एक व्यापारिक उद्यम में संगठन और नियंत्रण प्रक्रिया। एक खुदरा व्यापार उद्यम की व्यावसायिक गतिविधियों का संगठन
0अर्थशास्त्र और प्रबंधन संकाय
स्नातक काम
व्यावसायिक गतिविधियों का विश्लेषण और मूल्यांकन
(एमएफसी "बिजनेस" एलएलसी के उदाहरण पर)
चेल्याबिंस्क 2013
में उद्यमों का काम आधुनिक परिस्थितियाँवाणिज्यिक गतिविधियों और गतिविधियों के विविधीकरण के उच्च स्तर के जोखिम की विशेषता है। अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में, बिक्री प्रबंधन सेवा का मुख्य कार्य यह सुनिश्चित करना है कि संगठन जीतता है और एक पसंदीदा बाजार हिस्सेदारी बनाए रखता है और अपने प्रतिस्पर्धियों पर कंपनी की श्रेष्ठता हासिल करता है।
बाजार की स्थितियों में उद्यम के फलदायी कामकाज के लिए, उत्पादों की बिक्री उत्पादन की मात्रा और सीमा के आधार पर की जानी चाहिए, जो बदले में संभावित खरीदारों की मांग से निर्धारित होती है। बिक्री को पदोन्नति प्रक्रियाओं के एक सेट के रूप में समझा जाना चाहिए तैयार उत्पादबाजार के लिए (मांग का गठन, आदेशों की प्राप्ति और प्रसंस्करण, असेंबली और ग्राहकों को शिपमेंट के लिए उत्पादों की तैयारी, उत्पादों की शिपमेंट और बिक्री या गंतव्य के स्थान पर परिवहन) और इसके लिए भुगतान का संगठन (शर्तों की स्थापना और कार्यान्वयन) शिप किए गए उत्पादों के खरीदारों के साथ समझौता करने की प्रक्रिया)।
विपणन का मुख्य उद्देश्य बेचना है आर्थिक हितउपभोक्ताओं की प्रभावी मांग को पूरा करके निर्माता (उद्यमशीलता लाभ प्राप्त करना)।
व्यापार उद्यमों के कार्यों को वाणिज्यिक और संगठनात्मक और तकनीकी में विभाजित किया गया है।
वाणिज्यिक सुविधाओं में शामिल हैं:
माल (व्यापार) की खरीद और बिक्री से संबंधित कार्य;
संचय नीति;
आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं के बीच आर्थिक संबंधों का प्रबंधन;
सूची प्रबंधन;
उत्पाद वर्गीकरण प्रबंधन;
विपणन;
उद्यम की वित्तीय और आर्थिक गतिविधि का प्रबंधन;
लेखांकन।
संगठनात्मक और तकनीकी कार्यों में शामिल हैं:
माल वितरण की तकनीकी प्रक्रियाओं का प्रबंधन;
आगे की योजना बनाना;
तार्किक प्रबंधन;
श्रम का संगठन और वेतन निधि का गठन;
समर्थन सेवा प्रबंधन।
तकनीकी प्रक्रियाएंउपयोग मूल्य के रूप में पण्य के संचलन से जुड़ा हुआ है, और संचलन के क्षेत्र में उत्पादन की प्रक्रिया की निरंतरता है। तकनीकी प्रक्रियाएं समस्याओं का समाधान करती हैं वैज्ञानिक संगठनबातचीत तर्कसंगत उपयोगजीवित श्रम और भौतिक तत्व (श्रम के उपकरण और वस्तुएं)।
ट्रेडिंग प्रक्रियाएं मूल्य के रूपों में बदलाव से जुड़ी प्रक्रियाएं हैं, अर्थात। माल की खरीद और बिक्री के साथ। उनमें ऐसी प्रक्रियाएं भी शामिल हैं जो कमोडिटी सर्कुलेशन (उपभोक्ता मांग, संगठन का अध्ययन) के क्षेत्र में माल की बिक्री के संचालन के सामान्य कार्यान्वयन को सुनिश्चित करती हैं आर्थिक संबंधमाल के आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के बीच, माल का विज्ञापन, थोक खरीद, माल की बिक्री, आदि)। व्यापार में की जाने वाली इन दो प्रकार की प्रक्रियाओं के बीच एक मध्यवर्ती स्थिति माल बेचते समय खरीदारों को प्रदान की जाने वाली तथाकथित व्यापार सेवाओं द्वारा कब्जा कर ली जाती है। विकसित व्यापार में, यह ऐसी सेवाएँ हैं, जो अपने स्वभाव से, उन पर खर्च किए गए श्रम की मात्रा (उनके घरों में माल की डिलीवरी, खरीदारों के घरों में खरीदे गए तकनीकी रूप से जटिल सामानों की स्थापना, ले जाने) के मामले में अधिक से अधिक प्रभावी होती जा रही हैं। खरीदारों से आदेश, आदि)। उनकी कार्यात्मक सामग्री के अनुसार, व्यापार सेवाओं को तकनीकी और वाणिज्यिक प्रक्रियाओं दोनों के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।
