सामाजिक संपर्क: रूप, प्रकार और क्षेत्र। सामाजिक अंतःक्रियाओं के रूप
रूसी समाजशास्त्री एस.एस. फ्रोलोव कई प्रकारों की पहचान करता है सामाजिक प्रभाव. सामाजिक संपर्क- भौतिक और सामाजिक स्थान में लोगों के संपर्क के कारण एक प्रकार का अल्पकालिक, आसानी से बाधित सामाजिक संपर्क।
सामाजिक क्रियाएं, किसी अन्य व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित किया और उसके व्यवहार से सहसंबद्ध किया।
सामाजिक संबंध -स्थिर सामाजिक संबंध, एक दूसरे के साथ अर्थ में सहसंबद्ध सामाजिक अंतःक्रियाओं का एक क्रम और व्यवहार के स्थिर पैटर्न की विशेषता है।
किसी भी सामाजिक संपर्क की चार विशेषताएँ होती हैं:
- यह विषय,यानी हमेशा एक उद्देश्य या कारण होता है जो बातचीत करने वाले समूहों या लोगों के लिए बाहरी होता है;
- यह बाह्य रूप से व्यक्त, और इसलिए अवलोकन के लिए उपलब्ध; यह विशेषता इस तथ्य के कारण है कि बातचीत हमेशा शामिल होती है चरित्र विनिमय, संकेत करता है विपरीत पक्ष द्वारा व्याख्या की गई;
- यह स्थितिजन्य रूप से,टी। ई। आमतौर पर बंधा होनाकुछ विशिष्ट को स्थितियोंपाठ्यक्रम की शर्तों के लिए (उदाहरण के लिए, दोस्तों से मिलना या परीक्षा देना);
- यह व्यक्त करता है प्रतिभागियों के व्यक्तिपरक इरादे.
मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि बातचीत हमेशा संचार होती है। हालाँकि, बातचीत को सामान्य संचार, यानी संदेश के साथ नहीं पहचाना जाना चाहिए। यह एक बहुत व्यापक अवधारणा है, क्योंकि इसमें शामिल है न केवल सूचनाओं का सीधा आदान-प्रदान, बल्कि अर्थों का अप्रत्यक्ष आदान-प्रदान भी. वास्तव में, दो लोग एक शब्द नहीं बोल सकते हैं और एक दूसरे के माध्यम से एक दूसरे को कुछ भी संवाद करने की कोशिश नहीं कर सकते हैं, लेकिन तथ्य यह है कि एक दूसरे के कार्यों का निरीक्षण कर सकता है और दूसरा इसके बारे में जानता है, उनकी किसी भी गतिविधि को एक सामाजिक बना देता है इंटरैक्शन। यदि लोग एक दूसरे के सामने कुछ क्रियाएं करते हैं जो (और निश्चित रूप से हो सकती हैं) किसी तरह विपरीत पक्ष द्वारा व्याख्या की जा सकती हैं, तो वे पहले से ही अर्थों का आदान-प्रदान कर रहे हैं। एक व्यक्ति जो अकेला है वह अन्य लोगों की संगति में रहने वाले व्यक्ति की तुलना में थोड़ा अलग व्यवहार करेगा।
इस तरह, सामाजिक संपर्कइस तरह की एक विशेषता द्वारा विशेषता प्रतिक्रिया. प्रतिक्रियाका सुझाव प्रतिक्रिया की उपस्थिति. हालाँकि, इस प्रतिक्रिया का पालन नहीं हो सकता है, लेकिन यह हमेशा अपेक्षित है, संभावित, संभव के रूप में स्वीकार किया जाता है।
रूसी मूल के अमेरिकी समाजशास्त्री पी। सोरोकिन ने सामाजिक संपर्क के लिए दो अनिवार्य शर्तों की पहचान की:
- एक मानस हैऔर इंद्रियों, यानी, इसका मतलब है कि आपको यह पता लगाने की अनुमति मिलती है कि कोई दूसरा व्यक्ति अपने कार्यों, चेहरे के भाव, हावभाव, आवाज के स्वर आदि के माध्यम से क्या महसूस करता है;
- बातचीत में भाग लेने वालों को चाहिए अपनी भावनाओं और विचारों को उसी तरह व्यक्त करें, यानी आत्म-अभिव्यक्ति के समान प्रतीकों का उपयोग करें।
इंटरेक्शन के रूप में देखा जा सकता है सूक्ष्म स्तर पर, जल्दी अति सूक्ष्म स्तर पर।सूक्ष्म स्तर पर अंतःक्रिया रोजमर्रा की जिंदगी में अंतःक्रिया है, उदाहरण के लिए, एक परिवार के भीतर, एक छोटा कार्य समूह, एक छात्र समूह, दोस्तों का समूह, आदि।
बृहत स्तर पर अंतःक्रिया सामाजिक संरचनाओं, संस्थाओं और यहां तक कि समग्र रूप से समाज के ढांचे के भीतर प्रकट होती है।
बातचीत करने वाले लोगों या समूहों के बीच संपर्क कैसे किया जाता है, इसके आधार पर सामाजिक संपर्क के चार मुख्य प्रकार हैं:
- भौतिक;
- मौखिक, या मौखिक;
- गैर-मौखिक (चेहरे के भाव, हावभाव);
- मानसिक, जो केवल आंतरिक भाषण में व्यक्त किया जाता है।
पहले तीन बाहरी क्रियाओं को संदर्भित करते हैं, चौथा - आंतरिक क्रियाओं को। उन सभी में निम्नलिखित गुण हैं: सार्थकता, प्रेरणा, दूसरों पर ध्यान दें.
