राथमिक मूल्यांकन होता है, जिसके आधार पर निर्मित स्थिति का प्रकार निर्धारित किया जाता है - धमकी या अनुकूल।

आर. लाजर का तर्क है कि प्राथमिक और माध्यमिक मूल्यांकन तनाव के रूप, बाद की प्रतिक्रिया की तीव्रता और गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं (लाजर आर., फोकमैन एस., 1984)। इसी क्षण से व्यक्तिगत रक्षा तंत्र बनते हैं, जो आर.एस. लाजर (1966, 1991), मुकाबला करने की प्रक्रियाओं को व्यक्ति की धमकी, परेशान करने वाली या आनंददायक स्थितियों पर नियंत्रण रखने की क्षमता मानते हैं।

आर. लाजर तनाव के संज्ञानात्मक मूल्यांकन को विशेष महत्व देते हैं, उनका तर्क है कि तनाव केवल एक वस्तुनिष्ठ उत्तेजना के साथ मुलाकात नहीं है; व्यक्ति द्वारा इसका मूल्यांकन निर्णायक महत्व का है। उत्तेजनाओं का मूल्यांकन अनुपयुक्त, सकारात्मक या तनावपूर्ण के रूप में किया जा सकता है। लेखक यह भी कहता है कि तनावपूर्ण उत्तेजनाएँ अलग-अलग मात्रा में तनाव पैदा करती हैं भिन्न लोगऔर विभिन्न स्थितियों में (अल्फ़र्ट ई., लाज़रस आर., 1964)।

इस प्रकार, लाजर के शोध में मुख्य बिंदु यह था कि तनाव को एक हानिकारक उत्तेजना के व्यक्तिपरक मूल्यांकन के परिणाम के रूप में देखा जाने लगा। हालाँकि, लाजर के अनुसार, तनाव व्यवहार में महत्वपूर्ण व्यक्तिगत भिन्नता के बावजूद। प्रतिक्रिया शैली के दो वैश्विक प्रकार हैं।

समस्या-उन्मुख शैली, जिसका उद्देश्य समस्या का तर्कसंगत विश्लेषण करना है, व्यवहार के ऐसे रूपों में प्रकट होती है जैसे कि जो हुआ उसका स्वतंत्र विश्लेषण, दूसरों से मदद मांगना, अतिरिक्त जानकारी की खोज करना और एक योजना के निर्माण और कार्यान्वयन से जुड़ा है। किसी कठिन परिस्थिति का समाधान.

विषय-उन्मुख शैली, किसी स्थिति के प्रति भावनात्मक प्रतिक्रिया के परिणामस्वरूप, जो विशिष्ट कार्यों के साथ नहीं होती है, जो हो रहा है उसका एक अनुभवहीन, शिशु मूल्यांकन की विशेषता है। यह समस्या के बारे में बिल्कुल न सोचने, अपने अनुभवों में दूसरों को शामिल करने, सपने में खुद को भूलने की इच्छा, किसी की प्रतिकूलताओं को शराब में घोलने या भोजन के साथ नकारात्मक भावनाओं की भरपाई करने के प्रयासों के रूप में प्रकट होता है (लाजर आर.एस.) , 1976, 1966)।

इसी तरह के विचार अन्य लेखकों (राहे आर., 1978; विडल के.एच., 1991) द्वारा व्यक्त किए गए हैं, जो इस दृष्टिकोण को रेखांकित करते हैं कि व्यक्तिगत संज्ञानात्मक मूल्यांकन किसी घटना या स्थिति से उत्पन्न तनाव की मात्रा निर्धारित करता है। संज्ञानात्मक मूल्यांकन प्रक्रिया में पहला चरण "ध्रुवीकरण फ़िल्टर" द्वारा दर्शाया जाता है, जो किसी घटना के महत्व को बढ़ा या कमजोर कर सकता है। एक ही जीवन की घटनाओं में उनके व्यक्तिपरक मूल्यांकन के आधार पर अलग-अलग तनाव भार हो सकते हैं।

