संगठन की व्यावसायिक रणनीति की अवधारणा और अर्थ। व्यावसायिक रणनीतियाँ - किसी कंपनी के विकास के सर्वोत्तम तरीके

रणनीति अवधारणा के विभिन्न आयाम। व्यापार इकाई विश्लेषण की केंद्रीय वस्तु के रूप में। उद्योग संरचना, जो संगठन के विकास में मुख्य प्रवृत्तियों को निर्धारित करती है। आंतरिक क्षमता जो प्रतिस्पर्धात्मकता निर्धारित करती है।

फर्म के आर्थिक विकास को सुनिश्चित करने में रणनीति और इसकी भूमिका की अवधारणा

एक रणनीति क्या है? इसे परिभाषित कर रणनीति पर काम शुरू करना सही लगता है। हालाँकि, कार्य आसान नहीं है, क्योंकि रणनीति के कुछ तत्व सार्वभौमिक हैं और किसी भी संस्थागत गठन पर लागू किए जा सकते हैं, भले ही इसका सार कुछ भी हो। अन्य न केवल फर्म की प्रकृति पर, बल्कि इसके ग्राहकों, फर्म की संरचना, इसकी संस्कृति पर भी अत्यधिक निर्भर हैं। इस स्थिति से बाहर निकलने के लिए, हम दो अवधारणाओं के बीच अंतर करना उपयोगी समझते हैं: रणनीति की अवधारणा और रणनीति निर्माण की प्रक्रिया।

रणनीति की अवधारणा से हमारा तात्पर्य इसकी सामग्री और भौतिकता से है। इस प्रश्न ने हाल के दशकों में विभिन्न लेखकों का ध्यान आकर्षित किया है। हालांकि, उनमें से ज्यादातर, रणनीति के सामग्री पक्ष पर विचार करते समय परिप्रेक्ष्य की एक माप प्रदान करते हैं, इस प्रकार इस वास्तव में जटिल श्रेणी के लिए एक आयाम प्रदान करते हैं। हम रणनीति का एक एकीकृत दृष्टिकोण बनाने की कोशिश करेंगे। ऐसा दृष्टिकोण विभिन्न संस्थागत व्यवस्थाओं द्वारा रणनीति तैयार करने के लिए उपयोगी हो सकता है।

रणनीति निर्माण की प्रक्रिया अधिक मायावी और समझने में कठिन है। इस दिशा में पहला कदम रणनीति तैयार करने और लागू करने के लिए जिम्मेदार प्रमुख अभिनेताओं की पहचान करना हो सकता है; क्या उनसे एक टीम के रूप में काम करने की अपेक्षा की जाती है या उन्हें स्वतंत्र समूहों में अलग कर दिया जाना चाहिए, और यदि ऐसा है, तो उनके बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान कैसे किया जाना चाहिए? क्या काम के घंटे कैलेंडर होंगे या वे अधिक लचीले मोड में काम करेंगे? रणनीति निर्माण की प्रक्रिया किस हद तक सटीक हो सकती है, और किस हद तक रणनीति निर्माण से संबंधित जानकारी संगठन और बाहरी ग्राहकों को आंतरिक रूप से जानी जानी चाहिए? क्या यह प्रक्रिया औपचारिक विश्लेषणात्मक साधनों पर बहुत अधिक निर्भर करेगी या यह व्यवहारिक शक्ति दृष्टिकोण द्वारा अधिक निर्धारित होगी? ये सभी प्रश्न रणनीति निर्माण प्रक्रिया का हिस्सा हैं।

रणनीति अवधारणा के विभिन्न आयाम

रणनीति को एक बहुआयामी अवधारणा के रूप में देखा जा सकता है जो फर्म की सभी गतिविधियों को कवर करती है, एकता, नियंत्रणीयता और उद्देश्यपूर्णता प्रदान करती है। रणनीति के क्षेत्र में कुछ सबसे महत्वपूर्ण लेखों की समीक्षा में, हमने रणनीति की अवधारणा की एकीकृत परिभाषा प्रदान करने के लिए निम्नलिखित आवश्यक आयाम देखे हैं।

1. एक सुसंगत, एकीकृत निर्णय मॉडल के रूप में रणनीति

आम तौर पर रणनीति को समग्र रूप से संगठन के लिए एक व्यापक और एकीकृत कार्य योजना प्रदान करने वाली मुख्य शक्ति के रूप में देखने के लिए स्वीकार किया जाता है। इस दृष्टिकोण के अनुसार, रणनीति गति योजनाओं में सेट होती है जो उद्यम के मुख्य लक्ष्यों की पूर्ति की गारंटी देती है।

फर्म के निर्णयों के एक मॉडल के रूप में रणनीति पर विचार करते हुए, हम मानते हैं कि फर्म की गतिविधियों में रणनीति एक अनिवार्य निर्माण है। हम संगठन में आकर निर्णय लेने की प्रकृति का अध्ययन कर सकते हैं और प्रभावशीलता का मूल्यांकन कर सकते हैं। सामरिक मॉडल भिन्न हो सकते हैं जब कंपनी के विकास पाठ्यक्रम की अनिश्चितता का पता चलता है, जो बदले में या तो अंतर-कंपनी शक्ति के उच्चतम सोपानों में फेरबदल के कारण होता है, या बाह्यताओं द्वारा। किसी भी मामले में, रणनीतिक मॉडल का निर्माण फर्म के शीर्ष प्रबंधन की जिम्मेदारी है, जिसका अंतिम संस्करण या तो अच्छी तरह से परिभाषित विचारों या आशुरचनाओं का परिणाम हो सकता है। किसी भी मामले में, रणनीतियों का जन्म होता है, चाहे हम इसे चाहते हों या नहीं, उन कार्यों के निशान को दर्शाते हैं जो कंपनी ने अतीत में किए हैं और जो इसके भविष्य के उद्देश्य को निर्धारित कर सकते हैं।

2. संसाधनों के आवंटन में अपने दीर्घकालिक उद्देश्यों, कार्रवाई के कार्यक्रमों और प्राथमिकताओं के संदर्भ में एक संगठनात्मक लक्ष्य निर्धारित करने के साधन के रूप में रणनीति

यह रणनीति की अवधारणा पर सबसे पुराने और सबसे क्लासिक विचारों में से एक है। इस मामले में हम बात कर रहे हैंकि रणनीति संगठन के दीर्घकालिक लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का एक तरीका है, साथ ही इन लक्ष्यों को प्राप्त करने और आवश्यक संसाधनों को खोजने के लिए कार्रवाई के आवश्यक कार्यक्रम

अब हम रणनीतिक कार्रवाइयों की प्रकृति की एक व्यावहारिक और उपयोगी परिभाषा पेश करेंगे। ऐसा करने के लिए, "कंपनी के दीर्घकालिक कार्यों" की अवधारणा को परिभाषित करना आवश्यक है। इनमें वे शामिल हैं जो निरंतरता (स्थिरता) की कसौटी पर खरे उतरते हैं। उन मामलों को छोड़कर जहां बाहरी परिस्थितियों या आंतरिक परिवर्तनों के समायोजन की आवश्यकता होती है, उन्हें संशोधित नहीं किया जाता है। एक फर्म के मिशन के अंधाधुंध पुनर्संरचना से ज्यादा विनाशकारी और विचलित करने वाला कुछ भी नहीं है। फर्म का निरंतर रणनीतिक पुनर्विन्यास सभी शेयरधारकों और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इसके ग्राहकों और कर्मचारियों के लिए भ्रम पैदा करता है।

दीर्घकालिक उद्देश्यों की वांछित स्थिरता, हालांकि, फर्म के कार्यक्रमों के निरंतर प्रबंधन और अनुकूलन की आवश्यकता को समाप्त नहीं करती है। यह अधिक केंद्रित रणनीतिक कार्यक्रमों को संशोधित करके प्राप्त किया जाता है लघु अवधिदीर्घकालिक लक्ष्यों के साथ संरेखण के लिए प्रयास करते हुए।

अंत में, उपलब्ध संसाधनों के विरुद्ध रणनीति को मापें। एक ओर सामरिक उद्देश्यों और कार्यक्रमों के बीच निरंतरता, और दूसरी ओर मानव, वित्तीय, तकनीकी संसाधनों का वितरण, रणनीतिक सामंजस्य बनाए रखने के लिए आवश्यक है।

3. फर्म की प्रतिस्पर्धी होल्डिंग्स की परिभाषा के रूप में रणनीति। यह माना जाता है कि रणनीति के केंद्रीय कार्यों में से एक निर्धारित करना है वाणिज्यिक गतिविधियाँजिसमें फर्म लगी हुई है या संलग्न होने का इरादा रखती है। यह रणनीति के स्थान को मुख्य बल के रूप में निर्धारित करता है जो विकास, विविधीकरण, अवशोषण की प्रक्रियाओं को निर्देशित और प्रबंधित करता है।

एक औपचारिक प्रक्रिया को परिभाषित करने में मुख्य कदम रणनीतिक योजनाप्रभावी व्यापार विभाजन है। रणनीति तैयार करने और क्रियान्वित करने, दोनों में सबसे बड़ा रणनीतिक फोकस फर्म की व्यावसायिक गतिविधियों पर है। इस संबंध में, दो प्रश्न अवश्य पूछे जाने चाहिए: हम किस प्रकार के व्यवसाय में हैं? हमें किस प्रकार का व्यवसाय करना चाहिए?

