नगरपालिका परिवहन के उपयोग के लिए नियम।

1. सामान्य प्रावधान

1.1। लिपेत्स्क शहर में ट्राम, ट्रॉलीबस, बसों के उपयोग के लिए ये नियम (बाद में नियमों के रूप में संदर्भित) सार्वजनिक सार्वजनिक परिवहन में यात्रा के लिए प्रक्रिया निर्धारित करते हैं और यात्री सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं यात्री भीड़. नियम नियमित परिवहन में सभी प्रतिभागियों पर लागू होते हैं।

1.2। यात्री किराया और परिवहन हाथ का सामानशहर के नियमित मार्गों (बागवानी सहित) पर ट्राम, ट्रॉली बसों और बसों में नगरपालिका उद्यमलिपेत्स्क शहर के प्रशासन के एक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित। स्वामित्व के अन्य रूपों के उद्यमों के साथ-साथ पंजीकृत नागरिकों के लिए भी व्यक्तिगत उद्यमीलिपेत्स्क शहर में, टैरिफ लिपेत्स्क क्षेत्र के प्रशासन के एक कानूनी अधिनियम द्वारा स्थापित किया गया है।

1.3। यात्रा और कैरी-ऑन बैगेज की लागत के बारे में जानकारी केबिन में एक प्रमुख स्थान पर पोस्ट की जानी चाहिए वाहनसार्वजनिक शहरी यात्री परिवहन (इसके बाद वाहन के रूप में संदर्भित)।

1.4। इस घटना में कि खराबी या दुर्घटना के कारण वाहन को लाइन से हटा दिया जाता है, वाहक द्वारा इंगित टिकट बिक्री बिंदुओं पर किराया, हाथ सामान की वापसी की जाती है।

1.5। वाहन के पूरी तरह से बंद हो जाने के बाद ही यात्री रुकने के बिंदुओं पर केबिन में प्रवेश करते हैं और बाहर निकलते हैं।

1.6। वाहन पर चढ़ना सामने और बीच के दरवाजों से किया जाता है, और सभी दरवाजों से बाहर निकलता है। चालक को यात्रियों के प्रवेश के लिए केवल सामने का दरवाजा प्रदान करने का अधिकार है। बच्चों के साथ यात्रियों को सामने के दरवाजे से प्रवेश करने का प्राथमिकता अधिकार है। पूर्वस्कूली उम्र, गर्भवती महिलाएं, विकलांग, बुजुर्ग।

1.7। रोलिंग स्टॉक के प्रकार के आधार पर ट्राम, ट्रॉलीबस और बसों के सैलून में सामने की 6-12 सीटें पूर्वस्कूली बच्चों, गर्भवती महिलाओं, विकलांगों और बुजुर्गों वाले यात्रियों के लिए हैं।

2. शहरी यात्री परिवहन के चालक की बाध्यताएँ

2.1। ड्राइवर को चाहिए:

1) सड़क के नियमों, अनुसूची और मार्ग के साथ वाहन की आवाजाही की योजना का कड़ाई से पालन करें;

2) आपातकालीन स्थितियों के अपवाद के साथ, मार्ग के सभी अनिवार्य रोक बिंदुओं पर वाहन को रोकना;

3) वाहन के पूर्ण विराम के बाद यात्रियों को उतरना और चढ़ाना;

4) मौसमी कपड़ों और बंद जूतों में, पतलून में (पुरुष ड्राइवरों के लिए), पतलून या स्कर्ट (महिला ड्राइवरों के लिए) में वाहन के इंटीरियर में कार्यस्थल पर होना;

5) केबिन में वस्तुओं के रोलिंग स्टॉक की उपस्थिति के बारे में यात्रियों से जानकारी का पता लगाने या प्राप्त करने पर, जो जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा कर सकता है, साथ ही साथ जलने, धुएं, आग, बिजली के प्रवाह के संपर्क में आने की गंध भी हो सकती है। निर्देशों के अनुसार;

6) यात्रियों के साथ विनम्र और सही व्यवहार करें।

2.2। चालक निषिद्ध है:

1) अनधिकृत व्यक्तियों को वाहन के केबिन में ले जाना;

2) वाहन में धूम्रपान करें, तेज़ संगीत चालू करें;

3) जब वाहन चल रहा हो तो सेल फोन पर बात करें या यात्रियों के साथ बातचीत से विचलित हों।

3. शहरी यात्री परिवहन के चालक का अधिकार है

3.1। यात्रा और कैरी-ऑन सामान के लिए टिकट बेचने के लिए, यह जांचने के लिए कि यात्रियों के पास केवल स्टॉप पर अधिमान्य यात्रा के लिए दस्तावेज हैं या नहीं।

3.2। यदि यात्री के पास अमान्य यात्रा टिकट है या अधिमान्य यात्रा का अधिकार देने वाला कोई दस्तावेज है, तो यात्री डिब्बे को निकटतम स्टॉप पर छोड़ने की मांग करें, यदि यात्री यात्रा या बच्चों और हाथ के सामान के परिवहन के लिए भुगतान करने से इनकार करता है।

3.3। किसी यात्री को हाथ का सामान ले जाने से मना करना यदि वाहन में इसकी नियुक्ति यात्रियों को वाहन में प्रवेश करने या छोड़ने से रोकती है, और यह भी कि अगर हाथ के सामान में शामिल वस्तुओं की संपत्तियां या पैकेजिंग इन नियमों में निहित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं।

4. शहरी यात्री परिवहन में यात्रा करते समय यात्री की बाध्यताएँ

4.1। यात्री बाध्य है:

1) वाहन के यात्री डिब्बे में प्रवेश करने और बाहर निकलने के क्रम का निरीक्षण करें, वाहन के दरवाजों को बंद करने में बाधा न डालें;

2) वाहन के यात्री डिब्बे में प्रवेश करना, यात्रा के लिए भुगतान करने के लिए ड्राइवर की आवश्यकताओं की प्रतीक्षा किए बिना, बच्चों और हाथ के सामान का परिवहन, नकद या गैर-नकद (परिवहन कार्ड का उपयोग करके) उचित किराए पर गणना और टिकट प्राप्त करना;

3) यात्रा के अंत तक किराए के भुगतान की पुष्टि करने वाला एक टिकट रखें, और इसे नियंत्रण करने वाले व्यक्तियों के पहले अनुरोध पर प्रस्तुत करें;

4) वाहन के यात्री डिब्बे के प्रवेश द्वार पर चालक को तरजीही यात्रा के अधिकार के दस्तावेजों के रूप में प्रस्तुत करें, इसके अनुस्मारक की प्रतीक्षा किए बिना;

5) पूर्वस्कूली उम्र के बच्चों, गर्भवती महिलाओं, विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों के साथ यात्रियों को रास्ता दें;

6) गिरने और चोट से बचने के लिए वाहन चलते समय रेलिंग या सीटबैक को पकड़ें;

7) हाथ के सामान की अखंडता और सुरक्षा सुनिश्चित करें, इसे व्यवस्थित करें ताकि केबिन में अन्य यात्रियों की आवाजाही में बाधा न आए;