समाज के किसी भी क्षेत्र में सामाजिक संपर्क संभव है। इसलिए, हम क्षेत्रों द्वारा सामाजिक संपर्क की निम्नलिखित टाइपोलॉजी दे सकते हैं:
- आर्थिक(व्यक्ति मालिक और कर्मचारी के रूप में कार्य करते हैं);
- राजनीतिक(लोग प्रतिनिधियों के रूप में विरोध या सहयोग करते हैं राजनीतिक दल, सामाजिक आंदोलन, साथ ही विषयों राज्य की शक्ति);
- पेशेवर(व्यक्ति प्रतिनिधि के रूप में भाग लेते हैं विभिन्न पेशे);
- जनसांख्यिकीय(विभिन्न लिंगों, आयु, राष्ट्रीयताओं और नस्लों के प्रतिनिधियों के बीच संपर्क सहित);
- परिवार संबंधी;
- प्रादेशिक-बस्ती(स्थानीय और नवागंतुकों, स्थायी और अस्थायी निवासियों, आदि के बीच टकराव, सहयोग, प्रतिस्पर्धा है);
- धार्मिक(विभिन्न धर्मों के प्रतिनिधियों के साथ-साथ विश्वासियों और नास्तिकों के बीच संपर्क का तात्पर्य है)।
बातचीत के तीन मुख्य रूप हैं:
- सहयोग - एक आम समस्या को हल करने के लिए व्यक्तियों का सहयोग;
- प्रतियोगिता - दुर्लभ मूल्यों (लाभ) के कब्जे के लिए व्यक्तिगत या समूह संघर्ष;
- संघर्ष - प्रतिस्पर्धी दलों का एक छिपा हुआ या खुला संघर्ष।
पी। सोरोकिन ने बातचीत को एक आदान-प्रदान माना, और इस आधार पर उन्होंने तीन प्रकार की सामाजिक बातचीत को प्रतिष्ठित किया:
- विचारों का आदान-प्रदान (कोई विचार, सूचना, विश्वास, राय, आदि);
- वाष्पशील आवेगों का आदान-प्रदान, जिसमें लोग सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने कार्यों का समन्वय करते हैं;
- भावनाओं का आदान-प्रदान, जब लोग किसी चीज़ (प्रेम, घृणा, अवमानना, निंदा, आदि) के प्रति अपने भावनात्मक रवैये के आधार पर एकजुट या अलग होते हैं।
सामाजिक प्रक्रियाओं के अध्ययन में व्यक्तिगत सामाजिक क्रियाओं का अलगाव बहुत उपयोगी है। साथ ही, एक सामान्य प्रेक्षण से भी पता चलता है कि सामाजिक क्रिया विरले ही एक साथ घटित होती है, पृथक रूप. वास्तव में, लोग हजारों अदृश्य धागों से आपस में जुड़े हुए हैं, वे एक-दूसरे पर निर्भर हैं। निर्भरता ऐसे मामलों में उत्पन्न होती है जब हम में से प्रत्येक अपने बारे में कह सकता है: “विशिष्ट वस्तुओं, मूल्यों, स्थितियों (और हम भौतिक और नैतिक मूल्यों दोनों के बारे में बात कर सकते हैं) जो आवश्यक हैं मुझे सम, में स्थित हैं उसकानिपटान।" यह माता-पिता, दोस्तों, सहकर्मियों पर प्राथमिक, प्रत्यक्ष निर्भरता हो सकती है, या यह जटिल, अप्रत्यक्ष हो सकती है। उत्तरार्द्ध में समाज के विकास के स्तर, आर्थिक प्रणाली की प्रभावशीलता, दक्षता पर हमारे व्यक्तिगत जीवन की निर्भरता शामिल है राजनीतिक प्रणालीवगैरह। लोगों के बीच निर्भरता की उपस्थिति के कारण सामाजिक जीवन उत्पन्न, पुनरुत्पादित और विकसित होता है, क्योंकि वे एक-दूसरे के साथ लोगों की बातचीत के लिए आवश्यक शर्तें बनाते हैं। मामले में जब एक विशिष्ट सामाजिक क्रिया के माध्यम से निर्भरता का एहसास होता है, तो हम उभरने के बारे में बात कर सकते हैं सामाजिक संबंध।सामाजिक संचार, चाहे वह किसी भी रूप में दिखाई दे, उसकी एक जटिल संरचना होती है। लेकिन इसमें मुख्य तत्वों को अलग करना हमेशा संभव होता है: संचार के विषय, संचार का विषय, और, सबसे महत्वपूर्ण, "खेल के नियम" जिसके अनुसार यह संबंध या संबंधों के सचेत विनियमन का तंत्र विषयों किया जाता है।
सामाजिक संपर्क सामाजिक संपर्क और सामाजिक संपर्क के रूप में कार्य करता है। आइए इन घटनाओं पर करीब से नज़र डालें।
हर दिन, हम में से प्रत्येक बड़ी संख्या में प्रवेश करता है सामाजिक संपर्क : एक यादृच्छिक राहगीर हमसे सीखता है कि इस तरह की सड़क पर कैसे जाना है, हम दुकान में जाते हैं और विक्रेता से हमें वह सामान देने के लिए कहते हैं जिसकी हमें जरूरत है। हम काम पर, परिवहन में, विश्वविद्यालय में लोगों से मिलते हैं। बिना सोचे-समझे हम लोगों के पास से गुजर जाते हैं, लेकिन हमें उनका अस्तित्व लगातार याद रहता है। यह अन्य लोगों की उपस्थिति में हमारे व्यवहार में बदलाव में व्यक्त किया गया है: अकेले अपने आप से ज़ोर से बात करना ऐसा नहीं है एक दुर्लभ घटना, लेकिन सड़क पर हम मानसिक रूप से "खुद के लिए" और केवल इसलिए करते हैं क्योंकि हमारे बगल में अन्य लोग हैं।
संपर्क एकल हो सकते हैं (जैसा कि एक यादृच्छिक राहगीर के साथ स्थिति में है) और नियमित ("आपके" स्टोर की सेल्सवुमेन के साथ)। हम उन्हें एक सामूहिक या संस्था के व्यक्तियों या प्रतिनिधियों के रूप में शामिल कर सकते हैं।
सभी प्रकार के सामाजिक संपर्कों के साथ सामान्य सुविधाएं. संपर्क के दौरान, संबंध सतही, क्षणभंगुर होता है। संपर्क भागीदार चंचल है, यादृच्छिक है, आसानी से बदला जा सकता है (आप किसी अन्य सेल्सवुमेन द्वारा सेवा दी जा सकती है, पता करें कि यह क्या समय है, यदि इस एक से नहीं, तो दूसरे राहगीर से)। प्रत्येक भागीदार में दूसरे के लिए अपेक्षा, अभिविन्यास दिए गए सामाजिक संपर्क से आगे नहीं बढ़ता है (रास्ते के बारे में राहगीर की जिज्ञासा को संतुष्ट करने के बाद, हम संपर्क को नवीनीकृत करने की मांग किए बिना भाग लेते हैं)। दूसरे शब्दों में, सामाजिक संपर्क एक क्षणभंगुर, अल्पकालिक संबंध है जिसमें साथी के संबंध में संबद्ध क्रियाओं की कोई व्यवस्था नहीं होती है। इसका मतलब यह नहीं है कि सामाजिक संपर्क हमारे जीवन में महत्वहीन, महत्वहीन हैं: ट्राम में किसी अन्य यात्री के साथ झगड़ा या असावधान खजांची के साथ संघर्ष हमारी भलाई को महत्वपूर्ण रूप से निर्धारित कर सकता है। लेकिन फिर भी, वे हमारे प्रमुख आधार नहीं बनाते हैं सामाजिक जीवन, इसकी नींव।