व्यावसायिक गतिविधियों को परिभाषित करने के मानदंड में, व्यावसायिक इकाइयों के एकत्रीकरण की वांछित डिग्री में, और यहां तक ​​कि उनकी नौकरी की जिम्मेदारियों को परिभाषित करने में भी अंतर हैं। असहमति और बढ़ जाती है क्योंकि व्यवसाय का विभाजन, अंततः, फर्म के संगठनात्मक ढांचे को बहुत प्रभावित करता है। जानबूझकर या नहीं, इन असहमतियों का इस तथ्य में बड़ा योगदान है कि ये प्रश्न पूछे जा रहे हैं।

विभाजन व्यापार विश्लेषण, रणनीतिक स्थिति, संसाधन आवंटन और पोर्टफोलियो प्रबंधन की कुंजी है। विभाजन स्पष्ट रूप से एक फर्म के स्वामित्व की सीमाओं को परिभाषित करता है, जिससे यह स्पष्ट होता है कि हम कहाँ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं और हम इसे कैसे करने जा रहे हैं।

4. रणनीति बाहरी अवसरों और खतरों के साथ-साथ आंतरिक शक्तियों और कमजोरियों का ज्ञान है, जो प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने के लिए आवश्यक है।

इस दृष्टिकोण के अनुसार, रणनीति का केंद्रीय मुद्दा व्यवसाय के विभिन्न क्षेत्रों में फर्म के मुख्य प्रतिस्पर्धियों पर दीर्घकालिक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करना है। इस परिभाषा का अर्थ है कि प्रतिस्पर्धात्मक लाभ उन बाहरी और आंतरिक कारकों की पूरी समझ से आता है जो किसी संगठन को प्रभावित करते हैं। संगठन के बाहर, हमें उद्योग के आकर्षण और प्रवृत्तियों के साथ-साथ प्रमुख प्रतिस्पर्धियों की विशेषताओं की पहचान करने के लिए मजबूर किया जाता है। यह अवसर और खतरे पैदा करता है,

संगठन के भीतर, हमें फर्म की प्रतिस्पर्धी क्षमताओं का आकलन करना चाहिए, जिससे हमें फर्म की ताकत और कमजोरियों का अंदाजा हो सके, जिसे भविष्य में विकसित और समायोजित किया जाना चाहिए।

संगठनों को बाहरी वातावरण और उनकी आंतरिक क्षमताओं के बीच व्यवहार्य समानता प्राप्त करने के लिए एक रणनीति की आवश्यकता होती है। रणनीति की भूमिका को बाहर से आने वाले अवसरों और खतरों के प्रति निष्क्रिय प्रतिक्रिया के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए, बल्कि बदलते परिवेश की जरूरतों के लिए संगठन के निरंतर और सक्रिय अनुकूलन के रूप में देखा जाना चाहिए।

इस दृष्टिकोण के भीतर, विचार के तीन क्षेत्रों के साथ व्यापार रणनीति का आधार है:

व्यापार इकाई विश्लेषण की केंद्रीय वस्तु के रूप में;

क्षेत्रीय संरचना, जो संगठन के विकास में मुख्य प्रवृत्तियों को निर्धारित करती है;

आंतरिक क्षमता जो प्रतिस्पर्धा को निर्धारित करती है।

दीर्घकालिक लक्ष्य, कार्यक्रम रणनीतिक कार्रवाईऔर संसाधन आवंटन प्राथमिकताएं, इसलिए, व्यवसाय इकाई की भूमिका, फर्म के "वाणिज्यिक पोर्टफोलियो" में इसकी स्थिति, उद्योग संरचना में अनुकूल और प्रतिकूल प्रवृत्तियों, और आंतरिक क्षमताओं द्वारा निर्धारित की जाती हैं जिन्हें वांछित प्रतिस्पर्धी स्थिति प्राप्त करने के लिए अनलॉक किया जाना चाहिए।

5. निगम, व्यवसाय इकाई और कार्यात्मक इकाइयों के स्तर पर प्रबंधन कार्यों को परिभाषित करने के लिए एक चैनल के रूप में रणनीति

फर्म की रणनीति निर्धारित करने में उनके योगदान के संदर्भ में एक संगठन में विभिन्न पदानुक्रमित स्तरों में काफी भिन्न प्रबंधकीय जिम्मेदारियां होती हैं।

कॉर्पोरेट पैमाने के मुद्दों को कॉर्पोरेट स्तर पर हल किया जाता है। सबसे पहले, ये कंपनी के मिशन को परिभाषित करने, व्यावसायिक इकाइयों और कार्यात्मक इकाइयों के प्रस्तावों पर विचार करने, अलग-अलग लेकिन संबंधित व्यावसायिक इकाइयों के बीच संबंधों की पहचान करने और उनका उपयोग करने और रणनीतिक प्राथमिकताओं के आधार पर संसाधनों के आवंटन से संबंधित मुद्दे हैं। व्यावसायिक स्तर पर, सभी गतिविधियों का उद्देश्य उद्योग के भीतर प्रत्येक व्यावसायिक इकाई की प्रतिस्पर्धी स्थिति को मजबूत करना है।

कार्यात्मक स्तर पर, प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए आवश्यक वित्त, प्रशासनिक बुनियादी ढांचे, स्टाफिंग, प्रौद्योगिकी, आपूर्ति श्रृंखला, रसद, निर्माण, वितरण, विपणन, बिक्री और सेवाओं में आवश्यक कार्यात्मक कौशल विकसित करना महत्वपूर्ण है।

इन प्रबंधकीय भूमिकाओं की विविधता को पहचानना और परिणामों को सुसंगत बनाना रणनीति का एक अन्य महत्वपूर्ण आयाम है।

फर्म द्वारा अपनाई गई संरचना के बावजूद, तीन अलग-अलग रणनीतिक उद्देश्य बने रहेंगे। पहले को समग्र रूप से संगठन को संबोधित किया जाता है: हमारा मतलब कॉर्पोरेट रणनीति से संबंधित मुद्दों से है। दूसरा कार्य व्यवसाय इकाई से संबंधित है, चाहे उसकी स्थिति कुछ भी हो - ये व्यवसाय रणनीति के प्रश्न हैं। और तीसरे कार्य में कार्यात्मक कौशल का विकास शामिल है और कार्यात्मक रणनीति से संबंधित प्रश्नों से मेल खाता है। इस मुद्दे पर, एक बार फिर, रणनीति परिभाषा के सामग्री पक्ष को प्रक्रिया से अलग करना उपयोगी हो सकता है। सामग्री संरचना स्वतंत्र होती है। समग्र रूप से संगठन को देखते हुए, हमारे मन में तीन वैचारिक स्तर हैं: कॉर्पोरेट, व्यवसाय, कार्यात्मक। रणनीति बनाने की प्रक्रिया काफी हद तक संरचना पर निर्भर करेगी।

6. आर्थिक और गैर-आर्थिक लाभों की परिभाषा के रूप में रणनीति जो फर्म मालिकों को प्रदान करने का इरादा रखती है

पिछले कुछ वर्षों में मालिकों की श्रेणी को रणनीतिक हित के एक तत्व के रूप में महत्व मिला है। मालिक एक ऐसा शब्द है जो किसी को भी संदर्भित करता है जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से लाभ प्राप्त करता है या कंपनी के जीवन को बनाए रखने की आवश्यकता से उत्पन्न होने वाली लागतों की पुष्टि करता है। ये शेयरधारक, कर्मचारी, प्रबंधक, आपूर्तिकर्ता, लेनदार, ग्राहक, समाज, सरकार हैं। रणनीति के इस आयाम के भीतर, शेयरधारकों के प्रति फर्म के दायित्वों को उनके रिटर्न को अधिकतम करने की आवश्यकता से अधिक जटिल श्रेणी के रूप में देखा जाता है।

यह रणनीति को सामाजिक संपर्क बनाने के साधन के रूप में देखता है। अंतिम परिणाम एक विशिष्ट कॉर्पोरेट दर्शन और संगठनात्मक संरचना के साथ एक आर्थिक और मानवीय संगठन का निर्माण होगा।

मालिकों की देखभाल करना एक बहुत ही उपयोगी तरीका हो सकता है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि कंपनी की गतिविधियों में लाभ कमाना एक महत्वपूर्ण घटक है। हालांकि, कोई भी जाल में गिर सकता है यदि प्रबंधन अल्पकालिक लाभप्रदता को मुख्य, ड्राइविंग कारक के रूप में मानता है, पृष्ठभूमि में कर्तव्यनिष्ठ, पुरस्कृत कार्य जैसे मुद्दों को छोड़ देता है, जिसे जिम्मेदारी और मालिक बने रहने की इच्छा दोनों द्वारा समझाया जाता है। कंपनी।

फर्म को इस तथ्य पर ध्यान देना चाहिए कि यदि ग्राहकों को ठीक से सेवा नहीं दी जाती है, तो समय के साथ एक और फर्म बाजार पर कब्जा कर लेगी, जिससे धीरे-धीरे प्रतिस्पर्धा कम होने का खतरा है। इसी तरह के निष्कर्ष फर्म के कर्मचारियों और आपूर्तिकर्ताओं के लिए निकाले जा सकते हैं। यदि ईमानदार और पारस्परिक रूप से लाभकारी संबंध स्थापित होते हैं, तो रचनात्मक संघ दिखाई देते हैं, जो तार्किक रूप से लाभ में वृद्धि करेंगे। अंत में, शालीन व्यवहार कॉर्पोरेट छवि को बढ़ाता है। अपमानजनक और अनुचित गठजोड़ से अल्पकालिक वित्तीय लाभ हो सकता है, लेकिन लंबे समय तक टिकाऊ नहीं हो सकता है।

रणनीति की एक एकीकृत अवधारणा की ओर। रणनीति की अवधारणा में संगठन का समग्र लक्ष्य शामिल है। आश्चर्य की बात नहीं है, इसलिए इसके लिए कई मापों की आवश्यकता होती है सटीक परिभाषा. हमने उन्हें रणनीति अवधारणा के विभिन्न घटकों को उजागर करने के लिए प्रस्तुत किया है-

ये सभी सार्थक, प्रासंगिक हैं और रणनीतिक उद्देश्यों की बेहतर समझ में योगदान करते हैं। उन्हें जोड़कर, हम रणनीति की अधिक व्यापक परिभाषा प्रस्तुत कर सकते हैं।

रणनीति

1. यह एक सुसंगत, एकीकृत और एकीकृत समाधान मॉडल है

2. परिभाषित करता है और दिखाता है संगठनात्मक लक्ष्यदीर्घकालिक लक्ष्यों, कार्य कार्यक्रमों और संसाधन आवंटन प्राथमिकताओं के भीतर

3. उस व्यवसाय का चयन करता है जो संगठन कर रहा है और करना चाहिए

4. अवसरों और खतरों को दूर करके प्रत्येक व्यावसायिक गतिविधि में दीर्घकालिक स्थायी लाभ प्राप्त करने का प्रयास करता है बाहरी वातावरणफर्मों, साथ ही साथ मजबूत और कमजोरियोंसंगठनों

5. फर्म के सभी पदानुक्रमित स्तरों (कॉर्पोरेट, व्यवसाय, कार्यात्मक ~

6. आर्थिक और गैर-आर्थिक लाभों की प्रकृति को निर्धारित करता है जो फर्म मालिकों को प्रदान करने का इरादा रखती है।

एकीकृत दृष्टिकोण के आधार पर, रणनीति मौलिक आधार बन जाती है जिसके द्वारा संगठन अपनी व्यवहार्यता की रक्षा कर सकता है। इसी समय, रणनीति बदलते बाहरी वातावरण में इसके अनुकूलन की सुविधा प्रदान करती है। इसलिए, रणनीति का सार उद्देश्यपूर्ण प्रबंधन के लिए नीचे आता है, जो कंपनी में शामिल हर प्रकार के व्यवसाय में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करने की अनुमति देता है। अंत में, मान्यता है कि फर्म के प्राप्तकर्ता इसके मालिक हैं। इसलिए, रणनीति का उद्देश्य उनके लाभ प्राप्त करना है, जिससे कई लेनदेन और सामाजिक अनुबंधों का आधार बनता है जो फर्म को उसके मालिकों से बांधते हैं।