नबीउलीना आर.आर., तुख्तरोवा आई.वी., विभिन्न विदेशी लेखकों के कार्यों के विश्लेषण के आधार पर, "मुकाबला" की अवधारणा के तीन मुख्य दृष्टिकोणों की पहचान करते हैं: एक व्यक्तित्व विशेषता के रूप में मुकाबला करने की परिभाषा, एक तनावपूर्ण घटना पर प्रतिक्रिया करने के लिए एक अपेक्षाकृत निरंतर प्रवृत्ति ( बिलंग्स ए., मूस आर., 1984); तनाव को दूर करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली मनोवैज्ञानिक रक्षा के तरीकों में से एक के रूप में मुकाबला करने पर विचार करना (हान एन., 1977)।

तीसरा दृष्टिकोण आर. लाजर और एस. फोकमैन (1984) का है, जिसके अनुसार मुकाबला करने को एक गतिशील प्रक्रिया के रूप में समझा जाता है, आंतरिक और (या) बाहरी मांगों को प्रबंधित करने के लिए लगातार बदलते संज्ञानात्मक और व्यवहारिक प्रयास, जिनका मूल्यांकन तनावपूर्ण या प्रत्याशित के रूप में किया जाता है। व्यक्ति के संसाधन (देखें नबीउलीना आर.आर., तुख्तरोवा आई.वी., 2003)।

मुकाबला करने की प्रक्रियाएँ भावनात्मक प्रतिक्रिया का हिस्सा हैं। भावनात्मक संतुलन बनाए रखना, वर्तमान तनाव को कम करना, समाप्त करना या दूर करना उन पर निर्भर करता है। व्यवहार का मुकाबला करना, सचेत, सक्रिय विकल्प के आधार पर विषय की अनुकूली क्षमताओं को बढ़ाना, व्यक्ति को बेमेल उद्देश्यों और भावनाओं की अस्पष्टता से छुटकारा दिलाता है, उसे अवांछित या दर्दनाक भावनाओं के बारे में जागरूकता से बचाता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, चिंता और तनाव को समाप्त करता है। असफल मुकाबला करने की स्थिति में, तनाव बना रहता है और आगे मुकाबला करने के प्रयासों की आवश्यकता उत्पन्न होती है।

ए. बंडुरा (1977) के अनुसार, “व्यक्तिगत प्रभावशीलता और निपुणता की अपेक्षा व्यवहार से निपटने में पहल और दृढ़ता दोनों में परिलक्षित होती है। व्यक्ति की अपनी बात मनवाने की शक्ति स्वयं की कार्यकुशलतासफलता की आशा देता है।" वी.ए. के अनुसार कम आत्म-प्रभावकारिता। बोड्रोवा ऐसे माध्यमिक मूल्यांकन का कारण बन सकता है, जो घटना को बेकाबू और इसलिए तनावपूर्ण के रूप में परिभाषित करेगा (बोड्रोव वी.ए., 1996)। पेरेज़ एम., रीचर्ट एम., (1992) ऐसी स्थिति की अनुमति देते हैं, जहां वस्तुनिष्ठ कारणों से, कोई व्यक्ति स्थिति को प्रभावित नहीं कर सकता और उसे बदल नहीं सकता। लेखकों का मानना ​​है कि ऐसे मामले से निपटने का एक पर्याप्त कार्यात्मक तरीका बचाव है। इस मामले में कार्यात्मक रूप से पर्याप्त मुकाबला करने की प्रतिक्रिया स्थिति का एक संज्ञानात्मक पुनर्मूल्यांकन है, जो इसे एक अलग अर्थ देती है।

जापान में किए गए शोध (नाकानो के., 1991) से पता चला है कि किसी समस्या को हल करने पर केंद्रित सक्रिय मुकाबला रणनीतियों से मौजूदा लक्षणों में कमी आती है, जबकि भावनात्मक तनाव को कम करने के उद्देश्य से बचाव और अन्य मुकाबला रणनीतियों से लक्षणों में वृद्धि होती है।

खुद का आकलनजीवन की घटनाओं से निपटने की मानवीय क्षमताओं के संबंध में, यह समान परिस्थितियों में कार्यों के पिछले अनुभव, आत्मविश्वास, लोगों से सामाजिक समर्थन, आत्मविश्वास और जोखिम लेने पर आधारित है (होलरोयड के., लाजर आर., 1982) .

