घर > तलाक > व्यावसायिक विनाश ब्लॉगों के बारे में सबसे दिलचस्प बात है। पेशेवर विनाश के स्तरों का वर्गीकरण

व्यावसायिक विनाश ब्लॉगों के बारे में सबसे दिलचस्प बात है। पेशेवर विनाश के स्तरों का वर्गीकरण

मानते हुए सामान्य रूप से पेशेवर विनाश , ई.एफ. ज़ीर नोट्स: "... उसी का दीर्घकालिक प्रदर्शन पेशेवर गतिविधिपेशेवर थकान की उपस्थिति की ओर जाता है, गतिविधियों को करने के तरीकों के प्रदर्शनों की कमी, हानि व्यावसायिक कौशलऔर कौशल, दक्षता में कमी ... "आदमी - प्रौद्योगिकी", "मनुष्य - प्रकृति" जैसे कई प्रकार के व्यवसायों में व्यावसायीकरण का माध्यमिक चरण, व्यावसायीकरण द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है ... व्यावसायीकरण, विकास के स्तर पर पेशेवर विनाश. व्यावसायिक विनाश - ये गतिविधि और व्यक्तित्व की मौजूदा संरचना में धीरे-धीरे संचित परिवर्तन हैं, जो श्रम उत्पादकता और इस प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों के साथ-साथ स्वयं व्यक्तित्व के विकास को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।(ज़ीर, 1997, पृष्ठ 149)।

इस प्रकार, पेशेवर विकृति व्यक्तित्व की अखंडता का उल्लंघन करती है; इसकी अनुकूलन क्षमता, स्थिरता को कम करें; प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।

विकास विश्लेषण के लिए महत्वपूर्ण प्रमुख वैचारिक प्रावधान पेशेवर विनाश (ज़ीर, 1997. एस 152-153):

1. व्यावसायिक विकास- यह लाभ और हानि (सुधार और विनाश) दोनों है।

2. व्यावसायिक विनाश अपने सबसे सामान्य रूप में है: गतिविधि के पहले से सीखे गए तरीकों का उल्लंघन; लेकिन ये पेशेवर विकास के बाद के चरणों में संक्रमण से जुड़े बदलाव भी हैं; और संबंधित परिवर्तन आयु से संबंधित परिवर्तन, शारीरिक और तंत्रिका थकावट।

3. पेशेवर विनाश पर काबू पाने के साथ मानसिक तनाव, मनोवैज्ञानिक परेशानी और कभी-कभी संकट की घटनाएं होती हैं (आंतरिक प्रयास और पीड़ा के बिना, कोई व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास नहीं होता है)।

4. एक ही पेशेवर गतिविधि के कई वर्षों के प्रदर्शन के कारण होने वाले नुकसान पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों को जन्म देते हैं, किसी व्यक्ति के पेशेवर व्यवहार को बदलते हैं - ये "पेशेवर विकृतियाँ" हैं: यह एक ऐसी बीमारी की तरह है जिसका समय पर पता नहीं चल पाता और जो बदल जाती है उपेक्षित होना; सबसे बुरी बात यह है कि व्यक्ति स्वयं ही इस विनाश के लिए खुद को इस्तीफा दे देता है।

5. कोई भी व्यावसायिक गतिविधि पहले से ही विकास के चरण में होती है, और भविष्य में, जब प्रदर्शन किया जाता है, तो यह व्यक्तित्व को विकृत करता है ... व्यक्ति के कई गुण लावारिस रह जाते हैं ... जैसे-जैसे व्यावसायिकता बढ़ती है, किसी गतिविधि की सफलता कम होने लगती है पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों के एक समूह द्वारा निर्धारित किया जाता है जो वर्षों से "शोषित" होते हैं। उनमें से कुछ धीरे-धीरे पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों में परिवर्तित हो जाते हैं; उसी समय, पेशेवर उच्चारण धीरे-धीरे विकसित होते हैं - अत्यधिक स्पष्ट गुण और उनके संयोजन जो किसी विशेषज्ञ की गतिविधि और व्यवहार पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं।

6. पेशेवर गतिविधि का दीर्घकालिक प्रदर्शन लगातार इसके सुधार के साथ नहीं हो सकता... स्थिरीकरण की अवधि, यद्यपि अस्थायी, अपरिहार्य है। पर शुरुआती अवस्थाव्यावसायीकरण, ये अवधि अल्पकालिक हैं। बाद के चरणों में, कुछ विशेषज्ञों के लिए स्थिरीकरण अवधि काफी लंबी हो सकती है। इन मामलों में, व्यक्ति के पेशेवर ठहराव की शुरुआत के बारे में बात करना उचित है।

7. पेशेवर विकृतियों के गठन की संवेदनशील अवधि व्यक्ति के पेशेवर विकास का संकट है। संकट से बाहर एक अनुत्पादक तरीका पेशेवर अभिविन्यास को विकृत करता है, एक नकारात्मक पेशेवर स्थिति के उद्भव में योगदान देता है और पेशेवर गतिविधि को कम करता है।

ऑटो; लाइन-हाइट: 120%; एमएसओ-लिस्ट: एल0 लेवल1 एलएफओ2; टैब-स्टॉप्स: लिस्ट 36.0पीटी">
पेशेवर विनाश के मनोवैज्ञानिक निर्धारक ( ज़ीर, 1997. एस 153-157):
1. ऑटो; लाइन-हाइट: 120%; एमएसओ-लिस्ट: एल0 लेवल2 एलएफओ2; टैब-स्टॉप्स: लिस्ट 72.0पीटी">
  कारकों के मुख्य समूह जो निर्धारित करते हैं पेशेवर विनाश:
2. ऑटो; लाइन-हाइट: 120%; एमएसओ-लिस्ट: एल0 लेवल2 एलएफओ2; टैब-स्टॉप्स: लिस्ट 72.0पीटी">
  पेशेवर विनाश के अधिक विशिष्ट मनोवैज्ञानिक निर्धारक:

व्यावसायिक विनाश के स्तर(सेमी। ज़ीर, 1997. एस 158-159):

1. इस पेशे में श्रमिकों के लिए विशिष्ट सामान्य व्यावसायिक विनाश। उदाहरण के लिए: डॉक्टरों के लिए - "दयालु थकान" का सिंड्रोम (रोगियों की पीड़ा के प्रति भावनात्मक उदासीनता); कानून प्रवर्तन अधिकारियों के लिए - "असामाजिक धारणा" का सिंड्रोम (जब सभी को संभावित उल्लंघनकर्ता के रूप में माना जाता है); प्रबंधकों के लिए - "अनुमेयता" का सिंड्रोम (पेशेवर और नैतिक मानकों का उल्लंघन, अधीनस्थों में हेरफेर करने की इच्छा)।

2. विशेषज्ञता की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले विशेष व्यावसायिक विनाश। उदाहरण के लिए, कानूनी और मानवाधिकार व्यवसायों में: अन्वेषक को कानूनी संदेह है; एक ऑपरेटिव कर्मचारी की वास्तविक आक्रामकता होती है; एक वकील के लिए - पेशेवर संसाधनशीलता, एक अभियोजक के लिए - आरोप। चिकित्सा व्यवसायों में: चिकित्सक में - "खतरनाक निदान" करने की इच्छा; सर्जनों में - निंदक; नर्सों में - उदासीनता और उदासीनता।

3. व्यावसायिक-टाइपोलॉजिकल विनाश व्यक्ति के थोपने के कारण होता है मनोवैज्ञानिक विशेषताएंपेशेवर गतिविधि की मनोवैज्ञानिक संरचना पर व्यक्तित्व। नतीजतन, पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से वातानुकूलित परिसरों का गठन होता है: 1) व्यक्तित्व के पेशेवर अभिविन्यास की विकृतियां (गतिविधि के उद्देश्यों की विकृति, मूल्य अभिविन्यासों का पुनर्गठन, निराशावाद, नवाचारों के प्रति संदेह); 2) विकृतियाँ जो किसी भी क्षमता के आधार पर विकसित होती हैं: संगठनात्मक, संचारी, बौद्धिक आदि। (श्रेष्ठता जटिल, दावों का हाइपरट्रॉफिड स्तर, संकीर्णता ...); 3) चरित्र लक्षणों (भूमिका विस्तार, शक्ति की लालसा, "आधिकारिक हस्तक्षेप", प्रभुत्व, उदासीनता ...) के कारण होने वाली विकृति। यह सब विभिन्न प्रकार के व्यवसायों में प्रकट हो सकता है।

4. अधिकांश के श्रमिकों की विशेषताओं के कारण व्यक्तिगत विकृतियाँ विभिन्न पेशेजब व्यक्तिगत पेशेवर महत्वपूर्ण गुण, साथ ही अवांछनीय गुण अत्यधिक विकसित होते हैं, जिससे सुपर गुणों या उच्चारणों का उदय होता है। उदाहरण के लिए: सुपर-जिम्मेदारी, सुपर ईमानदारी, अति सक्रियता, श्रम कट्टरता, पेशेवर उत्साह, जुनूनी पांडित्य आदि। "इन विकृतियों को पेशेवर क्रेटिनिज्म कहा जा सकता है," ई.एफ. ज़ीर ( वहाँ। एस 159).

उदाहरण पेशेवर विनाश अध्यापक (ज़ीर, 1997, पीपी. 159-169)। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मनोवैज्ञानिक साहित्य में मनोवैज्ञानिक के ऐसे विनाश के लगभग कोई उदाहरण नहीं हैं, लेकिन चूंकि एक शिक्षक और अभ्यास करने वाले मनोवैज्ञानिक की गतिविधियां कई तरह से करीब हैं, पेशेवर विनाश के निम्नलिखित उदाहरण अपने आप में शिक्षाप्रद हो सकते हैं मनोवैज्ञानिक अभ्यास के कई क्षेत्रों के लिए रास्ता:

1. शैक्षणिक आक्रामकता। संभावित कारण: व्यक्तिगत विशेषताएं, मनोवैज्ञानिक रक्षा-प्रक्षेपण, हताशा असहिष्णुता, यानी। आचरण के नियमों से किसी भी छोटे विचलन के कारण असहिष्णुता।

3. प्रदर्शनशीलता।कारण: सुरक्षा-पहचान, "छवि-आई" का फुलाया हुआ आत्म-सम्मान, अहंकारवाद।

4. उपदेशात्मक।कारण: सोच की रूढ़िवादिता, भाषण पैटर्न, पेशेवर उच्चारण।

5. शैक्षणिक हठधर्मिता।कारण: सोच की रूढ़िवादिता, उम्र से संबंधित बौद्धिक जड़ता।

6. प्रभुत्व।कारण: सहानुभूति की असंगति, यानी अपर्याप्तता, स्थिति की असंगति, सहानुभूति की अक्षमता, छात्रों की कमियों के प्रति असहिष्णुता; चरित्र उच्चारण।

7. शैक्षणिक उदासीनता।कारण: सुरक्षा-अलगाव, "भावनात्मक बर्नआउट" सिंड्रोम, व्यक्तिगत नकारात्मक शैक्षणिक अनुभव का सामान्यीकरण।

8. शैक्षणिक रूढ़िवाद।कारण: सुरक्षा-युक्तिकरण, गतिविधि की रूढ़ियाँ, सामाजिक बाधाएँ, शैक्षणिक गतिविधि का पुराना अधिभार।

9. भूमिका विस्तारवाद।कारण: व्यवहार की रूढ़िवादिता, पूर्ण विसर्जन शैक्षणिक गतिविधि, निस्वार्थ पेशेवर काम, कठोरता।

10. सामाजिक पाखंड।कारण: संरक्षण-प्रक्षेपण, नैतिक व्यवहार की रूढ़िवादिता, आयु आदर्शीकरण जीवनानुभव, सामाजिक उम्मीदें, यानी बुरा अनुभवसामाजिक-पेशेवर स्थिति के लिए अनुकूलन। ऐसा विनाश इतिहास के शिक्षकों के बीच विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है, जो अपने छात्रों को निराश नहीं करने के लिए, जिन्हें संबंधित परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी, उन्हें नए (अगले) अवसरवादी-राजनीतिक "फैशन" के अनुसार सामग्री प्रस्तुत करने के लिए मजबूर किया जाता है। यह उल्लेखनीय है कि रूसी संघ के शिक्षा मंत्रालय के कुछ पूर्व उच्च पदस्थ अधिकारियों ने सार्वजनिक रूप से कहा था कि "सबसे बढ़कर, शिक्षा मंत्रालय में अपने कई वर्षों के काम में, उन्हें ठीक इस तथ्य पर गर्व था कि उन्होंने बदल दिया "रूस का इतिहास" पाठ्यक्रम की सामग्री, अर्थात "लोकतंत्र" के आदर्शों के लिए "अनुकूलित" पाठ्यक्रम ...