रणनीति (मैकेंसे के अनुसार) एक मजबूत व्यापार अवधारणा + वास्तविक कार्यों का एक सेट है जो इस अवधारणा को एक वास्तविक प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने के लिए प्रेरित कर सकता है जो लंबे समय तक चल सकता है।

एक व्यापार रणनीति को परिभाषित करने में प्रमुख तत्व।

कंपनी का मिशन (कंपनी का मुख्य लक्ष्य) एक व्यापार दर्शन है, जिसका उद्देश्य अंततः कंपनी की स्थिति निर्धारित करना है।

बाहरी कारोबारी माहौल का विश्लेषण

विश्लेषण आंतरिक पर्यावरणव्यवसाय

अवसरों और खतरों की पहचान।

ताकत और कमजोरियों की पहचान।

एक व्यापार रणनीति तैयार करना (3-5 वर्ष)

ग्रन्थसूची

इस काम की तैयारी के लिए साइट http://sergeev-sergey.narod.ru/start/glava.htm से सामग्री का इस्तेमाल किया गया

किसी कंपनी के सक्षम प्रबंधन के लिए एक रणनीति की आवश्यकता होती है। इसका अर्थ व्यवसाय के विकास को सुनिश्चित करना है। उद्यमी को यह समझने की जरूरत है कि कंपनी को विकसित करने के लिए उसे कौन से उपाय करने होंगे। व्यवसाय विकास किसी विशेष स्थिति को हल करने के लिए विशिष्ट तरीकों पर आधारित होता है। में प्राचीन विश्वसेना द्वारा "रणनीति" शब्द का उपयोग किया जाता था, आज इस शब्द का दायरा काफी बढ़ गया है। अब इस परिभाषा का उपयोग प्रबंधन के क्षेत्र में काम करने वाले विशेषज्ञ करते हैं। चूंकि बाजार की स्थिति लगातार बदल रही है, सभी संगठनों के लिए एक व्यापार रणनीति आवश्यक है।

कार्यनीति विस्तार

योजना को लागू करने के लिए, प्रबंधक के पास अधिकार होना चाहिए। इसके अलावा, प्रबंधक को संसाधनों की आवश्यकता होगी। इन दोनों कारकों को मिलाकर ही कोई कंपनी सफल हो सकती है।

प्रत्येक कंपनी के लिए सही विकास योजना का चयन करना और उसके कार्यान्वयन पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। इसे विकसित करते समय, यह याद रखना चाहिए कि रणनीति को लागू करने में समय लगेगा। तैयार रणनीति में विशिष्ट चरण होते हैं। एक स्पष्ट योजना के लिए धन्यवाद, उद्यम के नेताओं को पता है कि कंपनी को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कैसे कार्य करना है।

कंपनी विकास योजना विकसित करने में प्रबंधकों को तीन महत्वपूर्ण प्रश्नों को हल करना चाहिए:

• व्यापार में किस दिशा में परिसमापन किया जा सकता है;
• आगे किस दिशा में विकसित किया जाना चाहिए;
• किस व्यवसाय में जाना है।

शीर्ष प्रबंधकों को दो मुद्दों को सुलझाने पर ध्यान देना चाहिए। सबसे पहले, उन्हें यह तय करना होगा कि कंपनी का क्या बकाया है। दूसरे, शीर्ष प्रबंधकों को कंपनी के काम के मुख्य और द्वितीयक पहलुओं को निर्धारित करने की आवश्यकता होती है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई व्यावसायिक विकास रणनीति आपको इन लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देती है।

रणनीतियों के प्रकार

यदि आप नहीं जानते कि कौन सी व्यावसायिक रणनीति चुननी है, तो अपने शोध को वर्तमान स्थिति पर आधारित करें। ज्यादातर, उद्यमी अपने काम में बुनियादी रणनीतियों का उपयोग करते हैं, विशेषज्ञ उन्हें संदर्भ कहते हैं। ये 4 दृष्टिकोण हैं, जिन्हें चुनकर आप उद्योग में कंपनी की स्थिति में काफी सुधार कर सकते हैं। प्रत्येक रणनीति के तत्वों का अपना सेट होता है। कुछ पर ज्यादा ध्यान दिया जाता है तो कुछ पर कम। एक रणनीति चुनने का निर्णय एक अनुभवी शीर्ष प्रबंधक या व्यवसाय के स्वामी द्वारा किया जाता है।

यदि हम रणनीतियों वाले तत्वों के बारे में बात करते हैं, तो हम निम्नलिखित में अंतर कर सकते हैं:

• बाज़ार;
• वह उद्योग जिसमें कंपनी काम करती है;
• एक फर्म द्वारा उत्पादित उत्पाद या सेवा;
• उद्योग के भीतर संगठन का स्थान।

शीर्ष प्रबंधक को इन सभी तत्वों पर विचार करना चाहिए। उनका अध्ययन या तो वर्तमान स्थिति में या भविष्य में किया जाता है।

केंद्रित विकास। यह रणनीति मानती है कि कंपनी या तो एक नए बाजार में जाएगी या अपने उत्पाद को बदल देगी। अन्य तत्वों की बात करें तो वे वैसे ही रहेंगे। मौजूदा उत्पाद की गुणवत्ता को अधिकतम करने के लिए उद्यम के लिए अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है। किसी नए का शुभारंभ संभव है। यह ध्यान देने योग्य है कि इस मामले में उद्योग नहीं बदलता है।

कंपनी के नेताओं या व्यापार प्रबंधकों को लगातार नए अवसरों की तलाश करनी चाहिए। यह उनके खर्च पर है कि कंपनी अपनी स्थिति में काफी सुधार कर सकती है, कंपनी का एक नए बाजार में संक्रमण संभव है। अपनी कंपनी की उत्पाद नीति पर ध्यान दें। इसके अलावा, हमें बाजार विभाजन के विश्लेषण के बारे में नहीं भूलना चाहिए, इसे विशेष रूप से सावधानीपूर्वक किया जाना चाहिए।

एकीकृत विकास। इस रणनीति की परिकल्पना है कि फर्म का विस्तार बाद में होगा आंतरिक परिवर्तन. इसके अतिरिक्त, यदि आप कोई नई संपत्ति खरीदते हैं तो कंपनी का विकास प्राप्त किया जा सकता है। आप कोई भी विकल्प चुन सकते हैं। याद रखें कि इस तरह की रणनीति के लागू होने के बाद उद्योग के भीतर संगठन की स्थिति में काफी बदलाव आएगा।

यह बहुत अच्छा होगा अगर कंपनी रेडीमेड उद्यमों का अधिग्रहण करे। विशेष रूप से लाभदायक वे लेन-देन हैं जिनमें फर्म घटकों की आपूर्ति करने वाले संगठनों पर नियंत्रण हासिल करती है।

यदि यह संभव नहीं है, तो आपको एक नया उद्यम बनाने पर विचार करना चाहिए, इससे अंतर्निहित व्यवसाय को महत्वपूर्ण लाभ होगा।

इन उपायों को अपनाकर आप नशे की लत से छुटकारा पा सकते हैं। आप अब उन आवश्यकताओं के बारे में चिंता नहीं करेंगे जो आपूर्तिकर्ता कंपनियां आगे रखती हैं। आप व्यापारिक साझेदारों पर निर्भर रहने से बचेंगे। यह आपकी कंपनी के हितों की रक्षा के लिए एक रणनीतिक कदम है।

अनुभवी उद्यमी उन संरचनाओं पर नियंत्रण रखना पसंद करते हैं जो उपभोक्ता और व्यवसाय के बीच बैठती हैं।

तो कंपनी मध्यस्थ सेवाओं का विस्तार कर सकती है या उनका स्तर बढ़ा सकती है। विविध विकास। यह रणनीति उन फर्मों के लिए उपयुक्त है जो उद्योगों को बदलने या नए बाजार में प्रवेश करने का निर्णय लेती हैं। यह उन कंपनियों के लिए भी उपयुक्त है जो एक नया उत्पाद लॉन्च करना चाहती हैं।

यदि कंपनी अपने काम में मौजूदा उपकरणों का उपयोग करती है, उत्पादन शुरू करती है तो रणनीति को लागू किया जा सकता है नए उत्पाद. आप इसे पहले से विकसित बाजार में बदलकर भी कर सकते हैं तकनीकी प्रक्रिया. लेकिन एक और तरीका है। यह इस तथ्य में निहित है कि कंपनी को न केवल एक नया उत्पाद जारी करना चाहिए, बल्कि इसे पूरी तरह से करना चाहिए नई टेक्नोलॉजी. इस तरह के उत्पाद को पूरी तरह से नए बाजार में बेचने लायक है। उत्पाद प्रौद्योगिकी के संदर्भ में उन लोगों से संबंधित नहीं होना चाहिए जिन्हें कंपनी ने पहले उत्पादित किया था।

यह सबसे जटिल रणनीति है जिसे एक उद्यम अपना सकता है। प्रबंधन और प्रबंधन कर्मचारियों से अनुभव आवश्यक है। इसके अलावा, फर्म को सक्षम कर्मचारियों को नियुक्त करना चाहिए। एक महत्वपूर्ण बिंदुअतिरिक्त पूंजी जुटाने का अवसर। यह एक जोखिम भरी रणनीति है, इसे सक्षम कर्मियों और धन की अतिरिक्त भागीदारी के बिना लागू नहीं किया जा सकता है।

उद्देश्यपूर्ण कमी। यह अच्छी योजनाउद्यम विकास, यदि आपको बलों को फिर से संगठित करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, कार्य कुशलता में सुधार के लिए रणनीति का उपयोग किया जाता है। उसी समय, कंपनी का प्रबंधन कर्मचारियों को कम कर रहा है, यही वजह है कि इस प्रक्रिया को सावधानी से नियोजित किया जाना चाहिए। यह एक बहुत ही दर्दनाक रणनीति है, लेकिन यह कुछ विशेष परिस्थितियों में सबसे अच्छा काम करती है। इसकी मदद से ही व्यापारिक नेताओं को संगठन को नवीनीकृत करने का अवसर मिलता है।

ऐसी रणनीति कभी-कभी चरम रूप ले सकती है और फिर फर्म के कुछ हिस्सों की बिक्री शुरू हो जाती है। आमतौर पर वे उस इकाई को बेचते हैं जो लाभ नहीं कमाती है। आय आय पैदा करने वाले क्षेत्रों के विकास के लिए निर्देशित की जाती है।

विशेषज्ञ "कटाई" की रणनीति की पहचान करते हैं। यह मानता है कि कंपनी एक नया स्थान लेगी। यह दूर के लक्ष्यों पर काम नहीं करेगा, बल्कि वर्तमान समय में लाभ कमाने पर ध्यान केंद्रित करेगा। ऐसी रणनीति तब चुनी जाती है जब उद्यम को लाभ पर नहीं बेचा जा सकता है, और व्यवसाय की कोई संभावना नहीं है।

हकीकत में चीजें कैसी हैं?