लागू प्रकृति की व्यावसायिक गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए, सकारात्मक और नियामक उपकरण प्रतिष्ठित हैं। सकारात्मक टूलकिट वाणिज्य को प्रभावित करने वाले बाजार कारकों से उत्पन्न होने वाली स्थापित घटनाओं को कैप्चर करता है। इसका उद्देश्य, संचित अनुभव के आधार पर, वाणिज्य के क्षेत्र में क्या हासिल किया गया है और इसके आगे के व्यावहारिक विकास की भविष्यवाणी करना है। मानक टूलकिट परिभाषित करता है कि वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए कैसे कार्य करना है। यहां संगठन और व्यावसायिक कार्यों के संचालन के लिए प्रावधानों और मानकों द्वारा निर्देशित हैं। उत्पादन के क्षेत्र से उपभोग के क्षेत्र में उत्पादों को बढ़ावा देने के दौरान व्यावसायिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन में प्रदान किए गए सकारात्मक और मानक उपकरण का उपयोग किया जाता है।
व्यावसायिक गतिविधियों का कार्यान्वयन व्यावसायिक जोखिमों की उपस्थिति के साथ है। व्यावसायिक गतिविधियों की योजना बनाते समय, व्यावसायिक जोखिम के प्रभाव पर विचार करना महत्वपूर्ण है। जोखिम को उचित ठहराने के लिए, अधिकतम संभव मात्रा में जानकारी, व्यावसायिक गतिविधियों का व्यापक विश्लेषण, वित्तीय परिणाम, साझेदारी की प्रभावशीलता, एक व्यापक बाजार अनुसंधान और कर्मियों का सावधानीपूर्वक चयन करना आवश्यक है। व्यावसायिक जोखिमों का अनुमान लगाने की क्षमता बहुत अधिक है महत्वपूर्ण सिद्धांतएक व्यापार उद्यमी के लिए। जोखिम परिणाम में अनिश्चितता की डिग्री है।
मुख्य प्रकार के व्यावसायिक जोखिमों में शामिल हैं:
- जोखिम दुर्घटना में मृत्युसंपत्ति।दुर्घटना, आग, चोरी, भंडारण की स्थिति का पालन न करने, तोड़फोड़ के परिणामस्वरूप उद्यम की संपत्ति के संभावित नुकसान से जुड़ा;
जोखिम संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने में विफलता।यह वाणिज्यिक भागीदारों की बेईमानी, उनके दायित्वों या उनके दिवालिएपन का पालन करने में उनकी विफलता से निर्धारित होता है;
- आर्थिक जोखिम।व्यवधान के परिणामस्वरूप होता है आर्थिक गतिविधिउद्यमों और योजना प्राप्त करने में विफलता आर्थिक संकेतक. यह बाजार की स्थिति में बदलाव के साथ-साथ उद्यम के प्रबंधकों के आर्थिक गलत अनुमानों से जुड़ा हो सकता है। उद्यम की गतिविधियों में इस प्रकार का जोखिम सबसे आम है;
- मूल्य जोखिम। इस प्रकारजोखिम हैसबसे खतरनाक, क्योंकि यह आय और लाभ की हानि की संभावना को सीधे प्रभावित करता है वाणिज्यिक उद्यम. यह माल के निर्माताओं की बिक्री कीमतों, मध्यस्थ संगठनों के थोक मूल्यों, अन्य संगठनों की सेवाओं के लिए कीमतों और टैरिफ में वृद्धि और उपकरणों की लागत में वृद्धि के स्तर में वृद्धि में प्रकट होता है। मूल्य जोखिम लगातार साथ देता है आर्थिक गतिविधिउद्यम;
- विपणन जोखिम।यह बाजार में व्यवहार की गलत रणनीति चुनने के जोखिम का प्रतिनिधित्व करता है। यह माल के उपभोक्ता के प्रति गलत अभिविन्यास हो सकता है, वर्गीकरण की पसंद में त्रुटियां, प्रतिस्पर्धियों का गलत मूल्यांकन इत्यादि;
- मुद्रा जोखिम।यह एक मुद्रा की दूसरी मुद्रा के विनिमय दर में बदलाव से जुड़े मुद्रा नुकसान के खतरे का प्रतिनिधित्व करता है। माल का आयात करते समय, कंपनी तब हार जाती है जब संबंधित विदेशी मुद्रा की विनिमय दर राष्ट्रीय के मुकाबले बढ़ जाती है;
