हवाई जहाज इलेक्ट्रॉनिक टिकट। ई-टिकट और यात्रा कार्यक्रम रसीद क्या है

23.10.2017, 15:25

आपके द्वारा टिकट खोजने और बुक करने के बाद, जानकारी एयरलाइन और हवाई अड्डे के डेटाबेस में दर्ज की जाएगी और आपके ई-मेल पर एक पत्र द्वारा डुप्लिकेट की जाएगी। लेकिन यह पत्र इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज का टिकट नहीं है, बल्कि केवल खरीद की पुष्टि है, तथाकथित यात्रा कार्यक्रम रसीद।

यात्रा कार्यक्रम रसीद में क्या जानकारी होगी

विभिन्न एयरलाइनों के इलेक्ट्रॉनिक टिकट की यात्रा कार्यक्रम रसीद की उपस्थिति भिन्न हो सकती है, लेकिन सामग्री लगभग सभी के लिए समान है:
  • यात्री का पूरा नाम और पासपोर्ट विवरण
  • एयरलाइन का नाम
  • आरक्षण संख्या*
  • विमान संख्या
  • टिकट जारी करने की तारीख
  • प्रस्थान और आगमन बिंदु
  • प्रस्थान की तिथि और समय
  • बुकिंग वर्ग
  • सामान भत्ता
  • कुल टिकट की कीमत।
*ई-टिकट पर बुकिंग नंबर- यह सबसे महत्वपूर्ण प्रॉप्स में से एक है। बुकिंग संख्या का उपयोग करके, आप विभिन्न सहायता प्रणालियों में टिकट खरीदने के बारे में जानकारी की जाँच कर सकते हैं, साथ ही ऑनलाइन पंजीकरण भी कर सकते हैं।

एक यात्रा कार्यक्रम रसीद वेबसाइट का एक उदाहरण

ई-टिकट कैसा दिखता है?

इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज का टिकट (ई-टिकट)- यह कंप्यूटर मेमोरी में एक रिकॉर्ड है, एयरलाइंस और हवाई अड्डों के डेटाबेस में, यात्री को एक निश्चित उड़ान पर चयनित मार्ग पर उड़ान भरने का अधिकार सौंपा गया है।

हवाई जहाज के लिए ई-टिकट कैसे प्रिंट करें

चूंकि इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज का टिकट कंप्यूटर की मेमोरी में सिर्फ एक रिकॉर्ड है, आप केवल उस यात्रा कार्यक्रम की रसीद को प्रिंट कर सकते हैं जो मेल पर आई थी।

बुक किए गए ऑर्डर पेज पर यात्रा कार्यक्रम की रसीद आपके व्यक्तिगत खाते में भी मिल सकती है। अपने आदेश तक पहुँचने के लिए लॉग इन करें। व्यक्तिगत क्षेत्र, या फ़्लाइट बुकिंग ईमेल में दिए गए लिंक का अनुसरण करें और उसी ईमेल से एक्सेस कोड दर्ज करें।

यात्रा कार्यक्रम रसीद - जब आपको इसकी आवश्यकता हो

मुझे यात्रा कार्यक्रम रसीद कब प्रिंट करने की आवश्यकता है?

हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी संपूर्ण यात्रा के दौरान यात्रा कार्यक्रम की रसीद अपने साथ रखें। हवाईअड्डे के प्रवेश द्वार पर, साथ ही मार्ग के दौरान विमानन सुरक्षा सेवाओं को प्रस्तुत करने की आवश्यकता हो सकती है पासपोर्ट नियंत्रणया सीमा शुल्क निकासी सबूत के रूप में कि आपके पास वापसी टिकट है या आगे की यात्रा कर रहे हैं।

विदेश में उड़ानों के लिए एक मुद्रित यात्रा कार्यक्रम रसीद आवश्यक है। यह तब भी काम आएगा जब आप किसी व्यावसायिक यात्रा पर जा रहे हों (कानून के अनुसार, यह लेखांकन के लिए एक पूर्ण रिपोर्टिंग दस्तावेज़ है)।

आप एक नियमित प्रिंटर पर एक साधारण पर एक यात्रा कार्यक्रम रसीद प्रिंट कर सकते हैं कार्यालय कागज. किसी विशेष फॉर्म की आवश्यकता नहीं है!

ई-टिकट का उपयोग कैसे करें

इलेक्ट्रॉनिक टिकट का उपयोग करने के लिए, आपके लिए हवाई अड्डे पर और चेक-इन डेस्क पर एयरलाइन कर्मचारी को अपना पासपोर्ट और बच्चों के जन्म प्रमाण पत्र पेश करने, बोर्डिंग पास प्राप्त करने, अपने सामान की जांच करने के लिए पर्याप्त होगा। विशेष नियंत्रण के माध्यम से, और फिर बोर्डिंग के लिए।

इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज के टिकट के लाभ

  • ई-टिकट आपका समय बचाता है। क्योंकि आप इसे दिन के किसी भी समय अपना घर छोड़े बिना खरीद सकते हैं।
  • एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट की कीमत आपको एक पेपर टिकट से कम होगी, क्योंकि हवाई टिकट बुक करने के इस विकल्प के साथ, आप एयरलाइन की टिकट सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं।
  • एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट खोया, भुलाया या फाड़ा नहीं जा सकता।
  • ई-टिकटआप पहले बुक कर सकते हैं और बाद में भुगतान कर सकते हैं।

इलेक्ट्रॉनिक प्रौद्योगिकियों का परिचय रोजमर्रा की जिंदगीएक व्यक्ति धीरे-धीरे अपने जीवन के सभी क्षेत्रों को प्रभावित करता है। इसने हवाई उड़ानों के क्षेत्र को दरकिनार नहीं किया है, जहां 1 दिसंबर, 2007 से, रूसी संघ के वायु संहिता में संशोधन के अनुसार, नागरिकों और एयरलाइनों के बीच हवाई परिवहन समझौते की पुष्टि करने वाला एक आधिकारिक दस्तावेज, एक कागजी दस्तावेज के साथ है। इसका इलेक्ट्रॉनिक संस्करण भी बन जाता है - एक इलेक्ट्रॉनिक परिवहन दस्तावेज़ (इलेक्ट्रॉनिक टिकट)।