लोगों को अक्सर आंतरिक तनाव और तनाव की स्थितियों का सामना करना पड़ता है। एक व्यक्ति किसी भी असुविधा पर दो तरह से प्रतिक्रिया करता है: मुकाबला करने की रणनीति बनाकर और मनोवैज्ञानिक बचाव का उपयोग करके। मुकाबला करने की रणनीतियाँ गतिविधि के तरीके हैं जो कठिन परिस्थिति से निपटने और मनोवैज्ञानिक संतुलन बनाए रखने में मदद करती हैं।

यह शब्द कहां से आया?

मुकाबला करने की रणनीतियाँ वह सब कुछ हैं जो किसी व्यक्ति को तनाव से उबरने में मदद करती हैं। तनावपूर्ण स्थिति की विशेषता चिंता, जटिलता और अनिश्चितता होती है। मुकाबला करने की रणनीतियाँ एक कठिन समस्या से निपटने का अवसर प्रदान करती हैं। रणनीति भावनात्मक या व्यवहारिक हो सकती है। रूसी मनोवैज्ञानिक स्कूल "अनुभव" या व्यवहार का मुकाबला करने की अवधारणा का उपयोग करता है। मुकाबला करने का सार किसी व्यक्ति को जीवन की कठिनाइयों पर काबू पाने या शरीर पर उनके प्रभाव को कम करने में सक्षम बनाना है।

यह शब्द मनोविज्ञान में पिछली सदी के शुरुआती साठ के दशक में सामने आया था। इसका उपयोग एल. मर्फी द्वारा किया गया था; उन्होंने इसका उपयोग यह वर्णन करने के लिए किया था कि बचपन के विकास संबंधी संकटों को कैसे दूर किया जाए। कुछ साल बाद, संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक रिचर्ड लाजर ने अपनी पुस्तक में तनाव से निपटने की रणनीतियों का वर्णन किया।

रणनीतियों का वर्गीकरण

मुकाबला करने की रणनीतियों के कई वर्गीकरण हैं। मुकाबला करने की रणनीतियों का सबसे प्रसिद्ध वर्गीकरण लाजर है। एस. फोकमैन के सहयोग से, दो प्रकार की मुकाबला रणनीतियाँ प्रस्तावित की गईं:

• समस्या-उन्मुख;
• भावनात्मक रूप से उन्मुख.

पहले मामले में, एक व्यक्ति, तनाव का अनुभव करते हुए, समस्या को समझकर स्थिति को बदलने की कोशिश करता है; वह कैसे कार्य करना है और क्या करना है, इसके बारे में जानकारी की तलाश में है। इस तरह की समझ जल्दबाजी में किए जाने वाले कार्यों और आवेगपूर्ण कार्यों से बचने में मदद करती है।

तनावपूर्ण स्थितियों से निपटने के भावनात्मक प्रकार के व्यवहार में ऐसे विचार शामिल होते हैं जो तनावपूर्ण स्थिति से मनोवैज्ञानिक दबाव को कम करने में मदद करते हैं। विचार आपको बेहतर महसूस करने में मदद करते हैं, लेकिन उनका उद्देश्य समस्या का समाधान करना नहीं है। उदाहरण: हास्य, शराब का उपयोग, ट्रैंक्विलाइज़र, स्थिति से इनकार।

समस्या-उन्मुख मुकाबला रणनीतियाँ

लाज़रस और फोकमैन के काम में, मुकाबला करने की आठ रणनीतियाँ हैं। किसी व्यक्ति की अपनी मदद करने की रणनीति अलग हो सकती है। इसमे शामिल है:

1. समस्या के समाधान के लिए कार्य योजना बनाना, स्थिति का विश्लेषण करना, समस्या से बाहर निकलने के लिए किये जाने वाले विभिन्न प्रयास।
2. टकरावपूर्ण मुकाबला. समाधान का प्रयास मुश्किल हालातटकराव के माध्यम से. शत्रुता और संघर्ष से समस्या का समाधान हो जाता है, कार्यों की योजना बनाने में कठिनाइयाँ आती हैं। एक व्यक्ति को अनुचित हठ के परिणामों का एहसास नहीं हो सकता है। टकराव को अक्सर दुर्भावनापूर्ण के रूप में देखा जाता है, लेकिन व्यक्ति अपने हितों की रक्षा में दृढ़ता दिखाता है, और व्यक्ति सक्रिय रूप से कठिनाइयों का सामना करता है।
3. समस्या की जिम्मेदारी लेना. अपनी भूमिका का आकलन कर तनावपूर्ण स्थिति को सुधारने का प्रयास किया जाता है।
4. आत्म - संयम। व्यक्ति अपनी भावनाओं और कार्यों पर नियंत्रण रखता है।
5. किसी तनावपूर्ण समस्या का सकारात्मक मूल्यांकन. ऐसे में मौजूदा हालात के फायदों की तलाश है.
6. दूसरों और प्रियजनों से मदद की अपील करें.
7. दूरी बनाना। किसी स्थिति से दूर जाने, उसके महत्व को कम करने की रणनीति।
8. किसी समस्या को टालना, कठिनाइयों से भागना।

लाजर ने दिखाया कि यह वह व्यक्ति है जो स्थिति का मूल्यांकन तनावपूर्ण या नहीं करता है। केवल वह ही संभावित तनाव की भयावहता का स्वतंत्र रूप से आकलन कर सकता है। प्रत्येक कठिन परिस्थिति में व्यक्ति तनाव से निपटने के लिए संसाधनों का निर्धारण स्वयं करता है।

बुनियादी रणनीति और संसाधन

रिचर्ड लाजर ने मुकाबला तंत्र को उन कार्यों के रूप में परिभाषित किया जो एक व्यक्ति खतरे, बीमारी, शारीरिक हिंसा आदि की स्थिति में करता है। व्यवहार से निपटने का एक सिद्धांत है जो मुख्य प्रकार की मुकाबला रणनीतियों और संसाधनों की पहचान करता है। मूल रणनीति है:

• समस्या को सुलझाना;
• परहेज;
• समर्थन खोजें.

बुनियादी मुकाबला संसाधन हैं:

• आत्म-अवधारणा;
• समानुभूति;
• संबद्धता;
• नियंत्रण का ठिकाना;
• संज्ञानात्मक संसाधन.

आत्म-अवधारणा की सकारात्मक प्रकृति किसी व्यक्ति को आश्वस्त होने की अनुमति देती है कि वह तनावपूर्ण स्थिति को नियंत्रण में रखने में सक्षम है। सहानुभूति आपको दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण को स्वीकार करने और अधिक समाधान विकसित करने के लिए इसका उपयोग करने की अनुमति देती है। संबद्धता पारस्परिक संपर्कों के लिए एक उपकरण है जो भावनात्मक और मैत्रीपूर्ण समर्थन को विनियमित करने में मदद करता है।

मुकाबला करने के तंत्र एक प्रतिपूरक कार्य करते हैं; वे व्यक्ति को अधिक नुकसान पहुंचाए बिना योगदान करते हैं।

मुकाबला करने का व्यवहार

मुकाबला करने का तात्पर्य मुख्य रूप से तनावपूर्ण अनुभव के दौरान अनुकूलन से है। मनोविज्ञान में, यह अच्छे स्वास्थ्य के लिए किसी समस्या को हल करने की इच्छा है।

व्यवहार से निपटने का सिद्धांत किसी व्यक्ति की पर्यावरण और संसाधनों के बीच संतुलन बनाए रखने की क्षमता है। व्यवहार का मुकाबला करने का मुख्य उद्देश्य किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक भलाई को बनाए रखना है। मानसिक स्वास्थ्य के लिए आवश्यक मुकाबला तंत्र रणनीति का चयन किया जाता है।

व्यवहार से निपटने के सिद्धांत में, अनुत्पादक मुकाबला रणनीतियाँ हैं। इनमें समस्या से बचकर तनावपूर्ण स्थिति में व्यवहार का मुकाबला करना और गरिमा के साथ इससे बाहर निकलने में असमर्थता शामिल है।

तनाव से निपटने के उत्पादक व्यवहार भी होते हैं। समस्या पर काम करना, अन्य लोगों के संपर्क में रहना और आशावादी बने रहना महत्वपूर्ण है।