अगर हम वास्तविक स्थिति की बात करें, तो अधिकांश उद्यम एक साथ उपयोग करके काम करते हैं अलग - अलग प्रकारव्यापार रणनीतियों। यह कंपनी के विकास की स्थिरता सुनिश्चित करता है। इस प्रकार एक प्रभावी संयुक्त रणनीति तैयार की जाती है जो व्यवसाय के विकास को सुनिश्चित करती है।

कई उद्यमी सवाल पूछते हैं कि रणनीतियों को बदलने का समय कैसे पता करें। यह निम्नलिखित मामलों में किया जा सकता है:

• आप देखते हैं कि काम की दक्षता गिर रही है;
• बाजार में आपकी फर्म की स्थिति के निकट प्रतिस्पर्धियों ने अप्रत्याशित कार्रवाई शुरू कर दी है;
• ग्राहकों की संख्या गिर रही है, कंपनी के कर्मचारियों में असंतोष बढ़ रहा है;
• एक व्यक्ति प्रबंधन में प्रकट होता है जो कंपनी में रणनीतिक सुधारों की मांग करता है।

यह अन्य प्रकार की व्यवसाय विकास रणनीतियों पर विचार करने का अवसर बन जाता है।

रणनीति विकास: नियम और दृष्टिकोण

यदि हम योजना के विकास के बारे में बात करते हैं, तो मुख्य दृष्टिकोण यह है कि सभी दस्तावेजों को उद्यम के प्रमुख द्वारा विकसित किया जाना चाहिए। एक प्रत्यायोजित प्राधिकरण दृष्टिकोण है। इस मामले में, व्यवसाय के स्वामी या शीर्ष प्रबंधक सक्षम कर्मचारियों को एक कार्य योजना विकसित करने का आदेश देते हैं। इस दृष्टिकोण के लाभों में यह तथ्य शामिल है कि विभिन्न स्तरों के प्रबंधक दस्तावेजों पर काम करेंगे। नुकसान में उद्यम के प्रमुख द्वारा नियंत्रण की कमी शामिल है।

एक संयुक्त दृष्टिकोण भी संभव है। यह एक शीर्ष प्रबंधक या उद्यम के मालिक के नेतृत्व में अधीनस्थों द्वारा एक योजना के समन्वित विकास पर आधारित है। एक सक्रिय दृष्टिकोण भी है। यह इस तथ्य पर आधारित है कि कंपनी का प्रमुख कर्मचारियों को स्वतंत्र रूप से एक रणनीतिक योजना विकसित करने के लिए प्रेरित करता है।

कौन से कारक रणनीति निर्धारित करते हैं?

यदि आपने एक व्यावसायिक रणनीति विकसित करना शुरू कर दिया है, तो आंतरिक और पर ध्यान दें बाह्य कारक. वे विषम रचना में भिन्न हैं। इसके अलावा, उद्योग के लिए प्रत्येक कारक का अपना महत्व है। समय के साथ कारक बदल सकते हैं। आंतरिक कारकों में नैतिक सिद्धांत और नेता के व्यक्तिगत गुण शामिल हैं। यह तय करना जरूरी है ताकतफर्म, इसकी कमजोरियों पर ध्यान देना आवश्यक है। प्रतिस्पर्धियों पर अपनी कंपनी के लाभों का आकलन करें। कंपनी संस्कृति पर भी विचार करें।

बाहरी कारकों में उत्पाद के लिए जोखिम और प्रतिस्पर्धा का स्तर शामिल है। कानून, सामाजिक मानदंडों पर ध्यान देना आवश्यक है।

डाउनलोड करना आवश्यक दस्तावेजविशेष पोर्टल्स पर हो सकता है सार्वजनिक सेवाएं. जिस उद्योग में कंपनी काम करती है, उसका आकर्षण बहुत महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, उद्यम के निकट और दूर के वातावरण के प्रोफाइल तैयार करने की सिफारिश की जाती है। यह संगठन के वातावरण का अध्ययन करने में मदद करेगा, कंपनी के लिए महत्वपूर्ण कारकों की पहचान करेगा।

रणनीतिक योजना उन कारकों में से एक है जो निर्माण के लिए अनिवार्य हैं सफल कंपनीजिसमें दीर्घकालिक विकास की संभावनाएं हैं। एक प्रभावी व्यवसाय विकास रणनीति कंपनी के दीर्घकालिक विकास को सुनिश्चित करने में सक्षम है, अस्थिर आर्थिक और तेजी से बदलते कारोबारी माहौल में टीम की क्षमता का एहसास राजनीतिक शर्तें. यह एक विकास रणनीति की उपस्थिति और रणनीतिक व्यवसाय प्रबंधन का निरंतर कार्यान्वयन है जो आधुनिक व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता है।

बुनियादी अवधारणाओं

एक पूर्व निर्धारित रणनीति के भीतर रणनीतिक योजना और व्यवसाय प्रबंधन के सार को पूरी तरह से समझने के लिए इसे समझना आवश्यक है बुनियादी अवधारणाओं, जो रणनीतिक प्रबंधन के सिद्धांत की नींव बनाते हैं।

व्यवसाय विकास रणनीति

व्यवसाय विकास रणनीति - व्यवसाय विकास की दिशा को एक आधार के रूप में लिया जाता है, जो गतिविधि के प्रकार को निर्धारित करता है, निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के साधन, कंपनी के मिशन की परिभाषा, आंतरिक और बाहरी संचार की प्रणाली, प्रतिक्रियाओं को लागू करने की पद्धति आंतरिक और बाहरी उत्तेजना, सामाजिक भूमिकाकंपनियों।

प्रारंभ में, "रणनीति" शब्द का एक सैन्य-राजनीतिक मूल है। सैन्य विज्ञान में, इसे किसी भी संभावित साधनों और विधियों का उपयोग करके किसी राज्य या राज्यों के गठबंधन की नीति को लागू करने की योजनाओं को लागू करने के तरीकों के रूप में समझा जाता है।

एक व्यापक अर्थ में, एक रणनीति कुछ पूर्व निर्धारित योजनाओं के कार्यान्वयन के उद्देश्य से दीर्घकालिक कार्यों का एक समूह है। "रणनीति" शब्द ने व्यापार शब्दावली में पहले की आम अभिव्यक्ति "व्यापार नीति" को बदल दिया है।

कूटनीतिक प्रबंधन

प्रणाली प्रबंधन निर्णयया रणनीतिक प्रबंधन एक गतिशील कारोबारी माहौल में कंपनी के मिशन और लक्ष्यों को साकार करने के उद्देश्य से क्रियाओं का एक समूह है, जो आपको पहले से अपनाई गई व्यावसायिक विकास रणनीति को लागू करने, वर्तमान बाहरी उत्तेजनाओं का जवाब देने, पूरी क्षमता को अधिकतम करने की अनुमति देता है।

रणनीतिक प्रबंधन का मुख्य सार रणनीति द्वारा निर्धारित लक्ष्यों की प्राप्ति है, कंपनी के आंतरिक भंडार और क्षमताओं का यथासंभव कुशलता से उपयोग करना, बाहरी कारकों को ध्यान में रखना, आवश्यकताओं और चुनौतियों के आधार पर व्यवसाय की क्षमता का एहसास करना बाहरी सामाजिक-आर्थिक वातावरण प्रदर्शित करता है। सामरिक प्रबंधन का उद्देश्य प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करना है, भविष्य में कंपनी की दक्षता में वृद्धि करना है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, हालांकि रणनीतिक प्रबंधन का उद्देश्य मुख्य रूप से आंतरिक क्षमता को साकार करना है, निर्णय लेने की प्रणाली बाहरी वातावरण में स्थिति के साथ अटूट रूप से जुड़ी हुई है।

व्यावसायिक संभावना

व्यावसायिक क्षमता - उत्पादों की बिक्री और उत्पादन के लिए सभी अवसरों का एक व्यवस्थित सेट। इसमें कंपनी के आंतरिक कारक और प्रबंधन तंत्र के लिए उपलब्ध अवसर दोनों शामिल हैं।

व्यापार प्रतिस्पर्धात्मकता

प्रतिस्पर्धा - प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों का सफलतापूर्वक सामना करने की कंपनी की क्षमता, नए बिक्री बाजारों पर कब्जा करने की क्षमता, अन्य आपूर्तिकर्ताओं के प्रवेश से अपने लिए पारंपरिक बाजारों की रक्षा करने की क्षमता।

एक व्यापार रणनीति के तत्व

रणनीतिक व्यापार योजना के बुनियादी पदों में निहित कुछ कार्यों को अंजाम देते हुए, कंपनी आंतरिक भंडार और बाहरी कारकों द्वारा प्रदान किए गए अवसरों पर निर्भर करती है। इसके अलावा, कई व्यावसायिक क्रियाएं अक्सर बाहरी उत्तेजनाओं के प्रभाव से तय होती हैं।

रणनीति के कार्यान्वयन की प्रभावशीलता इसके व्यक्तिगत तत्वों की गुणात्मक सामग्री से निर्धारित होती है। एक व्यापार रणनीति के नौ आवश्यक तत्व हैं सबसे अच्छा संकेतकनिर्धारित लक्ष्य को प्राप्त करने के अवसरों की कंपनी द्वारा उपयोग, कॉर्पोरेट मिशन के कार्यान्वयन:

1. व्यावसायिक मिशन - मूल्यों का एक समूह जो कंपनी के उद्देश्य, अस्तित्व का कारण, रणनीतिक लक्ष्यों और उनके कार्यान्वयन के लिए रणनीति का एक सेट निर्धारित करता है।
2. संगठनात्मक संरचना - निर्मित वस्तुओं के भेदभाव और श्रम विभाजन के तरीकों के आधार पर प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल का एक तरीका। अधिक में कंपनी का विभाजन छोटे विभागअक्सर प्रबंधन संरचना की गुणवत्ता के विकास, कवर किए गए बाजार की चौड़ाई और उत्पादित उत्पादों के खंड का संकेतक होता है।
3. प्रतिस्पर्धात्मक लाभ व्यवसाय के गुणात्मक संकेतक हैं, जिसके कारण कंपनी प्रतिद्वंद्वियों के साथ टकराव करती है, बिक्री बाजारों के लिए लड़ती है, सामग्री, वित्तीय और बौद्धिक संसाधनों तक पहुंच बनाती है। रसीद प्रतिस्पर्धात्मक लाभउपभोक्ताओं से मांग को पूरा करने के लिए कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के मुख्य तरीकों में से एक है।
4. कंपनी के उत्पाद कंपनी द्वारा उत्पादित सामान और सेवाएं हैं, जिनकी बिक्री व्यवसाय का मुख्य वर्तमान लक्ष्य है। उपभोक्ताओं की जरूरतों के लिए उत्पादों की गुणवत्ता का अनुपालन कंपनी की सफलता का मुख्य कारक है। माल की रिहाई और कंपनी द्वारा सेवाओं का प्रावधान व्यवसाय में मुख्य क्रिया है, इसलिए रणनीति के अधिकांश तत्व, अंततः उत्पादों की मात्रा बढ़ाने और इसकी गुणवत्ता में सुधार करने के उद्देश्य से हैं।
5. बिक्री बाजार - विनिर्मित उत्पादों के उपभोक्ताओं और इसके निर्माताओं और विक्रेताओं के बीच कमोडिटी-मनी एक्सचेंज का क्षेत्र। विपणन सीमाएं भौगोलिक प्रतिबंधों और सामाजिक-आर्थिक प्रतिबंधों के बीच निर्धारित होती हैं लक्षित श्रोताउपभोक्ताओं।
6. संसाधन क्षमता - मूर्त और अमूर्त संसाधनों का एक समूह जिसके साथ कंपनी अंतिम उत्पाद बनाती है। भौतिक संसाधनों की क्षमता को कुछ सामग्रियों या अर्द्ध-तैयार उत्पादों तक व्यावसायिक पहुंच की संभावना की विशेषता है जो उत्पादों के निर्माण के लिए कच्चे माल के रूप में काम करते हैं। अमूर्त क्षमता - कंपनी की रणनीति, वित्त विकास को लागू करने के लिए निवेश को आकर्षित करने के लिए व्यावसायिक अवसर, व्यवसाय के मूल्य, बौद्धिक आवश्यकताओं को पूरा करना। बिजनेस प्लान में फंडिंग रणनीति को ठीक से लागू करने के लिए संसाधन मूल्यांकन आवश्यक है।
7. विलय और अधिग्रहण - कंपनी की अक्षमता को खत्म करने की इच्छा संरचनात्मक विभाजन, इसके कुछ उत्पादन की बिक्री, साथ ही बाजारों को विकसित करने और उत्पादों की श्रेणी में वृद्धि करने के लिए उद्यमों की खरीद, रणनीतिक प्रबंधन के दौरान जितनी जल्दी हो सके व्यापार की इच्छा को सुधारने की विशेषता है।
8. विकास की रणनीति - कंपनी के विकास के उद्देश्य से कार्यों का एक सेट, नए बाजारों में अपनी उपस्थिति बढ़ाना, उत्पादों की श्रेणी का विस्तार करना। सामरिक कार्यों के एक सेट की योजना और कार्यान्वयन मांग में वृद्धि, नई प्रौद्योगिकियों के उद्भव का परिणाम है। कोई भी रणनीति समग्र व्यवसाय विकास रणनीति का हिस्सा है।
9. कॉर्पोरेट संस्कृति कंपनी के कर्मियों में निहित मूल्यों की एक प्रणाली है। उद्यम के रणनीतिक लक्ष्यों और सामरिक तरीकों के साथ कर्मचारियों के व्यक्तिगत गुणों और व्यवहार संरचना का अनुपालन, अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वर्तमान टीम की क्षमता की विशेषता है, जो निवेशकों द्वारा बनाई गई हैं और विकास रणनीति में निहित हैं।

रणनीति विकास का क्रम

रणनीतिक योजना और रणनीति का प्रबंधन प्रबंधन गतिविधि के संदर्भ में सबसे महत्वपूर्ण कार्यों के कार्यान्वयन में योगदान देता है:

• व्यवसाय विकास पूर्वानुमान;
• बाहरी उत्तेजनाओं की निगरानी और श्वेत प्रक्रिया पर उनका प्रभाव;
• विकास की दिशा के सही चुनाव का कार्यान्वयन।

हालांकि, रणनीति के आवेदन से लाभ के पूरे सेट को पूरी तरह से प्राप्त करने के लिए, व्यवसाय को प्रभावित करने वाले सभी कारकों को ध्यान में रखते हुए, इसे सही ढंग से बनाया जाना चाहिए।

एक व्यक्तिगत कंपनी के लिए एक व्यावसायिक रणनीति का विकास कड़ाई से निर्दिष्ट क्रम में किया जाता है:

• बाहरी वातावरण का विश्लेषण - बाजारों का अध्ययन: मांग, आपूर्ति, प्रतिस्पर्धी क्षेत्र;
• कंपनी के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण - कंपनी की क्षमताओं, कॉर्पोरेट संस्कृति, संसाधनों तक पहुंच का अध्ययन;
• संगठन के मिशन और लक्ष्यों का विकास - व्यवसाय के अस्तित्व के उद्देश्य का गठन, अंतिम लक्ष्यों का आवंटन और विकास के सामरिक चरण;
• विकास रणनीति का चुनाव - कॉर्पोरेट मूल्यों को संतुष्ट करने वाले अंतिम लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीति के एक सेट के साथ दृढ़ संकल्प;
• रणनीतियों का कार्यान्वयन - कंपनी के सामरिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन की गई कार्रवाइयों का कार्यान्वयन;
• रणनीति के अनुपालन की निरंतर निगरानी - कंपनी की गतिविधियों की निगरानी के लिए तंत्र का विकास, प्रेरक और दंडात्मक तंत्र की शुरूआत, मुख्य कार्यों के कार्यान्वयन को अनुशासित करने के लिए डिज़ाइन किए गए बाहरी कारकों पर प्रतिक्रिया की एक प्रणाली।

संदर्भ व्यवसाय विकास रणनीतियाँ

अधिकांश प्रभावी रणनीतियाँव्यावसायिक विकास, जो व्यवहार में सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाते हैं, एक टेम्पलेट चरित्र वाले होते हैं, संदर्भ कहलाते हैं।

संदर्भ व्यापार रणनीतियाँ रणनीतियाँ किसी कंपनी की व्यावसायिक क्षमता का एहसास करने के चार मुख्य तरीकों का प्रतिनिधित्व करती हैं। संदर्भ रणनीति को लागू करने की प्रक्रिया इसके तत्वों में से एक को बदलना है:

• उत्पाद;
• बाज़ार;
• उद्योग;
• प्रौद्योगिकियों और समग्र रूप से उद्योग के संबंध में व्यावसायिक स्थिति;

रणनीति के कार्यान्वयन के दौरान, तत्व या तो बदल सकते हैं या अपनी मूल स्थिति में रह सकते हैं। परिवर्तनशील तत्वों के संयोजन और वे जो अपनी मूल स्थिति में रहते हैं, चार मुख्य प्रकार की बुनियादी व्यावसायिक रणनीतियाँ बनाते हैं:

1. केंद्रित विकास रणनीतियाँ;
2. एकीकृत विकास रणनीतियाँ;
3. विविध विकास रणनीतियाँ;
4. कमी की रणनीति;

केंद्रित विकास रणनीतियाँ

केंद्रित विकास रणनीतियों में एक कंपनी द्वारा उत्पादित उत्पादों या पूरे बाजार को बदलने के लिए डिज़ाइन किए गए सामरिक परिवर्तनों का एक सेट शामिल होता है। साथ ही, रणनीतिक योजना की अन्य वस्तुओं पर रणनीति लागू नहीं होती है। केंद्रित विकास रणनीतियों, बदले में, निम्नलिखित प्रकार की व्यावसायिक रणनीतियों में विभाजित हैं:

• बाजार की स्थिति को मजबूत करने की रणनीति - कार्यों और परिवर्तनों का एक सेट, जिसका उद्देश्य स्थिति को मजबूत करना अधिकतम करना है विशिष्ट उत्पादबाजार पर। यह उपभोक्ता मांग के विपणन और अनुसंधान पर बहुत ध्यान देने की विशेषता है।
• माल और सेवाओं के लिए एक बाजार के विकास के लिए एक रणनीति कंपनी द्वारा पहले से ही उत्पादित उत्पादों के लिए एक नया बाजार खोजने या बनाने पर आधारित रणनीति है। पर बहुत ध्यान देने की विशेषता है अंतर्राष्ट्रीय व्यापार, सामान्य बाजारों के क्षेत्र से परे जा रहा है।
• रणनीति निर्माण और उत्पाद का विकास - रणनीतिक समस्याओं का समाधान नए प्रकार के उत्पादों के उत्पादन के लॉन्च के कारण होता है। यह रणनीति नई बौद्धिक संपदा - पेटेंट, उत्पादन विधियों और वित्तीय संसाधनों तक पहुंच प्राप्त करने से निकटता से जुड़ी हुई है, जिसके कारण बढ़ती प्रतिस्पर्धा के साथ उत्पादन क्षमता का विस्तार होता है।

एकीकृत विकास रणनीतियाँ

संदर्भ रणनीतियों का एक समूह जिसमें कंपनी की संरचना में वृद्धि करके व्यवसाय विकास शामिल है, एकीकृत विकास रणनीतियाँ कहलाती हैं। उन्हें मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं के ढांचे के भीतर नए उद्योगों और विभागों के निर्माण की विशेषता है।

निम्नलिखित प्रकार के एकीकृत विकास व्यवसाय विकास रणनीतियाँ हैं:

• उलटी रणनीति ऊर्ध्वाधर एकीकरण- कमी के कारण कंपनी के विकास का प्रतिनिधित्व करता है उत्पादन लागतकच्चे माल, सामग्री, घटकों, बौद्धिक संपदा के आपूर्तिकर्ताओं के अवशोषण के कारण, अपनी स्वयं की आपूर्तिकर्ता कंपनियों का निर्माण, जिसका उद्देश्य मूल कंपनी पर उत्पादन चक्र को बंद करना है, एक हाथ में वित्तीय प्रवाह की एकाग्रता। अक्सर, ऐसी रणनीति को लागू करते समय, कच्चे माल का स्रोत, जो मुख्य आपूर्तिकर्ता और लागत का जनरेटर था, इसके विपरीत, व्यवसाय की अधिक लाभदायक इकाई बन जाती है।
• फॉरवर्ड-गोइंग वर्टिकल इंटीग्रेशन की रणनीति को निर्माता द्वारा उन कंपनियों पर बढ़ते नियंत्रण की विशेषता है जो उपभोक्ताओं को उत्पादों का वितरण और वितरण करती हैं। बिचौलियों का नियंत्रण निर्माता और विक्रेता के विलय के कारण होने वाली सहक्रियात्मक प्रक्रियाओं के भीतर उच्च स्तर के औद्योगिक विपणन और बिक्री के बेहतर समन्वय को सुनिश्चित करता है।