11. व्यवहारिक स्थानांतरण।कारण: सुरक्षा-प्रक्षेपण, जुड़ने की सहानुभूति प्रवृत्ति, यानी। विद्यार्थियों की विशेषता प्रतिक्रियाओं की अभिव्यक्ति। उदाहरण के लिए, कुछ छात्रों द्वारा प्रदर्शित भावों और व्यवहारों का उपयोग, जो अक्सर ऐसे शिक्षक को इन छात्रों की नज़रों में भी अप्राकृतिक बना देता है।

मानते हुए सामान्य रूप से पेशेवर विनाश , ई.एफ. ज़ीर नोट्स: "... एक ही पेशेवर गतिविधि के दीर्घकालिक प्रदर्शन से पेशेवर थकान, गतिविधियों को करने के तरीकों के प्रदर्शनों की सूची की कमी, पेशेवर कौशल की हानि, कम दक्षता ... में व्यावसायिकता का माध्यमिक चरण होता है। कई प्रकार के व्यवसायों जैसे "मनुष्य - प्रौद्योगिकी", "मनुष्य - प्रकृति", को डीप्रोफेशनलाइजेशन द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है ... व्यावसायिकता के स्तर पर, पेशेवर विनाश विकसित होते हैं। व्यावसायिक विनाश - ये गतिविधि और व्यक्तित्व की मौजूदा संरचना में धीरे-धीरे संचित परिवर्तन हैं, जो श्रम उत्पादकता और इस प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों के साथ-साथ स्वयं व्यक्तित्व के विकास को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।(ज़ीर, 1997, पृष्ठ 149)।

ए.के. मार्कोव हाइलाइट्स पेशेवर विनाश के विकास में मुख्य रुझान :

ओ अंतराल, उम्र और सामाजिक मानदंडों की तुलना में व्यावसायिक विकास में मंदी;

ओ अनौपचारिक पेशेवर गतिविधि (कर्मचारी, जैसा कि था, उसके विकास में "अटक जाता है");

o पेशेवर विकास का विघटन, पेशेवर चेतना का विघटन और, परिणामस्वरूप, अवास्तविक लक्ष्य, काम के झूठे अर्थ, पेशेवर संघर्ष;

o कम पेशेवर गतिशीलता, नई कार्य स्थितियों और कुसमायोजन के अनुकूल होने में असमर्थता;

o व्यावसायिक विकास के व्यक्तिगत लिंक की असंगति, जब एक क्षेत्र, जैसा कि था, आगे बढ़ता है, जबकि दूसरा पिछड़ जाता है (उदाहरण के लिए, पेशेवर काम के लिए प्रेरणा है, लेकिन एक समग्र पेशेवर चेतना की कमी हस्तक्षेप करती है);

o पहले से उपलब्ध पेशेवर डेटा में कमी, पेशेवर क्षमताओं में कमी, कमजोर होना पेशेवर सोच;

o व्यावसायिक विकास की विकृति, पहले से अनुपस्थित नकारात्मक गुणों की उपस्थिति, व्यावसायिक विकास के सामाजिक और व्यक्तिगत मानदंडों से विचलन जो व्यक्ति के प्रोफाइल को बदलते हैं;

ओ व्यक्तित्व विकृतियों की उपस्थिति (उदाहरण के लिए, भावनात्मक थकावट और बर्नआउट, साथ ही एक त्रुटिपूर्ण पेशेवर स्थिति - विशेष रूप से स्पष्ट शक्ति और प्रसिद्धि वाले व्यवसायों में);

o व्यावसायिक विकास की समाप्ति के कारण व्यावसायिक रोगया विकलांगता।

इस प्रकार, पेशेवर विकृति व्यक्तित्व की अखंडता का उल्लंघन करती है; इसकी अनुकूलन क्षमता, स्थिरता को कम करें; प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।
विकास विश्लेषण के लिए महत्वपूर्ण प्रमुख वैचारिक प्रावधानपेशेवर विनाश:
1. व्यावसायिक विकास अधिग्रहण और हानि (सुधार और विनाश) दोनों है।
2. व्यावसायिक विनाश अपने सबसे सामान्य रूप में है: गतिविधि के पहले से सीखे गए तरीकों का उल्लंघन; लेकिन ये पेशेवर विकास के बाद के चरणों में संक्रमण से जुड़े बदलाव भी हैं; और उम्र से संबंधित परिवर्तन, शारीरिक और तंत्रिका थकावट से जुड़े परिवर्तन।
3. पेशेवर विनाश पर काबू पाने के साथ मानसिक तनाव, मनोवैज्ञानिक परेशानी और कभी-कभी संकट की घटनाएं होती हैं (आंतरिक प्रयास और पीड़ा के बिना, कोई व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास नहीं होता है)।
4. एक ही पेशेवर गतिविधि के कई वर्षों के प्रदर्शन के कारण होने वाले नुकसान पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों को जन्म देते हैं, किसी व्यक्ति के पेशेवर व्यवहार को बदलते हैं - ये "पेशेवर विकृतियाँ" हैं: यह एक ऐसी बीमारी की तरह है जिसका समय पर पता नहीं चल पाता और जो बदल जाती है उपेक्षित होना; सबसे बुरी बात यह है कि व्यक्ति स्वयं ही इस विनाश के लिए खुद को इस्तीफा दे देता है।
5. कोई भी व्यावसायिक गतिविधि पहले से ही विकास के चरण में होती है, और भविष्य में, जब प्रदर्शन किया जाता है, तो यह व्यक्तित्व को विकृत करता है ... व्यक्ति के कई गुण लावारिस रह जाते हैं ... जैसे-जैसे व्यावसायिकता बढ़ती है, किसी गतिविधि की सफलता कम होने लगती है पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों के एक समूह द्वारा निर्धारित किया जाता है जो वर्षों से "शोषित" होते हैं। उनमें से कुछ धीरे-धीरे पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों में परिवर्तित हो जाते हैं; उसी समय, पेशेवर उच्चारण धीरे-धीरे विकसित होते हैं - अत्यधिक स्पष्ट गुण और उनके संयोजन जो किसी विशेषज्ञ की गतिविधि और व्यवहार पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं।
6. पेशेवर गतिविधि का दीर्घकालिक प्रदर्शन लगातार इसके सुधार के साथ नहीं हो सकता... स्थिरीकरण की अवधि, यद्यपि अस्थायी, अपरिहार्य है। व्यावसायीकरण के प्रारंभिक चरणों में, ये अवधियाँ अल्पकालिक होती हैं। बाद के चरणों में, कुछ विशेषज्ञों के लिए स्थिरीकरण अवधि काफी लंबी हो सकती है। इन मामलों में, व्यक्ति के पेशेवर ठहराव की शुरुआत के बारे में बात करना उचित है।
7. पेशेवर विकृतियों के गठन की संवेदनशील अवधि व्यक्ति के पेशेवर विकास का संकट है। संकट से बाहर एक अनुत्पादक तरीका पेशेवर अभिविन्यास को विकृत करता है, एक नकारात्मक पेशेवर स्थिति के उद्भव में योगदान देता है और पेशेवर गतिविधि को कम करता है।

· पेशेवर विनाश के मनोवैज्ञानिक निर्धारक:

1. कारकों के मुख्य समूह जो निर्धारित करते हैं पेशेवर विनाश:

§ उद्देश्यसामाजिक-पेशेवर वातावरण (सामाजिक-आर्थिक स्थिति, पेशे की छवि और प्रकृति, पेशेवर-स्थानिक वातावरण) से जुड़ा हुआ है;

§ व्यक्तिपरक, व्यक्ति की विशेषताओं और व्यावसायिक संबंधों की प्रकृति के कारण;

§ वस्तुपरक व्यक्तिपरकपेशेवर प्रक्रिया की प्रणाली और संगठन, प्रबंधन की गुणवत्ता, प्रबंधकों की व्यावसायिकता द्वारा उत्पन्न।

2. पेशेवर विनाश के अधिक विशिष्ट मनोवैज्ञानिक निर्धारक:

§ पसंद के लिए अचेतन और सचेत असफल उद्देश्य (या तो वास्तविकता के साथ असंगत, या एक नकारात्मक अभिविन्यास होना);

§ ट्रिगर तंत्र अक्सर एक स्वतंत्र पेशेवर जीवन में प्रवेश करने के स्तर पर उम्मीदों का विनाश होता है (सबसे पहली असफलताएं काम के "कार्डिनल" तरीकों की तलाश करने के लिए प्रेरित करती हैं;

§ पेशेवर व्यवहार रूढ़िवादिता का गठन; एक ओर, रूढ़ियाँ कार्य को स्थिरता देती हैं, निर्माण में मदद करती हैं व्यक्तिगत शैलीश्रम, लेकिन, दूसरी ओर, वे गैर-मानक स्थितियों में पर्याप्त कार्रवाई में बाधा डालते हैं, जो किसी भी काम में पर्याप्त हैं;

§ मनोवैज्ञानिक बचाव के विभिन्न रूप जो किसी व्यक्ति को अनिश्चितता की डिग्री को कम करने, मानसिक तनाव को कम करने की अनुमति देते हैं - ये हैं: युक्तिकरण, इनकार, प्रक्षेपण, पहचान, अलगाव ...;

§ भावनात्मक तनाव, अक्सर बार-बार नकारात्मक भावनात्मक स्थिति("भावनात्मक बर्नआउट" का सिंड्रोम);

§ व्यावसायीकरण के स्तर पर (विशेष रूप से सामाजिक व्यवसायों के लिए), गतिविधि की एक व्यक्तिगत शैली के विकास के रूप में, पेशेवर गतिविधि का स्तर कम हो जाता है और पेशेवर विकास के ठहराव के लिए स्थितियां उत्पन्न होती हैं;

§ कार्य अनुभव में वृद्धि के साथ बुद्धि के स्तर में कमी, जो अक्सर नियामक गतिविधि की ख़ासियत के कारण होती है, जब कई बौद्धिक क्षमताएँ लावारिस रहती हैं (लावारिस क्षमताएँ जल्दी से मिट जाती हैं);

§ कर्मचारी के विकास की व्यक्तिगत "सीमा", जो काफी हद तक शिक्षा के प्रारंभिक स्तर पर, काम की मनोवैज्ञानिक संतृप्ति पर निर्भर करती है; सीमा के गठन के कारण पेशे से असंतोष हो सकते हैं;

§ चरित्र उच्चारण (पेशेवर उच्चारण कुछ चरित्र लक्षणों की अत्यधिक मजबूती है, साथ ही साथ व्यक्तिगत रूप से पेशेवर रूप से निर्धारित गुण और व्यक्ति के गुण);

§ कार्यकर्ता उम्र बढ़ने। उम्र बढ़ने के प्रकार: ए) सामाजिक-मनोवैज्ञानिक उम्र बढ़ने (बौद्धिक प्रक्रियाओं का कमजोर होना, प्रेरणा का पुनर्गठन, अनुमोदन की आवश्यकता में वृद्धि); बी) नैतिक और नैतिक उम्र बढ़ने (जुनूनी नैतिकता, युवाओं के प्रति संदेह और सब कुछ नया, किसी की पीढ़ी की खूबियों का अतिशयोक्ति); ग) पेशेवर उम्र बढ़ने (नवाचारों का प्रतिरोध, बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने में कठिनाइयाँ, पेशेवर कार्यों के प्रदर्शन में मंदी)।