अग्रणी भूमिका है सामाजिक संपर्क -व्यवस्थित, काफी नियमित सामाजिक कार्यभागीदारों ने एक दूसरे पर निर्देशित किया, साथी से एक अच्छी तरह से परिभाषित (अपेक्षित) प्रतिक्रिया के लक्ष्य के साथ, जो प्रभावित करने वाले की एक नई प्रतिक्रिया उत्पन्न करता है। यह परस्पर संयुग्मित क्रियाओं के आदान-प्रदान के बारे में है। यह ये क्षण हैं: दोनों भागीदारों की क्रिया प्रणालियों का संयुग्मन, क्रियाओं की पुनरावृत्ति और उनका समन्वय, किसी के साथी की प्रतिक्रिया क्रियाओं में एक स्थिर रुचि, जो सामाजिक संपर्क को एक सामाजिक संपर्क से अलग करती है।
आपसी तालमेल का जीता जागता उदाहरण- शैक्षिक प्रक्रिया. प्रत्येक शिक्षक, कक्षाओं की तैयारी कर रहा है, सामग्री का चयन करता है, मानसिक रूप से कल्पना करता है, छात्रों की प्रतिक्रिया की भविष्यवाणी करता है: क्या वे कुछ प्रश्नों में रुचि रखते हैं, क्या दिए गए उदाहरण समस्या के सार को प्रकट करेंगे, आदि। कक्षा में, छात्र अलग-अलग व्यवहार करते हैं, इस पर निर्भर करता है कि वे कैसे हैं दिया गया विषयउनके पेशेवर प्रशिक्षण के लिए कितना महत्वपूर्ण है, शिक्षक अपनी सामग्री को कितना रोचक, समझदारी और विश्वासपूर्वक प्रस्तुत करता है। कुछ रुचि के साथ, उत्साह के साथ काम करते हैं, दूसरों को इस विषय में बहुत रुचि नहीं है, लेकिन वे संभावित परेशानियों से बचने के लिए भी काम करने की कोशिश करते हैं, दूसरे विषय में अपनी रुचि की कमी को छिपाते नहीं हैं, अपने काम में लगे रहते हैं या नहीं कक्षाओं में भाग लें। शिक्षक वर्तमान स्थिति को ठीक करता है, "पकड़ता है" और तैयारी करता है नई बैठकछात्रों के साथ, पिछले अनुभव को ध्यान में रखते हुए अपने कार्यों को समायोजित करता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, उपरोक्त उदाहरण में, एक main विशेषतासामाजिक संपर्क - सामाजिक संबंध के विषय के संबंध में भागीदारों की क्रियाओं की प्रणाली का गहरा और घनिष्ठ समन्वय - अध्ययन।
सामाजिक संबंधोंतीन मुख्य संस्करणों में आते हैं: सामाजिक संबंध, सामाजिक संस्थाएं और सामाजिक समुदायों . आइए उनमें से प्रत्येक का संक्षिप्त विवरण दें।
सामाजिक संबंध- यह भागीदारों के बीच बातचीत की एक स्थिर प्रणाली है, जो इस तथ्य से अलग है कि रिश्ते एक विस्तृत श्रृंखला की घटनाओं में स्थापित होते हैं और एक लंबी, व्यवस्थित, आत्म-नवीकरणीय प्रकृति होती है। यह सुविधा पारस्परिक और अंतरसमूह संबंधों दोनों पर लागू होती है। जब हम बात करते हैं, उदाहरण के लिए, अंतर-जातीय संबंधों के बारे में, तो हमारा मतलब स्थापित, आवर्ती संबंध के बीच होता है जातीय अभिनेताबातचीत की एक विस्तृत श्रृंखला पर (एक नियम के रूप में, हम राजनीतिक, आर्थिक और सांस्कृतिक संबंधों के बारे में बात कर रहे हैं)।
अवधारणा "सामाजिक संस्था"इस तथ्य को स्वीकार करता है कि मूलभूत मानवीय आवश्यकताओं की संतुष्टि की प्रक्रिया अधिक या कम मात्रा में होती है डिग्री कमयादृच्छिकता, छिटपुटता के खिलाफ गारंटी, कि यह अनुमानित, विश्वसनीय, नियमित है। कोई भी सामाजिक संस्था उत्पन्न होती है और एक निश्चित सामाजिक आवश्यकता की प्राप्ति के संबंध में लोगों के समूहों की बातचीत के रूप में कार्य करती है। यदि कुछ परिस्थितियों के कारण ऐसी आवश्यकता महत्वहीन हो जाती है या पूरी तरह से गायब हो जाती है, तो संस्था का अस्तित्व निरर्थक हो जाता है। यह अभी भी कुछ समय के लिए जड़ता या परंपरा के लिए श्रद्धांजलि के रूप में कार्य कर सकता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में यह गायब हो जाता है।
एक सामाजिक संस्था का जन्म और मृत्यु सम्मान के महान द्वंद्वों की संस्था के उदाहरण में स्पष्ट रूप से देखा जाता है। द्वंद्व तीन शताब्दियों के लिए रईसों के बीच संबंधों को सुलझाने का एक संस्थागत तरीका था। यह एक रईस के सम्मान की रक्षा करने और इस सामाजिक स्तर के प्रतिनिधियों के बीच संबंधों को सुव्यवस्थित करने की आवश्यकता के कारण उत्पन्न हुआ। प्रारंभ में, झगड़े और द्वंद्व सहज रूप से, संयोग से हुए, लेकिन धीरे-धीरे प्रक्रियाओं की एक निश्चित प्रणाली विकसित हुई जिसने युगल में सभी प्रतिभागियों के व्यवहार को नियंत्रित किया, उनके बीच भूमिकाएं वितरित कीं (द्वंद्ववादी, प्रबंधक, सेकंड, चिकित्सक)। इस संस्थान ने सम्मान सुरक्षा की स्थिति में नियमों और मानदंडों के सख्त पालन के लिए प्रदान किया। लेकिन औद्योगिक समाज के विकास के साथ नैतिक मानदंड भी बदल गए हैं, जिसने हाथ में हाथ लेकर महान सम्मान की रक्षा करना अनावश्यक बना दिया है, जिसके परिणामस्वरूप यह संस्था धीरे-धीरे मर रही है। उनके पतन का एक उदाहरण ए. लिंकन का द्वंद्वयुद्ध हथियार का बेतुका विकल्प है: उन्होंने बीस मीटर की दूरी से दुश्मन पर आलू फेंकने का प्रस्ताव रखा।1
उपरोक्त उदाहरण से, यह देखा जा सकता है कि सामाजिक संबंधों के संस्थागतकरण में शामिल हैं:
बातचीत करने वाले विषयों के लिए सामान्य लक्ष्यों का गठन;
सामाजिक मानदंडों और नियमों का उदय, साथ ही साथ उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया;
प्रतिबंधों की एक प्रणाली की स्थापना जो वांछनीय व्यवहार को प्रोत्साहित करती है और अवांछनीय से रोकती है;
सहभागिता में प्रतिभागियों के कार्यों, अधिकारों और दायित्वों का स्पष्ट वितरण, स्थितियों और भूमिकाओं की एक प्रणाली का निर्माण, जिसके परिणामस्वरूप संस्था के भीतर व्यक्ति का व्यवहार अधिक अनुमानित है;