रणनीतियों के निर्धारण के लिए नैदानिक ​​तकनीक

निदान तकनीक अमीरखान द्वारा विकसित की गई थी; उन्होंने मुकाबला करने के तंत्र के तीन समूहों की पहचान की। यह समस्या का समाधान है, सामाजिक सहायता प्राप्त करना है, टालना है।

तीनों रणनीतियों का उपयोग प्रभावी होगा।कुछ स्थितियों में, व्यक्ति स्वयं ही समस्या से निपटने में सक्षम होता है; अन्य मामलों में, उसे सहायता की आवश्यकता होगी। कभी-कभी वह अपने कार्यों के दुष्परिणामों के बारे में सोचकर ही कठिनाइयों से बच सकता है।

मुकाबला करने की रणनीतियों का संकेतक सभी मुकाबला तंत्रों को ध्यान में रखता है। इस प्रकार, मनोवैज्ञानिक खतरे की स्थिति में मुकाबला करने के व्यवहार को एक योजना विकसित करने और कार्रवाई करने के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। मुकाबला करने की शैलियाँ और रणनीतियाँ सचेतन व्यवहार के क्षेत्र से संबंधित हैं, जिनकी मदद से व्यक्ति जीवन की समस्याओं का सामना करता है।

मानव तनाव व्यवहार में महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं का अध्ययन करने के लिए प्रश्नावली सबसे अच्छे उपकरणों में से एक है। आप प्रश्नावली को स्वयं या मनोवैज्ञानिक की सहायता से पूरा कर सकते हैं। तकनीक की मदद से व्यक्ति की मुकाबला करने की रणनीतियों को साकार किया जाता है। आप निदान तकनीक "मुकाबला रणनीतियों के संकेतक" का उपयोग करके तनाव के तहत अपने व्यवहार की शैली का पता लगा सकते हैं।

वीडियो:एलेक्सी शेचवेलेव द्वारा व्याख्यान "तनाव प्रबंधन"

मुकाबला तंत्र (कॉपिंग मैकेनिज्म) (अंग्रेजी से मुकाबला करना - मुकाबला करना)। तनावपूर्ण स्थितियों में मानव व्यवहार के अध्ययन से मुकाबला करने के तंत्र, या मुकाबला तंत्र की पहचान हुई है, जो सफल या असफल अनुकूलन का निर्धारण करते हैं।

"मुकाबला" शब्द का प्रयोग पहली बार 1962 में मर्फी एल. द्वारा बच्चों के लिए विकासात्मक संकटों से उत्पन्न मांगों को दूर करने के तरीकों के अध्ययन में किया गया था। इनमें किसी कठिन परिस्थिति या समस्या पर काबू पाने के उद्देश्य से व्यक्ति के सक्रिय प्रयास शामिल थे। इसके बाद, मुकाबला तंत्र (एमसी) की समझ मनोवैज्ञानिक तनाव के अध्ययन से निकटता से संबंधित थी। लाजर (लाजर आर.एस., 1966) ने मनोवैज्ञानिक खतरे की स्थितियों में किसी व्यक्ति द्वारा की गई कार्रवाई की रणनीतियों के रूप में मुकाबला तंत्र (सी.एस.) को परिभाषित किया, विशेष रूप से खतरे के रूप में बीमारी के अनुकूलन की स्थितियों में (प्रकार और गंभीरता के आधार पर अलग-अलग डिग्री तक) बीमारी के कारण) शारीरिक, व्यक्तिगत और सामाजिक कल्याण के लिए।

संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक लाजर और फोकमैन (लाजर आर., फोल्कमैन एस., 1984, 1987) के काम पर आधारित व्यवहार का मुकाबला करने का सिद्धांत, बुनियादी मुकाबला रणनीतियों की पहचान करता है: "समस्या समाधान", "सामाजिक समर्थन की तलाश", "बचाव" और बुनियादी मुकाबला संसाधन: आत्म-अवधारणा, नियंत्रण का स्थान, सहानुभूति, संबद्धता और संज्ञानात्मक संसाधन। समस्या-समाधान से निपटने की रणनीति किसी व्यक्ति की समस्या की पहचान करने और वैकल्पिक समाधान खोजने, तनावपूर्ण स्थितियों से प्रभावी ढंग से निपटने की क्षमता को दर्शाती है, जिससे मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य दोनों को बनाए रखने में मदद मिलती है। सामाजिक समर्थन प्राप्त करने की रणनीति व्यक्ति को प्रासंगिक संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं का उपयोग करके तनावपूर्ण स्थिति से सफलतापूर्वक निपटने की अनुमति देती है। सामाजिक समर्थन की विशेषताओं में कुछ लिंग और उम्र के अंतर हैं। विशेष रूप से, पुरुषों में वाद्य समर्थन की तलाश अधिक होती है, जबकि महिलाओं में वाद्य और भावनात्मक समर्थन दोनों की तलाश की अधिक संभावना होती है। युवा मरीज़ सामाजिक समर्थन में सबसे महत्वपूर्ण चीज़ अपने अनुभवों पर चर्चा करने का अवसर मानते हैं, जबकि वृद्ध मरीज़ भरोसेमंद रिश्तों पर विचार करते हैं। बचाव की रणनीति व्यक्ति को भावनात्मक तनाव और संकट के भावनात्मक घटक को तब तक कम करने की अनुमति देती है जब तक कि स्थिति बदल न जाए। किसी व्यक्ति द्वारा बचाव की रणनीति का सक्रिय उपयोग व्यवहार में सफलता प्राप्त करने की प्रेरणा पर विफलता से बचने की प्रेरणा की प्रबलता के साथ-साथ संभावित अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के संकेत के रूप में माना जा सकता है (याल्टोंस्की वी.एम., 1994)।

मुकाबला करने के मुख्य बुनियादी संसाधनों में से एक आत्म-अवधारणा है, जिसकी सकारात्मक प्रकृति इस तथ्य में योगदान करती है कि व्यक्ति स्थिति को नियंत्रित करने की अपनी क्षमता में आत्मविश्वास महसूस करता है। मुकाबला करने के संसाधन के रूप में व्यक्ति का आंतरिक अभिविन्यास समस्या की स्थिति का पर्याप्त मूल्यांकन करने, पर्यावरण की आवश्यकताओं के आधार पर पर्याप्त मुकाबला रणनीति और सामाजिक नेटवर्क चुनने और आवश्यक सामाजिक समर्थन के प्रकार और मात्रा का निर्धारण करने की अनुमति देता है। पर्यावरण पर नियंत्रण की भावना भावनात्मक स्थिरता और वर्तमान घटनाओं के लिए जिम्मेदारी की स्वीकृति में योगदान करती है। मुकाबला करने का अगला महत्वपूर्ण संसाधन सहानुभूति है, जिसमें सहानुभूति और किसी और के दृष्टिकोण को स्वीकार करने की क्षमता दोनों शामिल हैं, जो आपको समस्या का अधिक स्पष्ट रूप से आकलन करने और इसके लिए अधिक वैकल्पिक समाधान बनाने की अनुमति देता है। संबद्धता भी एक आवश्यक मुकाबला संसाधन है, जो लगाव और वफादारी की भावना के रूप में और सामाजिकता में, अन्य लोगों के साथ सहयोग करने, लगातार उनके साथ रहने की इच्छा में व्यक्त की जाती है। संबद्धता की आवश्यकता पारस्परिक संपर्कों में अभिविन्यास के लिए एक उपकरण है और प्रभावी संबंधों का निर्माण करके भावनात्मक, सूचनात्मक, मैत्रीपूर्ण और भौतिक सामाजिक समर्थन को नियंत्रित करती है। व्यवहार से निपटने की सफलता संज्ञानात्मक संसाधनों द्वारा निर्धारित होती है। समस्याओं के समाधान के लिए बुनियादी मुकाबला रणनीति का विकास और कार्यान्वयन पर्याप्त स्तर की सोच के बिना असंभव है। विकसित संज्ञानात्मक संसाधन किसी तनावपूर्ण घटना और उस पर काबू पाने के लिए उपलब्ध संसाधनों की मात्रा दोनों का पर्याप्त रूप से आकलन करना संभव बनाते हैं।