व्यावसायिक विनाश के स्तर:
1. इस पेशे में श्रमिकों के लिए विशिष्ट सामान्य व्यावसायिक विनाश। उदाहरण के लिए: डॉक्टरों के लिए - "दयालु थकान" का सिंड्रोम (रोगियों की पीड़ा के प्रति भावनात्मक उदासीनता); कानून प्रवर्तन अधिकारियों के लिए - "असामाजिक धारणा" का सिंड्रोम (जब सभी को संभावित उल्लंघनकर्ता के रूप में माना जाता है); प्रबंधकों के लिए - "अनुमेयता" का सिंड्रोम (पेशेवर और नैतिक मानकों का उल्लंघन, अधीनस्थों में हेरफेर करने की इच्छा)।
2. विशेषज्ञता की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले विशेष व्यावसायिक विनाश। उदाहरण के लिए, कानूनी और मानवाधिकार व्यवसायों में: अन्वेषक को कानूनी संदेह है; एक ऑपरेटिव कर्मचारी की वास्तविक आक्रामकता होती है; एक वकील के लिए - पेशेवर संसाधनशीलता, एक अभियोजक के लिए - आरोप। चिकित्सा व्यवसायों में: चिकित्सक में - "खतरनाक निदान" करने की इच्छा; सर्जनों में - निंदक; नर्सों में - उदासीनता और उदासीनता।
3. पेशेवर गतिविधि के मनोवैज्ञानिक ढांचे पर व्यक्ति की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को लागू करने के कारण व्यावसायिक-टाइपोलॉजिकल विनाश। नतीजतन, पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से वातानुकूलित परिसरों का गठन होता है: 1) व्यक्तित्व के पेशेवर अभिविन्यास की विकृतियां (गतिविधि के उद्देश्यों की विकृति, मूल्य अभिविन्यासों का पुनर्गठन, निराशावाद, नवाचारों के प्रति संदेह); 2) विकृतियाँ जो किसी भी क्षमता के आधार पर विकसित होती हैं: संगठनात्मक, संचारी, बौद्धिक आदि। (श्रेष्ठता जटिल, दावों का हाइपरट्रॉफिड स्तर, संकीर्णता ...); 3) चरित्र लक्षणों (भूमिका विस्तार, शक्ति की लालसा, "आधिकारिक हस्तक्षेप", प्रभुत्व, उदासीनता ...) के कारण होने वाली विकृति। यह सब विभिन्न प्रकार के व्यवसायों में प्रकट हो सकता है।
4. विभिन्न व्यवसायों में श्रमिकों की विशेषताओं के कारण व्यक्तिगत विकृति, जब कुछ व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण गुण, साथ ही अवांछनीय गुण अत्यधिक विकसित होते हैं, जो सुपर गुणों या उच्चारण के उद्भव की ओर जाता है। उदाहरण के लिए: सुपर-जिम्मेदारी, सुपर ईमानदारी, अति सक्रियता, श्रम कट्टरता, पेशेवर उत्साह, जुनूनी पांडित्य आदि। "इन विकृतियों को पेशेवर क्रेटिनिज्म कहा जा सकता है," ई.एफ. ज़ीर।
उदाहरण पेशेवर विनाश अध्यापक (ज़ीर, 1997, पीपी. 159-169)। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मनोवैज्ञानिक साहित्य में मनोवैज्ञानिक के ऐसे विनाश के लगभग कोई उदाहरण नहीं हैं, लेकिन चूंकि एक शिक्षक और अभ्यास करने वाले मनोवैज्ञानिक की गतिविधियां कई तरह से करीब हैं, पेशेवर विनाश के निम्नलिखित उदाहरण अपने आप में शिक्षाप्रद हो सकते हैं मनोवैज्ञानिक अभ्यास के कई क्षेत्रों के लिए रास्ता:
1. शैक्षणिक आक्रामकता।संभावित कारण: व्यक्तिगत विशेषताएं, मनोवैज्ञानिक रक्षा-प्रक्षेपण, हताशा असहिष्णुता, अर्थात। आचरण के नियमों से किसी भी छोटे विचलन के कारण असहिष्णुता।
2. अधिनायकवाद।संभावित कारण: संरक्षण-युक्तिकरण, फुलाया हुआ आत्म-सम्मान, प्रभुत्व, छात्रों के प्रकारों का योजनाबद्धकरण।
3. प्रदर्शनशीलता।कारण: सुरक्षा-पहचान, "छवि-आई" का फुलाया हुआ आत्म-सम्मान, अहंकारवाद।
4. उपदेशात्मक।कारण: सोच की रूढ़िवादिता, भाषण पैटर्न, पेशेवर उच्चारण।
5. शैक्षणिक हठधर्मिता।कारण: सोच की रूढ़िवादिता, उम्र से संबंधित बौद्धिक जड़ता।
6. प्रभुत्व।कारण: सहानुभूति की असंगति, यानी अपर्याप्तता, स्थिति की असंगति, सहानुभूति की अक्षमता, छात्रों की कमियों के प्रति असहिष्णुता; चरित्र उच्चारण।
7. शैक्षणिक उदासीनता।कारण: सुरक्षा-अलगाव, "भावनात्मक बर्नआउट" सिंड्रोम, व्यक्तिगत नकारात्मक शैक्षणिक अनुभव का सामान्यीकरण।
8. शैक्षणिक रूढ़िवाद।कारण: सुरक्षा-युक्तिकरण, गतिविधि की रूढ़ियाँ, सामाजिक बाधाएँ, शैक्षणिक गतिविधि का पुराना अधिभार।
9. भूमिका विस्तारवाद।कारण: व्यवहार की रूढ़िवादिता, शैक्षणिक गतिविधि में पूर्ण विसर्जन, निस्वार्थ पेशेवर कार्य, कठोरता।
10. सामाजिक पाखंड।कारण: संरक्षण-प्रक्षेपण, नैतिक व्यवहार की रूढ़िवादिता, जीवन के अनुभव का आयु आदर्शीकरण, सामाजिक अपेक्षाएँ, अर्थात। सामाजिक-पेशेवर स्थिति के अनुकूलन का असफल अनुभव। ऐसा विनाश इतिहास के शिक्षकों के बीच विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है, जो अपने छात्रों को निराश नहीं करने के लिए, जिन्हें संबंधित परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी, उन्हें नए (अगले) अवसरवादी-राजनीतिक "फैशन" के अनुसार सामग्री प्रस्तुत करने के लिए मजबूर किया जाता है। यह उल्लेखनीय है कि रूसी संघ के शिक्षा मंत्रालय के कुछ पूर्व उच्च पदस्थ अधिकारियों ने सार्वजनिक रूप से कहा था कि "सबसे बढ़कर, शिक्षा मंत्रालय में अपने कई वर्षों के काम में, उन्हें ठीक इस तथ्य पर गर्व था कि उन्होंने बदल दिया "रूस का इतिहास" पाठ्यक्रम की सामग्री, अर्थात "लोकतंत्र" के आदर्शों के लिए "अनुकूलित" पाठ्यक्रम ...
11. व्यवहारिक स्थानांतरण।कारण: सुरक्षा-प्रक्षेपण, जुड़ने की सहानुभूति प्रवृत्ति, यानी। विद्यार्थियों की विशेषता प्रतिक्रियाओं की अभिव्यक्ति। उदाहरण के लिए, कुछ छात्रों द्वारा प्रदर्शित भावों और व्यवहारों का उपयोग, जो अक्सर ऐसे शिक्षक को इन छात्रों की नज़रों में भी अप्राकृतिक बना देता है।

ई.एफ. ज़ीर का अर्थ है और संभव तरीकेव्यावसायिक पुनर्वास कुछ हद तक कम करने की अनुमति नकारात्मक परिणामऐसे विनाश:

o बढ़ती सामाजिक-मनोवैज्ञानिक क्षमता और आत्म-क्षमता;

o पेशेवर विकृतियों का निदान और उन्हें दूर करने के लिए व्यक्तिगत रणनीतियों का विकास;

ओ व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए प्रशिक्षण। इसी समय, विशिष्ट कर्मचारियों के लिए गंभीर और गहन प्रशिक्षण वास्तविक कार्य सामूहिकों में नहीं, बल्कि अन्य स्थानों पर होना वांछनीय है;

ओ प्रतिबिंब पेशेवर जीवनीऔर आगे व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए वैकल्पिक परिदृश्यों का विकास;

o नौसिखिए विशेषज्ञ के पेशेवर कुरूपता की रोकथाम;

ओ मास्टरिंग तकनीक, भावनात्मक-वाष्पशील क्षेत्र के आत्म-नियमन के तरीके और पेशेवर विकृतियों के आत्म-सुधार;

o उन्नत प्रशिक्षण और एक नई योग्यता श्रेणी या पद के लिए संक्रमण (जिम्मेदारी की भावना और काम की नवीनता में वृद्धि)।

ज्ञानकोष में अपना अच्छा काम भेजें सरल है। नीचे दिए गए फॉर्म का प्रयोग करें

छात्र, स्नातक छात्र, युवा वैज्ञानिक जो अपने अध्ययन और कार्य में ज्ञान आधार का उपयोग करते हैं, वे आपके बहुत आभारी होंगे।

प्रकाशित किया गया http://www.allbest.ru/

NOU VPO की शाखा "सेंट पीटर्सबर्ग संस्थान विदेशी आर्थिक संबंध, अर्थशास्त्र और कानून" कलिनिनग्राद में

परीक्षा

अनुशासन में "औद्योगिक मनोविज्ञान"

विषय पर: पेशेवर व्यक्तित्व विकारों की समस्याएं

चतुर्थ वर्ष का छात्र

मानविकी संकाय

समूह 66 पी

मशकोवा ओल्गा सर्गेवना

कैलिनिनग्राद

1. सामान्य सिद्धांतव्यक्तित्व का पेशेवर विनाश

2. व्यावसायिक विनाश की समस्या। वर्गीकरण

निष्कर्ष

प्रयुक्त साहित्य की सूची

परिचय

समाज में हो रहे सामाजिक-आर्थिक परिवर्तन शिक्षक के व्यक्तित्व पर नई माँगें रखते हैं। सामाजिक अनिश्चितता की स्थिति में, सामाजिक और व्यावसायिक रूप से महत्वपूर्ण समस्याओं का स्वतंत्र रूप से समाधान खोजने के लिए, अपने स्वयं के व्यावसायिक विकास का विषय होने की क्षमता सामने आती है। इस बीच, शैक्षिक नीति के क्षेत्र में स्पष्ट दिशा-निर्देशों की कमी शिक्षकों पर मनो-भावनात्मक बोझ बढ़ाती है, मनोवैज्ञानिक असुविधा पैदा करती है, और शिक्षकों के नैतिक कुप्रबंधन को भड़काती है। यह सब अंततः शिक्षक में नकारात्मक व्यक्तिगत परिवर्तन की शुरुआत करता है। कई शिक्षक अपने काम में कुछ भी बदलने के लिए निष्क्रियता, अनिच्छा दिखाते हैं, और निष्पक्ष रूप से अतिदेय नवाचारों के प्रति पक्षपाती हैं। यह काफी हद तक शिक्षकों की व्यक्तिगत विशेषताओं, जैसे कम सामाजिक और व्यावसायिक गतिविधि, रूढ़िवादिता, हठधर्मिता, उदासीनता के कारण है, जो शिक्षा प्रणाली में सुधार के लिए एक बाधा बन जाते हैं। इसलिए, पेशेवर व्यक्तित्व विकृति की समस्या आधुनिक समाज के लिए प्रासंगिक है।