ई-टिकट

एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट एयर कैरियर के डेटाबेस में एक यात्री के बारे में जानकारी का प्रवेश और भंडारण है। इस जानकारी में ग्राहक का व्यक्तिगत डेटा, उसके आंदोलन का मार्ग और टिकट के भुगतान का तथ्य शामिल है। दूसरे शब्दों में, किसी विशेष देश के लिए उड़ान भरने के लिए टिकट होना जरूरी नहीं है हार्ड कॉपीइस अर्थ में कि हम समझने के आदी हैं। अब इंटरनेट के माध्यम से टिकट जारी करना संभव हो गया है और कहीं उड़ान भरने के लिए, पंजीकरण के समय केवल अपना पासपोर्ट प्रस्तुत करना ही पर्याप्त है, क्योंकि। सभी आवश्यक जानकारीपहले से ही डेटाबेस में है।

यह दस्तावेज़ A4 शीट का रूप है, जहाँ सभी आवश्यक जानकारी इंगित की गई है। अपने मन की शांति के लिए, आप इसे एक प्रिंटर पर प्रिंट कर सकते हैं और पहचान दस्तावेज़ के साथ चेक-इन डेस्क पर प्रस्तुत कर सकते हैं।

ई-टिकट कैसे खरीदें

तो, आपने उड़ान के लिए एक या दूसरी कंपनी का टिकट खरीदने का फैसला किया है निश्चित स्थानगंतव्य। ऐसा करने के लिए, बस उस कंपनी की वेबसाइट पर जाएं जिसकी सेवाओं का आप उपयोग करना चाहते हैं और अपने नाम पर एक टिकट जारी करें, इसके लिए सभी आवश्यक डेटा भरें - वांछित आंदोलन का मार्ग और तिथि, व्यक्तिगत डेटा। आपके द्वारा सभी आवश्यक फ़ील्ड भरने के बाद, आपको टिकटों के लिए भुगतान विधियों की पेशकश की जाएगी - नकद या बैंक हस्तांतरण, बैंक कार्ड, आदि।

यदि आप नकद चुनते हैं, तो आपको अपनी खरीद का भुगतान करने के लिए निकटतम एयरलाइन टिकट कार्यालय या पारंपरिक टिकट कार्यालय जाना होगा। अक्सर ऐसा होता है कि कार्यालय केवल मास्को या किसी अन्य में स्थित होता है प्रमुख शहर. इसलिए, यात्रियों द्वारा इस प्रकार के भुगतान का उपयोग शायद ही कभी किया जाता है।

इलेक्ट्रॉनिक भुगतान पद्धति का एक बड़ा लाभ है, क्योंकि। ऐसे में आपको कहीं जाने की जरूरत नहीं है। इंटरनेट के माध्यम से टिकट के लिए भुगतान करने के बाद, विमान में सवार होने के लिए आवश्यक दस्तावेज आपके द्वारा भेजे जाएंगे ईमेल. और के बारे में।

इलेक्ट्रॉनिक टिकट के साथ उड़ान के लिए चेक-इन करें

इलेक्ट्रॉनिक टिकट जारी करने वाले यात्रियों का पंजीकरण के अनुसार किया जाता है मानक योजनाऔर, कुछ मामलों में, महत्वपूर्ण समय की बचत। उत्तरार्द्ध संभव है यदि यात्री ने इंटरनेट के माध्यम से, या हवाई अड्डे पर स्थापित विशेष टर्मिनलों का उपयोग करके उड़ान के लिए स्वयं की जाँच की (प्रत्येक एयरलाइन और प्रत्येक हवाई अड्डे पर एक नहीं है)।

हां, ऐसा स्व-पंजीकरण हर किसी के लिए उपलब्ध नहीं है। सबसे पहले, जानवरों के साथ उड़ान भरने वाले यात्री या जिन्हें सामान चेक-इन की आवश्यकता है, वे इसे जारी नहीं कर पाएंगे। ऐसे यात्रियों को मानक चेक-इन प्रक्रिया से गुजरना होगा।

लेखा रिपोर्ट

एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट, एक नियमित पेपर की तरह, व्यापार यात्रा लेखा रिपोर्ट से जुड़ा जा सकता है। इस मामले में केवल एक चीज की आवश्यकता हो सकती है वह है मूल बोर्डिंग पास।

किसी भी मामले में, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि इलेक्ट्रॉनिक टिकट है सरकारी दस्तावेज़, जो हमारे लिए सामान्य मानक टिकट के समान सभी नियमों के अधीन है, अर्थात वापसी और विनिमय के अधीन।

यह एक हवाई टिकट है जो इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत डेटा के रूप में मौजूद है। इसका मतलब है कि आपको उड़ान भरने के अपने अधिकारों की पुष्टि करने के लिए पहचान पत्र (पासपोर्ट) के अलावा कोई अन्य दस्तावेज पेश करने की आवश्यकता नहीं है। ऑपरेटर एयरलाइन के डेटाबेस में आपका पासपोर्ट डेटा ढूंढता है और आपके लिए एक बोर्डिंग पास जारी करता है।

इस तथ्य के कारण कि ई-टिकट में पारंपरिक पेपर लुक नहीं होता है, आप उन्हें खोने या भूलने में सक्षम नहीं होंगे। इस प्रणाली की स्पष्ट सुविधा ने तुरंत लोकप्रियता हासिल की, और अब ऐसे व्यक्ति को ढूंढना मुश्किल है जो अभी भी नहीं जानता कि ई-टिकट क्या है, लेकिन फिर भी, कुछ यात्री हवाई अड्डे पर "बिना टिकट" पहुंचने में बहुत आत्मविश्वास महसूस नहीं करते हैं।