8) वाहन में स्वच्छता और सार्वजनिक व्यवस्था बनाए रखें, अन्य यात्रियों और परिवहन कर्मचारियों के साथ विनम्र और सही व्यवहार करें

9) मार्ग के अंतिम पड़ाव पर पहुंचने पर वाहन के इंटीरियर को खाली कर दें।

4.2। यदि यात्री डिब्बे में यात्रियों द्वारा भूली हुई चीजें, दस्तावेज और अन्य संपत्ति पाई जाती है, तो उन्हें न छुएं, चालक को खोजने की सूचना दें।

4.3। शहरी यात्री परिवहन में तरजीही यात्रा के हकदार यात्री सामान्य आधार पर बच्चों, हाथ के सामान और पालतू जानवरों की ढुलाई के लिए भुगतान करते हैं।

5. शहरी यात्री परिवहन में यात्रा करते समय, यात्री का अधिकार होता है

5.1। वाहन के केबिन में नि: शुल्क ले जाया गया:

अलग बैठने के बिना 7 वर्ष की आयु तक के बच्चे और शामिल हैं;

हाथ का सामान एक से अधिक टुकड़े की मात्रा में नहीं, जिसकी लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई कुल मिलाकर एक सौ बीस सेंटीमीटर से अधिक न हो;

बेबी घुमक्कड़, बेबी स्लेज;

स्की की एक जोड़ी (कवर या रैपिंग में);

एक मामले या मामले में संगीत वाद्ययंत्र;

एक गाइड कुत्ता (एक थूथन में और एक पट्टा पर) एक नेत्रहीन व्यक्ति के साथ, अगर उसके पास एक गाइड कुत्ते का उपयोग करने के अधिकार के लिए एक दस्तावेज है;

एक खाली तल (टोकरी, बक्से, कंटेनर) के साथ पिंजरों में पक्षियों और जानवरों के हाथ के सामान के हिस्से के रूप में, यदि पिंजरों (बास्केट, बक्से, कंटेनर) के आयाम तीन आयामों के योग में 120 सेमी से अधिक नहीं होते हैं;

वाहन के केबिन के पीछे के प्लेटफॉर्म पर एक साइकिल, उन शर्तों के अधीन जो यात्रियों के मार्ग के लिए असुविधा को बाहर करती हैं (आंदोलन के दौरान साइकिल यात्री द्वारा पकड़ी जानी चाहिए, केबिन के चारों ओर अपने सहज आंदोलन को छोड़कर);

5.2। स्थापित टैरिफ के अनुसार किराए की राशि में वाहन के केबिन में शुल्क ले जाना:

हाथ सामान दो टुकड़ों से अधिक नहीं है, जिनमें से प्रत्येक की लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई कुल मिलाकर एक सौ अस्सी सेंटीमीटर से अधिक नहीं है;

थूथन और पट्टे में कुत्ते, यदि उपलब्ध हो मुक्त स्थानपिछले भंडारण क्षेत्रों पर।

6. यात्री निषिद्ध है

6.1। किसी अन्य व्यक्ति को व्यक्तिगत यात्रा दस्तावेज़ या यात्रा के लिए एकल टिकट स्थानांतरित करें।

6.2। परिवहन कंपनी के प्रशासन की अनुमति के बिना वाहन के इंटीरियर में किसी भी घोषणा और फ़्लायर्स को चिपकाएँ।

6.3। यात्रियों के जीवन के लिए खतरे से जुड़े आपातकालीन मामलों को छोड़कर, ट्राम, ट्रॉलीबस या बस के फुटबोर्ड और अन्य उभरे हुए हिस्सों पर सवारी करने के लिए, गाड़ी चलाते समय खिड़कियों से बाहर निकलने के लिए, दरवाजे खोलने के लिए ब्रेक सिग्नल और तंत्र को सक्रिय करने के लिए।

6.3। केबिन में सीटों और अन्य संपत्ति को नुकसान पहुंचाना, पलटना या साइड और रियर रूट इंडिकेटर को हटाना।

6.4। गंदे कपड़ों में यात्रा करें और सामान लेकर चलें जिससे यात्रियों और सीटों पर दाग लग सकते हैं।

6.5। केबिन में बदबूदार और खतरनाक (ज्वलनशील, विस्फोटक, जहरीले, संक्षारक और अन्य) पदार्थ, ठंडे और आग्नेयास्त्रोंबिना कवर और पैकेजिंग के।

6.6। सीटों पर हाथ का सामान रखें, बच्चों को सीटों पर बिठाएं।

6.7। में होना द्वारकेबिन में या चालक के केबिन में ही और गाड़ी चलाते समय उसका ध्यान भंग करें।

6.8। सार्वजनिक व्यवस्था को बिगाड़ना: धूम्रपान, शराब की हालत में होना और (या) नशीली दवाओं का नशा, बीयर सहित मादक पेय पीते हैं, साथ ही मादक दवाओं या मन:प्रभावी पदार्थों का उपयोग करते हैं, ट्राम, ट्रॉलीबस, बसों के सैलून में अभद्र भाषा का उपयोग करते हैं।

6.9। भाग्य बताने, भाग्य बताने और भीख मांगने के उद्देश्य से अन्य यात्रियों और वाहन के चालक को परेशान करना।

7. नियमों के उल्लंघन की जिम्मेदारी

7.1। लिपेत्स्क क्षेत्र की संहिता के अनुसार यात्री इन नियमों के उल्लंघन के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी वहन करता है प्रशासनिक अपराध.

7.2। वाहन या उसके उपकरण को नुकसान के लिए, अपराधी कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार उत्तरदायी हैं।

हर दिन सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करते हुए, कुछ लोग यात्रियों के अधिकारों और दायित्वों जैसे मुद्दों के बारे में सोचते हैं। नतीजतन, एक संघर्ष में होना या आपातकालव्यक्ति बस यह नहीं जानता कि कैसे व्यवहार करना है। इस प्रकार, यह रोजमर्रा की जिंदगी में भी एक वस्तुनिष्ठ आवश्यकता है।

यात्री अधिकार

सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को यात्रियों के अधिकारों और दायित्वों को जानना चाहिए। दुर्भाग्य से, पहली श्रेणी में कई आइटम शामिल नहीं हैं। यात्रियों के निम्नलिखित अधिकार हैं:

• गंतव्य तक समय पर, उच्च-गुणवत्ता और सुरक्षित यात्रा के लिए;
• परिस्थितियों और आवागमन के मार्ग के बारे में पूर्ण और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के साथ-साथ आपातकाल की स्थिति में होने वाले नुकसान के लिए मुआवजा;
• 7 वर्ष से कम आयु के बच्चों का नि:शुल्क परिवहन;
• निम्‍नलिखित को नि:शुल्‍क ले जाएं:
  • हाथ का सामान;
  • घुमक्कड़, स्लेज, स्की या साइकिल की एक जोड़ी;
  • पिंजरे में पक्षी और छोटे जानवर;
  • एक छोटा पट्टा और थूथन में एक कुत्ता;
  • बिल्ली
  • मध्यम आकार के बगीचे के उपकरण, जिनमें से तेज भाग भरे हुए हैं;
• अदालत में विवादों और दावों को हल करें।