विविध विकास रणनीतियाँ

यदि बाजार का स्थान अपनी क्षमता को समाप्त कर चुका है या इस स्थिति के करीब है, तो आपको एक विविध विकास रणनीति का सहारा लेना चाहिए। इस रणनीति में मूल उत्पाद श्रेणी का विस्तार, मौजूदा बाजार में नए अवसरों की खोज शामिल है। विकास का यह रूप एक छोटे व्यवसाय के लिए विकास की रणनीति है जो विकास का अनुभव कर रहा है और विस्तार करने की आवश्यकता है। अस्तित्व निम्नलिखित प्रकारविविधीकरण के आधार पर रणनीतियाँ:

• केंद्रित विविधीकरण रणनीति - नई वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन के अवसर खोजने की प्रक्रिया के आधार पर, जो मौजूदा तकनीकों और उत्पादन श्रृंखलाओं पर आधारित होगी। साथ ही, मौजूदा उत्पादन बंद नहीं होता है, लेकिन उत्पादों की श्रृंखला का विस्तार करने के लिए ज्ञान आधार के रूप में उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, कंपनी के बाजार के आला में विपणन के अवसरों का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है जिसमें उसने पहले काम किया था।
• क्षैतिज विविधीकरण की रणनीति नए उत्पादों के उत्पादन के अवसरों की खोज पर आधारित है, जिसके लिए मौलिक रूप से नई तकनीकों के विकास की आवश्यकता होती है। इस रणनीति के माध्यम से विकास के लिए या तो नई तकनीकों में कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है, या नए कर्मचारियों को काम पर रखने की आवश्यकता होती है जो उस क्षेत्र में सक्षम होते हैं जिसमें कंपनी महारत हासिल करने की योजना बना रही है।
• कांग्लोमरेट डायवर्सिफिकेशन की रणनीति संचालन उत्पादन सुविधाओं में डालकर व्यवसाय के विस्तार पर आधारित है, जिसके उत्पाद किसी भी तरह से पहले से निर्मित कंपनी से जुड़े नहीं हैं और लक्षित, विकसित बाजारों में खपत नहीं होते हैं। यह रणनीति प्रबंधन की गुणवत्ता और कर्मचारियों की क्षमता के मामले में सबसे अधिक मांग वाली है, इसके कार्यान्वयन में एक पूरी तरह से नए बाजार में प्रवेश करना शामिल है, जहां केवल विशेष रूप से उच्च स्तर के व्यावसायिक दृष्टिकोण के साथ सफलता की गारंटी दी जा सकती है।

कमी रणनीतियों

यदि, प्रगतिशील वृद्धि और विकास की लंबी अवधि के बाद, व्यापार संरचना के कुछ पुनर्गठन की आवश्यकता है, तो उत्पाद श्रेणी में संशोधन, कमी की रणनीतियों का उपयोग किया जाना चाहिए। कटौती की आवश्यकता आर्थिक संकट, अर्थव्यवस्था में कुछ मूलभूत परिवर्तन, आपूर्ति और मांग की संरचना में अपरिवर्तनीय परिवर्तन के कारण हो सकती है।

बाजार की स्थितियों में इस तरह के तेज बदलाव के मामले में, कंपनियां गतिविधियों के उद्देश्यपूर्ण कटौती की रणनीति का सहारा लेती हैं। ऐसी रणनीतियाँ आमतौर पर व्यवसाय के लिए और विशेष रूप से कर्मचारियों के लिए दर्दनाक परिणामों से भरी होती हैं।

फिर भी, गतिविधि में स्पष्ट प्रतिगमन के बावजूद, कटौती की रणनीतियाँ भी विकास की रणनीतियाँ हैं - उन्हें टाला नहीं जा सकता है, और यदि कमी को ठीक से लागू किया जाता है, तो यह दृष्टिकोण एकमात्र ऐसा हो सकता है जो व्यवसाय को नई परिस्थितियों में मौजूद रहने की अनुमति देगा। साथ ही, किसी व्यवसाय को अपडेट करते समय, नए दृष्टिकोणों को पेश करने, पुराने तकनीकी चक्रों को छोड़ने के लिए ऐसी रणनीतियाँ उपयोगी हो सकती हैं।

कटौती की रणनीतियों के चार मुख्य प्रकार हैं:

• परिसमापन रणनीति व्यवसाय की अधिकतम संभव कमी है, जो गतिविधि से पूर्ण निकास भी प्रदान करती है। उपयोग के लिए आवश्यक जब किसी व्यवसाय का संचालन मौलिक रूप से असंभव हो जाता है।
• "फसल" रणनीति विकास में निवेश का पूर्ण बहिष्कार है, लेकिन निवेशकों और शीर्ष प्रबंधन के लिए अधिकतम संभव लाभ है। इसका उपयोग ऐसी स्थिति में किया जाता है जहां कोई व्यवसाय अप्रभावी हो जाता है, यह समझ बाजार में आम है, जिसका अर्थ है कि कंपनी को बेचा नहीं जा सकता, बल्कि केवल परिसमापन किया जा सकता है।
• डाउनसाइजिंग रणनीति - कंपनी का पुनर्गठन है, जब कम से कम आशाजनक क्षेत्रों, डिवीजनों या व्यवसायों में से एक या अधिक बंद हो जाते हैं। इस तरह की रणनीति का उपयोग व्यवसाय के रूप, उसकी भौगोलिक या वैचारिक सीमाओं को मौलिक रूप से बदलने के लिए किया जाता है। इसका उपयोग तब किया जाता है जब कम से कम कुशल और आशाजनक क्षेत्रों को बाहर करने के साथ-साथ गैर-प्रमुख संपत्तियों से बाहर निकलने के लिए आवश्यक हो।
• लागत में कमी की रणनीति - लागत और उत्पादन लागत को कम करने के अवसरों की खोज पर आधारित। कठिन सामान्य आर्थिक स्थिति के साथ भविष्य में संभावित उत्पादन को कम करने की अनिच्छा के साथ रणनीति को लागू किया जा रहा है, जो अस्थायी है। विशेषता तेज वृद्धिलाभप्रदता, सबसे अधिक लाभदायक क्षेत्रों पर एकाग्रता।

व्यवहार में, कई कंपनियां एक साथ कई रणनीतियों के कार्यान्वयन का सहारा लेती हैं, जो, हालांकि, परस्पर अनन्य नहीं हैं, बल्कि, इसके विपरीत, एक दूसरे के पूरक हैं। ऐसी रणनीतियाँ जो जोड़ती हैं बुनियादी रणनीतियाँव्यवसाय विकास को संयुक्त व्यवसाय विकास रणनीतियाँ कहा जाता है।

रणनीति चुनते समय, कंपनी के प्रबंधन की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण होती है, जिसे सभी प्रारंभिक डेटा का सही विश्लेषण करना चाहिए और सबसे इष्टतम विकास पथ चुनना चाहिए।

एक फर्म के लिए एक रणनीति को परिभाषित करना मौलिक रूप से उस विशिष्ट स्थिति पर निर्भर करता है जिसमें वह खुद को पाता है। विशेष रूप से, यह चिंता करता है कि कंपनी का प्रबंधन बाजार के विभिन्न अवसरों को कैसे देखता है, कंपनी अपनी क्षमता की किन शक्तियों का उपयोग करने का इरादा रखती है, कंपनी में रणनीतिक निर्णयों के क्षेत्र में कौन सी परंपराएं मौजूद हैं, आदि। वास्तव में, हम कह सकते हैं कि जितनी फर्में मौजूद हैं, उतनी ही विशिष्ट रणनीतियाँ मौजूद हैं। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि प्रबंधन रणनीतियों की कुछ टाइपोलॉजी को पूरा करना असंभव है। रणनीतियों को चुनने के अभ्यास के विश्लेषण से पता चलता है कि रणनीति तैयार करने के लिए सामान्य दृष्टिकोण हैं और एक सामान्य ढांचा है जिसमें रणनीतियों को फिट किया जा सकता है।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, में सामान्य रूप से देखेंरणनीति संगठन की सामान्य दिशा है, जिसके बाद दीर्घावधि में इसे अपने लक्ष्य तक ले जाना चाहिए। रणनीति की ऐसी समझ तभी मान्य होती है जब इसे संगठन के प्रबंधन के शीर्ष स्तर पर माना जाता है। संगठनात्मक पदानुक्रम में नीचे के स्तर के लिए, शीर्ष स्तर की रणनीति एक अंत बन जाती है, हालांकि उच्च स्तर के लिए यह एक साधन था। इसलिए, उदाहरण के लिए, इस कंपनी की मार्केटिंग सेवा के लिए लक्ष्य के रूप में कंपनी के लिए विकसित बाजार व्यवहार रणनीतियाँ। रणनीतियों की व्याख्या में अस्पष्टता से बचने के लिए, इस अध्याय के शेष भाग में केवल संपूर्ण संगठन की रणनीतियों पर चर्चा की जाएगी, न कि इसकी अलग-अलग इकाइयों पर।

फर्म की रणनीति को परिभाषित करते समय, प्रबंधन को बाजार में फर्म की स्थिति से संबंधित तीन मुख्य प्रश्नों का सामना करना पड़ता है:

कौन सा व्यवसाय समाप्त करना है;

कौन सा व्यवसाय जारी रखना है;

किस धंधे में जाना है।

ऐसा करने में, ध्यान इस पर केंद्रित है:

संगठन क्या करता है और क्या नहीं करता;

संगठन द्वारा की जाने वाली गतिविधियों में क्या अधिक महत्वपूर्ण है और क्या कम महत्वपूर्ण है।

रणनीति दृष्टिकोण

रणनीतिक प्रबंधन के क्षेत्र में अग्रणी सिद्धांतकारों और विशेषज्ञों में से एक, एम. पोर्टर के अनुसार, बाजार में कंपनी के व्यवहार के लिए एक रणनीति विकसित करने के लिए तीन मुख्य दृष्टिकोण हैं (पोर्टर, अध्याय 2)।