चिंता न करें - आपका उड़ान डेटा उस एयरलाइन के डेटाबेस में इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत होता है जो आपकी उड़ान संचालित करती है। लेकिन अगर आप अभी भी घबराए हुए हैं, तो आप एक यात्रा कार्यक्रम रसीद प्रिंट कर सकते हैं - वैसे, कुछ एयरलाइंस दृढ़ता से ऐसा करने की सलाह देती हैं, बस मामले में।

ई-टिकट का मतलब यह नहीं है कि इसे केवल इंटरनेट के माध्यम से खरीदा जा सकता है - ई-टिकट पारंपरिक परिवहन और दोनों में बेचे जाते हैं यात्राभिकरण, और अपना घर छोड़े बिना खरीदने की संभावना इलेक्ट्रॉनिक टिकट के फायदों में से एक है।

ऐसा माना जाता है कि इलेक्ट्रॉनिक टिकटों के आगमन के साथ, हवाई जहाज के टिकटों को थोड़ा सस्ता बनाना संभव हो गया, क्योंकि कई टिकट कार्यालयों, कैशियरों, टिकट प्रिंटरों और टिकट फॉर्मों को बनाए रखने की कोई आवश्यकता नहीं थी। सैद्धांतिक रूप से, हाँ, लेकिन व्यवहार में, किसी कारण से, हवाई टिकट सस्ते नहीं होते हैं, और सस्ते हवाई टिकट खरीदने के लिए, आपको धैर्य रखने और खोज इंजन और हवाई टिकट बेचने वाली इंटरनेट एजेंसियों के साथ काम करने का एक निश्चित कौशल होना चाहिए। ऑनलाइन। वैसे, आप कैसे के बारे में पढ़ सकते हैं।

ई-टिकट के लाभ

  • इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज का टिकट खरीदने के लिए, आपको टिकट कार्यालय या ट्रैवल एजेंसी जाने की आवश्यकता नहीं है;
  • इलेक्ट्रॉनिक हवाई टिकट को भुलाया, खोया या खराब नहीं किया जा सकता;
  • एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट कहीं भी खरीदा जा सकता है जहां इंटरनेट से जुड़ा कंप्यूटर है;
  • एक ई-टिकट मोबाइल डिवाइस के माध्यम से खरीदा जा सकता है ( ऐप स्टोर, गूगल प्ले), विशेष एप्लिकेशन का उपयोग करके, कहीं भी जहां वायरलेस इंटरनेट है;
  • आप रिश्तेदारों या दोस्तों के लिए ई-टिकट खरीद सकते हैं - यह उनके पासपोर्ट डेटा के लिए पर्याप्त है;
  • इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज़ के टिकट का भुगतान विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है: कोई भी भुगतान कार्ड, इलेक्ट्रॉनिक पैसा, नकद, बैंक का लेन - देनऔर आदि।

ई-टिकट के अलावा, कई हवाई अड्डे प्रदान करते हैं ऑनलाइन पंजीकरण उड़ान के लिए। यह भी एक बड़ा प्लस है। आधुनिक प्रौद्योगिकियांचूंकि आप प्रस्थान से एक दिन पहले ऑनलाइन उड़ान के लिए चेक-इन कर सकते हैं, और हवाई अड्डे पर चेक-इन करने के लिए आपको 2-3 घंटे पहले पहुंचना होगा और चेक-इन काउंटर पर लाइन में खड़ा होना होगा। इसके अलावा, कम लागत वाली कंपनियां हवाई अड्डे पर चेक-इन के लिए शुल्क लेती हैं अतिरिक्त शुल्क. सामान्य तौर पर, इलेक्ट्रॉनिक प्रौद्योगिकियों की उपलब्धियों का उपयोग करें - यह अधिक सुविधाजनक और सस्ता दोनों है।

ई-टिकट कैसे चेक करें

फिर भी, हमारे व्यक्ति का इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों के प्रति अविश्वास अभी भी काफी मजबूत है, और कई पर्यटक जिन्होंने ऑनलाइन टिकट खरीदा है, वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे वास्तव में इस उड़ान के यात्री हैं। इसे कैसे करना है?

ई-टिकट की जांच करने के 2 तरीके हैं:

  • एयरलाइन को कॉल करें
  • एक विशेष सत्यापन सेवा का उपयोग करें।

यदि कॉल के साथ सब कुछ स्पष्ट है, तो यह इलेक्ट्रॉनिक टिकटों की जांच के लिए सेवा पर थोड़ा और विस्तार से ध्यान देने योग्य है।

टिकट खरीदते समय, आपका ऑर्डर एजेंसी और उड़ान की दिशा के आधार पर चार वैश्विक बुकिंग प्रणालियों में से एक के माध्यम से जाता है। प्रत्येक प्रणाली ने विशेष रूप से सत्यापन उपकरण विकसित किए हैं:

  • एमॅड्यूस - checkmytrip.com
  • गैलीलियो (ट्रैवलपोर्ट) - viewtrip.com
  • सिरेना (टीकेपी) - myairlines.ru
  • कृपाण-

लगभग हर जगह, साइट के मुख्य पृष्ठ पर, आपको एक विशेष फॉर्म मिलेगा जिसमें आपको अपना अंतिम नाम और बुकिंग नंबर दर्ज करना होगा। सिस्टम डेटाबेस की जांच करेगा और जारी करेगा पूरी जानकारीआपकी उड़ान पर।

किसी को ऐसा लग सकता है कि इस लेख में हम पूरी तरह से स्पष्ट बातें बता रहे हैं। हां, ऑनलाइन सेवाएं हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों में अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रही हैं, और कम से कम ऐसे लोग हैं जो उनसे परिचित नहीं हैं। लेकिन फिर भी, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि यह इन सेवाओं की लोकप्रियता के कारण ठीक है कि बुजुर्ग लोग या जिनके पास कंप्यूटर कौशल नहीं है, वे उनका उपयोग करना शुरू करते हैं।

प्रिय मित्रों! यदि आप हवाई टिकट खोजने और बुक करने की प्रक्रिया में कुछ नहीं समझते हैं - पूछने में संकोच न करें। हम ख़ुशी से आपकी मदद करेंगे। और यह न भूलें कि आप मुख्य पृष्ठ पर जाकर सीधे हमारी वेबसाइट से इलेक्ट्रॉनिक टिकट खरीद सकते हैं।