पूर्वगामी के आधार पर, अध्ययन का उद्देश्य शिक्षक का पेशेवर विनाश है।

पेशेवर मनोवैज्ञानिक निर्धारक का विनाश

1. व्यक्तित्व के पेशेवर विनाश की सामान्य अवधारणा

1.1 व्यक्तित्व पर पेशेवर गतिविधि के प्रभाव की समस्याएं

यह ज्ञात है कि काम का मानव मानस पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। संबंध के रूप में अलग - अलग प्रकारपेशेवर गतिविधि, यह माना जाता है कि वहाँ है बड़ा समूहपेशे, जिनके प्रदर्शन से व्यावसायिक बीमारियाँ होती हैं बदलती डिग्रीगुरुत्वाकर्षण। इसके साथ ही, ऐसे प्रकार के श्रम हैं जिन्हें हानिकारक के रूप में वर्गीकृत नहीं किया गया है, लेकिन पेशेवर गतिविधि की स्थितियों और प्रकृति का मानस पर दर्दनाक प्रभाव पड़ता है (उदाहरण के लिए, नीरस काम, बड़ी जिम्मेदारी, दुर्घटना की वास्तविक संभावना, मानसिक तनाव)। श्रम, आदि)।

शोधकर्ता यह भी ध्यान देते हैं कि एक ही पेशेवर गतिविधि के दीर्घकालिक प्रदर्शन से पेशेवर थकान, मनोवैज्ञानिक बाधाओं का उदय, गतिविधियों को करने के तरीकों की सूची की कमी, पेशेवर कौशल की हानि और दक्षता में कमी आती है। . यह कहा जा सकता है कि कई प्रकार के व्यवसायों में व्यावसायीकरण के स्तर पर व्यावसायिक विनाश का विकास होता है।

व्यावसायिक विनाश गतिविधि और व्यक्तित्व की मौजूदा संरचना में परिवर्तन हैं जो श्रम उत्पादकता और इस प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों के साथ बातचीत को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं।

ए.के. मार्कोवा, व्यक्तित्व के पेशेवर विकास के उल्लंघन के अध्ययन के सामान्यीकरण के आधार पर, पेशेवर विनाश में निम्नलिखित प्रवृत्तियों की पहचान की:

उम्र और सामाजिक मानदंडों की तुलना में पिछड़ापन, व्यावसायिक विकास में मंदी;

पेशेवर विकास का विघटन, पेशेवर चेतना का विघटन और, परिणामस्वरूप, अवास्तविक लक्ष्य, काम के झूठे अर्थ, पेशेवर संघर्ष;

कम पेशेवर गतिशीलता, नई कामकाजी परिस्थितियों और कुसमायोजन के अनुकूल होने में असमर्थता;

पेशेवर विकास के व्यक्तिगत लिंक का बेमेल, जब एक क्षेत्र, जैसा कि था, आगे बढ़ता है, जबकि दूसरा पिछड़ जाता है (उदाहरण के लिए, पेशेवर विकास के लिए प्रेरणा है, लेकिन एक समग्र पेशेवर चेतना की कमी हस्तक्षेप करती है);

पहले से उपलब्ध पेशेवर डेटा, पेशेवर क्षमताओं, पेशेवर सोच को कमजोर करना;

विकृत व्यावसायिक विकास, पहले से अनुपस्थित नकारात्मक गुणों की उपस्थिति, पेशेवर विकास के सामाजिक और व्यक्तिगत मानदंडों से विचलन जो व्यक्तित्व प्रोफ़ाइल को बदलते हैं;

व्यक्तित्व विकृति की उपस्थिति (उदाहरण के लिए, भावनात्मक थकावट और बर्नआउट, साथ ही एक त्रुटिपूर्ण पेशेवर स्थिति);

व्यावसायिक रोगों या विकलांगता के कारण व्यावसायिक विकास की समाप्ति।

इस प्रकार, पेशेवर विकृति व्यक्तित्व की अखंडता का उल्लंघन करती है, इसकी अनुकूलन क्षमता, स्थिरता को कम करती है और गतिविधि की उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है।

किसी व्यक्ति के पेशेवर विकास में बाधा डालने वाले कारणों का विश्लेषण करते हुए, एके मार्कोवा उम्र बढ़ने, पेशेवर विकृति, पेशेवर थकान, एकरसता, कठिन काम करने की स्थिति के कारण लंबे समय तक मानसिक तनाव के साथ-साथ पेशेवर विकास संकट से संबंधित उम्र से संबंधित परिवर्तनों को इंगित करता है। श्रम मनोविज्ञान में, पेशेवर उम्र बढ़ने की समस्याएं, श्रम की विश्वसनीयता सुनिश्चित करना, दक्षता में वृद्धि, साथ ही साथ प्रतिकूल और संबंधित व्यावसायिक गतिविधियों के प्रकार चरम स्थितियांश्रम। में डिग्री कमइस तथ्य के बावजूद कि 1930 के दशक में S.G. Gellerstein वापस आ गए, व्यक्तित्व के पेशेवर विकृतियों का अध्ययन किया गया। लिखा: "हमें लगातार याद रखना चाहिए कि पेशेवर काम का सार न केवल कर्मचारी द्वारा कई सक्रिय और प्रतिक्रियाशील कार्यों के प्रदर्शन में है, बल्कि शरीर के अनुकूलन में भी है विशिष्ट लक्षणपेशे जिनके खिलाफ ये कार्रवाई की जाती है। लगातार इंटरेक्शन होता है बाहरी परिस्थितियाँऔर कार्यकर्ता का शरीर। इसी समय, न केवल शरीर, बल्कि कार्यकर्ता के मानस की विकृति भी अक्सर देखी जाती है। इसके अलावा, S.G. Gellershtein स्पष्ट करते हैं कि विकृति को एक परिवर्तन के रूप में समझा जाना चाहिए जो शरीर में होता है और एक निरंतर चरित्र प्राप्त करता है (कार्यालय के कर्मचारियों में रीढ़ की वक्रता और मायोपिया, क्लर्कों की आज्ञाकारिता, एक वेटर की चापलूसी, आदि)।

इस समस्या के कुछ पहलुओं को एस.पी. बेज़्नोसोव, आर.एम. ग्रानोव्सकाया, एल.एन. कोर्निवा के कार्यों में शामिल किया गया है। शोधकर्ताओं ने ध्यान दिया कि काम करने की स्थिति और उम्र के प्रभाव में विकृति विकसित होती है। विकृति कर्मचारियों की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल के विन्यास को विकृत करती है और श्रम उत्पादकता पर नकारात्मक प्रभाव डालती है। में अधिकांश"मैन-टू-मैन" प्रकार के पेशे पेशेवर विकृतियों के अधीन हैं। एस.पी. बेज़्नोसोव के अनुसार, यह इस तथ्य के कारण होता है कि किसी अन्य व्यक्ति के साथ संचार में आवश्यक रूप से इस कार्य के विषय पर इसका उल्टा प्रभाव शामिल है। विभिन्न व्यवसायों के प्रतिनिधियों में व्यावसायिक विकृति अलग-अलग तरीके से व्यक्त की जाती है।

ए वी फिलिप्पोव, विश्लेषण मनोवैज्ञानिक तंत्रनवाचारों का कार्यान्वयन, कई प्रकार की मनोवैज्ञानिक बाधाओं की पहचान करता है: संगठनात्मक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, संज्ञानात्मक-मनोवैज्ञानिक और साइकोमोटर। इन बाधाओं का उद्भव संगठनात्मक प्रक्रियाओं की रूढ़िवादिता के कारण होता है, अंत वैयक्तिक संबंधयोग्यता, काम करने की स्थिति। उत्पादन का विकास, उपकरणों का आधुनिकीकरण, नई तकनीकों के पुनर्गठन की आवश्यकता है, एक विशेषज्ञ की पेशेवर रूप से वातानुकूलित संरचना में परिवर्तन। मनोवैज्ञानिक बाधाएं पैदा होती हैं संघर्ष की स्थिति, मानसिक तनाव, काम के प्रति असंतोष, नेताओं का कारण बनता है। ये सभी नकारात्मक घटनाएं पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों के विकास की ओर ले जाती हैं: रूढ़िवाद, हठधर्मिता, उदासीनता, आदि।

ए. एम. नोविकोव ने कर्मचारियों के कार्य, स्थिति और योग्यता के स्थान को बदलने की आवश्यकता पर जोर दिया। यदि कोई व्यक्ति अपना सारा जीवन एक ही कार्यस्थल पर काम करता है, तो यह शोधकर्ता के अनुसार व्यक्तित्व के पतन की ओर ले जाता है।

इस प्रकार, यह कहा जा सकता है कि स्थापित विधियों द्वारा एक ही गतिविधि के दीर्घकालिक प्रदर्शन से पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों का विकास होता है और विशेषज्ञों का पेशेवर कुसमायोजन होता है।

1.2 पेशेवर विनाश के मनोवैज्ञानिक निर्धारक

पेशेवर विनाश को निर्धारित करने वाले कारकों की पूरी विविधता को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

उद्देश्य, सामाजिक-पेशेवर वातावरण से संबंधित: सामाजिक-आर्थिक स्थिति, पेशे की छवि और प्रकृति, पेशेवर-स्थानिक वातावरण;

व्यक्तिपरक, व्यक्ति की विशेषताओं और व्यावसायिक संबंधों की प्रकृति के कारण;

उद्देश्य-व्यक्तिपरक, पेशेवर प्रक्रिया की प्रणाली और संगठन द्वारा उत्पन्न, प्रबंधन की गुणवत्ता, प्रबंधकों की व्यावसायिकता।

आइए इन कारकों द्वारा उत्पन्न व्यक्तित्व विकृतियों के मनोवैज्ञानिक निर्धारकों पर विचार करें। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कारकों के तीनों समूहों में समान निर्धारक दिखाई देते हैं।

1. पेशेवर विकृतियों के विकास के लिए आवश्यक शर्तें पहले से ही एक पेशा चुनने के उद्देश्यों में निहित हैं। यह सचेत उद्देश्यों की तरह है: सामाजिक महत्व, छवि, रचनात्मक चरित्र, संपत्ति, और अचेतन: शक्ति, वर्चस्व, आत्म-पुष्टि की इच्छा।

2. एक स्वतंत्र पेशेवर जीवन में प्रवेश के स्तर पर उम्मीदों का विनाश विरूपण के लिए ट्रिगर बन जाता है। पेशेवर शिक्षा संस्थान के स्नातक द्वारा गठित विचार से व्यावसायिक वास्तविकता बहुत अलग है। पहली कठिनाइयाँ नौसिखिए विशेषज्ञ को काम के "कार्डिनल" तरीकों की खोज करने के लिए प्रेरित करती हैं। असफलताएँ, नकारात्मक भावनाएँ, निराशाएँ व्यक्तित्व के पेशेवर कुसमायोजन के विकास की शुरुआत करती हैं।

3. पेशेवर गतिविधियों को करने की प्रक्रिया में, विशेषज्ञ समान कार्यों और कार्यों को दोहराता है। सामान्य कामकाजी परिस्थितियों में, पेशेवर कार्यों, कार्यों और संचालन के कार्यान्वयन के लिए रूढ़िवादिता का गठन अपरिहार्य हो जाता है। वे पेशेवर गतिविधियों के प्रदर्शन को सरल करते हैं, इसकी निश्चितता बढ़ाते हैं और सहकर्मियों के साथ संबंधों को सुगम बनाते हैं। स्टीरियोटाइप्स देते हैं पेशेवर ज़िंदगीस्थिरता, अनुभव और गतिविधि की व्यक्तिगत शैली के निर्माण में योगदान। यह कहा जा सकता है कि पेशेवर रूढ़िवादिता में किसी व्यक्ति के लिए निस्संदेह फायदे हैं और यह किसी व्यक्ति के कई पेशेवर विनाशों के गठन का आधार है।

रूढ़िवादिता किसी विशेषज्ञ के व्यावसायीकरण की एक अनिवार्य विशेषता है; स्वचालित पेशेवर कौशल और आदतों का निर्माण, पेशेवर व्यवहार का गठन अचेतन अनुभव और दृष्टिकोण के संचय के बिना असंभव है। और एक क्षण आता है जब पेशेवर अचेतन सोच, व्यवहार और गतिविधि की रूढ़िवादिता में बदल जाता है।