पहला दृष्टिकोण संबंधित है लागत न्यूनीकरण में नेतृत्व। उत्पादन. इस प्रकार की रणनीति इस तथ्य के कारण है कि कंपनी अपने उत्पादों की सबसे कम उत्पादन और बिक्री लागत प्राप्त करती है। नतीजतन, यह अधिक की कीमत पर कर सकता है कम कीमतोंसमान उत्पादों के लिए एक बड़ा बाजार हिस्सा हासिल करने के लिए। इस प्रकार की रणनीति का अनुसरण करने वाली फर्मों के पास अच्छी विनिर्माण और आपूर्ति श्रृंखला, अच्छी तकनीक और इंजीनियरिंग होनी चाहिए, और अच्छी प्रणालीउत्पाद वितरण। सबसे कम लागत प्राप्त करने के लिए, उत्पादन की लागत से जुड़ी हर चीज, इसकी कमी के साथ, उच्च स्तर के प्रदर्शन पर की जानी चाहिए। इस रणनीति के साथ मार्केटिंग को अत्यधिक विकसित होने की आवश्यकता नहीं है।

रणनीति विकास का दूसरा दृष्टिकोण संबंधित है उत्पाद निर्माण में विशेषज्ञता. इस मामले में, फर्म को अपने क्षेत्र में अग्रणी बनने के लिए अत्यधिक विशिष्ट उत्पादन और उच्च गुणवत्ता वाली मार्केटिंग करनी चाहिए। यह इस तथ्य की ओर जाता है कि खरीदार इस कंपनी के उत्पादों को चुनते हैं, भले ही कीमत काफी अधिक हो। इस प्रकार की रणनीति का अनुसरण करने वाली फर्मों के पास उच्च अनुसंधान एवं विकास क्षमता, उत्कृष्ट डिजाइनर, एक उत्कृष्ट गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली और एक मजबूत विपणन प्रणाली होनी चाहिए।

तीसरा दृष्टिकोण संदर्भित करता है एक निश्चित बाजार खंड को ठीक करना और प्रयासों की एकाग्रताचयनित बाजार खंड में फर्में। इस मामले में, कंपनी एक निश्चित प्रकार के उत्पाद के लिए एक निश्चित बाजार खंड की जरूरतों को अच्छी तरह से स्पष्ट करती है। इस मामले में, फर्म उत्पाद के उत्पादन में लागत कम करने या विशेषज्ञता की नीति अपनाने की कोशिश कर सकती है। इन दो दृष्टिकोणों को जोड़ना भी संभव है। हालांकि, तीसरे प्रकार की रणनीति के कार्यान्वयन के लिए जो बिल्कुल अनिवार्य है, वह यह है कि फर्म को मुख्य रूप से किसी विशेष बाजार खंड में ग्राहकों की जरूरतों के विश्लेषण पर अपनी गतिविधियों का निर्माण करना चाहिए। यही है, अपने इरादों में, इसे सामान्य रूप से बाजार की जरूरतों से नहीं, बल्कि काफी विशिष्ट या विशिष्ट ग्राहकों की जरूरतों से आगे बढ़ना चाहिए।

आइए कुछ सबसे आम, अभ्यास-परीक्षण और व्यापक रूप से रिपोर्ट की गई व्यावसायिक विकास रणनीतियों पर विचार करें (देखें, उदाहरण के लिए, कोटलर, पीपी। 58-59)। इन रणनीतियों को आमतौर पर कहा जाता है बुनियादी, या संदर्भ. वे कंपनी के विकास के लिए चार अलग-अलग दृष्टिकोणों को दर्शाते हैं और एक या अधिक तत्वों की स्थिति में बदलाव से जुड़े हैं: 1) उत्पाद; 2) बाजार; 3) उद्योग; 4) उद्योग के भीतर फर्म की स्थिति; 5) प्रौद्योगिकी। इन पांच तत्वों में से प्रत्येक दो राज्यों में से एक में हो सकता है: मौजूदा राज्य या नया राज्य। उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद के संबंध में, यह या तो उसी उत्पाद का उत्पादन करने का निर्णय हो सकता है या किसी नए उत्पाद के उत्पादन के लिए आगे बढ़ना हो सकता है।

केंद्रित विकास रणनीतियाँ

संदर्भ रणनीतियों के पहले समूह में तथाकथित शामिल हैं केंद्रित विकास रणनीतियों. इसमें वे रणनीतियाँ शामिल हैं जो उत्पाद और / या बाजार में बदलाव से जुड़ी हैं और अन्य तीन तत्वों को प्रभावित नहीं करती हैं। इन रणनीतियों का पालन करने के मामले में, फर्म अपने उत्पाद को बेहतर बनाने या उद्योग को बदले बिना एक नया उत्पादन शुरू करने की कोशिश कर रही है। बाजार के संबंध में, कंपनी मौजूदा बाजार में अपनी स्थिति सुधारने या नए बाजार में जाने के अवसरों की तलाश कर रही है।

पहले समूह की विशिष्ट प्रकार की रणनीतियाँ निम्नलिखित हैं:

बाजार की स्थिति मजबूत करने की रणनीति, जिसमें कंपनी इस बाजार में इस उत्पाद के साथ सर्वश्रेष्ठ स्थिति हासिल करने के लिए सब कुछ करती है। इस प्रकार की रणनीति को लागू करने के लिए बहुत अधिक विपणन प्रयास की आवश्यकता होती है। तथाकथित क्षैतिज एकीकरण को लागू करने के प्रयास भी हो सकते हैं, जिसमें फर्म अपने प्रतिस्पर्धियों पर नियंत्रण स्थापित करने का प्रयास करती है;

बाजार विकास रणनीति, जिसमें पहले से उत्पादित उत्पाद के लिए नए बाजार खोजना शामिल है;

उत्पाद विकास रणनीति, जिसमें एक नए उत्पाद के उत्पादन के माध्यम से विकास की समस्या को हल करना शामिल है जिसे कंपनी द्वारा पहले से ही बाजार में बेचा जाएगा।

व्यवसाय व्यवहार में

शीतल पेय के उत्पादन में विश्व नेता, कोका-कोला, अपने विशाल आकार के बावजूद, तेजी से विकास करना जारी रखता है, अपनी क्षमता का विस्तार करने के लिए बड़ी मात्रा में धन का निवेश करता है। में 1996 कंपनी ने की राशि में निवेश किया 1,5 बिलियन डॉलर से अधिक का इतना बड़ा निवेश कभी नहीं किया शताब्दी इतिहास. इन निवेशों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा रूस में किया गया था, जिसके संभावित बाजार के लिए कोका-कोला पेप्सिको के साथ कड़ी प्रतिस्पर्धा में है, जो 1970 के दशक की शुरुआत से रूस में काम कर रहा है।

पेप्सिको, कोका-कोला की तुलना में बहुत बाद में रूस में आ रहा है, यह महसूस करते हुए कि इसकी प्रतिस्पर्धी की तुलना में थोड़ी खराब स्थिति है, ने उत्पादन आधार बनाने के लिए गहन कार्य शुरू किया। अप्रेल में 1994 (डी) उसने मॉस्को में एक बॉटलिंग प्लांट चालू किया, जिसके निर्माण में उसकी लागत आई 65 मिलियन डॉलर। इसके बाद दिसंबर में 1995 सेंट पीटर्सबर्ग के पास पुलकोवो में एक संयंत्र का संचालन किया गया था, जिसके निर्माण पर खर्च किया गया था 40 mln USD सबसे बड़े क्षेत्र में उत्पादन का आधार प्रदान करके रूसी शहर, कोका-कोला ने रूस के अन्य क्षेत्रों पर अपनी जगहें स्थापित की हैं। को1998 कोका-कोला रूस में निवेश की कुल मात्रा लाने की योजना बना रही है 500 मिलियन डॉलर

साइबेरिया कोका-कोला द्वारा व्यवसाय विकास के लिए सबसे आकर्षक क्षेत्रों में से एक माना जाता है। में 1995 उसने संयुक्त गतिविधियों को शुरू करने के लिए साइबेरिया, नोवोसिबिर्स्क कंपनी VINAP में सबसे बड़े पेय निर्माता की सहमति प्राप्त करने का प्रयास किया। लेकिन पेप्सिको से हार गए, जो विनैप का रणनीतिक भागीदार बन गया। हालांकि, इसने कोका-कोला कंपनी को नहीं रोका। उसने क्रास्नोयार्स्क में एक संयंत्र का निर्माण शुरू किया। इसके अलावा, कोका-कोला साइबेरिया के अन्य शहरों में अपने कारखाने बनाने की योजना बना रही है।

क्रास्नोयार्स्क में एक संयंत्र के निर्माण के साथ, कोका-कोला कंपनी ने साइबेरिया में वितरण नेटवर्क बनाना शुरू किया - कई शहरों में वितरण केंद्र। पेय के परिवहन के लिए एक प्रणाली बनाने की भी योजना है, जो क्षेत्र की विशेषताओं को ध्यान में रखेगी। विशेष रूप से, माल की डिलीवरी के लिए नदी परिवहन जैसे विशिष्ट परिवहन का उपयोग किया जाएगा।

रणनीति। एक व्यापार रणनीति का बिंदु यह निर्धारित करना है कि ग्राहकों की सभी आवश्यकताओं को पूरी तरह से संतुष्ट करने के लिए और प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों से बेहतर करने के लिए वास्तव में क्या उपाय किए जाने की आवश्यकता है।रणनीति का आधार विशिष्ट तरीके, सिद्धांत, किसी विशेष स्थिति के लिए दृष्टिकोण हैं।

शब्द "रणनीति" ग्रीक मूल, अनुवाद में इसका अर्थ है "युद्ध में सैनिकों के वितरण का विज्ञान।"

में आधुनिक दुनियाइस शब्द का प्रयोग प्रबंधन के विशेषज्ञ करते हैं।

आज के चुनौतीपूर्ण बाजार में व्यापार रणनीति सबसे महत्वपूर्ण कारक है।

रणनीतिकार के बिना कोई रणनीति नहीं है

एक रणनीतिकार एक प्रबंधक होता है जिसके पास अपनी रणनीति को लागू करने के लिए सभी आवश्यक शक्तियाँ और संसाधन होते हैं।

रणनीति का चुनाव, साथ ही साथ इसका कार्यान्वयन, रणनीतिक प्रबंधन में गतिविधि का मुख्य भाग है। एक व्यापार रणनीति एक संपूर्ण संगठन के विकास में एक दीर्घकालिक, अच्छी तरह से परिभाषित दिशा है। रणनीति प्रश्न का उत्तर देती है: प्रतिस्पर्धी माहौल तेजी से बदलते समय वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए कैसे कार्य करें।

व्यवसाय रणनीति का निर्धारण करते समय, उद्यम प्रबंधकों को तीन का सामना करना पड़ता है महत्वपूर्ण मुद्देसंगठन की बाजार स्थिति से निकटता से संबंधित:

• व्यापार की कौन सी पंक्ति बंद होनी चाहिए।
• कौन सा व्यवसाय जारी रखने योग्य है।
• आपको किस व्यवसाय में जाना चाहिए?