लेख लेखक: बिक्री यात्रा

हम ट्रैवल एजेंसियों और टूर ऑपरेटरों के बिना दुनिया की यात्रा करते हैं! सभी इसके लिए स्वतंत्र यात्रा: सस्ते हवाई टिकट की खोज, हवाई टिकट का नक्शा, एयरलाइंस के विशेष प्रस्ताव, ऑनलाइन होटल बुकिंग, होटल का नक्शा, यात्रा बीमाऔर एक यात्रा ब्लॉग।

इंसान के पास सबसे कीमती चीज है समय। लोग मिनटों की गिनती करके और उन्हें वर्षों में जोड़कर जीते हैं। उनके जीवन को लम्बा करने के प्रयास में उनका इलाज किया जाता है। वे समय के साथ चलने के लिए नई तकनीकों के साथ आते हैं। जब हवाई जहाज का आविष्कार हुआ, तो एक महाद्वीप से दूसरे महाद्वीप में तेजी से यात्रा करना संभव हो गया। लोग न केवल सड़क पर मिनटों की बचत करते हैं, उन्होंने तैयारी की सभी प्रक्रियाओं को कम करना सीख लिया है। खरीदना इलेक्ट्रॉनिक टिकटएक विमान में उनमें से एक है।

हर कोई नहीं जानता कि इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज का टिकट कैसा दिखता है। हवाई जहाज से यात्रा करने वाले यात्रियों को शायद ही पता हो कि इसका उपयोग कैसे करना है। कानूनी दृष्टिकोण से, यह एक समझौता है जहां परिवहन सेवाओं के प्रावधान के लिए यात्री के लिए एयरलाइन के दायित्व तय होते हैं। ऐसे टिकट का उपयोग करने के नियम सरल हैं।

इलेक्ट्रॉनिक टिकट की अवधारणा - ई-टिकट

रूसी एअरोफ़्लोत सहित सभी प्रमुख विश्व वायु वाहक इस प्रकार के टिकट का उपयोग करते हैं। मास आवेदनप्रणाली 2008 में शुरू हुई थी, अब तक इलेक्ट्रॉनिक रूप ने मानक पेपर फॉर्म को व्यावहारिक रूप से बदल दिया है।

यह समझने के लिए कि इलेक्ट्रॉनिक टिकट क्या है, आपको इस क्षेत्र का विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है वायु परिवहन. यह एयरलाइन के डेटाबेस में एक विशिष्ट यात्री के बारे में जानकारी का संरक्षण है जिसने एक विशिष्ट उड़ान के लिए भुगतान किया है। यह बुकिंग प्रणाली में एक इलेक्ट्रॉनिक कोड है, जिसका कोई कागज समकक्ष नहीं है। ग्राहक यात्रा कार्यक्रम रसीद प्राप्त करता है नियमित पत्रक A4 पेपर, जिसमें भविष्य की उड़ान के सभी विवरण होते हैं। आप इसे एयरपोर्ट पर प्रेजेंटेशन के लिए प्रिंट कर लें।

यात्रा कार्यक्रम पर क्या जानकारी दिखाई गई है? रसीद फॉर्म जारी करने के सख्त नियम नहीं हैं, प्रत्येक एयरलाइन का अपना फॉर्म है। सामान्य फ़ॉर्मऔर जानकारी की सूची हमेशा समान होती है:

  1. यात्री का पासपोर्ट विवरण। शीट के शीर्ष पर यात्री का पहला और अंतिम नाम दर्शाया गया है;

महत्वपूर्ण!स्वतंत्र रूप से ई-टिकट जारी करते समय ऑनलाइन सेवाओंअपना पासपोर्ट विवरण सावधानी से दर्ज करें। कोई त्रुटि या अशुद्धि नहीं होनी चाहिए। व्यक्तिगत जानकारी में त्रुटि वाले टिकट का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

  1. विमान संख्या। अक्षरों और संख्याओं का संयोजन, या केवल संख्याएँ, जो दिशा दर्शाती हैं;
  2. प्रस्थान का समय और तारीख। यह जानकारी उड़ान संख्या और प्रस्थान और आगमन के हवाई अड्डों के बगल में सारणीबद्ध रूप में प्रदर्शित होती है;
  3. एयरलाइन का नाम। रसीद के शीर्ष पर मानक रूप से इंगित किया गया;
  4. प्रस्थान और गंतव्य हवाई अड्डे। शहर के नाम के अलावा, आईएटीए वर्गीकरण के अनुसार हवाईअड्डा कोड इंगित किया जा सकता है;
  5. सटीक उड़ान समय। यह जानकारी प्रस्थान और आगमन के समय के आगे प्रदर्शित होती है;
  6. ई - टिकट संख्या। दस्तावेज़ का महत्वपूर्ण भाग। यह वह संख्या है, जिसमें 13 अंक होते हैं, जिसकी आवश्यकता टिकट की प्रामाणिकता को सत्यापित करने के लिए होती है;
  7. दर्ज करने का कूट। आमतौर पर इसमें अक्षर और संख्याएँ होती हैं, 7 वर्णों से अधिक नहीं। यह आपको यात्रा कार्यक्रम रसीद की गतिविधि की जांच करने की अनुमति देता है, क्योंकि कभी-कभी उड़ान को रद्द या पुनर्निर्धारित किया जा सकता है।

इलेक्ट्रॉनिक टिकट चेक

अप्रत्याशित घटनाओं के बिना विमान के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकट का उपयोग करने के लिए जाँच आवश्यक है। दो सरल तरीकेसुनिश्चित करें कि डेटा सटीक है:

  1. उड़ान संचालित करने वाली एयरलाइन की वेबसाइट के माध्यम से।
    डेटा चेक करने के लिए आपको एयरलाइन की वेबसाइट पर जाना होगा। यहां आपको "बुकिंग के लिए खोजें" अनुभाग खोजने की आवश्यकता है। खुलने वाले इलेक्ट्रॉनिक रूप में, यात्री का अंतिम नाम और बुकिंग कोड दर्ज करें। अनुरोध भविष्य की उड़ान के बारे में पूरी जानकारी देगा। इस प्रकार एअरोफ़्लोत वेबसाइट पर खोज कॉन्फ़िगर की गई है;
  2. एयरलाइन बुकिंग कार्यक्रम के माध्यम से। आरक्षण करने वाली कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से भी उड़ान की जाँच की जा सकती है। इस ऑपरेशन को करने वाली कई ऑनलाइन सेवाएं हैं।

सबसे आम "एमाडेस", "गैलीलियो", "गेब्रियल", "कृपाण" हैं। रसीद आमतौर पर उस आरक्षण प्रणाली को इंगित करती है जिसके माध्यम से आरक्षण किया गया था। चरम मामलों में, टिकट में एक हेल्प डेस्क नंबर होता है, जिसे कॉल करके आप प्रोग्राम का नाम पता कर सकते हैं। अगला कदम ऑपरेटर की वेबसाइट पर जाना है, बुकिंग कोड और ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा दर्ज करना है। यदि ये सभी जोड़तोड़ सही ढंग से किए जाते हैं, तो यात्री के सामने उड़ान के बारे में जानकारी वाली एक विंडो खुल जाएगी। इस खंड में, ग्राहक परिवर्तन कर सकता है, पसंदीदा भोजन, बच्चों के मेनू, वांछित स्थानों पर डेटा जोड़ सकता है और अतिरिक्त भुगतान कर सकता है।

एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट के लाभ

ऐसे टिकट का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक और आसान है। एक मानक पेपर टिकट के साथ, अधिक लालफीताशाही होती है, क्योंकि यह खो या क्षतिग्रस्त हो सकती है।

  • उड़ान के लिए इलेक्ट्रॉनिक पास के साथ, आप इसकी सुरक्षा के बारे में चिंता नहीं कर सकते। डेटाबेस में एक बार और सभी के लिए दर्ज की गई जानकारी को कई बार प्रिंट किया जा सकता है। इसका उपयोग कैसे करना है? यात्रा कार्यक्रम रसीद किसी भी भंडारण माध्यम पर पीडीएफ प्रारूप में सहेजी जा सकती है: कंप्यूटर, हटाने योग्य एचडीडी, फ्लैश कार्ड, स्मार्टफोन, लैपटॉप, टैबलेट। कुछ एयरलाइनों को टिकट के मुद्रित संस्करण की भी आवश्यकता नहीं होती है, डिवाइस की स्क्रीन पर छवि उनके लिए पर्याप्त होती है। यह एअरोफ़्लोत और कई अन्य लोगों द्वारा रूस में घरेलू उड़ानों पर लागू होता है;
  • एक और महत्वपूर्ण लाभइस टिकट की जारी करने और प्राप्त करने की गति है। कुछ ही मिनटों में, माउस के कुछ क्लिक में, लोग आर्थिक रूप से लाभप्रद उड़ान, एयरलाइन चुनते हैं, अपने व्यक्तिगत डेटा की पुष्टि करते हैं और भुगतान करते हैं। एयरलाइन या मध्यस्थ कार्यालय जाने की कोई आवश्यकता नहीं है। यात्रा कार्यक्रम की रसीद 24 घंटे के भीतर ग्राहक के ईमेल पर भेज दी जाएगी। व्यवहार में, यह तेजी से आता है, अप्रत्याशित परिस्थितियों के मामले में प्रति दिन अंतराल इंगित किया जाता है। ई-टिकट कैसे प्रिंट करें और इसे अपने डिवाइस पर कैसे सेव करें? आपको मानक आदेशों का उपयोग करने की आवश्यकता है ऑपरेटिंग सिस्टम: CTRL+P (प्रिंट) या CTRL+S (सेव);

टिप्पणी!यदि निर्दिष्ट अवधि के बाद आपको अपना टिकट नहीं मिला है, तो आपको तुरंत संपर्क करना चाहिए सहायता केंद्रकंपनियों।

  • के माध्यम से भुगतान विधि ऑनलाइन सिस्टमन केवल भुगतान करना संभव बनाता है बैंक कार्ड. बड़े सिस्टमबुकिंग आपको भुगतान प्रणाली Yandex.Money, Webmoney, Qiwi Wallet, PayPal और अन्य में स्थानांतरण करने की अनुमति देती है;
  • बहुत से लोग इलेक्ट्रॉनिक टिकट की स्वतंत्र खरीद का उपयोग करते हैं, क्योंकि उन्हें विभिन्न एयरलाइनों से सबसे लाभप्रद प्रस्ताव चुनने का अवसर मिलता है। सर्च इंजन को रिक्वेस्ट भेजकर यात्री तुलना करता है सर्वोत्तम मूल्यऔर शुल्क, तिथि के साथ निर्धारित, स्थानान्तरण की संख्या;
  • जो कोई भी ई-टिकट खरीदना जानता है, वह इसे दूसरों के लिए कर सकता है: दोस्तों, परिचितों, रिश्तेदारों और अपने बॉस के सचिव के लिए। आपको केवल पासपोर्ट डेटा और सटीक तिथियां चाहिए;
  • इस तरह के टिकट को सामान्य परिस्थितियों में बदला या वापस किया जा सकता है।

महत्वपूर्ण!ई-टिकट लौटाने या बदलने की शर्तें चयनित बुकिंग किराए की आवश्यकताओं पर निर्भर करती हैं।

इलेक्ट्रॉनिक रसीद का उपयोग करने के नियम

एक सामान्य प्रश्न जो किसी यात्री को इलेक्ट्रॉनिक हवाई जहाज का टिकट मिलने के बाद उठता है, वह यह है कि इसका उपयोग कैसे किया जाए। हाथ में एक मुद्रित संस्करण होने पर (बस मामले में, इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्रिंट करने की सिफारिश की जाती है, भले ही एयरलाइन आश्वासन देती है कि यह आवश्यक नहीं है), आपको इसे हवाई अड्डे पर चेक-इन काउंटर पर दिखाना होगा।