- मुद्रास्फीति जोखिम। प्रतिनिधित्व करता हैमुद्रास्फीति की वृद्धि से प्राप्त नकद आय के अवमूल्यन की संभावना। साथ ही, उद्यम की पूंजी का वास्तविक मूल्य भी कम हो जाएगा;
- निवेश जोखिम।प्रक्रिया में अप्रत्याशित वित्तीय नुकसान की संभावना की विशेषता है निवेश गतिविधिउद्यम;
- दिवालियापन का जोखिम।ऐसी स्थिति का प्रतिनिधित्व करता है जहां कंपनी अपने दायित्वों का भुगतान करने में सक्षम नहीं होगी। इसकी घटना का कारण प्राप्तियों और व्यय के समय और राशि की गलत योजना हो सकती है। धन. इसके वित्तीय परिणामों के संदर्भ में, यह जोखिम दिवालियापन कार्यवाही की शुरुआत का कारण बन सकता है, इसलिए इसे सबसे खतरनाक जोखिम के रूप में भी वर्गीकृत किया गया है;
- परिवहन जोखिम।उनके परिवहन के दौरान माल की हानि शामिल है।
प्राणी अभिन्न अंगबाजार, वाणिज्य, अपनी स्थिति के आधार पर, एक ही समय में बाजार अर्थव्यवस्था का आधार बन जाता है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, वाणिज्य की गतिविधि अधिक है, वर्तमान बाजार का माहौल जितना अधिक स्थिर और गतिशील है। अपने उद्देश्य और गतिविधि में, वाणिज्य पर आधारित होना चाहिए रूसी मॉडलबाजार निर्माण और उभरते बाजार संबंध। यह समझना महत्वपूर्ण है कि व्यावसायिक गतिविधि दी गई सीमाओं तक सीमित नहीं है। जैसे-जैसे आप बाजार में जाएंगे, यह निश्चित रूप से विस्तारित होगा। वाणिज्यिक प्रक्रियाओं को व्यावसायिक संस्थाओं और कारकों के संयोजन में माना जाना चाहिए बाहरी वातावरण.
पूर्वगामी के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि माल और सेवाओं के बाजार में वाणिज्यिक गतिविधि संगठनात्मक और आर्थिक संचालन का एक समूह है जो एक्सचेंज की सेवा करता है, लाभ कमाने के उद्देश्य से बिक्री और खरीद के कृत्यों का कमीशन। इसी समय, वाणिज्यिक लेनदेन के विषय व्यापार संगठन और उद्यम हैं जिनके पास उन्हें संचालित करने का अधिकार है। इन संगठनों की गतिविधियों के दौरान, इस कार्य के सिद्धांत निर्धारित किए जाते हैं, किसी विशेष स्थिति में इसके कार्यान्वयन के सबसे उपयुक्त रूपों और तरीकों का चयन किया जाता है, आर्थिक लीवर और नियंत्रण में सुधार किया जाता है। उपभोक्ता बाजार में वाणिज्यिक कानूनी संबंधों का उद्देश्य सामान और सेवाएं हैं।
परिचय………………………………………………………………………………3
1 एक खुदरा उद्यम में व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन का अध्ययन करने के सैद्धांतिक पहलू ………………………………………………..5
1.1 व्यावसायिक गतिविधि की अवधारणा और सार …………………………… 5
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9
2 एक खुदरा उद्यम कुल-टेयर एलएलसी के उदाहरण पर वाणिज्यिक गतिविधियों के संगठन का मूल्यांकन ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………।
2.1 उद्यम एलएलसी "कुल-तेर" की तकनीकी और आर्थिक विशेषताएं ... 14
2.2 कुल-टेयर एलएलसी की व्यावसायिक गतिविधि का विश्लेषण………………….17
2.3 एक व्यापारिक उद्यम के लाभप्रदता संकेतकों का मूल्यांकन ……………… 1 9
उद्यम कुल-टेयर एलएलसी की दक्षता में सुधार के 3 तरीके ………………………………………………………………………………… 24
3.1 मुनाफा बढ़ाने के तरीके……………………………………………………24
निष्कर्ष …………………………………………………………………… .31
उपयोग किए गए स्रोतों की सूची……………………………………………………33
अनुबंध a
अनुलग्नक बी
परिचय