संस्थान की गतिविधियों में शामिल लोगों के लिए अवैयक्तिक आवश्यकताएं; इस संस्था के पूर्व संकेत के रूप में प्रत्येक वस्तु को स्थिति, भूमिका की अपेक्षाएँ प्रस्तुत की जाती हैं;
कार्यों के प्रदर्शन में श्रम और व्यावसायीकरण का विभाजन।
पूर्वगामी यह स्पष्ट करता है कि जितनी अधिक विकसित, अच्छी तरह से काम करने वाली और प्रभावी सामाजिक संस्थाएँ होंगी, समाज का विकास उतना ही अधिक स्थिर और टिकाऊ होगा। किसी विशेष समाज के विकास में विशेष रूप से नाटकीय ऐसे दौर होते हैं, जब मुख्य सामाजिक संस्थानों का परिवर्तन होता है, जब नियम और मानदंड जो प्रत्येक संस्था के कामकाज को बदलते हैं। वास्तव में, हम बात कर रहे हैंमूल्यों की बुनियादी प्रणालियों के संशोधन के बारे में। इसलिए, उदाहरण के लिए, हमारे समाज में संपत्ति की संस्था का नवीनीकरण होता है। यदि कल रूसियों के पास स्वामित्व नहीं था, संपत्ति का निपटान नहीं किया गया था, नियंत्रित किया गया था, लेकिन जीवन के न्यूनतम मानक की गारंटी थी, आज बहुत से लोग खुद को निपटाना चाहते हैं, जोखिम उठाते हैं और साथ ही साथ समृद्ध और स्वतंत्र रूप से जीने का मौका मिलता है। स्वाभाविक रूप से, किसी भी तरह से संपत्ति के संबंध में सामाजिक संपर्क में सभी प्रतिभागियों को संपत्ति की स्थापित संस्था का अनुभव नहीं होता है, इसलिए इस क्षेत्र में नए स्थिर मानदंडों के गठन की असंगति, तीक्ष्णता और नाटक। सेना, परिवार, शिक्षा आदि के संस्थानों के बारे में भी यही कहा जा सकता है।
इस तरह के सामाजिक संपर्क की एक विशेषता विशेषता सामाजिक समुदाय,इस तथ्य में निहित है कि वे एकजुटता, संयुक्त कार्यों के समन्वय की आवश्यकता से उत्पन्न होते हैं। सामाजिक समुदाय के केंद्र में संयुक्त प्रयासों से मिलने वाले लाभों के लिए व्यक्ति की इच्छा निहित है। जो व्यक्ति सामाजिक संपर्क के एकीकृत रूपों का निर्माण करते हैं, वे गुणात्मक रूप से दक्षता बढ़ा सकते हैं व्यक्तिगत क्रियाएं, सुधार करने की क्षमता, किसी के हितों की रक्षा करने के लिए, जीवित रहने के लिए। संचार के प्रकार (सामाजिक संपर्क और सामाजिक संपर्क) के आधार पर, दो मुख्य प्रकार के सामाजिक समुदायों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है - ये हैं सामाजिक हलकों, अर्थात। जिन लोगों के बीच संपर्क, संचार और हैं सामाजिक समूहोंजो संयुक्त प्रयासों, एकता, एकजुटता के समन्वय के संबंध में संयुग्मित, समन्वित कार्य प्रणालियों के आदान-प्रदान पर आधारित हैं। आधुनिक समाज एक विशाल विविधता प्रदर्शित करता है सामाजिक समूहों, जो विभिन्न प्रकार के कार्यों के कारण है जिसके लिए इन समूहों का गठन किया गया था। विभिन्न समूहों के प्रकार, प्रकार और कार्यप्रणाली के बारे में अधिक विवरण इस मैनुअल के अन्य खंडों में पाया जा सकता है। इस बीच, हमारे लिए यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एकजुटता की इच्छा, एकजुट प्रयासों का अर्थ है समुदाय के प्रत्येक सदस्य की दूसरे के बारे में साझा अपेक्षाओं का उदय: परिवार अलग-अलग हैं। इन अपेक्षाओं के उल्लंघन से बेमेल, अवसाद, संघर्ष हो सकता है।
सामाजिक अंतःक्रियाओं की विविधता इसे आवश्यक बनाती है उनकी टाइपोलॉजी।सबसे पहले, सामाजिक अंतःक्रियाओं को इस तरह की कसौटी के अनुसार विभाजित किया जा सकता है, क्रिया की प्रकृति के रूप में. इसके अनुसार, हमें निम्न प्रकार मिलते हैं:
· शारीरिक संपर्क;
मौखिक बातचीत;
साइन या प्रतीकात्मक बातचीत।
इसके अलावा, समाजशास्त्री सामाजिक अंतःक्रियाओं के बीच अंतर करते हैं तरीकों सेजिसके माध्यम से भागीदार अपने लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के साधनों पर सहमत होते हैं। इस मानदंड के संबंध में, दो सबसे अधिक सामान्य प्रकारअंतःक्रिया - सहयोग और प्रतिद्वंद्विता (कभी-कभी समाजशास्त्रीय साहित्य में एक और विभाजन भी मिल सकता है - सहयोग, प्रतिस्पर्धा और संघर्ष)। सहयोग का तात्पर्य सभी पक्षों के लाभ के साथ सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के उद्देश्य से व्यक्तियों की परस्पर क्रियाओं से है। प्रतिद्वंद्विता पर आधारित अंतःक्रिया समान लक्ष्यों के लिए प्रयास करने वाले प्रतिद्वंद्वी को हटाने, दबाने के प्रयासों पर आधारित है।
अंत में, बातचीत पर अध्ययन किया जा सकता है सूक्ष्म और स्थूल स्तर. पहले मामले में, हम सामाजिक संबंधों और संस्थानों के अस्तित्व के साथ, दूसरे में पारस्परिक अंतःक्रियाओं से निपट रहे हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी विशेष सामाजिक संदर्भ में, दोनों स्तरों के तत्व संयुक्त होते हैं। परिवार के सदस्यों का प्रतिदिन संचार सूक्ष्म स्तर पर होता है। इसी समय, परिवार एक सामाजिक संस्था है जिसका अध्ययन वृहद स्तर पर किया जाता है।
तो सामाजिक संपर्क है विशेष प्रकारसामाजिक संबंध, जो प्रतिक्रिया की पारस्परिक अपेक्षाओं के आधार पर सामाजिक भागीदारों के कार्यों की विशेषता है। इसका मतलब यह है कि प्रत्येक दूसरे के साथ अपनी बातचीत में अपने व्यवहार की भविष्यवाणी (संभावना की अलग-अलग डिग्री के साथ) कर सकता है। नतीजतन, कुछ "खेल के नियम" हैं जो सामाजिक संपर्क में सभी प्रतिभागियों को एक डिग्री या दूसरे का पालन करते हैं, अन्यथा यह या तो असंभव है या अप्रभावी है।
इसलिए, यह पता लगाना आवश्यक है कि सामाजिक अंतःक्रिया की प्रक्रिया में लोगों के संबंधों को कैसे और किस माध्यम से विनियमित किया जाता है।
दो या दो से अधिक व्यक्तियों के लिए एक 'समाज' बनाने के लिए, 'सामाजिक परिघटना' देने के लिए यह आवश्यक है कि वे एक दूसरे के साथ बातचीत की, परस्पर क्रियाओं और प्रतिक्रियाओं का आदान-प्रदान किया।