लेकिन पेशेवर गतिविधि गैर-मानक स्थितियों से भरी हुई है, और फिर गलत कार्य और अपर्याप्त प्रतिक्रियाएं संभव हैं। पी। हां। गैल्परिन ने बताया कि "... स्थिति में अप्रत्याशित परिवर्तन के साथ, अक्सर ऐसा होता है कि व्यक्तिगत सशर्त उत्तेजनाओं पर कार्रवाई की जाने लगती है, बिना वास्तविक स्थिति को ध्यान में रखे। तब वे कहते हैं कि स्वचालितता समझ के विपरीत कार्य करती है। दूसरे शब्दों में, स्टीरियोटाइपिंग मानस के गुणों में से एक है, लेकिन साथ ही यह पेशेवर वास्तविकता के प्रतिबिंब में बड़ी विकृतियों का परिचय देता है और उत्पन्न करता है विभिन्न प्रकारमनोवैज्ञानिक बाधाएं।

4. पेशेवर विकृति के मनोवैज्ञानिक निर्धारकों में मनोवैज्ञानिक रक्षा के विभिन्न रूप शामिल हैं। कई प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियों में महत्वपूर्ण अनिश्चितता होती है, जिससे मानसिक तनाव होता है, अक्सर नकारात्मक भावनाओं के साथ, उम्मीदों का विनाश होता है। इन मामलों में, मानस के सुरक्षात्मक तंत्र खेल में आते हैं। मनोवैज्ञानिक रक्षा के प्रकारों की विशाल विविधता में, पेशेवर विनाश का गठन इनकार, युक्तिकरण, दमन, प्रक्षेपण, पहचान, अलगाव से प्रभावित होता है।

5. पेशेवर काम की भावनात्मक तीव्रता पेशेवर विकृतियों के विकास में योगदान करती है। कार्य अनुभव में वृद्धि के साथ बार-बार आवर्ती नकारात्मक भावनात्मक स्थिति एक विशेषज्ञ की हताशा सहनशीलता को कम करती है, जिससे पेशेवर विनाश का विकास हो सकता है।

पेशेवर गतिविधि की भावनात्मक संतृप्ति से चिड़चिड़ापन, अतिउत्तेजना, चिंता बढ़ जाती है, नर्वस ब्रेकडाउन. मन की इस अस्थिर अवस्था को "इमोशनल बर्नआउट" सिंड्रोम कहा जाता है। यह सिंड्रोम शिक्षकों, डॉक्टरों, प्रबंधकों, सामाजिक कार्यकर्ता. इसका परिणाम पेशे से असंतोष हो सकता है, पेशेवर विकास की संभावनाओं का नुकसान, साथ ही व्यक्तित्व के विभिन्न प्रकार के पेशेवर विनाश भी हो सकते हैं।

6. एन.वी. कुजमीना के अध्ययन में, शिक्षण पेशे के उदाहरण पर, यह स्थापित किया गया था कि व्यावसायिकता के स्तर पर, जैसे-जैसे गतिविधि की व्यक्तिगत शैली विकसित होती है, व्यक्ति की व्यावसायिक गतिविधि का स्तर घटता जाता है, ठहराव के लिए स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं व्यावसायिक विकास की। पेशेवर ठहराव का विकास श्रम की सामग्री और प्रकृति पर निर्भर करता है। नीरस, नीरस, कठोर संरचित श्रम पेशेवर ठहराव में योगदान देता है। ठहराव, बदले में, विभिन्न विकृतियों के गठन की शुरुआत करता है।

7. विशेषज्ञ विकृतियों के विकास पर बड़ा प्रभावउसकी बुद्धि के स्तर में कमी का कारण बनता है। वयस्कों की सामान्य बुद्धि पर शोध से पता चलता है कि काम के अनुभव में वृद्धि के साथ यह कम हो जाती है। बेशक, उम्र से संबंधित परिवर्तन होते हैं, लेकिन मुख्य कारणमानक पेशेवर गतिविधि की सुविधाओं में निहित है। कई प्रकार के श्रम में व्यावसायिक समस्याओं को हल करने, श्रम प्रक्रिया की योजना बनाने और उत्पादन स्थितियों का विश्लेषण करने के लिए श्रमिकों की आवश्यकता नहीं होती है। लावारिस बौद्धिक क्षमताएं धीरे-धीरे दूर होती जा रही हैं। हालाँकि, उन प्रकार के श्रम में लगे श्रमिकों की बुद्धि, जिनका प्रदर्शन निर्णय से जुड़ा होता है पेशेवर समस्याएंउनके पेशेवर जीवन के अंत तक एक उच्च स्तर पर बनाए रखा।

8. विकृतियाँ इस तथ्य के कारण भी हैं कि प्रत्येक व्यक्ति की शिक्षा और व्यावसायिकता के स्तर के विकास की एक सीमा होती है। यह सामाजिक और पेशेवर दृष्टिकोण, व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं, भावनात्मक और अस्थिर विशेषताओं पर निर्भर करता है। विकास की सीमा के गठन के कारणों में व्यावसायिक गतिविधियों के साथ मनोवैज्ञानिक संतृप्ति, पेशे की छवि से असंतोष, कम वेतन और नैतिक प्रोत्साहन की कमी हो सकती है।

9. पेशेवर विकृति के विकास की शुरुआत करने वाले कारक व्यक्तित्व के चरित्र के विभिन्न उच्चारण हैं। एक ही गतिविधि को करने के कई वर्षों की प्रक्रिया में, उच्चारण को पेशेवर बनाया जाता है, गतिविधि की एक व्यक्तिगत शैली के ताने-बाने में बुना जाता है और एक विशेषज्ञ के पेशेवर विकृतियों में बदल जाता है। प्रत्येक उच्चारण विशेषज्ञ के पास विकृतियों का अपना पहनावा होता है, और वे गतिविधियों और पेशेवर व्यवहार में स्पष्ट रूप से प्रकट होते हैं। दूसरे शब्दों में, पेशेवर उच्चारण कुछ चरित्र लक्षणों के साथ-साथ व्यक्तिगत रूप से पेशेवर रूप से वातानुकूलित व्यक्तित्व लक्षणों और गुणों की अत्यधिक मजबूती है।

10. विकृति के गठन की शुरुआत करने वाले कारक उम्र बढ़ने से जुड़े उम्र से संबंधित परिवर्तन हैं। साइकोगोरोन्टोलॉजी नोट के क्षेत्र में विशेषज्ञ निम्नलिखित प्रकारऔर किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक उम्र बढ़ने के संकेत:

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक उम्र बढ़ने, जो बौद्धिक प्रक्रियाओं के कमजोर होने, प्रेरणा के पुनर्गठन, भावनात्मक क्षेत्र में परिवर्तन, व्यवहार के विकृत रूपों के उद्भव, अनुमोदन की आवश्यकता में वृद्धि, आदि में व्यक्त किया गया है;

नैतिक और नैतिक उम्र बढ़ने, जुनूनी नैतिकता में प्रकट, के प्रति एक संदेहपूर्ण रवैया युवा उपसंस्कृतिअतीत के साथ वर्तमान की तुलना करना, किसी की पीढ़ी की खूबियों को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना, आदि;

व्यावसायिक उम्र बढ़ने, जो नवाचारों के प्रतिरोध, व्यक्तिगत अनुभव के विहितीकरण और किसी की पीढ़ी के अनुभव, श्रम और उत्पादन प्रौद्योगिकियों के नए साधनों में महारत हासिल करने में कठिनाई, पेशेवर कार्यों के प्रदर्शन में मंदी आदि की विशेषता है।

वृद्धावस्था की घटना के शोधकर्ता जोर देते हैं, और इसके कई उदाहरण हैं, कि पेशेवर उम्र बढ़ने की कोई घातक अनिवार्यता नहीं है। वह वाकई में। लेकिन स्पष्ट को नकारा नहीं जा सकता है: शारीरिक और मनोवैज्ञानिक उम्र बढ़ने से व्यक्ति की पेशेवर प्रोफ़ाइल ख़राब हो जाती है और पेशेवर उत्कृष्टता की उपलब्धि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

इस प्रकार, हमने किसी विशेषज्ञ के पेशेवर विनाश के मुख्य निर्धारकों की पहचान की है। ये सोच और गतिविधि की रूढ़ियाँ हैं, व्यवहार की सामाजिक रूढ़ियाँ, मनोवैज्ञानिक रक्षा के अलग-अलग रूप: युक्तिकरण, प्रक्षेपण, अलगाव, प्रतिस्थापन, पहचान। विनाश का गठन एक विशेषज्ञ के पेशेवर ठहराव के साथ-साथ चरित्र लक्षणों के उच्चारण से शुरू होता है। लेकिन मुख्य कारक, विनाश के विकास का प्रमुख निर्धारक पेशेवर गतिविधि ही है। प्रत्येक पेशे में पेशेवर विकृतियों का अपना पहनावा होता है।

1.3 पेशेवर व्यक्तित्व विनाश के विकास की वैचारिक स्थिति

साहित्य के विश्लेषण के आधार पर, हम पेशेवर व्यक्तित्व विनाश के विकास के लिए निम्नलिखित वैचारिक प्रावधान तैयार करते हैं:

1. व्यावसायिक विकास बहुआयामी व्यक्तित्व परिवर्तन के साथ होता है। व्यावसायिक विकास लाभ और हानि के बारे में है, जिसका अर्थ है कि एक विशेषज्ञ का गठन, एक पेशेवर न केवल सुधार है, बल्कि विनाश, विनाश भी है।

2. सबसे सामान्य मामले में व्यावसायिक विनाश गतिविधि के पहले से ही सीखे गए तरीकों का उल्लंघन है, गठित पेशेवर गुणों का विनाश, पेशेवर व्यवहार की रूढ़िवादिता और नई पेशेवर प्रौद्योगिकियों के विकास में मनोवैज्ञानिक बाधाएं, एक नया पेशा या विशेषता। व्यावसायिक विकास के एक चरण से दूसरे चरण में संक्रमण के दौरान ये व्यक्तित्व की संरचना में परिवर्तन भी हैं। पेशेवर विनाश भी उम्र से संबंधित परिवर्तन, शारीरिक और तंत्रिका थकावट और बीमारियों के साथ होता है।

3. पेशेवर विनाश का अनुभव मानसिक तनाव, मनोवैज्ञानिक परेशानी और कुछ मामलों में संघर्ष और संकट की घटनाओं के साथ होता है। पेशेवर कठिनाइयों के सफल समाधान से गतिविधियों में और सुधार होता है और व्यक्ति का पेशेवर विकास होता है।

4. एक ही पेशेवर गतिविधि के दीर्घकालिक प्रदर्शन की प्रक्रिया में होने वाले विनाश, इसकी उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं, पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों को जन्म देते हैं और किसी व्यक्ति के पेशेवर व्यवहार को बदलते हैं, हम पेशेवर विकृति कहेंगे।

5. कोई भी व्यावसायिक गतिविधि पहले से ही अपने विकास के चरण में है, और बाद में जब प्रदर्शन किया जाता है, तो व्यक्तित्व को विकृत करता है। कार्यान्वयन विशिष्ट प्रकारगतिविधि के लिए व्यक्ति के सभी विविध गुणों और क्षमताओं की आवश्यकता नहीं होती है, उनमें से कई लावारिस रहते हैं। जैसे-जैसे व्यावसायीकरण आगे बढ़ता है, किसी गतिविधि की सफलता पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों के एक समूह द्वारा निर्धारित की जाने लगती है जिनका वर्षों से "शोषण" किया गया है। उनमें से कुछ धीरे-धीरे पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों में परिवर्तित हो जाते हैं। उसी समय, पेशेवर उच्चारण धीरे-धीरे विकसित होते हैं - अत्यधिक स्पष्ट गुण और उनके संयोजन जो किसी विशेषज्ञ की गतिविधि और व्यवहार पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं। कुछ कार्यात्मक रूप से तटस्थ व्यक्तित्व लक्षण, विकासशील, पेशेवर में परिवर्तित हो सकते हैं नकारात्मक गुण. इन सभी मनोवैज्ञानिक परिवर्तनों का परिणाम विशेषज्ञ के व्यक्तित्व का विरूपण है।