यात्रियों की बाध्यताएं

प्राप्त करते समय, एक व्यक्ति अक्सर केवल अपने अधिकारों को याद करता है। इस बीच, यात्रियों के कर्तव्य बहुत अधिक व्यापक हैं। इस प्रकार, एक सार्वजनिक परिवहन उपयोगकर्ता को चाहिए:

• आपके पास यात्रा के अधिकार को प्रमाणित करने वाले दस्तावेज हैं (टिकट, यात्रा कार्ड, वरीयता श्रेणी की पुष्टि करने वाला प्रमाण पत्र);
• किराए का भुगतान करें और खरीदे गए एकमुश्त टिकट को मान्य करें;
• यात्रा के अंत तक टिकट रखें;
• बड़ा सामान ले जाने पर, प्रत्येक इकाई के लिए भुगतान करें;
• अंतिम पड़ाव पर पहुंचने के बाद केबिन खाली करें;
• चालक, नियंत्रक या अधिकारियों के अनुरोध पर यात्रा दस्तावेज प्रदान करें;
• वाहन के इंटीरियर का ख्याल रखें;
• स्वच्छता और सार्वजनिक व्यवस्था बनाए रखना;
• पर मत रुको प्रवेश द्वारऔर सामान और अन्य वस्तुओं के साथ मार्ग को अवरुद्ध न करें;
• दरवाजों के खुलने और बंद होने के साथ-साथ यात्रियों के प्रवेश और निकास में हस्तक्षेप न करें;
• हैंड्रिल्स को पकड़ने का ध्यान रखें;
• बुजुर्गों, विकलांगों, गर्भवती महिलाओं और बच्चों के साथ यात्रियों को रास्ता दें;
• बस स्टॉप पर ड्राइवर को देर किए बिना बाहर निकलने के लिए पहले से तैयार करें;
• भूली हुई चीजें मिलने पर, उन्हें ड्राइवर, कंडक्टर या डिस्पैचर को सौंप दें (यदि आप अंतिम स्टॉप पर गाड़ी चला रहे हैं)।

एक यात्री के लिए क्या प्रतिबंधित है?

और यात्रियों को निषेधों की पूरी सूची से निकटता से जोड़ा जाता है। हां अंदर सार्वजनिक परिवहनआप निम्न कार्य नहीं कर सकते:

• बाहरी वार्तालापों और टिकटों की खरीद के साथ वाहन चलाते समय ड्राइवर का ध्यान भंग करें;
• ड्राइवर की कैब में प्रवेश करें;
• विस्फोटक, ज्वलनशील और जहरीला पदार्थ, साथ ही बिना केस के वस्तुओं और हथियारों को छेदना;
• वाहन के इंटीरियर को प्रदूषित करें;
• नशे की हालत में परिवहन में प्रवेश करें;
• संगीत को जोर से चालू करें;
• सीटों पर सामान रखो;
• आपातकालीन प्रणाली का उपयोग करने की स्पष्ट आवश्यकता के बिना;
• वाहन की खिड़कियों से कचरा और अन्य बाहरी वस्तुएं बाहर फेंकें।

यात्रा दस्तावेजों की वैधता की विशेषताएं

परिवहन में एक यात्री के अधिकार और दायित्व प्रदान की गई सेवा के भुगतान के साथ अटूट रूप से जुड़े हुए हैं। यात्रा दस्तावेजों की वैधता में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:

• यात्रा पास केवल के लिए मान्य हैं इलाकाजिसमें वे खरीदे गए थे;
• एक यात्रा टिकट, सदस्यता या छूट प्रमाण पत्र में मुफ्त सामान भत्ता शामिल नहीं है;
• कम किए गए टिकट तभी मान्य होते हैं जब यात्री के पास इस विशेषाधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज हों।

नियंत्रक और उनके काम की विशेषताएं

एक यात्री के अधिकार और दायित्व निश्चित रूप से बहुत अधिक हैं महत्वपूर्ण बिंदुऔर लोगों को वह जानकारी होनी चाहिए। लेकिन यात्रियों के परिवहन के रूप में इस तरह के संविदात्मक संबंधों में भाग लेने वाले न केवल स्वयं नागरिक हैं जो वाहक की सेवाओं का उपयोग करते हैं, बल्कि चालक दल भी हैं। अगला, आइए नियंत्रक की कुछ बारीकियों और केबिन में लोगों के साथ इसकी बातचीत को स्पर्श करें। यह एक कर्मचारी है जो नागरिकों द्वारा पूर्ण और समय पर भुगतान को नियंत्रित करता है परिवहन सेवाएं. उसका अधिकार है:

• बारी से बाहर सामने के दरवाजे के माध्यम से वाहन के इंटीरियर में प्रवेश करने के लिए;
• स्थापित नियमों के यात्रियों द्वारा अनुपालन की जाँच करने के लिए;
• अमान्य यात्रा दस्तावेजों को जब्त करें।

नियंत्रक को चाहिए:

• तुम्हारे साथ है आधिकारिक आईडीऔर एक टोकन के साथ निजी नंबर(यह वांछनीय है कि यह बाहरी कपड़ों के सामने की तरफ से जुड़ा हो);
• सामान के वजन और आकार को मापने के लिए आवश्यक साधन हैं;
• चालक को नियंत्रण की शुरुआत के बारे में सूचित करें;
• यात्री के अनुरोध पर, एक आधिकारिक आईडी, टोकन प्रस्तुत करें, साथ ही परिवहन कंपनी की संपर्क जानकारी (नाम, पता और टेलीफोन नंबर) प्रदान करें;
• रिपोर्टिंग दस्तावेज़ीकरण में किए गए नियंत्रण पर उपयुक्त नोट्स बनाएं।

कई लोगों को ट्रैकसूट, जींस, कोट और अन्य नागरिक कपड़ों में नियंत्रकों पर शक होता है। कई तो उन्हें यात्रा दस्तावेज दिखाने से भी मना कर देते हैं। फिर भी, नौकरी का विवरण किसी प्रपत्र की उपस्थिति नहीं बताता है, और इसलिए पहचान के लिए एक टोकन और एक प्रमाण पत्र का उपयोग किया जाता है। प्रस्तुत करने वाले नियंत्रक के अनुरोध का जवाब दें समान दस्तावेज- ये सार्वजनिक परिवहन में यात्रियों की सीधी ड्यूटी हैं।

अगर आपके पास टिकट नहीं है तो क्या करें?

सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा यात्री के अधिकारों और दायित्वों का है। OBZh हमें सुरक्षा सावधानियों का पालन करना सिखाता है, लेकिन कानूनी रूप से साक्षर होना नहीं सिखाता है। बेशक, किराए का भुगतान करना आपकी सीधी ज़िम्मेदारी है। लेकिन आपको पता होना चाहिए कि अगर किसी कारण से आपके पास टिकट नहीं है (आपके पास नियंत्रक के आने से पहले खरीदने या सत्यापित करने का समय नहीं है, जीवन की परिस्थितियों के कारण आपके पास नकदी नहीं है) तो कैसे व्यवहार करना चाहिए:

• पूछना कार्यकारिणीएक पहचान पत्र और एक बैज प्रदान करें और उनका डेटा लिखें (या तस्वीर लें);
• शांत और विनम्र स्वर में, कारण बताएं कि आपके पास टिकट क्यों नहीं था (या इसे मान्य नहीं किया गया था);
• यदि इंस्पेक्टर जोर देकर कहता है कि आप जुर्माना भरने के लिए बाध्य हैं, लेकिन आपके पास पर्याप्त पैसा नहीं है, तो उपयुक्त अधिकारियों को आगे स्थानांतरित करने के लिए एक उल्लंघन रिपोर्ट तैयार करने की पेशकश करें (इस मामले में, इंस्पेक्टर को आपको छोड़ने का अधिकार है अगले पड़ाव पर रवाना);
• यदि आप मौके पर जुर्माना अदा करते हैं, तो नियंत्रक आपको रसीद जारी करने के लिए बाध्य होता है;
• यदि आप एक से अधिक स्टॉप के लिए परिवहन में नहीं थे, और इसके गवाह हैं, तो ऐसी यात्रा को बिना टिकट (सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने के कानून और नियमों के अनुसार) नहीं माना जाता है, और इसलिए नियंत्रक को आपको वाहन से बाहर कर देना चाहिए कोई प्रतिबंध लागू किए बिना;
• यदि वह बलपूर्वक आपको परिवहन से बाहर निकलने से रोकता है, तो आपके पास आवेदन करने का पूरा अधिकार है कानून प्रवर्तनसंबंधित कथन के साथ।

याद रखें कि इंस्पेक्टर को आप पर चिल्लाने, आपको अपमानित करने, शारीरिक बल का उपयोग करने, परिवहन में आपको हिरासत में लेने और इससे भी अधिक - अपने पैसे की जांच करने का कोई अधिकार नहीं है। साथ ही, आप कंट्रोलर के सामने अपनी आवाज नहीं उठा सकते हैं या अपने हाथ नहीं हटा सकते हैं, क्योंकि जुर्माना भरने के अलावा, आपको प्रशासनिक रूप से उत्तरदायी भी ठहराया जा सकता है।

निष्कर्ष

पैदल चलने वालों और यात्रियों के अधिकार और दायित्व चालकों, नियंत्रकों और अन्य व्यक्तियों के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़े हुए हैं। नाराज न होने या गलती से अपराधी न बनने के लिए, सार्वजनिक परिवहन के प्रत्येक उपयोगकर्ता को कानूनी रूप से समझदार होना चाहिए।

3. स्थापित करें कि यह निर्णय इसके आधिकारिक प्रकाशन की तारीख से लागू होता है।

बी) हाथ के सामान, लंबाई, चौड़ाई के प्रत्येक टुकड़े के लिए परिवहन की लागत का भुगतान करें, जिसकी कुल ऊंचाई एक सौ बीस सेंटीमीटर से अधिक हो (बच्चों के स्लेज, बेबी घुमक्कड़, व्हीलचेयर, एक साइकिल, स्की की एक जोड़ी को छोड़कर);

2.1.4। ट्राम, ट्रॉलीबस और बसों में तरजीही या मुफ्त यात्रा के अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों को ठीक से निष्पादित किया गया है;

2.1.5। खरीदे गए टिकट को पूरी यात्रा के दौरान रखें और इसे सत्यापन के लिए प्रस्तुत करें या कम या मुफ्त यात्रा के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज, केबिन में नियंत्रण रखने वाले व्यक्तियों के पहले अनुरोध पर या इसे छोड़ते समय;

2.1.6। यात्रियों को उनके अनुरोध पर उतारने के लिए "ऑन डिमांड" उपयुक्त स्टॉपिंग पॉइंट पर वाहन को रोकने की आवश्यकता के बारे में कंडक्टर या ड्राइवर को पहले से सूचित करें;

2.1.7। हाथ के सामान की अखंडता और सुरक्षा सुनिश्चित करें।

2.2। वाहन के यात्री डिब्बे में यात्रियों को चाहिए:

2.2.1। विकलांगों, बुजुर्गों, बच्चों के साथ यात्रियों को रास्ता दें;

2.2.2। दरवाजों के खिलाफ झुकें नहीं, यात्रियों के प्रवेश और निकास में हस्तक्षेप न करें;

2.2.3। बाहर निकलने के लिए पहले से तैयारी करें, स्टॉपिंग पॉइंट्स पर वाहन को देर न करें, प्रवेश और निकास पर आदेश का पालन करें।

2.3। कज़ान में सामान्य उपयोग के जमीनी शहरी यात्री परिवहन के यात्रियों को चाहिए:

2.3.1। केबिन में स्वच्छता बनाए रखें, वाहन उपकरणों की सुरक्षा का ख्याल रखें;

2.3.2। मार्ग के अंतिम पड़ाव पर पहुंचने पर, वाहन के यात्री डिब्बे को खाली कर दें;

2.3.3। यदि आप ट्राम या ट्रॉलीबस कार में प्रवेश करते या छोड़ते समय विद्युत प्रवाह का प्रभाव महसूस करते हैं, साथ ही केबिन में धुआं, जलने या आग की गंध दिखाई देती है, तो तुरंत ड्राइवर या कंडक्टर को इस बारे में सूचित करें;

2.3.4। वाहन के इंटीरियर में अप्राप्य विदेशी वस्तुओं का पता लगाने पर:

क) इसके बारे में ड्राइवर या कंडक्टर को तुरंत सूचित करें;

ख) उन्हें हटाने या स्थानांतरित करने के लिए स्वतंत्र कार्रवाई नहीं करना।

2.4। वाहन में खड़े यात्रियों को वाहन चलाते समय चोट से बचने के लिए रेलिंग को पकड़ कर रखना चाहिए।

3. यात्रियों के अधिकार

3.1। कज़ान में सामान्य उपयोग के जमीनी शहरी यात्री परिवहन के यात्रियों को अधिकार है:

3.1.1। सात साल से कम उम्र के बच्चों को अलग सीट उपलब्ध कराए बिना अपने साथ नि:शुल्क ले जाएं।

यात्री को एक दस्तावेज (बच्चे के जन्म के रिकॉर्ड के साथ माता-पिता का जन्म प्रमाण पत्र या पासपोर्ट) ले जाने के लिए बाध्य किया जाता है, जो कैरिज शुल्क पर लाभ के प्रावधान के साथ परिवहन किए गए बच्चे की उम्र की पुष्टि करता है, जिसे प्रस्तुत किया जाना चाहिए किराए के भुगतान पर नियंत्रण रखने वाले व्यक्तियों का पहला अनुरोध;

3.1.2। अपने साथ नि:शुल्क ले जाएं:

परिवर्तनों के बारे में जानकारी:

ए) हाथ सामान की मात्रा एक से अधिक नहीं है, जिसकी लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई कुल मिलाकर एक सौ बीस सेंटीमीटर से अधिक नहीं है;

परिवर्तनों के बारे में जानकारी:

बी) स्की और स्केट्स की एक जोड़ी (एक मामले में), एक बेबी स्लेज, एक बेबी घुमक्कड़, एक व्हीलचेयर, एक साइकिल, छोटे पालतू जानवर और पिंजरों में एक ठोस तल (टोकरी, बक्से, कंटेनर, आदि) के साथ पक्षी, मछली पकड़ना छड़ें, छोटे बगीचे के उपकरण, संगीत वाद्ययंत्र, जिनमें से आयाम (लंबाई, चौड़ाई, ऊंचाई में माप का योग) 120 सेमी से अधिक नहीं है, या ऐसी वस्तुएं जिनकी लंबाई 220 सेमी से कम है;

ग) एक गाइड कुत्ता (एक थूथन में और एक विशेष पहचान चिह्न के साथ एक पट्टा पर) एक नेत्रहीन विकलांग व्यक्ति के साथ, अगर उसके पास एक गाइड कुत्ते का उपयोग करने के अधिकार के लिए एक दस्तावेज है;

3.1.3। प्रदान किए गए वाहन में खराबी, दुर्घटना या अन्य कारणों से यात्रा समाप्त होने की स्थिति में, यात्रियों को वाहक द्वारा निर्दिष्ट किसी अन्य वाहन में यात्रा करने के लिए खरीदे गए टिकट का उपयोग करने का अधिकार है। यात्रियों को दूसरे वाहन में स्थानांतरित करने का आयोजन उस वाहन के कंडक्टर या चालक द्वारा किया जाता है जिसके लिए टिकट खरीदे गए थे;

3.1.4। सामान के एक टुकड़े की ढुलाई के लिए स्थापित टैरिफ के अनुसार भुगतान के साथ, थूथन और पट्टा की उपस्थिति में यात्रियों को परेशान करने से रोकने वाली शर्तों के तहत कुत्तों को पीछे के भंडारण क्षेत्रों में ले जाना।

4. यात्रियों की मनाही है

4.1। कज़ान में सामान्य उपयोग के भूतल शहरी यात्री परिवहन के यात्रियों को इससे प्रतिबंधित किया गया है:

4.1.1। वाहन के उभरे हुए हिस्सों की सीढ़ियों पर सवारी करें;

4.1.2। आइसक्रीम के साथ सैलून में प्रवेश करें, साथ ही सामान और कपड़े जो यात्रियों, सीटों, वाहन के इंटीरियर को दाग सकते हैं;

4.1.3। नशे की हालत में केबिन में रहना, पीना मादक पेयमादक दवाओं का सेवन;

4.1.4। वाहन के इंटीरियर में धूम्रपान और खुली आग, आतिशबाज़ी के उपकरण (आतिशबाजी, पटाखे, आदि) का उपयोग करना;

4.1.5। वाहन को नुकसान पहुंचाना;

4.1.6। खिड़कियों से बाहर झुक जाओ;

4.1.7। अपने इच्छित उद्देश्य के अलावा अन्य के लिए सीटों का उपयोग करें;

4.1.8। दुर्घटनाओं को रोकने की आवश्यकता को छोड़कर, ब्रेक और दरवाजा खोलने के तंत्र को सक्रिय करें, साथ ही दरवाजों को बंद करने और खोलने से रोकें;

4.1.9। ड्राइवर की कैब में रहें, उसका ध्यान बंटाएं और गाड़ी चलाते समय उससे बात करें;

परिवर्तनों के बारे में जानकारी:

4.1.10। हाथ के सामान में गंदे और खतरनाक (ज्वलनशील, विस्फोटक, जहरीले, संक्षारक और अन्य) पदार्थ, ठंडे स्टील और आग्नेयास्त्र बिना कवर और पैकेजिंग के साथ-साथ ऐसी चीजें (वस्तुएं) हैं जो वाहनों या यात्रियों के कपड़ों को प्रदूषित करती हैं, साथ ही जानवर (साथ में) पैराग्राफ 3.1.2, 3.1.4 में निर्दिष्ट जानवरों का अपवाद);

4.1.11। हाथ का सामान बैठने के लिए नियत स्थानों पर, सीटों के बीच के गलियारे में, वाहन के प्रवेश द्वार या बाहर निकलने के पास, आपातकालीन सहित;

4.1.12। वाहन के इंटीरियर को कूड़ा और प्रदूषित करना;

4.1.13। यात्री डिब्बे के सामने के दरवाजे पर खड़े रहें, जिससे चालक के लिए यात्रियों के प्रवेश और निकास की निगरानी करना मुश्किल हो जाता है।

5. यात्रियों की जिम्मेदारी

परिवहन में अपराधों के लिए, यात्री 19 दिसंबर, 2006 एन 80-РТ के प्रशासनिक अपराधों पर तातारस्तान गणराज्य की संहिता के अनुसार प्रशासनिक जिम्मेदारी वहन करता है।

6. चालक के कर्तव्य

6.1। वाहन के चालक को चाहिए:

6.1.1। समय सारिणी का सख्ती से पालन करें और निर्धारित तरीके से गति, दूरी और अंतराल को ध्यान में रखते हुए सभी स्टॉपिंग बिंदुओं पर स्टॉप के साथ योजना द्वारा निर्धारित मार्ग का पालन करें। तेज सेटगति और ब्रेकिंग;

6.1.2। यात्रियों के साथ व्यवहार में विनम्र और विचारशील बनें;

6.1.3। निर्दिष्ट अधिकतम क्षमता के अनुसार यात्रियों को ले जाना तकनीकी विनिर्देशवाहन, सभी रोक बिंदुओं पर अनिवार्य रोक के साथ;

6.1.4। सही ढंग से और स्पष्ट रूप से यात्रियों को प्रत्येक स्टॉपिंग पॉइंट का नाम और उसके बाद आने वाले स्थानान्तरण के स्थानों की घोषणा करें, और मार्ग बदलते समय, प्रत्येक स्टॉप पर इसकी घोषणा करें;

6.1.5। लाउडस्पीकर स्थापना वाले वाहन में, यात्रियों को किराए के भुगतान की प्रक्रिया, बिक्री के लिए मासिक टिकटों की उपलब्धता, यातायात सुरक्षा आदि के बारे में सूचित करें;

6.1.6। वाहन में यात्रियों को उन स्टॉप पॉइंट्स के बारे में पहले से चेतावनी दें, जिन पर उनके अनुरोध पर यात्रियों को चढ़ाया (उतरना) किया जाता है;

6.1.7। नियमित परिवहन मार्ग के सभी स्टॉपिंग पॉइंट्स पर यात्रियों को बोर्डिंग (डिस्बार्किंग) करने के लिए वाहनों को रोकें, स्टॉपिंग पॉइंट्स के अपवाद के साथ जहां यात्रियों के बोर्डिंग (डिस्बार्किंग) को उनके अनुरोध पर किया जाता है;

6.1.8। यात्रियों को उनके अनुरोध पर चढ़ाने (उतरने) के लिए वाहनों को रोकें, यदि:

क) वाहन में सवार यात्री उपयुक्त स्टॉपिंग पॉइंट पर वाहन को रोकने की आवश्यकता के बारे में कंडक्टर या ड्राइवर को अग्रिम रूप से सूचित करेगा;

बी) वाहन के आगमन की प्रतीक्षा में स्टॉपिंग पॉइंट पर लोग हैं;

6.1.9। तभी हिलना शुरू करें बंद दरवाजेसैलून;

6.1.10। वाहन के पूर्ण विराम के साथ केवल स्टॉपिंग पॉइंट और जबरन पार्किंग स्थल पर नियंत्रण टिकट बेचें;

6.1.11। यात्रियों द्वारा भूली हुई चीजों, दस्तावेजों, धन और अन्य कीमती सामानों के यात्री डिब्बे में खोज करने पर, उन्हें मार्ग के अंतिम स्टेशन, डिपो, ऑटो उद्यम के डिस्पैचर को सौंप दें;

6.1.12। यात्री डिब्बे में विदेशी वस्तुओं का पता चलने पर जो यात्रियों के स्वास्थ्य और जीवन के लिए खतरा पैदा कर सकता है:

ए) इन वस्तुओं को स्थानांतरित करने के लिए स्वतंत्र उपाय नहीं करना;

बी) यात्रियों से केबिन जारी करें;

ग) यदि संभव हो, तो वाहन को लोगों, इमारतों, अन्य वाहनों से सुरक्षित दूरी पर हटा दें;

घ) कानून प्रवर्तन एजेंसियों, डिस्पैचर को रिपोर्ट करें;

6.1.13। यात्रियों से ट्राम कार या ट्रॉलीबस में प्रवेश करते या छोड़ते समय विद्युत प्रवाह की उपस्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करना, धुएं की उपस्थिति के बारे में, केबिन में जलने या आग लगने की गंध, विशेष निर्देशों के अनुसार कार्य करना;

6.1.14। तत्काल आवश्यकता के मामले में चिकित्सा देखभालयात्री को वाहन रोकने के लिए, एंबुलेंस बुलाने और केंद्रीय डिस्पैचर को सूचित करने के लिए;

6.1.15। यात्रियों द्वारा इन नियमों का पालन न करने, अपराध करने या किराए का भुगतान करने से इंकार करने की स्थिति में, वाहन को रोकें और आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों से संपर्क करें या उल्लंघनकर्ताओं को उतारने के उपाय करें;

6.1.16। मार्ग के अंतिम पड़ाव पर पहुंचने पर, यात्रियों द्वारा छोड़ी गई वस्तुओं की उपस्थिति के लिए केबिन का निरीक्षण करें, जाँच करें तकनीकी स्थितिवाहन। डिस्पैचर को सभी ज्ञात खराबी या क्षति की रिपोर्ट करें;

परिवर्तनों के बारे में जानकारी:

खंड 6.1 उपखंड 6.1.17 द्वारा पूरक है। - 15 नवंबर, 2017 एन 13-21 दिनांकित कज़ान सिटी ड्यूमा का निर्णय

6.1.17। सुरक्षित बोर्डिंग और डिसबार्किंग सुनिश्चित करें, और आरामदायक स्थितिव्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं का मार्ग, मस्कुलोस्केलेटल सिस्टम के विकारों वाले विकलांग लोग और दृश्य और श्रवण हानि वाले व्यक्ति।

6.2। वाहन में चालक एवं परिचालक का धूम्रपान वर्जित है।

6.3। ड्राइवर के अन्य कर्तव्य उसके नौकरी विवरण और तकनीकी संचालन के नियमों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं।

6.4। ड्राइवर (या कंडक्टर) का अधिकार है:

परिवर्तनों के बारे में जानकारी:

6.4.1। बदबूदार और खतरनाक (ज्वलनशील, विस्फोटक, जहरीले, संक्षारक और अन्य) पदार्थों, ठंडे स्टील और आग्नेयास्त्रों को केस और पैकेजिंग के बिना परिवहन के प्रयास के मामले में एक यात्री के मार्ग से इनकार करने के लिए;

6.4.2। किसी यात्री को हाथ का सामान ले जाने से इंकार करना यदि सामान में शामिल वस्तुओं की संपत्ति या पैकेजिंग, हाथ का सामान यात्रियों की गाड़ी के लिए नियमों द्वारा स्थापित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है;

6.4.3। किसी यात्री को हाथ का सामान ले जाने से मना करना यदि वाहन में उसके स्थान पर यात्रियों को वाहन में प्रवेश करने और बाहर निकलने से रोका जाएगा।

आवेदन पत्र। मॉस्को में जमीनी सार्वजनिक सार्वजनिक परिवहन (ट्राम, ट्रॉलीबस, बस) के उपयोग के नियम

2 सितंबर, 2008 एन 797-पीपी की मास्को सरकार की डिक्री
"मास्को शहर में सार्वजनिक सतह सार्वजनिक परिवहन (ट्राम, ट्रॉलीबस, बस) के उपयोग के लिए नियमों के अनुमोदन पर"

परिवर्तन और परिवर्धन के साथ:

20 नवंबर 2012, 18 फरवरी, 27 अगस्त 2014, 15 दिसंबर 2015, 1 मार्च 2016, 30 अगस्त 2017

21 नवंबर, 2007 एन 45 के मास्को शहर के कानून को अपनाने के संबंध में "प्रशासनिक अपराधों पर मास्को शहर का कोड" और इसके अनुरूप शहर के कानूनी कृत्यों को सुव्यवस्थित करने और लाने की आवश्यकता है, मास्को सरकार निर्णय लेती है :

1. इस संकल्प के परिशिष्ट के अनुसार मास्को शहर में सतही शहरी सार्वजनिक परिवहन (ट्राम, ट्रॉलीबस, बसें) के उपयोग के लिए नियमों को अनुमोदित करें।

2. मुकदमा "मॉसगोर्ट्रांस":

2.2। में योगदान नौकरी का विवरणचालक विकलांग लोगों की सेवा के लिए नियमों का अनुपालन करता है, जिसमें आंदोलन और अभिविन्यास में प्रतिबंध है।

2.3। आंदोलन और उन्मुखीकरण पर प्रतिबंध के साथ विकलांग लोगों की सेवा के नियमों पर चालकों के लिए प्रशिक्षण आयोजित करें।

3. मास्को सरकार के 26 अगस्त, 2003 एन 714-पीपी के डिक्री को अमान्य मानने के लिए "मॉस्को शहर में सार्वजनिक सतह शहरी यात्री परिवहन (ट्राम, ट्रॉलीबस, बसें) के उपयोग के लिए नियमों के अनुमोदन पर"।

4. मास्को सरकार में मास्को के उप महापौर पर इस संकल्प के कार्यान्वयन पर नियंत्रण लगाने के लिए, मास्को शहर के सड़क परिवहन अवसंरचना के परिवहन और विकास विभाग के प्रमुख लिक्सुटोव एम.एस.