एअरोफ़्लोत के साथ चेक-इन आमतौर पर घरेलू उड़ानों के लिए प्रस्थान से 2 घंटे पहले और बाहरी उड़ानों के लिए 3 घंटे पहले शुरू होता है। इन समय सीमाओं को आम तौर पर अधिकांश वायु वाहकों द्वारा स्वीकार किया जाता है। यात्रा कार्यक्रम रसीद के साथ, आपको मूल पासपोर्ट, जन्म प्रमाण पत्र या की आवश्यकता होगी अंतरराष्ट्रीय पासपोर्टनाबालिगों के लिए।

एक सेवा भी है जो आपको इंटरनेट के माध्यम से उड़ान के लिए चेक इन करने की अनुमति देती है। यह बहुत सुविधाजनक है और यात्रियों के समय की बचत होती है।

अतिरिक्त जानकारी।व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए यात्रा करने वाले लोगों के लिए, इसका प्रमाण वित्तीय लागतयात्रा के लिए। कंपनी के लेखा विभाग को एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट और बोर्डिंग पास प्रदान किया जाता है, इसलिए आपको उन्हें खोना या फेंकना नहीं चाहिए।

इलेक्ट्रॉनिक रसीद की वापसी/विनिमय की शर्तें

कभी-कभी आपको नियोजित यात्राओं को रद्द करना पड़ता है और योजनाओं को तत्काल बदलना पड़ता है। पहले से खरीदे गए टिकट वापस या पुनर्निर्धारित किए जा सकते हैं।

ई-टिकट वापस करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? आपको एयरलाइन से संपर्क करना होगा या कैरियर की वेबसाइट पर एक विशेष रिटर्न फॉर्म भरना होगा। एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट एक मानक से अलग नहीं है, इसलिए सामान्य नियमवापस करना। वापसी या टिकटों के आदान-प्रदान के लिए दो विकल्प हैं: स्वैच्छिक और अनैच्छिक। एअरोफ़्लोत में रिफंडेबल किराए हैं, नॉन-रिफंडेबल और फाइन के साथ रिफंडेबल।

स्वैच्छिक धनवापसी का अर्थ है किराए के नियमों और आवश्यकताओं के साथ एक समझौता, जिसके अनुसार टिकट खरीदा गया था। गैर-वापसी योग्य किराए भी हैं, जिनकी लागत रद्द उड़ान की स्थिति में गैर-वापसी योग्य है। अलग-अलग रेट सुझाते हैं अलग शर्तें, बुकिंग से पहले उन्हें ध्यान से पढ़ना जरूरी है।

आपको जिस सामान्य पैटर्न पर ध्यान देना चाहिए, वह यह है कि हवाई टिकट जितना सस्ता होगा, यात्री के लिए उसकी वापसी या विनिमय की स्थिति उतनी ही प्रतिकूल होगी।

एक अनैच्छिक धनवापसी ग्राहक को अपने पैसे का दावा करने की अनुमति देती है, भले ही दर गैर-वापसी योग्य हो। इसके लिए आधार जबरन वापसीहैं:

  • उड़ान रद्द करना, किसी अन्य तिथि पर स्थानांतरण, वायु वाहक की गलती के कारण 8 घंटे से अधिक की देरी;
  • कथित यात्री की मृत्यु या उसके निकट संबंधी की मृत्यु;
  • विमान का परिवर्तन, जिसके परिणामस्वरूप सेवा की श्रेणी में परिवर्तन हुआ।

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यात्रा सुखद होनी चाहिए, चाहे आपके लक्ष्य कुछ भी हों। और इसकी शुरुआत प्लेन से नहीं बल्कि टिकट खरीदने से होती है। ई-टिकट ऑर्डर करना सबसे अच्छा सौदा जल्दी और आसानी से खोजने का सबसे अच्छा तरीका है जितनी जल्दी हो सकेअपने आप को आरक्षित करो सबसे अच्छी जगहएक हवाई पोत में।

विकास के साथ कंप्यूटर प्रौद्योगिकी, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, सूचना हस्तांतरण के तरीके और गति, कई कमियों के साथ पेपर टिकट की तकनीक अतीत में आगे और आगे जाती है, और इसकी जगह इलेक्ट्रॉनिक टिकट की तकनीक द्वारा आत्मविश्वास से ली जाती है।

एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट एक खाता या खातों का एक समूह है जिसमें टिकट से संबंधित जानकारी होती है और उपयुक्त कंप्यूटर डेटाबेस में संग्रहीत होती है। संक्षेप में, एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट को अक्सर ई-टिकट, ई-टिकट (अंग्रेजी से। इलेक्ट्रॉनिक टिकट) या वी-टिकट (अंग्रेजी से। वर्चुअल टिकट) कहा जाता है।

अक्सर, इलेक्ट्रॉनिक टिकट की अवधारणा हवाई परिवहन से जुड़ी होती है, लेकिन इलेक्ट्रॉनिक टिकट लगभग सभी प्रकार के परिवहन (हवाई, रेलवे, बसों, नावों और घाटों) के साथ-साथ विभिन्न सांस्कृतिक, मनोरंजन और के लिए बेचे जाते हैं। खेल की घटनाए.

यह काम किस प्रकार करता है?