समाज में सामाजिक संपर्क
केवल इस मामले में वे एक सामाजिक परिघटना का गठन करेंगे; केवल इस मामले में उनके रिश्ते सामाजिक प्रक्रियाओं को जन्म देंगे, केवल इस मामले में वे अन्य विषयों द्वारा अध्ययन नहीं किए गए अपने संबंधों का निर्माण करेंगे।
इस तरह, एक सामाजिक समूह का मॉडल केवल दो या दो से अधिक व्यक्तियों का एक दूसरे के साथ बातचीत करने वाला होना चाहिए। सामाजिक प्रक्रियाओं का मॉडल केवल व्यक्तियों के बीच अंतःक्रिया की प्रक्रियाएं हो सकता है; केवल मानव अंतःक्रिया की घटना ही सामाजिक घटना का एक मॉडल हो सकती है
परिवार कई सामाजिक संबंधों के लिए एक मॉडल के रूप में काम कर सकता है, लेकिन सभी नहीं; हम जानते हैं कि कई सामाजिक समूह, यहां तक कि अधिकांश बाद वाले, पारिवारिक आधार पर नहीं बनते हैं और परिवार से उनका कोई लेना-देना नहीं है। दोस्तों का जमावड़ा, विश्वासियों का जमावड़ा, एक राजनीतिक दल, एक विद्वान समाज के सदस्य और कई अन्य संघ गैर-पारिवारिक संघ हैं।
इसलिए आप परिवार को एक मॉडल के रूप में नहीं ले सकते सभीसामाजिक समूह, परिवार के सदस्यों के बीच बातचीत - किसी भी सामाजिक संपर्क के मॉडल के रूप में। परिवार ही है निजी दृश्यसामान्य घटना - परस्पर क्रिया करने वाले व्यक्तियों का समूह।
सभी सार्वजनिक जीवन और सभी सामाजिक प्रक्रियाओं को दो या दो के बीच बातचीत की घटनाओं और प्रक्रियाओं में विघटित किया जा सकता है अधिकव्यक्तियों;और इसके विपरीत, बातचीत की विभिन्न प्रक्रियाओं को जोड़कर, हम किसी भी, सबसे जटिल सामाजिक प्रक्रिया के सबसे जटिल, किसी भी सामाजिक घटना को प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें टैंगो और भविष्यवाद के जुनून से लेकर विश्व युद्ध और क्रांतियां शामिल हैं।
उत्पादन और अर्थशास्त्र के संबंधों से शुरू होकर सौंदर्य, धार्मिक, कानूनी और वैज्ञानिक संबंधों के साथ समाप्त होने वाले सभी सामाजिक संबंध अंतःक्रिया के संबंधों में टूट जाते हैं।
संक्षेप में - दो या दो से अधिक व्यक्तियों की परस्पर क्रिया सामाजिक परिघटना की एक सामान्य अवधारणा है; यह बाद के लिए एक मॉडल के रूप में काम कर सकता है। इस मॉडल की संरचना का अध्ययन करके हम सभी सामाजिक परिघटनाओं की संरचना को भी समझ सकते हैं। इसके घटक भागों में बातचीत को विघटित करने के बाद, हम सबसे जटिल सामाजिक घटनाओं को भागों में विघटित कर देंगे।
⇐ पिछलापृष्ठ 5 का 3 अगला ⇒
अपने जीवन में, सभी लोग लगातार एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं। किसी भी व्यक्ति का व्यक्तित्व उन सामाजिक गुणों का समुच्चय है जो पारस्परिक अंतःक्रियाओं के कुछ नेटवर्कों में बनते और विकसित होते हैं। यादृच्छिक साथी यात्रियों के साथ साथियों, परिचितों, रिश्तेदारों के साथ संवाद करते हुए, प्रत्येक व्यक्ति कुछ सामाजिक संपर्क करता है।
अपने जीवन के अनुभव के आधार पर सामाजिक अंतःक्रियाओं के उदाहरण दीजिए।
बातचीत की प्रक्रिया में बना है:
1) लोगों की एक दूसरे के प्रति धारणा;
2) एक दूसरे का पारस्परिक मूल्यांकन;
3) संयुक्त कार्रवाई - सहयोग, प्रतिद्वंद्विता, संघर्ष, आदि।
सामाजिक संपर्कसामाजिक रूप से वातानुकूलित व्यक्तिगत या समूह क्रियाओं की एक प्रणाली है जो पारस्परिक कारण निर्भरता से जुड़ी होती है, जिसमें प्रतिभागियों में से एक का व्यवहार उत्तेजना और दूसरों के व्यवहार की प्रतिक्रिया दोनों होता है।
बातचीत के मुख्य संकेत:
निष्पक्षता - व्यक्तियों या लक्ष्यों, कारणों, वस्तुओं आदि के समूहों के संबंध में एक बाहरी की उपस्थिति, जो उन्हें बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करती है;
स्थितिजन्यता - उस स्थिति की विशिष्ट स्थितियों के साथ बातचीत का काफी सख्त विनियमन जिसमें यह प्रक्रिया होती है: काम पर दोस्तों का व्यवहार, थिएटर में, स्टेडियम में, देश के पिकनिक पर काफी अलग होता है;
स्पष्टीकरण - बातचीत प्रक्रिया की बाहरी अभिव्यक्ति के बाहरी पर्यवेक्षक के लिए पहुंच, चाहे वह कॉलेज में पढ़ रहा हो, खेल रहा हो या नृत्य कर रहा हो।
चिंतनशील अस्पष्टता - बातचीत की क्षमता दोनों मुख्य व्यक्तिपरक इरादों की अभिव्यक्ति है, और अंतर-व्यक्तिगत या समूह गतिविधियों (उदाहरण के लिए, संयुक्त अध्ययन) में लोगों की संयुक्त भागीदारी का एक अचेतन या सचेत परिणाम है।
पार्टियों और सामाजिक संपर्क के प्रकार
बातचीत की प्रक्रिया के दो पहलू
बातचीत का सामाजिक तंत्र बल्कि जटिल है।
सबसे सरल मामले में, इसमें निम्नलिखित शामिल हैं अवयव:
1) व्यक्ति या उनके समूह एक दूसरे के संबंध में कुछ क्रियाएं करते हैं;
2) इन क्रियाओं द्वारा किए गए बाहरी दुनिया में परिवर्तन;
3) बातचीत में भाग लेने वाले व्यक्तियों की आंतरिक दुनिया में परिवर्तन (उनके विचारों, भावनाओं, आकलन, आकांक्षाओं आदि में);
4) अन्य व्यक्तियों पर इन परिवर्तनों का प्रभाव;
5) इस तरह के प्रभाव के बाद की प्रतिक्रिया।
इतिहास से ऐसे उदाहरण दें जिनमें अंतःक्रिया के सामाजिक तंत्र के सभी घटक प्रकट होंगे।
में वास्तविक जीवनपरस्पर क्रियाओं की एक अत्यंत व्यापक विविधता है। लेकिन इस विविधता में बाहर खड़े हो जाओ दो मुख्य प्रकार की बातचीत:
1) सहयोग,
2) प्रतिद्वंद्विता।
इस प्रकार की अंतःक्रियाओं की व्याख्या कीजिए।
इन प्रक्रियाओं के विषयों और बाद के पैमाने के दृष्टिकोण से सामाजिक अंतःक्रियाओं की विविधता को विभाजित किया गया है पांच मुख्य प्रकार:
मैं पारस्परिक,
द्वितीय। इंट्राग्रुप,
तृतीय। इंटरग्रुप,
चतुर्थ। इंट्रासिस्टम,
वी प्रणाली.