वर्तमान में, रूस में अर्थव्यवस्था मानती है कि फर्मों और संगठनों को लगातार विकसित होने के लिए मजबूर किया जाता है ताकि वे प्रगति और व्यवसाय से बाहर न रहें। माल के साथ बिल्कुल सभी बाजारों की संतृप्ति इस हद तक कि कंपनियों को खरीदारों के लिए सचमुच संघर्ष करना पड़ता है, जिससे व्यावसायिक गतिविधियों, उद्यमों के संगठन में सुधार की असाधारण भूमिका की समझ होती है। खुदरा. कंपनी द्वारा उत्पादित उत्पाद या सेवा को इष्टतम रूप से बेचा जाना चाहिए: अर्थात, ग्राहकों की सभी प्राथमिकताओं और इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए और सबसे बड़े लाभ के साथ। इसलिए, किसी भी उद्यमी का मुख्य कार्य ग्राहकों की इच्छाओं और उनकी अपनी क्षमताओं को आदर्श रूप से संयोजित करना है। इस मामले में, उसके पास खरीदार को अपने उत्पाद या सेवा के निर्विवाद फायदे साबित करने का अवसर होगा। यही कारण है कि बिक्री प्रणाली उद्यम में वाणिज्यिक गतिविधियों के संगठन के लिए केंद्रीय है। और यह औचित्य के बिना नहीं है - यह तैयार उत्पादों को बेचने की प्रक्रिया में है कि यह स्पष्ट हो जाता है कि उत्पाद को बाजार में बढ़ावा देने के लिए उपयोग की जाने वाली सभी अवधारणाएं और रणनीतियां कितनी सटीक और सफल थीं। और अगर सब कुछ वैसा ही निकला जैसा कि उसका इरादा था, तो खरीदार निश्चित रूप से उत्पाद और लाभ पर ध्यान देगा - किसी का अंतिम लक्ष्य उद्यमशीलता गतिविधि- आपको प्रतीक्षा नहीं करवाएगा। अन्यथा, उच्च आय के बारे में बात करने की कोई आवश्यकता नहीं है। व्यापार में एक गलती की कीमत बहुत अधिक हो सकती है।
प्रत्येक उत्पाद को निश्चित रूप से बाजार में प्रचार की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है उच्च-गुणवत्ता और मूल विज्ञापन, उत्पाद को बढ़ावा देने वाले विभिन्न प्रचारों की आवश्यकता। इसके अलावा, एक उद्यम के लिए खुदरा बिक्री का व्यापक संभव नेटवर्क या मध्यस्थ संगठनों का एक नेटवर्क होना अत्यधिक वांछनीय है, जब तक कि निश्चित रूप से, यह बहुत बड़े और महंगे उत्पादन में नहीं लगा हो। इस तरह के नेटवर्क में उच्च स्तर की सेवा होनी चाहिए, क्योंकि आज का खरीदार गुणवत्तापूर्ण सेवा और विस्तृत श्रृंखला का आदी है अतिरिक्त सेवाएं. और इन सभी आवश्यकताओं को पूरा करके ही कंपनी इस तथ्य पर भरोसा कर सकती है कि वह बाजार में एक मजबूत जगह ले पाएगी।
उद्यम की व्यावसायिक गतिविधि उपभोक्ता को माल के निर्माण, उत्पादन और वितरण में कंपनी की सभी गतिविधियों में परिष्करण परिसर है। दरअसल, यहीं पर उपभोक्ता कंपनी के सभी प्रयासों को अपने लिए उपयोगी और आवश्यक के रूप में पहचानता है या नहीं पहचानता है और तदनुसार, अपने उत्पादों और सेवाओं को खरीदता है या नहीं खरीदता है।
इस विषय की प्रासंगिकता इस तथ्य के कारण है कि उद्यम की व्यावसायिक गतिविधियों का संगठन और प्रबंधन आर्थिक संबंधों के विषयों के रूप में फर्म और उपभोक्ता के बीच बातचीत की प्रणाली के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है।
अनुसंधान कार्य का उद्देश्य 1997 में स्थापित कुल-टेयर एलएलसी है, जो घरेलू कारों और आयातित कारों के लिए माल और सेवाओं की बिक्री में लगा हुआ है।
इसका विषय टर्म परीक्षाकुल-टेयर एलएलसी के उदाहरण पर उद्यम की व्यावसायिक गतिविधि है।
कार्य का उद्देश्य खुदरा विक्रेताओं की व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन में सुधार के लिए दिशा-निर्देश विकसित करना है। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित कार्यों को हल करना आवश्यक है:
1) व्यावसायिक गतिविधियों के कार्यों और कार्यों पर विचार करें;
2) उद्यम की व्यावसायिक गतिविधि का सार प्रकट करें;
3) उद्यम का वर्णन करें;
4) उद्यम कुल-टेयर एलएलसी की व्यावसायिक गतिविधियों का विश्लेषण करने के लिए;
पैंकराटोव, सर्गेगिना, कोटलर, पोलोव्त्सेवा, पंबुखचियांट्स जैसे लेखकों की पुस्तकें और पत्रिकाएँ मुख्य स्रोतों के रूप में उपयोग की गईं।