खोज और चयन

खरीदार एक ऑपरेटर-सलाहकार (उदाहरण के लिए, एक हवाई टिकट कार्यालय का एक कर्मचारी) की मदद से एक उपयुक्त मार्ग या घटना दोनों का चयन कर सकता है, जो टिकट खरीदने के पारंपरिक तरीके से या स्वतंत्र रूप से वेबसाइटों के माध्यम से अलग नहीं है। इंटरनेट या स्मार्टफोन एप्लिकेशन।

स्व-चयन के मुख्य लाभ:

  • उपलब्धता(कोई भी स्थान और समय जब तक आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है),
  • बार-बार और विस्तृत विचार की संभावनासही चुनने से पहले विकल्प।

परिवहन या घटना के प्रकार के आधार पर, खोज की स्थितियाँ भी बदलती हैं।

हवाई या रेलवे टिकट खोजने के लिए:

  • प्रस्थान की तारीख;
  • प्रस्थान और आगमन के स्थान;
  • यात्रियों की संख्या (बच्चों के लिए उम्र);
  • टिकट वर्ग (सीटें)।

अतिरिक्त मानदंडों द्वारा आगे की छँटाई संभव है, जैसे:

  • शिपिंग कंपनी;
  • सीधा मार्ग या स्थानान्तरण के साथ;
  • अवधि;
  • कीमत।

इवेंट टिकट चुनते समय:

  • घटना की तारीख;
  • समय (उदाहरण के लिए, यदि यह एक मूवी सत्र है);
  • सीट स्थान और टिकट श्रेणी (यदि लागू हो)।

चेक आउट

उपयुक्त टिकट चुनने के बाद, खरीदारी का ऑर्डर दिया जाता है। इस समय, संबंधित कंप्यूटर डेटाबेस में, टिकट प्री-बुक की स्थिति प्राप्त करते हैं।

भुगतान करने के लिए अग्रिम बुकिंग आवश्यक है ताकि कई लोगों द्वारा टिकटों की एक साथ खरीद न हो, और सिस्टम के प्रकार के आधार पर, यह कई मिनटों से लेकर कई दिनों तक वैध रहता है।

ऑर्डर देते समय, खरीदार इंगित करता है:

  • खरीदार का पूरा नाम;
  • खरीदार का संपर्क विवरण (फोन और/या ई-मेल);
  • यात्री/आगंतुक का नाम।

हवाई और रेलवे टिकट के लिए ऑर्डर देते समय, आपको निम्न की भी आवश्यकता होती है:

  • यात्री के जन्म की तारीख;
  • यात्री का पासपोर्ट विवरण;
  • राष्ट्रीयता (अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों के लिए)।

ऑर्डर देने के बाद, खरीदार भुगतान करता है।

भुगतान

यदि ऑपरेटर-सलाहकार द्वारा आदेश दिया जाता है, तो आप मौके पर ही नकद में टिकट का भुगतान कर सकते हैं।

इंटरनेट के माध्यम से खोज और ऑर्डर देते समय, आप साइट पर बताए गए तरीकों का उपयोग करके टिकट के लिए भुगतान कर सकते हैं।

सबसे अधिक बार, भुगतान किया जाता है:

  • वीज़ा/मास्टरकार्ड कार्ड;
  • बैंक का लेन - देन;
  • भुगतान टर्मिनल के माध्यम से;

प्रासंगिक कंप्यूटर डेटाबेस में भुगतान के बाद, आरक्षण की पुष्टि की स्थिति प्राप्त होती है।

बुकिंग की पुष्टि

भुगतान के बाद, खरीदार को बुकिंग की पुष्टि (या हवाई और रेलवे टिकट के मामले में एक यात्रा कार्यक्रम रसीद) प्राप्त होती है। सरलता और सुविधा के लिए इसे इलेक्ट्रॉनिक टिकट भी कहा जाता है।

आप बुकिंग की पुष्टि प्राप्त कर सकते हैं:

  • ई-मेल द्वारा (आमतौर पर पीडीएफ प्रारूप में);
  • एक सक्रिय डाउनलोड लिंक के रूप में (कम अक्सर);
  • मुद्रित रूप में (ऑपरेटर-सलाहकार के माध्यम से बुकिंग करते समय)

आरक्षण परिवर्तन, टिकट वापसी

बुकिंग बदलना या टिकट वापस करना कभी-कभी संभव नहीं होता है, या कुछ कठिनाइयों का कारण बनता है। खरीदार को आरक्षण को रद्द करने और बदलने के नियमों के साथ खुद को पहले से परिचित करना सुनिश्चित करना चाहिए।

ई-टिकट का उपयोग करना

एक प्रिंटर पर मुद्रित एक ई-टिकट (या बल्कि, बुकिंग की पुष्टि या एक यात्रा कार्यक्रम रसीद) उड़ान के लिए चेक इन करते समय या किसी कार्यक्रम में भाग लेने पर प्रस्तुत किया जाना चाहिए।

कुछ मामलों में, इसकी आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन स्मार्टफोन में एक डिजिटल प्रति या केवल एक पहचान दस्तावेज ही पर्याप्त होता है।

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वी-टिकट क्या है?

वी-टिकट की अवधारणा (अंग्रेजी से। वर्चुअल टिकट) का अर्थ एक आभासी टिकट है और इसका उपयोग अक्सर घटनाओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकटों को संदर्भित करने के लिए किया जाता है (ई-टिकट के विपरीत, जो अक्सर परिवहन टिकटों को संदर्भित करने के लिए उपयोग किया जाता है)।

लेकिन दोनों अवधारणाओं का एक समान अर्थ है और इसका उपयोग किसी भी प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक टिकटों को संदर्भित करने के लिए किया जा सकता है।

आधुनिक रूसी-भाषा इंटरनेट में, V-TICKET साइट www.v-ticket.com.ua से जुड़ा है, जो यूक्रेन में सांस्कृतिक, मनोरंजन और खेल आयोजनों के लिए इलेक्ट्रॉनिक टिकट बेचती है।

इस साइट पर टिकट खरीदना सरल और सुविधाजनक है:

  • साइट विज़िटर अपनी पसंद का ईवेंट चुनता है, इंटरएक्टिव फ्लोर प्लान पर एक जगह या एक श्रेणी और टिकटों की संख्या।
  • टिकट चुनने के बादएक छोटी प्रश्नावली भरें।
  • भुगतान वीज़ा या मास्टरकार्ड द्वारा किया जाता है, वेब-मनी सिस्टम के माध्यम से या OSMP भुगतान टर्मिनलों के माध्यम से (ऑर्डर देने के 24 घंटे के भीतर)।
  • भुगतान के बाद, खरीदार के ई-मेल पर एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट भेजा जाता है।साथ ही, खरीदार को स्वचालित रूप से उस पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जिससे आप इलेक्ट्रॉनिक टिकट को सीधे अपने कंप्यूटर पर सहेज सकते हैं। प्राप्त ई-टिकट को प्रिंट करके कार्यक्रम में प्रस्तुत करना होगा।

ई-टिकट क्या है और यह कैसा दिखता है?