आई. बी पारस्परिक बातचीतधारणा, अपेक्षा, शब्दों की पूर्ति, वादों, कार्यों, भूमिकाओं आदि की प्रक्रियाएँ की जाती हैं। दो, तीन, चार अंतःक्रियात्मक व्यक्ति, उनका पारस्परिक मूल्यांकन, उपयुक्त कार्यों के रूप में प्रतिक्रिया।
अपने जीवन के अनुभव से उदाहरण दीजिए।
द्वितीय। प्रक्रियाएं और भी जटिल हैं। इंट्राग्रुपबातचीत। इंटरपर्सनल इंटरैक्शन के सूचीबद्ध तत्वों के साथ, उनमें पांच और प्रकार के इंटरैक्शन शामिल हैं:
1. स्थिति-स्थितीय,
2. मूल्य-मानक,
3. सामंजस्य (एकीकरण),
4. विघटन,
5. नेतृत्व और निर्णय लेना।
अपने जीवन के अनुभव से उदाहरण दीजिए।
इंटरग्रुप इंटरैक्शन और भी अधिक जटिल है और इसमें इंटरपर्सनल और इंट्राग्रुप इंटरैक्शन के तत्व शामिल हैं। लेकिन इन सभी तत्वों को अन्य प्रकार की सहायता या विरोध द्वारा प्रबलित किया जाता है जो कि विभिन्न सामाजिक समूहों के बीच संबंधों की विशेषता है। इसमें निम्न प्रकार के इंटरैक्शन शामिल हैं:
1. सहयोग,
2. आत्मसात,
3. स्थिरता,
4. तटस्थता,
5. प्रतिद्वंद्विता,
6. संघर्ष,
7. दमन।
चतुर्थ। इंट्रासिस्टम इंटरैक्शनबहुमुखी प्रतिभा के अगले, और भी जटिल चरण तक उठें। इसमें इंटरपर्सनल, इंट्राग्रुप और इंटरग्रुप इंटरैक्शन के घटक शामिल हैं। लेकिन वे सभी सामाजिक प्रणाली के लिए विशिष्ट कई प्रकार की बातचीत के आसपास समूह बनाना शुरू करते हैं। वे हैं:
— उद्भव (इसके भागों के योग के लिए सिस्टम की अखंडता की अप्रासंगिकता);
- परिचालन अलगाव (इसकी आंतरिक अवस्थाओं द्वारा प्रणाली के कामकाज द्वारा निर्धारित);
- स्व-प्रतिवर्तता (विचार के विषय में स्वयं को शामिल करना);
- एकीकरण;
- भेदभाव,
- अव्यवस्था;
- चॉटाइजेशन;
- आदेश देना (अराजकता से आदेश का गठन)।
वी . इंटरसिस्टम इंटरैक्शनऔर भी विविध और जटिल हो जाते हैं। उनमें पहले से विचार किए गए सभी प्रकार के इंटरैक्शन के घटक शामिल हैं। हालाँकि, इन प्रक्रियाओं को नई परिवर्तनकारी प्रक्रियाओं द्वारा पूरक और रूपांतरित किया जाता है जो केवल प्रतिच्छेदन वस्तुओं के लिए विशेषता हैं। अंतःक्रियाओं के इस सेट में सबसे महत्वपूर्ण में से एक वैश्वीकरण की प्रक्रिया है।
वैश्विक प्रकृति की किन प्रक्रियाओं के प्रभाव में, राज्यों के आधुनिक विश्व समुदाय में इंटरसिस्टम इंटरैक्शन बनते हैं?
कार्य: "एक्शन" या "इंटरैक्शन" शब्दों के साथ एक सिंकविइन करें।
पाठ संख्या 12 का विषय
सामाजिक स्थिति और भूमिकाएँ
पुनरावृत्ति के लिए प्रश्न और कार्य
1. सामाजिक क्रिया क्या है?
2. सुविधाओं के नाम बताइए सामाजिक गतिविधियांऔर उदाहरण दें।
3. सामाजिक अंतःक्रिया क्या है? क्यों खेलता है महत्वपूर्ण भूमिकाव्यक्ति और समाज के विकास में?
4. अंतःक्रिया के मुख्य लक्षण क्या हैं।
5. सामाजिक अंतःक्रियाओं के प्रकारों की सूची बनाइए।
6. हमें बताएं कि इंट्राग्रुप इंटरैक्शन की संरचना में कौन से तत्व शामिल हैं।
7. उन घटकों का विवरण दें, जिनकी समग्रता अंतरसमूह अंतःक्रियाओं की विशेषता है। इस प्रकार की अंतःक्रिया के लिए इनमें से कौन से घटक विशिष्ट हैं।
8. इंट्रासिस्टम इंटरैक्शन के संरचनात्मक घटकों का वर्णन करें। इस मामले में इनमें से कौन से घटक सिस्टम बना रहे हैं, अर्थात सामाजिक व्यवस्था के लिए विशिष्ट?
9. वैश्विक प्रकृति की किन प्रक्रियाओं के प्रभाव में, राज्यों के आधुनिक विश्व समुदाय में अंतःक्रियात्मक अंतःक्रियाएँ आकार ले रही हैं?
योजना
सामाजिक संपर्क
सामाजिक स्थितियों की अवधारणा और प्रकार
2. सामाजिक और भूमिका की पहचान
क्या आप इस बात से सहमत हैं कि प्रत्येक व्यक्ति का समाज में एक निश्चित स्थान या स्थिति होती है?
क्या आपने "यह व्यक्ति हमारे सर्कल का नहीं है" वाक्यांशों को सुना है, या
"वह उसके लिए एक मैच नहीं है"?
एक पुरुष कार्यकर्ता और एक महिला मंत्री, एक पुरुष शिक्षक और एक महिला डिशवॉशर के बीच कितनी बार शादियां होती हैं? क्यों?
सामाजिक स्थिति -समाज में एक व्यक्ति द्वारा कब्जा की गई स्थिति, कुछ अधिकारों और दायित्वों से जुड़ी हुई है। सामाजिक स्थिति की अवधारणा समाज की सामाजिक संरचना में व्यक्ति के स्थान की विशेषता है।
समाज द्वारा व्यक्ति की गतिविधि का आकलन व्यक्त किया गया है:
- प्रतिष्ठा; - वेतन;
- विशेषाधिकार; - पुरस्कार, उपाधि, कीर्ति
यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि एक व्यक्ति की कितनी स्थितियाँ हो सकती हैं?
स्थिति सेट- स्थितियों का एक समूह जो इस व्यक्ति की विशेषता बताता है।
मुख्य स्थिति- यह वह है जो व्यक्ति की स्थापना और अभिविन्यास, उसकी गतिविधियों की सामग्री और प्रकृति को निर्धारित करता है।
अपना नाम मुख्य स्थिति, मेरा, ई। पेट्रोसियन, ए। पुगाचेवा, बीथोवेन, माराडोना, अरस्तू ...