1 एक खुदरा उद्यम में व्यावसायिक गतिविधियों के संगठन का अध्ययन करने के सैद्धांतिक पहलू
1.1 व्यावसायिक गतिविधि की अवधारणा और सार
"वाणिज्य" शब्द रूस में अर्थव्यवस्था के केंद्रीकृत प्रबंधन से बाजार के सिद्धांतों में परिवर्तन के संबंध में व्यापक हो गया है। वाणिज्य एक प्रकार का व्यावसायिक उद्यम या व्यवसाय है, लेकिन एक महान व्यवसाय है, ऐसा व्यवसाय जो वास्तव में सभ्य बाजार अर्थव्यवस्था का आधार है।
वाणिज्य लैटिन मूल का शब्द है (वाणिज्य - व्यापार)। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि "व्यापार" शब्द का दोहरा अर्थ है: एक मामले में इसका मतलब राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था (व्यापार) की एक स्वतंत्र शाखा है, और दूसरे में - खरीद के कार्यों के कार्यान्वयन के उद्देश्य से व्यापार प्रक्रियाएं और माल की बिक्री। वाणिज्यिक गतिविधि व्यापार की दूसरी अवधारणा से जुड़ी है - लाभ कमाने के उद्देश्य से बिक्री और खरीद के कृत्यों के कार्यान्वयन के लिए व्यापारिक प्रक्रियाएं।
व्यावसायिक गतिविधि उद्यमिता की तुलना में एक संकीर्ण अवधारणा है।
उद्यमिता आर्थिक, औद्योगिक और अन्य गतिविधियों का संगठन है जो उद्यमी को आय प्रदान करती है।
उद्यमिता का अर्थ एक औद्योगिक उद्यम, एक ग्रामीण खेत, एक व्यापारिक उद्यम, एक सेवा उद्यम, एक बैंक, एक कानून कार्यालय, एक प्रकाशन गृह, एक शोध संस्थान, एक सहकारी आदि का संगठन हो सकता है। इन सभी प्रकार की उद्यमशीलता गतिविधियों में से केवल व्यापार ही विशुद्ध रूप से व्यावसायिक गतिविधि है। इस प्रकार, वाणिज्य को उद्यमशीलता गतिविधि के रूपों (प्रकारों) में से एक माना जाना चाहिए।
इसी समय, कुछ प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियों में, माल, कच्चे माल, तैयार उत्पादों, अर्ध-तैयार उत्पादों आदि की बिक्री और खरीद के लिए लेन-देन किया जा सकता है, अर्थात। व्यावसायिक गतिविधि के तत्व सभी प्रकार की उद्यमशीलता में किए जा सकते हैं, लेकिन उनके लिए निर्णायक या मुख्य नहीं हैं।
वाणिज्यिक गतिविधि का मुख्य लक्ष्य वाणिज्यिक सेवा की उच्च संस्कृति के साथ ग्राहकों की मांग को पूरा करके लाभ कमाना है। यह लक्ष्य संगठनों और उद्यमों के साथ-साथ उन व्यक्तियों के लिए भी उतना ही महत्वपूर्ण है जो वस्तुओं और सेवाओं के लिए बाजार में खरीद और बिक्री का संचालन करते हैं।
कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में ट्रेडिंग ऑपरेशंस किए जाते हैं। यह सर्वविदित है कि कमोडिटी सर्कुलेशन के क्षेत्र में होने वाली प्रक्रियाएँ और संचालन दो प्रकार के होते हैं:
व्यावसायिक;
उत्पादन।
वाणिज्यिक (विशुद्ध रूप से व्यापार) लाभ के लिए खरीद और बिक्री के कृत्यों के कार्यान्वयन के उद्देश्य से और स्वामित्व में परिवर्तन से जुड़ी प्रक्रियाएं हैं। वे ऐसी व्यापारिक प्रक्रियाओं से भी जुड़े हुए हैं, जिनके बिना सामान्य खरीद और बिक्री संचालन असंभव है: यह विक्रेताओं और खरीदारों के बीच आर्थिक संबंधों का संगठन है, माल, विज्ञापन, मध्यस्थता, ग्राहक सेवा के प्रदर्शन सहित उपभोक्ता मांग का अध्ययन उनके लिए कुछ अतिरिक्त सेवाएं। , खरीदारों को उनकी डिलीवरी पर माल का बीमा।
खरीद और बिक्री लेनदेन, ऊपर सूचीबद्ध संबंधित व्यापारिक प्रक्रियाओं के साथ, शब्द के व्यापक अर्थों में व्यापार का गठन करते हैं।
उत्पादन प्रक्रियाएं संचलन के क्षेत्र में उत्पादन की निरंतरता हैं। यह निर्माताओं से खरीदारों और उपभोक्ताओं, भंडारण, पैकेजिंग, पैकेजिंग आदि के लिए माल की डिलीवरी है।