इसी समय, रणनीतिकारों का ध्यान प्रश्नों पर केंद्रित है:

• इस स्थिति में क्या करें और क्या न करें।
• उद्यम द्वारा की जाने वाली गतिविधियों में मुख्य बात क्या है, और कौन से पहलू पृष्ठभूमि में फीके पड़ सकते हैं।

रणनीति विकास में सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं:

• उत्पादन लागत को कम करने में नेतृत्व का क्षेत्र। यह एक प्रकार की रणनीति है जिसमें कंपनी अपने उत्पादों के उत्पादन और बिक्री के दौरान न्यूनतम लागत हासिल करने में सक्षम होगी। इसका मतलब यह है कि परिणामस्वरूप, निम्नलिखित विकल्प पर विचार किया जाता है: समान उत्पादों के लिए कम कीमतों के कारण कंपनी एक बड़ा बाजार हिस्सा जीत सकती है। इस प्रकार की रणनीति को व्यवस्थित करने वाले उद्यमों या फर्मों के पास उत्पादन और आपूर्ति और अच्छी तरह से स्थापित प्रौद्योगिकियों का एक मजबूत संगठन होना चाहिए, दूसरे शब्दों में, सबसे कम लागत प्राप्त करने के लिए, उत्पादन की लागत से सीधे संबंधित सब कुछ किया जाना चाहिए। . इस रणनीति के साथ दृढ़ता से विकसित नहीं होना चाहिए।

• रणनीति विकास का क्षेत्र। यह उत्पादन में विशेषज्ञता के बारे में है। ऐसे उत्पादों के उत्पादन में निर्विवाद नेता बनने के लिए इस मामले में उद्यम को उत्पादन और विपणन में उच्च दक्षता बनाए रखनी चाहिए। यह निश्चित रूप से इस तथ्य को जन्म देगा कि उपभोक्ता इस ब्रांड को चुनेंगे, भले ही यह काफी महंगा हो। इस प्रकार की रणनीति को लागू करने वाले उद्यमों या फर्मों को आर एंड डी के उच्च मानकों को संभावित रूप से पूरा करने की आवश्यकता होती है, योग्य डिजाइनर होते हैं, समर्थन उपकरणों का उचित रूप से स्थापित सेट होता है। अच्छी गुणवत्ताउत्पादों और एक विकसित विपणन प्रणाली।

• रणनीति परिभाषा का तीसरा क्षेत्र एक विशिष्ट बाजार खंड के निर्धारण और एक निश्चित पूर्व-अनुमोदित बाजार खंड पर कंपनी के सभी बलों की स्पष्ट एकाग्रता से संबंधित है। इस तरह की रणनीति के साथ, कंपनी संबंधित उत्पादों के लिए बाजार की जरूरतों का सावधानीपूर्वक पता लगाते हुए एक विशेष क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करती है। ऐसे में कंपनी इसे कम करने की कोशिश करेगी। इन दृष्टिकोणों को संयोजित करने की अनुमति है। तीसरे प्रकार की रणनीति का अनुसरण करते समय, किसी उद्यम के लिए मुख्य रूप से किसी विशेष बाजार खंड के उपभोक्ताओं की जरूरतों के विश्लेषण पर अपनी गतिविधियों का निर्माण करना अनिवार्य होता है। इसका मतलब यह है कि अपने इरादों में, कंपनी को समग्र रूप से बाजार की जरूरतों से नहीं, बल्कि विशिष्ट ग्राहकों की जरूरतों से आगे बढ़ना चाहिए।

संदर्भ व्यवसाय विकास रणनीतियाँ

संदर्भ या बुनियादी रणनीतियाँ वे हैं जो सबसे आम हैं।, अभ्यास में परीक्षण किया गया और साहित्य विवरण में व्यापक रूप से विकसित हुआ।

वे चार पूर्ण प्रदर्शित करते हैं विभिन्न प्रकारफर्म के विकास को देखते हुए। वे सीधे कुछ तत्वों की स्थिति में बदलाव से संबंधित हैं: किसी विशेष उद्योग, उत्पाद और प्रौद्योगिकी के भीतर कंपनी की स्थिति। ये तत्व निम्नलिखित अवस्थाओं में हो सकते हैं: मौजूदा या नए।

संदर्भ रणनीतियों का पहला समूह एक केंद्रित विकास रणनीति शामिल है। यह उन रणनीतियों पर लागू होता है जो सीधे उत्पाद या यहां तक ​​कि बाजार को बदलने से संबंधित हैं। यदि कोई उद्यम इन रणनीतियों का पालन करने का निर्णय लेता है, तो वह उद्योग को बदले बिना अपने उत्पाद को बेहतर बनाने या एक नया उत्पादन शुरू करने की कोशिश करता है। बाजार के संबंध में, कंपनी बाजार में अपनी स्थिति सुधारने के अवसरों की तलाश कर रही है, चरम मामलों में यह बाजार को मौलिक रूप से बदल देती है।

पहले समूह की विशिष्ट प्रकार की रणनीति:

• बाजार में स्थिति को मजबूत करके व्यापार रणनीति।लक्ष्य इस बाजार पर कब्जा करने के लिए सब कुछ करना है सर्वोत्तम पदअपने उत्पाद के साथ। इस तरह की रणनीति के कार्यान्वयन में भारी विपणन प्रयास करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, इस व्यवसाय रणनीति के कार्यान्वयन से तथाकथित क्षैतिज एकीकरण के कार्यान्वयन की अनुमति मिलती है, जिसमें कंपनी सभी प्रतिस्पर्धियों पर पूर्ण नियंत्रण स्थापित करने का प्रयास करती है।

• बाजार विकास व्यापार रणनीति. यह एक पुराने उत्पाद के लिए नए बाजारों की तलाश है।

• उत्पाद व्यापार रणनीति. इसमें पूरी तरह से नए उत्पाद के उत्पादन के माध्यम से विकास की समस्या को हल करना शामिल है, और इसे पहले से ही महारत हासिल करने वाले बाजार में बेचना भी शामिल है।

व्यवसाय अभ्यास से एक उदाहरण उदाहरण:

विश्व प्रसिद्ध शीतल पेय निर्माता कोका-कोला अपनी सुविधाओं के निरंतर विस्तार में बड़े वित्तीय प्रवाह का निवेश करते हुए तेजी से विकास करना जारी रखता है। 1996 में, कंपनी ने 1.5 बिलियन डॉलर का निवेश किया। के सबसेये निवेश रूस के क्षेत्र में किए गए थे, जिसके बाजार में कोका-कोला पेप्सी के साथ कड़ा मुकाबला कर रही है, जिसने 70 के दशक की शुरुआत में रूसी बाजार में अपना काम शुरू किया था। पेप्सी की तुलना में बहुत बाद में रूसी बाजार में प्रवेश करने के बाद, कोका-कोला, अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अपनी सबसे खराब स्थिति के बारे में स्पष्ट रूप से जागरूक, बनाने के लिए अपनी गतिविधियों को गहन रूप से विकसित करना शुरू कर दिया। उत्पादन का आधार. अप्रैल 1994 में, इस निर्माता ने मॉस्को में एक बॉटलिंग प्लांट चालू किया, जिसके निर्माण पर 65 मिलियन डॉलर खर्च हुए। सेंट पीटर्सबर्ग के पास पुलकोवो में उद्यम शुरू होने के बाद, इस संयंत्र के निर्माण पर 40 मिलियन डॉलर खर्च किए गए। कोका-कोला ने सबसे बड़े रूसी शहरों के क्षेत्र में उत्पादन का आधार प्रदान करने के बाद, कंपनी ने अन्य क्षेत्रों में प्रवेश करने का प्रयास करना शुरू किया। रूसी संघ, और 1998 तक कोका-कोला ने इस बाजार में निवेश की कुल मात्रा को 500 मिलियन डॉलर तक लाने की योजना बनाई है।

संदर्भ व्यवसाय का दूसरा समूह-रणनीतियाँ कुछ व्यावसायिक रणनीतियाँ तैयार करता है जो नए जोड़कर उद्यम के विस्तार के लिए प्रदान करती हैं संगठनात्मक संरचनाएं. ऐसे लेआउट को एकीकृत विकास रणनीतियाँ कहा जाता है। एक उद्यम इन रणनीतियों का उपयोग कर सकता है यदि यह स्वयं व्यवसाय में है, लेकिन किसी कारण से केंद्रित विकास रणनीतियों को लागू करने का अवसर नहीं है, और इस बीच, एकीकृत विकास इसके विकास का खंडन नहीं करता है या तो स्वामित्व प्राप्त करके या भीतर से विस्तार करके। यह ध्यान देने योग्य है कि उद्योग के भीतर फर्म की स्थिति बदल रही है।

इस प्रकार की एकीकृत विकास रणनीतियाँ हैं:

• रिवर्स वर्टिकल इंटीग्रेशन बिजनेस स्ट्रैटेजी. अधिग्रहण के माध्यम से इस रणनीति के साथ कंपनी का विकास संभव है, और निश्चित रूप से, आपूर्ति करने वाली सहायक कंपनी के निर्माण के माध्यम से आपूर्तिकर्ता पर अपना नियंत्रण मजबूत करना। नामित रणनीति के कार्यान्वयन से अनुकूल परिणाम प्राप्त करने में मदद मिलती है, जो कुछ घटकों और आपूर्तिकर्ताओं के अनुरोधों के लिए मूल्य में उतार-चढ़ाव पर निर्भरता में कमी से जुड़े होते हैं। विपरीत प्रकृति के ऊर्ध्वाधर एकीकरण के मामले में आपूर्ति एक लाभ केंद्र में बदल सकती है।

• तथाकथित फॉरवर्ड-गोइंग वर्टिकल इंटीग्रेशन की व्यापार रणनीति,उद्यम और अंतिम उपयोगकर्ता के बीच, यानी वितरण प्रणाली और बिक्री पर संरचनाओं पर अपने नियंत्रण को प्राप्त करने या मजबूत करने के द्वारा संगठन के विकास में व्यक्त किया गया।

व्यापार अभ्यास से एक अच्छा उदाहरण