6. जाहिर है, पेशेवर गतिविधि का दीर्घकालिक प्रदर्शन लगातार इसके सुधार और व्यक्ति के निरंतर व्यावसायिक विकास के साथ नहीं हो सकता है। अपरिहार्य, यद्यपि अस्थायी, स्थिरीकरण की अवधि। व्यावसायीकरण के प्रारंभिक चरणों में, ये अवधियाँ अल्पकालिक होती हैं। व्यावसायीकरण के बाद के चरणों में, कुछ विशेषज्ञों के लिए, स्थिरीकरण अवधि काफी लंबी हो सकती है: एक वर्ष या उससे अधिक। इन मामलों में, व्यक्ति के पेशेवर ठहराव की शुरुआत के बारे में बात करना उचित है। साथ ही, पेशेवर गतिविधियों के प्रदर्शन के स्तर काफी भिन्न हो सकते हैं। और यहां तक \u200b\u200bकि पर्याप्त रूप से उच्च स्तर की व्यावसायिक गतिविधि के साथ, उसी तरह से, रूढ़िबद्ध और स्थिर, पेशेवर ठहराव प्रकट होता है।

7. पेशेवर विकृतियों के गठन की संवेदनशील अवधि व्यक्ति के पेशेवर विकास का संकट है। संकट से बाहर एक अनुत्पादक तरीका पेशेवर अभिविन्यास को विकृत करता है, एक नकारात्मक पेशेवर स्थिति के उद्भव की शुरुआत करता है और पेशेवर गतिविधि को कम करता है। ये परिवर्तन पेशेवर विकृतियों के निर्माण की प्रक्रिया को सक्रिय करते हैं।

2. पेशे की समस्यासन विनाश। वर्गीकरण

यह ज्ञात है कि काम का मानव मानस पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। विभिन्न प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियों के संबंध में, यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है कि व्यवसायों का एक बड़ा समूह है, जिसके प्रदर्शन से अलग-अलग गंभीरता के व्यावसायिक रोग होते हैं। इसके साथ ही, ऐसे प्रकार के श्रम हैं जिन्हें हानिकारक के रूप में वर्गीकृत नहीं किया गया है, लेकिन पेशेवर गतिविधि की स्थितियों और प्रकृति का मानस पर दर्दनाक प्रभाव पड़ता है (उदाहरण के लिए, नीरस काम, बड़ी जिम्मेदारी, दुर्घटना की वास्तविक संभावना, मानसिक तनाव)। श्रम, आदि)।

शोधकर्ता यह भी ध्यान देते हैं कि एक ही पेशेवर गतिविधि के लंबे समय तक प्रदर्शन से पेशेवर थकान, मनोवैज्ञानिक बाधाओं का उदय, प्रदर्शनों की सूची की कमी और गतिविधियों को करने के तरीके, पेशेवर कौशल की हानि और दक्षता में कमी आती है। यह कहा जा सकता है कि कई प्रकार के व्यवसायों में व्यावसायीकरण के स्तर पर व्यावसायिक विनाश का विकास होता है।

रुझान:

उम्र और सामाजिक मानदंडों की तुलना में पिछड़ना, पेशेवर विकास को धीमा करना;

· पेशेवर विकास का विघटन, पेशेवर चेतना का विघटन और, परिणामस्वरूप, अवास्तविक लक्ष्य, श्रम के झूठे अर्थ, पेशेवर संघर्ष;

· कम पेशेवर गतिशीलता, नई कार्य स्थितियों और कुसमायोजन के अनुकूल होने में असमर्थता;

· व्यावसायिक विकास के व्यक्तिगत लिंक का बेमेल, जब एक क्षेत्र, जैसा कि था, आगे चलता है, जबकि दूसरा पिछड़ जाता है (उदाहरण के लिए, पेशेवर विकास के लिए प्रेरणा है, लेकिन एक समग्र व्यावसायिक चेतना की कमी हस्तक्षेप करती है);

· पहले से मौजूद पेशेवर - डेटा, क्षमताओं, सोच को कमजोर करना;

विकृत व्यावसायिक विकास, पहले से अनुपस्थित नकारात्मक गुणों की उपस्थिति, व्यावसायिक विकास के सामाजिक और व्यक्तिगत मानदंडों से विचलन जो व्यक्ति की प्रोफ़ाइल को बदलते हैं;

· व्यावसायिक रोगों या अक्षमता के कारण व्यावसायिक विकास की समाप्ति।

इस प्रकार, पेशेवर विकृति व्यक्तित्व की अखंडता का उल्लंघन करती है, इसकी अनुकूलन क्षमता को कम करती है और गतिविधि की उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है।

पेशेवर व्यक्तित्व विनाश के विकास के लिए वैचारिक प्रावधान:

1. व्यावसायिक विकास बहुआयामी व्यक्तित्व परिवर्तन के साथ होता है। व्यावसायिक विकास लाभ और हानि है, जिसका अर्थ है कि एक विशेषज्ञ का गठन, एक पेशेवर न केवल सुधार है, बल्कि विनाश, विनाश भी है।

2. सबसे सामान्य मामले में व्यावसायिक विनाश गतिविधि के पहले से ही सीखे गए तरीकों का उल्लंघन है, गठित पेशेवर गुणों का विनाश, पेशेवर व्यवहार की रूढ़िवादिता का उदय और नई तकनीकों के विकास में मनोवैज्ञानिक बाधाएं, एक नई विशेषता। व्यावसायिक विकास के एक चरण से दूसरे चरण में संक्रमण के दौरान ये व्यक्तित्व की संरचना में परिवर्तन भी हैं। विनाश उम्र से संबंधित परिवर्तनों, शारीरिक और तंत्रिका थकावट, बीमारियों के साथ होता है।

3. पेशेवर विनाश का अनुभव मानसिक तनाव, बेचैनी और कुछ मामलों में संघर्ष और संकट की घटनाओं के साथ होता है। पेशेवर कठिनाइयों के सफल समाधान से गतिविधियों में और सुधार होता है और व्यक्ति का पेशेवर विकास होता है।

4. एक ही पेशेवर गतिविधि के दीर्घकालिक प्रदर्शन की प्रक्रिया में होने वाले विनाश, इसकी उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं, पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों को जन्म देते हैं, और पेशेवर व्यवहार को बदलते हैं, हम पेशेवर विकृति कहेंगे।

5. कोई भी व्यावसायिक गतिविधि पहले से ही अपने विकास के चरण में है, और बाद में जब प्रदर्शन किया जाता है, तो व्यक्तित्व को विकृत करता है। विशिष्ट गतिविधियों के कार्यान्वयन के लिए व्यक्ति के सभी विविध गुणों और क्षमताओं की आवश्यकता नहीं होती है, उनमें से कई लावारिस रहते हैं। जैसे-जैसे व्यावसायीकरण आगे बढ़ता है, किसी गतिविधि की सफलता पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों के एक समूह द्वारा निर्धारित की जाने लगती है जिनका वर्षों से "शोषण" किया गया है। उनमें से कुछ धीरे-धीरे पेशेवर रूप से अवांछनीय गुणों में परिवर्तित हो जाते हैं। उसी समय, पेशेवर उच्चारण धीरे-धीरे विकसित होते हैं - अत्यधिक स्पष्ट गुण और उनके संयोजन जो किसी विशेषज्ञ की गतिविधि और व्यवहार पर प्रतिकूल प्रभाव डालते हैं।

6. जाहिर है, पेशेवर गतिविधि का दीर्घकालिक प्रदर्शन लगातार इसके सुधार और व्यक्ति के पेशेवर निरंतर विकास के साथ नहीं हो सकता है। अपरिहार्य, यद्यपि अस्थायी, स्थिरीकरण की अवधि। व्यावसायीकरण के प्रारंभिक चरणों में, ये अवधि अल्पकालिक होती है, लेकिन बाद के चरणों में, कुछ विशेषज्ञ काफी लंबे समय तक रह सकते हैं: एक वर्ष या उससे अधिक। इन मामलों में, व्यक्ति के पेशेवर ठहराव की शुरुआत के बारे में बात करना उचित है।

7. पेशेवर विकृतियों के गठन की संवेदनशील अवधि व्यक्ति के पेशेवर विकास का संकट है। संकट से बाहर एक अनुत्पादक तरीका पेशेवर अभिविन्यास को विकृत करता है, एक नकारात्मक पेशेवर स्थिति के उद्भव की शुरुआत करता है और पेशेवर गतिविधि को कम करता है।

निष्कर्ष

समाज में, इसकी शैक्षिक संरचनाओं में, के प्रति दृष्टिकोण मनोवैज्ञानिक ज्ञानसामान्य तौर पर, और विशेष रूप से लागू मनोविज्ञान। बुनियादी मनोवैज्ञानिक प्रतिमानों के बारे में ज्ञान, पेशेवर गतिविधि की मनोवैज्ञानिक नींव के बारे में आज एक आवश्यक घटक माना जाता है सामान्य संस्कृतिकिसी भी प्रोफ़ाइल के विशेषज्ञ का व्यक्तित्व। इस वजह से, मनोवैज्ञानिक विषयों और विशेष रूप से काम के मनोविज्ञान की संरचना में अधिक व्यापक होते जा रहे हैं शैक्षिक प्रक्रियासंकाय, न केवल मनोवैज्ञानिक, बल्कि अन्य प्रोफाइल भी।

आज हो रहे सभी सामाजिक-आर्थिक परिवर्तन एक ही चीज़ पर अभिसरण करते हैं - गतिविधि और उसके विषय के मनोविज्ञान के बारे में ज्ञान के सबसे पूर्ण और गहन उपयोग की आवश्यकता, जिसका आधार श्रम का मनोविज्ञान है; ये परिवर्तन एक साथ श्रम के बहुत शास्त्रीय मनोविज्ञान को चुनौती देते हैं, इसे अन्य समस्याओं, दिशाओं और अध्ययन के क्षेत्रों के लिए अन्य, नए व्यवसायों के लिए पुनर्निर्देशित करते हैं; काम के पूर्व शास्त्रीय मनोविज्ञान को रद्द किए बिना, पेशेवर गतिविधि के नए मनोविज्ञान को इस चुनौती का जवाब देना चाहिए। श्रम मनोविज्ञान के विकास के लिए यह एक रणनीतिक कार्य है, और इसे अभी तक हल नहीं किया जा सका है।

साथप्रयुक्त साहित्य की सूची

1. बोडरोव वी.ए. मनोवैज्ञानिक नींवव्यावसायिकता। मनोविज्ञान। मानवतावादी विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक। / सामान्य संपादकीय के तहत। वी एन Druzhinina। - सेंट पीटर्सबर्ग, 2001. - 354 पी।

2. बुडासी एस.ए. सुरक्षा तंत्रव्यक्तित्व - एम .: 1998।

3. ज़िगार्निक बी.वी. व्यक्तित्व का मनोविज्ञान: आदर्श और विकृति विज्ञान। ईडी। श्री। गिन्ज़बर्ग - एम। 1998।

4. ज़ीर ई.एफ. व्यवसायों का मनोविज्ञान: ट्यूटोरियलविश्वविद्यालय के छात्रों के लिए। - एम .: शैक्षणिक परियोजना; 2003 - 336 पी।

5. क्लिमोव ई। ए। काम के मनोविज्ञान का परिचय: विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक। एम।, 1998 - 437 पी।

6. व्यवसायों की पसंद के लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन। ईडी। एल एम मितिना। एम।, 1998, - 352 पी।

7. व्यक्तित्व निर्माण और विकास / एड का मनोविज्ञान। एंट्सिफ़ेरोवा एल.आई. - एम।, 1981।

8. काम का मनोविज्ञान: उच्च छात्रों के लिए पाठ्यपुस्तक शिक्षण संस्थानों/ प्रोफेसर के संपादन के तहत। ए.वी. कारपोव। - एम .: पब्लिशिंग हाउस व्लाडोस-प्रेस, 2003 - 352 पी।

Allbest.ru पर होस्ट किया गया

...