इस प्रकार, वाणिज्य उपभोक्ता मांग को पूरा करने और लाभ कमाने के लिए वस्तुओं की खरीद और बिक्री के उद्देश्य से प्रक्रियाओं और कार्यों का एक समूह है।
वाणिज्य का मुख्य उद्देश्य लाभ कमाना है। साथ ही, व्यावसायिक गतिविधियों में प्राप्त लाभ का उपयोग समाज की आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से पूरा करने के लिए उद्यमशीलता के विकास और विस्तार के लिए किया जा सकता है। व्यावसायिक गतिविधि की सामग्री में निम्नलिखित क्षेत्र शामिल हैं:
थोक और मध्यस्थ और अन्य व्यापारिक उद्यमों द्वारा सामग्री और तकनीकी संसाधनों और सामानों की खरीद;
उद्यमों में उत्पादों की श्रेणी और विपणन की योजना बनाना;
उत्पादों की बिक्री का संगठन;
सबसे अच्छा व्यापार भागीदार चुनना;
संगठन थोकमाल और वाणिज्यिक मध्यस्थता;
वाणिज्यिक और मध्यस्थ गतिविधि के रूप में खुदरा व्यापार।
व्यावसायिक गतिविधियों में निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित मूल सिद्धांतों द्वारा निर्देशित होना आवश्यक है:
वाणिज्य और विपणन सिद्धांतों के बीच अटूट कड़ी;
वाणिज्य का लचीलापन, लगातार बदलती बाजार आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए इसका ध्यान;
व्यावसायिक जोखिमों का अनुमान लगाने की क्षमता;
प्राथमिकता;
व्यक्तिगत पहल की अभिव्यक्ति;
व्यापार लेनदेन के तहत दायित्वों की पूर्ति के लिए उच्च जिम्मेदारी;
अंतिम परिणाम - लाभ प्राप्त करने पर ध्यान दें।
वाणिज्य का लचीलापन बाजार की आवश्यकताओं के समय पर विचार में प्रकट होना चाहिए, जिसके लिए उत्पाद बाजारों का अध्ययन और भविष्यवाणी करना, विज्ञापन विकसित करना और सुधारना और व्यावसायिक गतिविधियों में नवाचारों को शामिल करना आवश्यक है।
व्यापार के क्षेत्र में एक उद्यमी के लिए व्यावसायिक जोखिमों का अनुमान लगाने की क्षमता एक बहुत ही महत्वपूर्ण सिद्धांत है।
व्यावसायिक जोखिम व्यावसायिक कार्यों में संभावित हानि है। इसे एक गलत निर्णय के परिणामस्वरूप हुए नुकसान और इसके कार्यान्वयन से पहले की लागतों के योग के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
मुद्रास्फीति के परिणामस्वरूप वाणिज्यिक जोखिम उत्पन्न हो सकता है, एक जोखिम भरा लेनदेन का निष्कर्ष, प्रतिपक्षों द्वारा संविदात्मक दायित्वों को पूरा न करना। इसके अलावा, सामाजिक-राजनीतिक स्थिति की अस्थिरता के कारण व्यावसायिक जोखिम उत्पन्न हो सकता है।
बिजनेस में प्राथमिकता उतनी ही जरूरी है जितनी कि मैन्युफैक्चरिंग में। इस सिद्धांत के कार्यान्वयन में व्यावसायिक गतिविधियों के सभी विवरणों का निरंतर अध्ययन और ज्ञान शामिल है।
व्यक्तिगत पहल सीधे वाणिज्य के क्षेत्र में काम करने वाले प्रत्येक व्यक्ति पर निर्भर करती है, और न केवल व्यक्तिगत विशेषताओं से, बल्कि कार्य की संस्कृति से भी निर्धारित होती है।
वाणिज्यिक लेन-देन में ग्रहण किए गए दायित्वों को पूरा करने के लिए एक उच्च स्तर की जिम्मेदारी एक सिद्धांत है जो व्यापारिक दुनिया में एक व्यापारी के लिए प्रतिष्ठा बनाता है। इस सिद्धांत का कार्यान्वयन प्रभावी व्यावसायिक गतिविधि की कुंजी है। व्यावसायिक गतिविधियाँ पर उद्यम; विकास के रुझान का निर्धारण संगठनों व्यावसायिक गतिविधियाँ ...
व्यावसायिक जोखिमों का गुणात्मक विश्लेषण गतिविधियाँ पर उद्यम खुदरा व्यापार
सार >> विपणन... संगठनऔर जोखिम प्रबंधन प्रणाली …………………………… 31 2. व्यावसायिक जोखिमों का गुणात्मक विश्लेषण गतिविधियाँ पर उद्यम खुदरा व्यापार... अस्थायी वित्तीय कठिनाइयों पर काबू पाना व्यावसायिक गतिविधियाँ. 7) बीमा - सुरक्षा ...