इलेक्ट्रॉनिक टिकट है खाताऔर एक उपयुक्त नेटवर्क कंप्यूटर डेटाबेस में संग्रहीत। खरीदार को एक सक्रिय डाउनलोड लिंक या एक बुकिंग पुष्टि फ़ाइल (आमतौर पर पीडीएफ प्रारूप में) के साथ एक ई-मेल प्राप्त होता है। सरलता और सुविधा के लिए इसे इलेक्ट्रॉनिक टिकट भी कहा जाता है।

कुछ मामलों में, इसकी आवश्यकता नहीं है, लेकिन पहचान की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ पर्याप्त है।

बुक किए गए टिकट के प्रकार, बुकिंग प्रणाली या वेबसाइट के आधार पर, उपस्थितिइलेक्ट्रॉनिक टिकट, और उस पर दी गई जानकारी।

इलेक्ट्रॉनिक टिकट में शामिल हैं:

  • यात्री का पूरा नाम;
  • यात्री का पासपोर्ट विवरण;
  • मार्ग की जानकारी;
  • भुगतान जानकारी;
  • अन्य व्यावसायिक जानकारी।

इवेंट टिकट फ्री-फॉर्म है और इसमें शामिल हैं:

  • घटना की तिथि और स्थान;
  • व्यवस्था करनेवाला;
  • टिकट श्रेणी (सीट);
  • अन्य सूचना।

लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि किसी भी इलेक्ट्रॉनिक टिकट में एक बुकिंग कोड होता है जो आपको किसी व्यक्ति के हाथों में पुष्टिकरण और उपयुक्त कंप्यूटर डेटाबेस में खाते की पुष्टि करने की अनुमति देता है।

यह कोड ऐसा दिखाई दे सकता है:

  • अल्फ़ान्यूमेरिक कोड;
  • बारकोड;
  • मैट्रिक्स कोड (क्यूआर कोड)।

साथ ही, प्रिंटेड ई-टिकट में कई कोड विकल्प हो सकते हैं।

ई-टिकट जालसाजी से कैसे सुरक्षित है?

एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट, एक कंप्यूटर डेटाबेस में एक खाता होने के नाते, डेटाबेस के साथ-साथ जालसाजी से भी सुरक्षित है। कंप्यूटर सिस्टम की तकनीकी रूप से जटिल हैकिंग के बिना इसे नकली बनाना असंभव है।

किसी विशिष्ट यात्री/घटना के आगंतुक के लिए जारी किए गए इलेक्ट्रॉनिक टिकट सबसे सुरक्षित होते हैं, जिनका उपयोग केवल निर्दिष्ट व्यक्ति द्वारा पहचान पत्र के साथ किया जा सकता है।

वाहक को जारी किए गए टिकट और किसी विशिष्ट व्यक्ति के डेटा को शामिल नहीं करते, हालांकि एक अद्वितीय कोड द्वारा संरक्षित, अधिक असुरक्षित हैं।

यही कारण है कि टिकट धारक को किसी भी स्थिति में अद्वितीय कोड को तीसरे पक्ष को स्थानांतरित नहीं करना चाहिए और इसे पहले कोड पर पेंट किए बिना इंटरनेट पर सार्वजनिक रूप से पोस्ट करना चाहिए।

ई-टिकट के लिए भुगतान के तरीके क्या हैं?

इंटरनेट पर एक वेबसाइट के माध्यम से स्वतंत्र रूप से खरीदे गए इलेक्ट्रॉनिक टिकट का भुगतान कई मुख्य तरीकों से किया जा सकता है:

  • वीज़ा/मास्टरकार्ड कार्ड;
  • इलेक्ट्रॉनिक धन (उदाहरण के लिए, वेबमनी);
  • खाते में बैंक हस्तांतरण;
  • भुगतान टर्मिनल के माध्यम से;
  • डिलीवरी पर कूरियर को नकद (शायद ही कभी)।

अगर ईमेल नहीं है तो क्या करें?

अगर खरीदार के पास ई-मेल नहीं है, तो सबसे ज्यादा सरल समाधानउसे चालू कर देंगे। यह आपको टिकट खोने की चिंता किए बिना किसी भी सुविधाजनक समय पर डाउनलोड और प्रिंट करने की अनुमति देगा। साथ ही, अगली संभावित खरीदारी के लिए ई-मेल उपयोगी है।

अन्य विकल्पविक्रेता साइट द्वारा एक सक्रिय लिंक प्रदान किए जाने पर सीधे कंप्यूटर पर इलेक्ट्रॉनिक टिकट डाउनलोड करना है (यह हमेशा संभव नहीं है)।

ऑपरेटर-सलाहकार के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक टिकट खरीदते समय, खरीदार को टिकट मुद्रित रूप में प्रदान किया जाता है, और इसे डिजिटल माध्यम में भी कॉपी किया जा सकता है।

यदि कोई VISA / मास्टरकार्ड, वेब-मनी कार्ड नहीं है, QIWI टर्मिनलों तक कोई पहुँच नहीं है तो क्या करें?

यदि खरीदार के पास वीज़ा / मास्टरकार्ड कार्ड नहीं है और भुगतान टर्मिनल या वेब-मनी के माध्यम से खरीदारी के लिए भुगतान करने का कोई तरीका नहीं है, और अन्य भुगतान विकल्प (उदाहरण के लिए, खाते में बैंक हस्तांतरण और कूरियर को नकद द्वारा) वितरण) विक्रेता की वेबसाइट द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है, तो सबसे आसान समाधान अनुमानित जारी करना होगा डेबिट कार्डवीसा इलेक्ट्रॉन।

इसे आसानी से और जल्दी से किसी भी बैंक में जारी किया जा सकता है, इसके लिए केवल पासपोर्ट की आवश्यकता होती है।

धोखा देता पति