रक्षा तंत्र और मुकाबला तंत्र को एक पूरे में संयोजित करने का प्रयास किया गया। मनोचिकित्सीय लक्ष्य निर्धारित करते समय, व्यक्ति की अनुकूली प्रतिक्रियाओं का ऐसा संयोजन उचित लगता है, क्योंकि रोग के विभिन्न चरणों में व्यक्ति के रोग के अनुकूलन और उसके उपचार के तंत्र बेहद विविध हैं - सक्रिय लचीले और रचनात्मक से लेकर निष्क्रिय, कठोर तक और मनोवैज्ञानिक रक्षा के कुत्सित तंत्र।

रोगी, मनोचिकित्सक और रोगी के तत्काल परिवेश के लोगों के लिए मुकाबला तंत्र के लक्ष्य भिन्न हो सकते हैं। रोगी मानसिक संतुलन प्राप्त करने, दर्दनाक विकारों को कमजोर करने और समाप्त करने, रोग की अभिव्यक्तियों के दौरान जीवन के लिए प्रभावी अनुकूलन और रोग के पुराने पाठ्यक्रम के मामले में इसके परिणामों, उपचार की आवश्यकताओं के लिए इष्टतम अनुकूलन में रुचि रखता है। मनोचिकित्सक द्वारा रोगी के मुकाबला तंत्र के उपयोग का मुख्य लक्ष्य उपचार के लिए रोगी की प्रेरणा, चिकित्सा में उसके सक्रिय सहयोग, चिकित्सा प्रक्रिया के दौरान भावनात्मक स्थिरता और धैर्य के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण का विकास करना है। रोगी के निकटतम परिवेश के लोग उससे अपेक्षा करते हैं कि वह परिवार और कार्यस्थल पर अपनी पिछली स्थिति बनाए रखे और सामाजिक संपर्क बनाए रखे। एक मनोचिकित्सक के लिए बहुदिशात्मक मुकाबला तंत्र के विकास के लिए लक्ष्यों की इस विविधता को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।

रोगी के व्यक्तित्व के कामकाज के लिए संज्ञानात्मक, भावनात्मक और व्यवहारिक रणनीतियों द्वारा मुकाबला तंत्र के प्रकार (तौर-तरीके) प्रकट किए जा सकते हैं। संज्ञानात्मक रणनीतियों में निम्नलिखित मुकाबला तंत्र शामिल हैं: ध्यान भटकाना या विचारों को बीमारी से अधिक "अधिक महत्वपूर्ण" विषयों पर स्थानांतरित करना; किसी अपरिहार्य चीज़ के रूप में बीमारी को स्वीकार करना, रूढ़िवाद के एक प्रकार के निश्चित दर्शन की अभिव्यक्ति; रोग का दुष्प्रचार करना, उसे नज़रअंदाज़ करना, उसकी गंभीरता को कम करना, यहाँ तक कि रोग का मज़ाक उड़ाना; आत्मविश्वास बनाए रखना, दूसरों को अपनी दर्दनाक स्थिति न दिखाने की इच्छा; रोग और उसके परिणामों का समस्यात्मक विश्लेषण, प्रासंगिक जानकारी की खोज, डॉक्टरों से पूछताछ, विचार-विमर्श, निर्णयों के लिए संतुलित दृष्टिकोण; बीमारी का आकलन करने में सापेक्षता, बदतर स्थिति में मौजूद अन्य लोगों के साथ तुलना; धार्मिकता, विश्वास में दृढ़ता ("भगवान मेरे साथ है"); रोग को अर्थ और महत्व देना, उदाहरण के लिए, रोग को भाग्य की चुनौती या धैर्य की परीक्षा के रूप में मानना, आदि; आत्म-सम्मान - एक व्यक्ति के रूप में अपने स्वयं के मूल्य के बारे में गहरी जागरूकता।