मास्को के मेयर

यू.एम. लज़कोव

वर्तमान कानून की आवश्यकताओं के अनुसार, मास्को शहर के स्वामित्व वाले सतही शहरी सार्वजनिक परिवहन (ट्राम, ट्रॉलीबस, बस) के उपयोग के लिए नए नियमों को परिभाषित किया गया है। नियम शहर के आदेश की शर्तों पर संचालित शहरी, उपनगरीय और अंतर-विषय मार्गों पर मान्य हैं, और वाहक और यात्रियों पर बाध्यकारी हैं।

पहली बार, नियम यात्री परिवहन उद्यमों के दायित्वों को निर्धारित करते हैं। विशेष रूप से, यात्री परिवहन उद्यम स्थापित मार्ग के अनुसार विकलांग व्यक्तियों सहित सभी श्रेणियों के यात्रियों के परिवहन को उनके गंतव्य तक सुनिश्चित करने के लिए बाध्य हैं।

यह शहरी सार्वजनिक परिवहन के नियंत्रक के कर्तव्यों और अधिकारों को भी स्थापित करता है, जो एक नवाचार भी है।

एक यात्री परिवहन चालक के कर्तव्यों की सूची का विस्तार किया गया है। विशेष रूप से, चालक को ट्राम, ट्रॉलीबस, बस को स्टॉपिंग पॉइंट से यात्रियों के चढ़ने और उतरने के बाद ही बंद दरवाजों के साथ भेजने के लिए बाध्य किया जाता है। सड़क के नियमों का कड़ाई से पालन करना भी चालक का कर्तव्य है।

राज्य एकात्मक उद्यम "मॉसगोर्ट्रांस" को विकलांग लोगों की सेवा के नियमों में ड्राइवरों के लिए प्रशिक्षण आयोजित करने का निर्देश दिया गया था, जिसमें आंदोलन और अभिविन्यास में प्रतिबंध था। ड्राइवर की नौकरी के विवरण में आंदोलन और अभिविन्यास में प्रतिबंध के साथ विकलांग लोगों की सेवा के लिए नियमों का कार्यान्वयन शामिल है।

2 सितंबर, 2008 N 797-PP की मास्को सरकार का फरमान "मास्को शहर में सार्वजनिक सतह शहरी परिवहन (ट्राम, ट्रॉलीबस, बस) के उपयोग के लिए नियमों के अनुमोदन पर"

1. मार्ग वाहन के केबिन में प्रवेश, निकास और प्लेसमेंट का क्रम:
1.1। रोलिंग स्टॉक के पूर्ण विराम के बाद, बस में प्रवेश और उससे बाहर निकलने की अनुमति केवल स्टॉपिंग पॉइंट्स पर दी जाती है;
1.2। नागरिकों को बसों में प्रवेश करते और बाहर निकलते समय अनुक्रम का पालन करना आवश्यक है;
1.3। सामने के दरवाजे में प्रवेश करने का प्राथमिकता अधिकार का आनंद लिया जाता है: पूर्वस्कूली उम्र के बच्चों के साथ नागरिक, 10 वर्ष से कम उम्र के बच्चे, बुजुर्ग लोग, गर्भवती महिलाएं, विकलांग, शहरी यात्री परिवहन के कर्मचारी अपने आधिकारिक कर्तव्यों के प्रदर्शन में;
1.4। सार्वजनिक परिवहन में यात्रा करते समय, यात्री को गिरने से बचने के लिए हैंड्रिल को पकड़ना चाहिए;
1.5। केबिन में सामने की 8 सीटें, विशेष शिलालेख या प्रतीकों के साथ चिह्नित, विकलांग लोगों, बुजुर्गों, बच्चों और गर्भवती महिलाओं के यात्रियों के लिए हैं;
1.6। सार्वजनिक परिवहन में यात्रा के दौरान, यात्री को सार्वजनिक व्यवस्था का पालन करना चाहिए, अन्य यात्रियों के साथ-साथ यात्री परिवहन उद्यमों के कर्मचारियों के प्रति चौकस और सतर्क रहना चाहिए;
1.7। यात्री को अपना सामान इस तरह रखना चाहिए। ताकि यह केबिन में अन्य यात्रियों के साथ-साथ यात्री परिवहन उद्यम के कर्मचारियों की आवाजाही में हस्तक्षेप न करे;
1.8। मार्ग के अंतिम पड़ाव पर पहुंचने पर यात्रियों को बस से उतरना पड़ता है।

2. यात्री का अधिकार है:
2.1। अपने साथ नि:शुल्क ले जाएं:
7 वर्ष से कम आयु के बच्चे, एक अलग सीट प्रदान किए बिना, बच्चे की उम्र की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ के साथ;
बच्चा गाड़ी;

हाथ के सामान के आकार से अधिक नहीं एक पिंजरे में छोटे जानवर और पक्षी;
केस में स्की का एक जोड़ा या केस या बैग में अन्य खेल उपकरण;
बच्चे स्लेज;
संगीत के उपकरणएक मामले में;
हाथ के सामान का एक टुकड़ा, जिसकी लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई 120 सेंटीमीटर से अधिक नहीं है।
2.2। भुगतान के लिए, अपने साथ लाएँ:
पिछले भंडारण क्षेत्र में एक पट्टा पर एक मुंह वाला कुत्ता, एक गाइड कुत्ते के लिए कोई शुल्क नहीं।

3. यात्री बाध्य है:
3.1। अगले पड़ाव की प्रतीक्षा किए बिना, बस में प्रवेश करते हुए, किराए का भुगतान करें;
3.2। यात्रा के अंत तक किराए के भुगतान की पुष्टि करने वाला टिकट रखें;
3.3। सत्यापन के लिए सभी प्रकार के यात्रा टिकट, साथ ही नियंत्रक, कंडक्टर और ड्राइवर को उनके पहले अनुरोध पर विस्तारित रूप में अधिमान्य या मुफ्त यात्रा के अधिकार के लिए दस्तावेज प्रस्तुत करें;
3.4। यात्रा और (या) सामान के लिए भुगतान करने से इंकार करने के साथ-साथ अमान्य की प्रस्तुति या जाली टिकट या दस्तावेजों के संकेत होने पर, यात्रा और सामान के भुगतान को नियंत्रित करने के लिए अधिकृत व्यक्तियों के अनुरोध पर, यात्री वाहन को छोड़ दें निकटतम रोक बिंदु;

4. किराया भुगतान की शर्तें:
4.1। सशुल्क एकल टिकट एक दिशा में केवल एक यात्रा के लिए वैध है;
4.2। शहरी सार्वजनिक परिवहन में अधिमान्य यात्रा के हकदार नागरिकों की श्रेणियों की सूची रूसी संघ और केमेरोवो क्षेत्र के वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित की जाती है;
4.3। अधिमान्य यात्रा का अधिकार देने वाले यात्रा दस्तावेजों पर यात्रा करने वाले यात्री सामान्य आधार पर हाथ के सामान के प्रत्येक टुकड़े की लागत का भुगतान करते हैं;
4.4। घटी हुई यात्रा टिकट तभी मान्य होती है जब यात्री के कम यात्रा के अधिकार की पुष्टि करने वाला कोई दस्तावेज हो;
4.5। यदि किसी खराबी, दुर्घटना आदि के कारण बस को रूट से हटा दिया जाता है। यात्रियों को जारी किए गए यात्रा दस्तावेज उसी कंपनी की दूसरी बस में यात्रा करने और उसी दिशा में चलने के लिए मान्य होते हैं, जिस दिशा में वह उतरी थी। यातायात सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुपालन में मार्ग से हटाए गए बस के चालक या कंडक्टर द्वारा यात्रियों को दूसरे रोलिंग स्टॉक में स्थानांतरित किया जाता है।