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व्यावसायिक गतिविधि की अवधारणा
किसी भी उद्यम का लक्ष्य कई कारकों और जोखिमों के प्रभाव में अधिकतम संभव लाभ प्राप्त करना है। आय की प्राप्ति सीधे उपभोक्ता को या बिचौलियों के माध्यम से स्वयं के उत्पादों, सेवाओं की बिक्री के माध्यम से बनती है।
टिप्पणी 1
वाणिज्यिक गतिविधि कमोडिटी-मनी संबंधों का एक रूप है जो उद्यमी को लाभ देती है। इसमें उन वस्तुओं या सेवाओं का वितरण और आदान-प्रदान शामिल है जो गुणवत्तापूर्ण उत्पादन और उपभोग प्रक्रिया के विकास और प्रोत्साहन में योगदान करते हैं।
लेन-देन के विषयों के बीच वित्तीय, आर्थिक, कानूनी और अन्य प्रकार के संबंधों के एक जटिल के माध्यम से वाणिज्यिक गतिविधि को कार्यान्वित किया जाता है। प्रतिस्पर्धी माहौल में विषय के हितों की प्राप्ति होती है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि व्यावसायिक गतिविधियों में प्रत्यक्ष शामिल नहीं है निर्माण प्रक्रिया. यह उत्पादित वस्तुओं की बिक्री, उत्पादन के भौतिक समर्थन के साथ-साथ मध्यस्थ और व्यापारिक गतिविधियों से संबंधित है।
व्यापारिक गतिविधि का मुख्य उद्देश्य आय उत्पन्न करना है, इसके लिए संगठन को निम्नलिखित कार्यों को हल करने की आवश्यकता है:
- बाजार में परिवर्तन की निरंतर निगरानी;
- विपणन गतिविधियों का संगठन, उपभोक्ता को उत्पाद लाना;
- व्यापार मध्यस्थता, संविदात्मक संबंधों का निर्माण;
- समाज की मांगों के साथ अपने उत्पादन के पैमाने का सहसंबंध, यानी विनिर्मित उत्पादों को बेचने की संभावनाओं के साथ।
यदि हम व्यावसायिक गतिविधि को संबंधों की एक प्रणाली के रूप में मानते हैं, तो हम इसके निम्नलिखित पहलुओं को देख सकते हैं। यह लेन-देन, अनुबंध, विनिमय, बिक्री, पुनर्विक्रय, प्रचार, वितरण, उपभोग और सूचना द्वारा वर्णित और आकार दिया गया है। इनमें से प्रत्येक तत्व उद्यम के वाणिज्य का अंतिम लक्ष्य प्रदान करता है। व्यावसायिक गतिविधि के सभी घटक एक दूसरे से जुड़े हुए हैं और अंत में एक पूरे हैं। धीरे-धीरे, इन तत्वों को व्यवस्थित किया जाता है और उद्यम की व्यावसायिक गतिविधियों की एक प्रणाली बनती है।
संगठन की व्यावसायिक गतिविधि की दिशा
वाणिज्यिक गतिविधि बाजार संबंधों की स्थितियों में की जाती है। अपनी आय योजनाओं को लागू करने के लिए, उद्यमियों को बहुत सारे डेटा के आधार पर निर्णय लेने की आवश्यकता होती है, जिसमें कानूनी, आर्थिक, विपणन, क्रय और उद्यम के अन्य पहलू शामिल हैं। वाणिज्यिक गतिविधि के कार्य निम्नलिखित क्षेत्रों में कार्यान्वित किए जाते हैं:
- कंपनी की व्यावसायिक गतिविधियों के मुख्य चरणों का निर्धारण। इसमें सामरिक और सामरिक वाणिज्यिक योजनाओं और गतिविधियों के कार्यान्वयन के माध्यम से कार्यों का विश्लेषण और उनका क्रमिक समाधान शामिल है। एक प्रभावी वाणिज्यिक नीति कंपनी की बाजार शक्ति को बढ़ाती है, उद्यम के तर्कसंगत और प्रतिस्पर्धी विकास को बढ़ावा देती है।
- व्यावसायिक गतिविधियों का कार्यान्वयन एक एकीकृत दृष्टिकोण के माध्यम से किया जाना चाहिए। ट्रेडिंग सिस्टम के सभी तत्व एक समन्वित तरीके से काम करते हैं और मुख्य लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से हैं।
- ठेकेदारों, आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के साथ दीर्घकालिक भरोसेमंद संबंधों की स्थापना के माध्यम से अन्य संगठनों के साथ कमोडिटी-मनी संबंधों का प्रबंधन।