व्यक्तिगत हैसियतसामाजिक से भिन्न है कि किसी व्यक्ति द्वारा कब्जा की गई स्थिति किसके द्वारा निर्धारित की जाती है व्यक्तिगत गुणव्यक्तित्व (दयालुता, जवाबदेही)।
निर्धारित स्थिति -यही तो है वो , जिसे व्यक्ति अपनी इच्छा, इच्छा, प्रयास (लिंग, राष्ट्रीयता, जाति) की परवाह किए बिना धारण करता है।
मुकाम हासिल कियाअपने प्रयासों, दृढ़ता, लक्ष्य (प्रोफेसर, विश्व चैंपियन) को प्राप्त करने की इच्छा के लिए व्यक्ति का प्रतिफल है।
आपको क्या लगता है कि किसी व्यक्ति के लिए बेहतर क्या है, निम्न या उच्च आत्म-सम्मान?
किसी की स्थिति के व्यक्तित्व का आकलन करना
क्या आप सामाजिक स्थिति को स्थायी या गतिशील मानते हैं? अपना दृष्टिकोण स्पष्ट करें।
प्रत्येक व्यक्ति अपने जीवन में अपनी सामाजिक स्थिति को बनाए रखने या सुधारने का प्रयास करता है, हालांकि वस्तुनिष्ठ रूप से यह नीचे जा सकता है। एक समाज जितना अधिक लोकतांत्रिक होता है, सामाजिक मूल, राष्ट्रीयता या लिंग द्वारा निर्धारित निर्धारित स्थितियाँ उतनी ही कम महत्वपूर्ण होती हैं, इसमें प्राप्त स्थितियों द्वारा निभाई जाने वाली भूमिका उतनी ही अधिक होती है, जो उच्च स्तर की शिक्षा, क्षमता का परिणाम होती है। , व्यावसायिकता, व्यक्ति की उद्देश्यपूर्ण गतिविधि, उसकी सफलताएँ और योग्यताएँ।
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सामाजिक संपर्क: रूप, प्रकार और क्षेत्र
इंटरैक्शन- यह एक दूसरे पर लोगों और समूहों के प्रभाव की प्रक्रिया है, जिसमें प्रत्येक क्रिया पिछली क्रिया और दूसरे से अपेक्षित परिणाम दोनों से वातानुकूलित होती है
किसी भी सामाजिक संपर्क की चार विशेषताएँ होती हैं:
§ यह विषय,यानी हमेशा एक उद्देश्य या कारण होता है जो बातचीत करने वाले समूहों या लोगों के लिए बाहरी होता है;
§ यह बाह्य रूप से व्यक्त, और इसलिए अवलोकन के लिए उपलब्ध; यह विशेषता इस तथ्य के कारण है कि बातचीत हमेशा शामिल होती है चरित्र विनिमय, संकेत करता है विपरीत पक्ष द्वारा व्याख्या की गई;
§ यह स्थितिजन्य रूप से,टी। ई। आमतौर पर बंधा होनाकुछ विशिष्ट को स्थितियोंपाठ्यक्रम की शर्तों के लिए (उदाहरण के लिए, दोस्तों से मिलना या परीक्षा देना);
§ यह व्यक्त करता है प्रतिभागियों के व्यक्तिपरक इरादे.
मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि बातचीत हमेशा संचार होती है। हालाँकि, बातचीत को सामान्य संचार, यानी संदेश के साथ नहीं पहचाना जाना चाहिए। यह एक बहुत व्यापक अवधारणा है, क्योंकि इसमें शामिल है न केवल सूचनाओं का सीधा आदान-प्रदान, बल्कि अर्थों का अप्रत्यक्ष आदान-प्रदान भी. वास्तव में, दो लोग एक शब्द नहीं बोल सकते हैं और एक दूसरे के माध्यम से एक दूसरे को कुछ भी संवाद करने की कोशिश नहीं कर सकते हैं, लेकिन तथ्य यह है कि एक दूसरे के कार्यों का निरीक्षण कर सकता है और दूसरा इसके बारे में जानता है, उनकी किसी भी गतिविधि को एक सामाजिक बना देता है इंटरैक्शन। यदि लोग एक दूसरे के सामने कुछ क्रियाएं करते हैं जो (और निश्चित रूप से हो सकती हैं) किसी तरह विपरीत पक्ष द्वारा व्याख्या की जा सकती हैं, तो वे पहले से ही अर्थों का आदान-प्रदान कर रहे हैं। एक व्यक्ति जो अकेला है वह अन्य लोगों की संगति में रहने वाले व्यक्ति की तुलना में थोड़ा अलग व्यवहार करेगा।
इस तरह, सामाजिक संपर्कइस तरह की एक विशेषता द्वारा विशेषता प्रतिक्रिया. प्रतिक्रिया बताती है प्रतिक्रिया की उपस्थिति. हालाँकि, इस प्रतिक्रिया का पालन नहीं हो सकता है, लेकिन यह हमेशा अपेक्षित है, संभावित, संभव के रूप में स्वीकार किया जाता है।
बातचीत करने वाले लोगों या समूहों के बीच संपर्क कैसे किया जाता है, इसके आधार पर सामाजिक संपर्क के चार मुख्य प्रकार हैं:
§ भौतिक;
§ मौखिक, या मौखिक;
§ गैर-मौखिक (चेहरे के भाव, हावभाव);
§ मानसिक, जो केवल आंतरिक भाषण में व्यक्त किया जाता है।
समाज के किसी भी क्षेत्र में सामाजिक संपर्क संभव है।
इसलिए, हम क्षेत्रों द्वारा सामाजिक संपर्क की निम्नलिखित टाइपोलॉजी दे सकते हैं:
§ आर्थिक (व्यक्ति मालिक और कर्मचारी के रूप में कार्य करते हैं);
§ राजनीतिक (लोग राजनीतिक दलों, सामाजिक आंदोलनों के प्रतिनिधियों के रूप में और राज्य सत्ता के विषयों के रूप में भी विरोध या सहयोग करते हैं);
§ पेशेवर (व्यक्ति विभिन्न व्यवसायों के प्रतिनिधियों के रूप में भाग लेते हैं);
§ जनसांख्यिकीय (विभिन्न लिंगों, आयु, राष्ट्रीयताओं और जातियों के प्रतिनिधियों के बीच संपर्क सहित);
§ परिवार से संबंधित;
§ प्रादेशिक-बस्ती (स्थानीय और नवागंतुकों, स्थायी और अस्थायी निवासियों, आदि के बीच टकराव, सहयोग, प्रतिस्पर्धा है);
§ धार्मिक (विभिन्न धर्मों के प्रतिनिधियों के साथ-साथ विश्वासियों और नास्तिकों के बीच संपर्क का तात्पर्य है)।
बातचीत के तीन मुख्य रूप हैं:
§ सहयोग - एक आम समस्या को हल करने के लिए व्यक्तियों का सहयोग;
§ प्रतियोगिता - दुर्लभ मूल्यों (लाभ) के कब्जे के लिए व्यक्तिगत या समूह संघर्ष;
§ संघर्ष - प्रतिस्पर्धी दलों का एक छिपा हुआ या खुला संघर्ष।
जन व्यवहार के रूप
सामूहिक व्यवहार लोगों की सामाजिक स्थिति के प्रति सहज प्रतिक्रिया है जो उनके हितों को प्रभावित करता है।सामूहिक व्यवहार के रूपों में भीड़ और मानव जनता के कार्य, घबराहट, तबाही, दंगे, दंगे आदि शामिल हैं।