5. यात्रियों को इससे प्रतिबंधित किया गया है:
5.1। अनिवासी टिकटों पर यात्रा;
5.2। फुटबोर्ड और रोलिंग स्टॉक के अन्य तत्वों पर ड्राइव करें जो यात्रा के लिए अभिप्रेत नहीं हैं;
5.3। गंदे कपड़ों में पास होना और सामान ले जाना जिससे यात्रियों और सीटों पर दाग लग सकता है;
5.4। खिड़कियों से बाहर झांकना, सीटों पर सामान रखना, सीटों को गंदा करना, कंडक्टर की सीट लेना;
5.5। दुर्घटनाओं को रोकने की आवश्यकता को छोड़कर, दरवाजे खोलने के तंत्र, आग बुझाने वाले यंत्र, आपातकालीन हैच खोलने के तंत्र, आपातकालीन निकास खोलने के साथ-साथ दरवाजों को बंद करने या खोलने से रोकने के लिए सक्रिय करें;
5.6। कैब के द्वार में या ड्राइवर की कैब में ही होना और गाड़ी चलाते समय उसका ध्यान भंग करना;
5.7। परिवहन कंपनी के प्रशासन के साथ समझौते के बिना ट्राम, ट्रॉलीबस, बसों के सैलून में किसी भी घोषणा और फ़्लायर्स को चिपकाएँ;
5.8। ढोना:
ज्वलनशील, विस्फोटक, ज्वलनशील, बदबूदार, जहरीला, जहरीला पदार्थ;
कवर और उचित पैकेजिंग के बिना आग्नेयास्त्र;
भारी सामान, जिसकी लंबाई, चौड़ाई और ऊंचाई में कुल माप 120 सेमी से अधिक है;
190 सेमी से अधिक लंबी वस्तुएं। (स्की को छोड़कर); जानवरों।
5.9। वस्तुओं और (या) किसी के द्वारा भूली हुई (बाएं) चीजों को लेने के लिए। यदि ट्राम, ट्रॉलीबस, बस में भूली हुई (बाएं) वस्तुएं, चीजें, दस्तावेज या कोई कीमती सामान मिलता है, साथ ही विद्युत प्रवाह का प्रभाव, जलने की गंध, धुआं या आग महसूस होती है, तो यात्री को तुरंत कंडक्टर को सूचित करना चाहिए या इस बारे में ड्राइवर;
5.10। वर्तमान कानून के अनुसार रूसी संघसार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन करना, धूम्रपान करना, मादक और/या नशीली दवाओं के नशे की स्थिति में होना, मादक या मादक पेय पीना, सार्वजनिक वाहन के यात्री डिब्बे में मादक दवाओं या मन:प्रभावी पदार्थों का उपयोग करना प्रतिबंधित है।

कुजबास के क्षेत्र में सार्वजनिक सार्वजनिक परिवहन को मुफ्त यात्रा देने की प्रक्रिया

सं पी / पी		सामाजिक समर्थन के उपाय	सार्वजनिक परिवहन में अधिमान्य यात्रा का अधिकार देने वाले दस्तावेज़
	द्वितीय विश्व युद्ध और सैन्य अभियानों के विकलांग दिग्गज	मुक्त करने के लिए	महान देशभक्ति युद्ध, या सैन्य संचालन, ईएसपीबी के विकलांग अनुभवी का प्रमाण पत्र
	WWII प्रतिभागियों	मुक्त करने के लिए	महान देशभक्ति युद्ध, ईएसपीबी के अमान्य होने का प्रमाण पत्र
	WWII के दिग्गज, होम फ्रंट वर्कर्स	मुक्त करने के लिए	ग्रेट पैट्रियटिक वॉर, होम फ्रंट वर्कर, ईएसपीबी के विकलांग वयोवृद्ध का प्रमाण पत्र
	श्रम के दिग्गज (सेवानिवृत्ति पर), सेना के दिग्गज और सार्वजनिक सेवा(जो 60 (पुरुष) और 55 (महिला) वर्ष तक पहुंच चुके हैं)	मुक्त करने के लिए	होम फ्रंट वर्कर का प्रमाण पत्र, ईएसपीबी
	लड़ाकू दिग्गज	मुक्त करने के लिए	लड़ाकू वयोवृद्ध प्रमाणपत्र, ईएसपीबी
	व्यक्तियों को बैज से सम्मानित किया गया "घिरे हुए लेनिनग्राद के निवासी"	मुक्त करने के लिए
	विकलांग लोग, विकलांग बच्चे, पहले समूह के विकलांग व्यक्ति या विकलांग बच्चे के साथ आने वाले व्यक्ति	मुक्त करने के लिए	विकलांग बच्चे के लिए आईटीयू प्रमाणपत्र या चिकित्सा प्रमाण पत्र (प्रमाणित फोटोकॉपी), विकलांग व्यक्ति का पहचान दस्तावेज, ईएसपीबी; साथ वाले व्यक्ति के लिए - साथ में विकलांग व्यक्ति के दस्तावेज
	द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान नाजियों और उनके सहयोगियों द्वारा बनाए गए शिविरों, यहूदी बस्ती, और हिरासत के अन्य स्थानों के पूर्व किशोर कैदी	मुक्त करने के लिए	लाभ के लिए पात्रता का प्रमाण पत्र, ईएसपीबी
	आपदा के परिणामस्वरूप विकिरण के संपर्क में आने वाले व्यक्ति चेरनोबिल परमाणु ऊर्जा संयंत्र, साथ ही साथ सेमिपालाटिंस्क परीक्षण स्थल पर आपदा के परिणामस्वरूप, और उनके बराबर नागरिकों की श्रेणियां	मुक्त करने के लिए	लाभ के लिए पात्रता का प्रमाण पत्र, ईएसपीबी
	नागरिकों को "रूस के मानद दाता" बैज से सम्मानित किया गया	मुक्त करने के लिए	लाभ के लिए पात्रता का प्रमाण पत्र, ईएसपीबी
	कानून प्रवर्तन अधिकारीगण	मुक्त करने के लिए	कानून प्रवर्तन अधिकारी प्रमाण पत्र।
	राजनीतिक दमन के पीड़ितों का पुनर्वास	मुक्त करने के लिए	पुनर्वासित या दमित का प्रमाण पत्र
	बच्चे, बड़े परिवारों के माध्यमिक विद्यालयों के छात्र	मुक्त करने के लिए	मुफ्त यात्रा के लिए एक राज्य (नगरपालिका) शैक्षणिक संस्थान के एक छात्र के अधिकार पर स्थापित प्रपत्र का प्रमाण पत्र
	पेंशनरों		पेंशनभोगी का पहचान पत्र