- मांग का अध्ययन, उपभोक्ता का कल्याण, खरीदारी करते समय उसकी प्रेरणा।
- बाहरी प्रतिस्पर्धी माहौल की निरंतर निगरानी। बदलते बाजार कारकों के लिए अपने उत्पादों को अनुकूलित करने के लिए गतिविधियां करना।
- लागत लेखांकन का संचालन करना व्यापारिक गतिविधि. यह क्षेत्र लाभदायक होना चाहिए और इससे प्राप्त आय से आच्छादित होना चाहिए।
व्यावसायिक गतिविधि का संगठन एक लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से प्रक्रियाओं का एक समूह है। यह विषयों और वस्तुओं को संदर्भित करता है। व्यापारिक संबंधउद्यम। स्वयं की प्रक्रियाओं की निगरानी, उनका विश्लेषण सबसे इष्टतम प्रणाली के निर्माण में योगदान देता है। कंपनी की वर्तमान व्यावसायिक गतिविधियों का अध्ययन करने के लिए सामान्य वैज्ञानिक विधियों का उपयोग किया जाता है। यहां वे आर्थिक डेटा, कानूनों और दृष्टिकोणों के साथ काम करते हैं। वाणिज्य के संकुचित क्षेत्रों को समझने के लिए विशिष्ट विधियों का उपयोग किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, खरीदारों की वरीयताओं को निर्धारित करने के उद्देश्य से सर्वेक्षण और प्रश्नावली। कंपनी की व्यावसायिक गतिविधियों का वर्णन करने वाले मॉडलों की गणितीय गणना की जा सकती है।
वाणिज्यिक संगठन और उनकी गतिविधियों को प्रभावित करने वाले कारक
के अनुसार दीवानी संहितारूसी संघ, उद्यमशीलता गतिविधि कुछ रूपों के माध्यम से की जा सकती है आर्थिक संगठन. इनमें आर्थिक भागीदारी और समाज, आर्टेल और राज्य उद्यम शामिल हैं।
व्यापारिक साझेदारी में अधिकृत पूंजीउनके संस्थापकों के शेयरों से बनता है, जो अपनी संपत्ति के साथ दायित्वों के लिए उत्तरदायी हैं। व्यापारिक कंपनियों में, अधिकृत पूंजी भी शेयरों से बनती है, हालांकि, संस्थापक अपनी संपत्ति के साथ नहीं, बल्कि योगदान की राशि के साथ ही उत्तरदायी होते हैं।
एक आर्टेल शेयर योगदान के आधार पर नागरिकों का एक स्वैच्छिक संघ है। राज्य वाणिज्यिक संगठनों को उन्हें सौंपी गई संपत्ति पर स्वामित्व का अधिकार नहीं है।
एक वाणिज्यिक संगठन बनाने के लिए कई प्रतिभागियों की पूंजी का संयोजन इसकी व्यावसायिक क्षमता के विकास में योगदान देता है। दायित्वों की जिम्मेदारी संगठन के प्रतिभागियों के बीच वितरित की जाती है, जिसका अर्थ है कि प्रत्येक संस्थापक का व्यक्तिगत जोखिम कम हो जाता है।
टिप्पणी 2
एक वाणिज्यिक संगठन के सदस्यों को इसे प्रबंधित करने का अधिकार है। वे उद्यम के परिसमापन की स्थिति में अपने हिस्से और संपत्ति के हिस्से के आधार पर लाभ का हिस्सा भी प्राप्त करते हैं।
पर वाणिज्यिक संगठनआंतरिक और बाहरी वातावरण के कारकों से प्रभावित। को आंतरिक फ़ैक्टर्ससामग्री, वित्तीय, सूचनात्मक और शामिल करें श्रम संसाधन. इसमें वेयरहाउसिंग, कार्यात्मक सेवाओं, सूचना समर्थन और सुरक्षा का प्रभाव भी शामिल है।
पर्यावरणीय कारक अधिक विविध और कम अनुमानित हैं। सबसे बड़ा प्रभावउपभोक्ता बिक्री में योगदान करते हैं। उनकी प्राथमिकताओं में बदलाव, समान उत्पादों का उभरना कंपनी की व्यावसायिक गतिविधियों की गति को नाटकीय रूप से कम कर सकता है। कंपनी के काम को अपने कार्यों से सीमित करते हुए प्रतियोगियों का समान रूप से मजबूत प्रभाव है। व्यापार लेनदेन का संचालन बैंकिंग प्रणाली के माध्यम से किया जाता है, जो इस प्रकार संगठन द्वारा की जाने वाली वाणिज्यिक प्रक्रियाओं को प्रभावित करता है।
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