समान दस्तावेज

व्यावसायिक विनाश के विकास में रुझान - गतिविधि और व्यक्तित्व की मौजूदा संरचना में परिवर्तन, जो इस प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों के साथ बातचीत करते समय श्रम उत्पादकता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। व्यावसायिक विनाश की रोकथाम।

नियंत्रण कार्य, जोड़ा गया 08/11/2015

किसी व्यक्ति की व्यावसायिक गतिविधि का क्षेत्र, सार्वजनिक विभाजनश्रम। काम के मनोविज्ञान के मुख्य खंड। पेशेवर विनाश की समस्या। पेशेवर गतिविधि की मनोवैज्ञानिक संरचना। किसी व्यक्ति को पेशेवर बनाने की प्रक्रिया।

नियंत्रण कार्य, 12/25/2008 जोड़ा गया

तुलनात्मक विश्लेषण सामाजिक प्रतिनिधित्वउचित ठहराने के लिए प्रबंधकों और अन्य पेशेवर समूहों के प्रतिनिधियों के बीच एक मनोवैज्ञानिक के व्यक्तित्व के बारे में प्रायोगिक उपकरणमनोवैज्ञानिकों-विशेषज्ञों के पेशेवर प्रशिक्षण की प्रक्रिया में सुधार करना।

सार, जोड़ा गया 04/02/2010

एक व्यावहारिक मनोवैज्ञानिक की व्यावसायिक गतिविधि के मॉडल, उनकी व्यक्तिगत शैली की समस्या। "निराशा का संकट" और एक पेशेवर मनोवैज्ञानिक के विकास में मुख्य चरण। एक मनोवैज्ञानिक के विकास में पेशेवर विनाश की विकास प्रवृत्ति की समस्या।

सार, जोड़ा गया 06/28/2012

कर्मचारियों के व्यक्तित्व पर पेशेवर गतिविधि के प्रभाव का विश्लेषण। विशेषता में काम की अवधि के आधार पर, पेशेवर सेवाओं के प्रावधान में स्वास्थ्य कर्मियों की व्यक्तिगत विशेषताएं। उच्चारण के लिए प्रवृत्ति का अध्ययन।

थीसिस, जोड़ा गया 07/02/2015

शिक्षक के पेशेवर और व्यक्तिगत विकृतियों का सैद्धांतिक विश्लेषण - मनोवैज्ञानिक परिवर्तन जो पेशेवर गतिविधि और व्यक्तित्व की मनोवैज्ञानिक संरचना को नकारात्मक रूप से प्रभावित करना शुरू करते हैं। शिक्षकों के पेशेवर विकृतियों की टाइपोलॉजी।

प्रस्तुति, 05/26/2010 जोड़ा गया

व्यक्तित्व के लौकिक परिप्रेक्ष्य के बारे में सैद्धांतिक विचार। व्यक्ति के अस्थायी झुकाव के गठन में कारक। विभिन्न पेशेवर समूहों में समय परिप्रेक्ष्य की विशेषताएं। तकनीक का गठन रचनात्मक विकासव्यक्तित्व और आत्म-बोध।

टर्म पेपर, 08/27/2012 जोड़ा गया

सामान्य व्यावसायिक विकास। पेशेवर गतिविधियों के प्रभाव में मानसिक कार्यों और व्यक्तित्व में परिवर्तन। व्यक्तित्व की व्यावसायिक विकृति की अवधारणा, कारण और मुख्य प्रकार। अभिव्यक्तियाँ और पेशेवर विकृतियों के परिणाम।

नियंत्रण कार्य, जोड़ा गया 11/04/2013

सामान्य विशेषताएँपेशेवर विकृति और इसकी अभिव्यक्तियों की समस्याएं। श्रमिकों की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं की पहचान सामाजिक क्षेत्र. व्यक्तित्व के पेशेवर विरूपण के सुधार और रोकथाम पर कर्मचारियों के लिए सिफारिशों का विकास।

टर्म पेपर, 06/19/2015 जोड़ा गया

हमारे समय की मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक समस्या के रूप में व्यक्तित्व का व्यावसायिक विकास। मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक स्थितियाँ जो शिक्षक के व्यक्तित्व के व्यावसायिक विकास को अनुकूल रूप से प्रभावित करती हैं। पेशेवर हितों का निर्धारण करने के लिए पद्धति का अध्ययन करना।

पेशेवर विनाश- गतिविधि और व्यक्तित्व के तरीके में धीरे-धीरे संचित नकारात्मक परिवर्तन। विनाश एक ही काम के दीर्घकालिक प्रदर्शन से उत्पन्न होते हैं और व्यावसायिक रूप से अवांछनीय गुणों का कारण बनते हैं। उनका प्रकटन और विकास मनोवैज्ञानिक तनाव और संकट को जन्म देता है।

विनाश के संकेत:

असफल पसंद के मकसद - एक व्यक्ति सचेत रूप से या अनजाने में एक विकल्प बनाता है जो वास्तविकता से संबंधित नहीं है या जानबूझकर नकारात्मक विकल्प है।

· काम के "कार्डिनल" तरीकों की खोज - अक्सर पेशे में प्रवेश के चरण में होती है।

· पेशेवर व्यवहार में रूढ़िवादिता को मजबूत करना, रचनात्मकता की कमी, गैर-मानक स्थिति में पर्याप्त प्रतिक्रिया की समस्या।

भावनात्मक तनाव, अक्सर आवर्ती नकारात्मक भावनात्मक स्थिति।

पेशेवर गतिविधि के स्तर में कमी, पेशे में रुचि, पेशेवर विकास में ठहराव।

सुदृढीकरण विभिन्न रूपमनोवैज्ञानिक रक्षा (तर्कसंगतता, इनकार, प्रक्षेपण, पहचान, अलगाव), जो स्थिति के लिए समय पर पर्याप्त प्रतिक्रिया में बाधा डालती है और श्रम व्यवहार के लचीलेपन को कम करती है।

· कार्य अनुभव की वृद्धि के साथ बुद्धि के स्तर में कमी, जो मुख्य रूप से किसी विशेष गतिविधि में बौद्धिक क्षमताओं के हिस्से की मांग में कमी के कारण होती है| लावारिस क्षमताएं फीकी पड़ जाती हैं।

नौकरी में असंतोष बढ़ा।

चरित्र का व्यावसायिक उच्चारण - कार्य की विशेषताओं के कारण किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत चरित्र लक्षणों, गुणों और गुणों की अत्यधिक मजबूती। (पेशेवर और नैतिक मानकों का उल्लंघन, हेरफेर करने की इच्छा, अधिनायकवाद, अति नियंत्रण, अनुमेयता परिसर, श्रेष्ठता परिसर, दावों का हाइपरट्रॉफिड स्तर, भूमिका विस्तार, शक्ति की लालसा, "आधिकारिक हस्तक्षेप", अत्यधिक प्रभुत्व, श्रम कट्टरता, जुनूनी पांडित्य, आदि .).

· सामाजिक-मनोवैज्ञानिक उम्र बढ़ने - प्रेरणा का पुनर्गठन, अनुमोदन की बढ़ती आवश्यकता।

· नैतिक और नैतिक बुढ़ापा - जुनूनी नैतिकता, हर नई चीज के प्रति संशयवाद, अपनी पीढ़ी की खूबियों का अतिशयोक्ति, युवा लोगों के प्रति संशयवाद।

· व्यावसायिक उम्र बढ़ने - नवाचार का प्रतिरोध, बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होने में कठिनाई, काम की गति को धीमा करना।

एके मार्कोवा पेशेवर विनाश के विकास में मुख्य प्रवृत्तियों पर प्रकाश डालते हैं:

1. अंतराल, उम्र और सामाजिक मानदंडों की तुलना में व्यावसायिक विकास में मंदी;

2. अनौपचारिक पेशेवर गतिविधि (कर्मचारी, जैसा कि वह था, उसके विकास में फंस गया);

3. पेशेवर विकास का विघटन, पेशेवर चेतना का विघटन और, परिणामस्वरूप, अवास्तविक लक्ष्य, काम का गलत अर्थ, पेशेवर संघर्ष;

4. कम पेशेवर गतिशीलता, नई कामकाजी परिस्थितियों के अनुकूल होने में असमर्थता;

5. पेशेवर विकास के व्यक्तिगत लिंक की असंगति (उदाहरण के लिए, पेशेवर काम के लिए प्रेरणा है, लेकिन समग्र पेशेवर चेतना की कमी हस्तक्षेप करती है);

6. पहले से उपलब्ध पेशेवर डेटा का ह्रास, पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुणों का कमजोर होना;

7. पेशेवर विकास की विकृति, नकारात्मक गुणों की उपस्थिति, पेशेवर विकास के सामाजिक और व्यक्तिगत मानदंडों से विचलन जो व्यक्ति की प्रोफ़ाइल को बदलते हैं;

8. व्यक्तित्व के लगातार विकृतियों की उपस्थिति (उदाहरण के लिए, भावनात्मक थकावट और बर्नआउट, साथ ही एक त्रुटिपूर्ण पेशेवर स्थिति, विशेष रूप से उन व्यवसायों में जो शक्ति और प्रसिद्धि लाते हैं);

9. व्यावसायिक रोगों या विकलांगता के कारण व्यावसायिक विकास की समाप्ति।

पेशेवर सहित कोई भी गतिविधि किसी व्यक्ति पर अपनी छाप छोड़ती है। काम मदद कर सकता है व्यक्तिगत विकास, लेकिन इसके व्यक्ति के लिए नकारात्मक परिणाम भी हो सकते हैं। ऐसी पेशेवर गतिविधि खोजना शायद असंभव है जिसके ऐसे नकारात्मक परिणाम बिल्कुल न हों। समस्या अधर में है - कर्मचारी के व्यक्तित्व में सकारात्मक और नकारात्मक परिवर्तनों का अनुपात। वे पेशे, या वह विशेष नौकरी, जहां संतुलन सकारात्मक बदलाव के पक्ष में नहीं है, और तथाकथित पेशेवर विनाश का कारण बनता है। व्यावसायिक विनाश श्रम दक्षता में कमी, दूसरों के साथ संबंधों के बिगड़ने, स्वास्थ्य के बिगड़ने और सबसे महत्वपूर्ण रूप से नकारात्मक के गठन में प्रकट होता है व्यक्तिगत गुणऔर यहां तक कि - कार्यकर्ता के अभिन्न व्यक्तित्व के विघटन में।

सामान्य शब्दों में व्यावसायिक विनाश को ध्यान में रखते हुए, ई.एफ. ज़ीर नोट्स: "... एक ही पेशेवर गतिविधि के दीर्घकालिक प्रदर्शन से पेशेवर थकान, गतिविधियों को करने के तरीकों के प्रदर्शनों की सूची की कमी, पेशेवर कौशल की हानि, कम दक्षता ... में व्यावसायिकता का माध्यमिक चरण होता है। कई प्रकार के व्यवसायों जैसे "मनुष्य - प्रौद्योगिकी", "मनुष्य - प्रकृति", को डीप्रोफेशनलाइजेशन द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है ... व्यावसायीकरण के चरण में, पेशेवर विनाश विकसित होते हैं। व्यावसायिक विनाश धीरे-धीरे गतिविधि और व्यक्तित्व की मौजूदा संरचना में संचित परिवर्तन होते हैं जो इस प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों के साथ श्रम उत्पादकता और बातचीत को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, साथ ही व्यक्तित्व का विकास भी "(ज़ीर, 1997, पृष्ठ 149)।

ए.के. मार्कोवा ने व्यावसायिक विनाश के विकास में निम्नलिखित प्रवृत्तियों की पहचान की (मार्कोवा, 1996. - पृष्ठ 150-151):

उम्र और सामाजिक मानदंडों की तुलना में पिछड़ापन, व्यावसायिक विकास में मंदी;

विकृत पेशेवर गतिविधि (कर्मचारी, जैसा कि उसके विकास में "अटक जाता है");

पेशेवर विकास के व्यक्तिगत लिंक का बेमेल, जब एक क्षेत्र, जैसा कि था, आगे बढ़ता है, जबकि दूसरा पिछड़ जाता है (उदाहरण के लिए, पेशेवर काम के लिए प्रेरणा है, लेकिन एक समग्र पेशेवर चेतना की कमी हस्तक्षेप करती है);

पहले से उपलब्ध पेशेवर डेटा में कटौती, पेशेवर क्षमताओं में कमी, पेशेवर सोच का कमजोर होना;