मुकाबला तंत्र की भावनात्मक रणनीतियाँ स्वयं को इस रूप में प्रकट करती हैं: विरोध, आक्रोश, बीमारी और उसके परिणामों के विरोध के अनुभव; भावनात्मक मुक्ति - बीमारी के कारण होने वाली भावनाओं पर प्रतिक्रिया, उदाहरण के लिए, रोना; अलगाव - दमन, स्थिति के लिए पर्याप्त भावनाओं की रोकथाम; निष्क्रिय सहयोग - मनोचिकित्सक को जिम्मेदारी के हस्तांतरण के साथ विश्वास; त्यागपत्र, भाग्यवाद, समर्पण; आत्म-आरोप, स्वयं पर दोष मढ़ना; बीमारी के कारण जीवन सीमित होने से जुड़े क्रोध और चिड़चिड़ापन के अनुभव; आत्म-नियंत्रण बनाए रखना - संतुलन, आत्म-नियंत्रण।

मुकाबला तंत्र की व्यवहारिक रणनीतियाँ निम्नलिखित हैं: व्याकुलता - किसी गतिविधि की ओर मुड़ना, काम पर जाना; परोपकारिता - दूसरों की देखभाल करना, जब किसी की अपनी ज़रूरतें पृष्ठभूमि में चली जाती हैं; सक्रिय परिहार - उपचार प्रक्रिया में "विसर्जन" से बचने की इच्छा; मुआवज़ा - कुछ व्यक्तिगत इच्छाओं की विचलित करने वाली पूर्ति, उदाहरण के लिए, अपने लिए कुछ खरीदना; रचनात्मक गतिविधि - कुछ लंबे समय से चली आ रही ज़रूरत की संतुष्टि, उदाहरण के लिए, यात्रा करना; एकांत - शांति से रहना, अपने बारे में सोचना; सक्रिय सहयोग - निदान और उपचार प्रक्रिया में जिम्मेदार भागीदारी; भावनात्मक समर्थन की तलाश - सुनने की इच्छा, सहायता और समझ प्राप्त करने की इच्छा।

ऊपर वर्णित हेम (हेम ई.) द्वारा बर्न प्रश्नावली "गंभीर परिस्थितियों पर काबू पाने के तरीके" के साथ, मुकाबला तंत्र का अध्ययन करते समय, मनोवैज्ञानिक निदान तकनीक "तनाव से निपटने की रणनीतियों का संकेतक", 1990 में अमीरहान जे.एन. द्वारा बनाई गई और वी.एम. याल्टनस्की द्वारा अनुकूलित की गई। 1994. तकनीक एक स्व-मूल्यांकन प्रश्नावली है जो बुनियादी मुकाबला रणनीतियों (समस्या समाधान, सामाजिक समर्थन और बचाव की तलाश) और उनकी गंभीरता - तनाव से निपटने वाले व्यवहार की संरचना को निर्धारित करती है।

मुकाबला तंत्र के विवरण से, एक ओर, रक्षा तंत्र से उनकी निकटता देखी जा सकती है, और दूसरी ओर, गतिविधि के पैरामीटर (रचनात्मकता) - निष्क्रियता (असंरचनात्मकता) में उनका अंतर देखा जा सकता है। मनोचिकित्सा करते समय उनमें से सबसे अधिक उत्पादक हैं: निदान और उपचार प्रक्रिया में रोगी का सक्रिय सहयोग, चिकित्सीय और सामाजिक वातावरण में समर्थन के लिए सक्रिय खोज, रोग और उसके परिणामों का समस्याग्रस्त विश्लेषण, रोग की उचित मात्रा में अनदेखी और इसके प्रति एक विनोदी दृष्टिकोण (बीमारियों की अभिव्यक्तियों के संबंध में एक निश्चित दूरी), उदासीनता और धैर्य, संयम बनाए रखना, बीमारी का सामना करना, भावनात्मक मुक्ति और परोपकारिता। एक मनोचिकित्सक के लिए मनोवैज्ञानिक रक्षा तंत्र को रचनात्मक रूप से संशोधित करना या समाप्त करना अक्सर मुश्किल होता है, भले ही वह रोगी के साथ स्थिर सहानुभूतिपूर्ण संचार बनाता है, जो कमजोर हो जाता है और उसके लिए रक्षा का उपयोग करने की आवश्यकता कम हो जाती है। इस मामले में, मनोचिकित्सीय कार्य में सबसे उपयुक्त जोर रोगी के मुकाबला तंत्र को बनाए रखने और विकसित करने पर है।