पेशेवर विकास की विकृति, पहले से अनुपस्थित नकारात्मक गुणों की उपस्थिति, पेशेवर विकास के सामाजिक और व्यक्तिगत मानदंडों से विचलन जो व्यक्तित्व प्रोफ़ाइल को बदलते हैं;

व्यक्तित्व विकृति की उपस्थिति (उदाहरण के लिए, भावनात्मक थकावट और बर्नआउट, साथ ही एक त्रुटिपूर्ण पेशेवर स्थिति - विशेष रूप से स्पष्ट शक्ति और प्रसिद्धि वाले व्यवसायों में);

व्यावसायिक रोगों या विकलांगता के कारण व्यावसायिक विकास की समाप्ति।

पेशेवर विनाश के विकास के विश्लेषण के लिए महत्वपूर्ण मुख्य वैचारिक प्रावधान (ज़ीर, 1997, पीपी। 152-153):

1. व्यावसायिक विकास अधिग्रहण और हानि (सुधार और विनाश) दोनों है।

2. व्यावसायिक विनाश अपने सबसे सामान्य रूप में है: गतिविधि के पहले से सीखे गए तरीकों का उल्लंघन; लेकिन ये पेशेवर विकास के बाद के चरणों में संक्रमण से जुड़े बदलाव भी हैं; और उम्र से संबंधित परिवर्तन, शारीरिक और तंत्रिका थकावट से जुड़े परिवर्तन।

6. पेशेवर गतिविधि का दीर्घकालिक प्रदर्शन लगातार इसके सुधार के साथ नहीं हो सकता... स्थिरीकरण की अवधि, यद्यपि अस्थायी, अपरिहार्य है। व्यावसायीकरण के प्रारंभिक चरणों में, ये अवधियाँ अल्पकालिक होती हैं। बाद के चरणों में, कुछ विशेषज्ञों के लिए स्थिरीकरण अवधि काफी लंबी हो सकती है। इन मामलों में, व्यक्ति के पेशेवर ठहराव की शुरुआत के बारे में बात करना उचित है।

व्यावसायिक विनाश के स्तर (देखें ज़ीर, 1997, पीपी। 158-159):

3. पेशेवर गतिविधि की मनोवैज्ञानिक संरचना पर व्यक्ति की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को लागू करने के कारण व्यावसायिक-टाइपोलॉजिकल विनाश। नतीजतन, पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से वातानुकूलित परिसरों का गठन होता है: 1) व्यक्तित्व के पेशेवर अभिविन्यास की विकृतियां (गतिविधि के उद्देश्यों की विकृति, मूल्य अभिविन्यासों का पुनर्गठन, निराशावाद, नवाचारों के प्रति संदेह); 2) विकृतियाँ जो किसी भी क्षमता के आधार पर विकसित होती हैं: संगठनात्मक, संचारी, बौद्धिक आदि। (श्रेष्ठता जटिल, दावों का हाइपरट्रॉफिड स्तर, संकीर्णता ...); 3) चरित्र लक्षणों (भूमिका विस्तार, शक्ति की लालसा, "आधिकारिक हस्तक्षेप", प्रभुत्व, उदासीनता ...) के कारण होने वाली विकृति। यह सब विभिन्न प्रकार के व्यवसायों में प्रकट हो सकता है।

4. विभिन्न व्यवसायों में श्रमिकों की विशेषताओं के कारण व्यक्तिगत विकृति, जब कुछ पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण, साथ ही अवांछनीय गुण, अत्यधिक विकसित होते हैं, जो सुपर गुणों या उच्चारण के उद्भव की ओर जाता है। उदाहरण के लिए: सुपर-जिम्मेदारी, सुपर ईमानदारी, अति सक्रियता, श्रम कट्टरता, पेशेवर उत्साह, जुनूनी पांडित्य आदि। "इन विकृतियों को पेशेवर क्रेटिनिज्म कहा जा सकता है," ई.एफ. ज़ीर (वही, पृ. 159)।

शिक्षक के पेशेवर विनाश के उदाहरण (ज़ीर, 1997, पीपी। 159-169)। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मनोवैज्ञानिक साहित्य में मनोवैज्ञानिक के ऐसे विनाश के लगभग कोई उदाहरण नहीं हैं, लेकिन चूंकि एक शिक्षक और अभ्यास करने वाले मनोवैज्ञानिक की गतिविधियां कई तरह से करीब हैं, पेशेवर विनाश के निम्नलिखित उदाहरण अपने आप में शिक्षाप्रद हो सकते हैं मनोवैज्ञानिक अभ्यास के कई क्षेत्रों के लिए रास्ता:

1. शैक्षणिक आक्रामकता। संभावित कारण: व्यक्तिगत विशेषताएं, मनोवैज्ञानिक रक्षा-प्रक्षेपण, हताशा असहिष्णुता, अर्थात। आचरण के नियमों से किसी भी छोटे विचलन के कारण असहिष्णुता।

3. प्रदर्शनशीलता। कारण: सुरक्षा-पहचान, "छवि-आई" का फुलाया हुआ आत्म-सम्मान, अहंकारवाद।

4. उपदेशात्मक। कारण: सोच की रूढ़िवादिता, भाषण पैटर्न, पेशेवर उच्चारण।

5. शैक्षणिक हठधर्मिता। कारण: सोच की रूढ़िवादिता, उम्र से संबंधित बौद्धिक जड़ता।

6. प्रभुत्व। कारण: सहानुभूति की असंगति, यानी अपर्याप्तता, स्थिति की असंगति, सहानुभूति की अक्षमता, छात्रों की कमियों के प्रति असहिष्णुता; चरित्र उच्चारण।

7. शैक्षणिक उदासीनता। कारण: सुरक्षा-अलगाव, "भावनात्मक बर्नआउट" सिंड्रोम, व्यक्तिगत नकारात्मक शैक्षणिक अनुभव का सामान्यीकरण।

8. शैक्षणिक रूढ़िवाद। कारण: सुरक्षा-युक्तिकरण, गतिविधि की रूढ़ियाँ, सामाजिक बाधाएँ, शैक्षणिक गतिविधि का पुराना अधिभार।

9. भूमिका विस्तारवाद। कारण: व्यवहार की रूढ़िवादिता, शैक्षणिक गतिविधि में पूर्ण विसर्जन, निस्वार्थ पेशेवर कार्य, कठोरता।

10. सामाजिक पाखंड। कारण: संरक्षण-प्रक्षेपण, नैतिक व्यवहार की रूढ़िवादिता, जीवन के अनुभव का आयु आदर्शीकरण, सामाजिक अपेक्षाएँ, अर्थात। सामाजिक-पेशेवर स्थिति के अनुकूलन का असफल अनुभव। ऐसा विनाश इतिहास के शिक्षकों के बीच विशेष रूप से ध्यान देने योग्य है, जो अपने छात्रों को निराश नहीं करने के लिए, जिन्हें संबंधित परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी, उन्हें नए (अगले) अवसरवादी-राजनीतिक "फैशन" के अनुसार सामग्री प्रस्तुत करने के लिए मजबूर किया जाता है। यह उल्लेखनीय है कि रूसी संघ के शिक्षा मंत्रालय के कुछ पूर्व उच्च पदस्थ अधिकारियों ने सार्वजनिक रूप से कहा था कि "सबसे बढ़कर, शिक्षा मंत्रालय में अपने कई वर्षों के काम में, उन्हें ठीक इस तथ्य पर गर्व था कि उन्होंने बदल दिया "रूस का इतिहास" पाठ्यक्रम की सामग्री, अर्थात "लोकतंत्र" के आदर्शों के लिए "अनुकूलित" पाठ्यक्रम ...

11. व्यवहारिक स्थानांतरण। कारण: सुरक्षा-प्रक्षेपण, जुड़ने की सहानुभूति प्रवृत्ति, यानी। विद्यार्थियों की विशेषता प्रतिक्रियाओं की अभिव्यक्ति। उदाहरण के लिए, कुछ छात्रों द्वारा प्रदर्शित भावों और व्यवहारों का उपयोग, जो अक्सर ऐसे शिक्षक को इन छात्रों की नज़रों में भी अप्राकृतिक बना देता है।

स्वाभाविक रूप से, शिक्षकों के पेशेवर विनाश के कई सूचीबद्ध उदाहरण भी मनोवैज्ञानिकों की विशेषता हैं। लेकिन मनोवैज्ञानिकों के पास एक है महत्वपूर्ण विशेषतानकारात्मक गुणों के निर्माण में। संक्षेप में, मनोविज्ञान समग्र, स्वतंत्र और जिम्मेदार व्यक्तित्व के निर्माण पर, जीवन के एक सच्चे विषय के विकास पर केंद्रित है। लेकिन कई मनोवैज्ञानिक अक्सर केवल व्यक्तिगत गुणों, गुणों और विशेषताओं के गठन तक ही सीमित होते हैं, जो माना जाता है कि एक व्यक्तित्व बनाते हैं (हालांकि व्यक्तित्व का सार इसकी अखंडता में है, किसी के जीवन के मुख्य अर्थ की खोज की ओर उन्मुखीकरण में) .

नतीजतन, ऐसा विखंडन उन स्थितियों को जन्म देता है जहां मनोवैज्ञानिक, सबसे पहले, अपने पेशेवर आदिमवाद को अपने लिए सही ठहराने की कोशिश करता है (अधिक जटिल पेशेवर समस्याओं से सचेत रूप से बचने और खंडित व्यक्ति के गठन में व्यक्त किया जाता है, लेकिन संपूर्ण व्यक्तित्व नहीं) और दूसरे, अनिवार्य रूप से खुद को एक खंडित व्यक्ति में बदल देता है। महत्वपूर्ण विशेषताऐसा खंडित व्यक्तित्व इस तथ्य में प्रकट होता है कि वह अपने जीवन के मुख्य विचार (अर्थ, मूल्य) से वंचित है और इसे अपने लिए खोजने की कोशिश भी नहीं करता है - वैसे भी वह पहले से ही "अच्छा" है।

एक मनोवैज्ञानिक का पेशा एक व्यक्ति को रचनात्मक तनाव के लिए और वास्तव में महत्वपूर्ण व्यक्तिगत और सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए और एक मनोवैज्ञानिक के पूर्ण आत्म-विकास और आत्म-साक्षात्कार के लिए उत्कृष्ट अवसर प्रदान करता है। श्रम में रचनात्मक तनाव ("रचनात्मकता की पीड़ा") के विचार को गैरबराबरी और दुखद उपहास के बिंदु पर लाए बिना, इन अवसरों को देखना और उनका लाभ उठाना एकमात्र समस्या है।

ई.एफ. ज़ीर व्यावसायिक पुनर्वास के संभावित तरीकों को भी इंगित करता है जो इस तरह के विनाश के नकारात्मक परिणामों को कुछ हद तक कम करने की अनुमति देता है (ज़ीर, 1997, पीपी। 168-169):

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक क्षमता और आत्म-क्षमता में सुधार;

पेशेवर विकृति का निदान और उन पर काबू पाने के लिए व्यक्तिगत रणनीतियों का विकास;

व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए प्रशिक्षण का मार्ग। इसी समय, विशिष्ट कर्मचारियों के लिए गंभीर और गहन प्रशिक्षण वास्तविक कार्य सामूहिकों में नहीं, बल्कि अन्य स्थानों पर होना वांछनीय है;

पेशेवर जीवनी का प्रतिबिंब और आगे के व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए वैकल्पिक परिदृश्यों का विकास;

नौसिखिए विशेषज्ञ के पेशेवर कुरूपता की रोकथाम;

महारत हासिल करने की तकनीक, भावनात्मक-वाष्पशील क्षेत्र के आत्म-नियमन के तरीके और पेशेवर विकृतियों के आत्म-सुधार;

उन्नत प्रशिक्षण और एक नई योग्यता श्रेणी या पद के लिए संक्रमण (जिम्मेदारी की भावना और काम की नवीनता में वृद्धि)।

29.09.2019

तलाक

सबसे दिलचस्प:

खुली खिड़की का सपना क्यों?

जौ का दलिया पानी में कैसे पकाएं

कटे हुए दलिया को पानी में कैसे पकाएं