समाजशास्त्रीय अनुसंधानये प्रश्न भीड़ सिद्धांत के विकास के साथ शुरू हुए। फ्रांसीसी सामाजिक मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्री जी। लेबन (1841-1931) की अवधारणा को इस क्षेत्र में सबसे बड़ी प्रसिद्धि मिली।
सामाजिक संपर्क
इस अवधारणा के अनुसार, भीड़ का अपना सामूहिक मानस होता है, जिसमें अलग-अलग लोगों का मानस घुल जाता है।
भीड़ अक्सर चरमपंथी दलों और संगठनों द्वारा हेरफेर की वस्तु बन जाती है जो सामूहिक कार्यों में प्रतिभागियों के अचेतन तर्कहीन प्रेरक तंत्र का उपयोग करते हैं।
थोड़ा भिन्न प्रकार का सामूहिक व्यवहार किसके द्वारा दर्शाया जाता है सामाजिक आंदोलनों, जिन्हें आम तौर पर सामूहिक कार्यों के रूप में समझा जाता है जो सामाजिक परिवर्तन को बढ़ावा देते हैं या बाधा डालते हैं।
सामाजिक आंदोलनों की विविधता उन्हें विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत करने की अनुमति देती है। उनकी दिशा में, सामाजिक आंदोलन प्रगतिशील और प्रतिगामी हो सकते हैं। पूर्व भविष्य की ओर मुड़े हुए हैं, समाज में परिवर्तन में योगदान करते हैं, नए मूल्यों, मानदंडों, संस्थानों का निर्माण करते हैं; अतीत के लिए बाद की अपील, पुराने आदेशों, परंपराओं, विश्वासों (उदाहरण के लिए, राजशाही आंदोलनोंविभिन्न धार्मिक आंदोलन)।
प्रस्तावित परिवर्तनों के पैमाने के अनुसार, सामाजिक आंदोलनों को सुधारवादी और क्रांतिकारी में विभाजित किया गया है। सुधारवादी सामाजिक आंदोलन मौजूदा में क्रमिक परिवर्तन के पक्ष में हैं सार्वजनिक प्रणालीऔर मुख्य संस्थागत संरचनाओं के आमूल-चूल परिवर्तन के लिए प्रावधान नहीं करते हैं। क्रांतिकारी सामाजिक आंदोलन समाज, इसकी राजनीतिक प्रणाली और वैचारिक मूल्यों की प्रणाली के आमूल-चूल परिवर्तन के लिए प्रयास करते हैं।
सामाजिक आंदोलन भी अपने स्तर पर भिन्न होते हैं: 1) जन आंदोलनोंवैश्विक लक्ष्यों के साथ (जैसे पर्यावरण आंदोलनों, के खिलाफ परमाणु परीक्षण, हथियारों की दौड़, आदि); 2) एक निश्चित क्षेत्र तक सीमित क्षेत्रीय आंदोलन (उदाहरण के लिए, सेमिपालाटिंस्क में लैंडफिल के उपयोग के खिलाफ आंदोलन); 3) विशिष्ट व्यावहारिक लक्ष्यों का पीछा करने वाले स्थानीय आंदोलन (उदाहरण के लिए, स्थानीय प्रशासन के सदस्यों में से एक को हटाने के लिए एक आंदोलन)।
एक व्यापक ऐतिहासिक संदर्भ में, समाजशास्त्री आदर्श समाज के निर्माण के उद्देश्य से यूटोपियन आंदोलनों में अंतर करते हैं। यूटोपियन समाजवाद के अंग्रेजी सिद्धांतकार आर ओवेन, फ्रांसीसी यूटोपियन सी। फूरियर के अनुयायियों के फालानक्स और इसी तरह के अन्य प्रयोग थोड़े समय के लिए मौजूद थे और आंतरिक विरोधाभासों और संघर्षों के कारण विघटित हो गए बाहरी वातावरण. वही भाग्य, एक नियम के रूप में, आज के सांप्रदायिकों के लिए नियत है, जो वैकल्पिक जीवन शैली मॉडल को लागू करने की कोशिश कर रहे हैं।
इस प्रकार, आधुनिक समाज में, सामाजिक आंदोलनों की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व किया जाता है। उनका मूल्य विकास प्रक्रिया में अद्वितीय योगदान से निर्धारित होता है नागरिक समाज(6.8)। जैसा कि प्रसिद्ध पोलिश समाजशास्त्री पी. स्टोम्प्का ने जोर दिया है, एक समाज जो अपनी सभी रचनात्मक क्षमता का उपयोग करना चाहता है, उसे न केवल अनुमति देनी चाहिए, बल्कि सामाजिक आंदोलनों को प्रोत्साहित भी करना चाहिए। यदि समाज सामाजिक आन्दोलनों का दमन करता है, तो वह आत्म-सुधार और आत्म-विकास के अपने तंत्र को नष्ट कर देता है।
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एक सामाजिक संबंध के गठन के लिए शुरुआती बिंदु व्यक्तियों या समूहों की बातचीत हो सकती है जो कुछ जरूरतों को पूरा करने के लिए एक सामाजिक समुदाय बनाते हैं। इंटरेक्शन की व्याख्या किसी व्यक्ति या समूह के किसी भी व्यवहार के रूप में की जाती है जो अन्य व्यक्तियों और सामाजिक समुदाय या समाज के समूहों के लिए महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, बातचीत लोगों और सामाजिक समूहों के बीच संबंधों की प्रकृति और सामग्री को व्यक्त करती है, जो गुणात्मक रूप से स्थायी वाहक होने के नाते विभिन्न प्रकारगतिविधियाँ सामाजिक पदों (स्थितियों) और भूमिकाओं में भिन्न होती हैं।
सामाजिक संपर्क सामाजिक संबंधों के प्रकारों में से एक है - दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच सामाजिक क्रियाओं के आदान-प्रदान की पारस्परिक रूप से निर्देशित प्रक्रिया। संचार हमेशा पारस्परिक, उपलब्ध और व्यवहार्य होता है (कम से कम कल्पना में)। दो प्रकार के कनेक्शन हैं: प्रत्यक्ष (एक नियम के रूप में, दृश्य, पारस्परिक) और अप्रत्यक्ष (जब बिचौलियों के माध्यम से कनेक्शन किया जाता है; इस मामले में, गैर-व्यक्तिकरण की घटना उत्पन्न होती है - यह भ्रम कि सभी सामाजिक संबंध इच्छा से स्वतंत्र रूप से मौजूद हैं) और लोगों की इच्छा)।
सामाजिक संपर्क के तीन मुख्य रूप हैं: 1) एक सामान्य लक्ष्य को हल करने के लिए कई व्यक्तियों का सहयोग; 2) आवश्यक संसाधनों के कब्जे के लिए प्रतियोगिता (व्यक्तिगत या समूह संघर्ष); 3) प्रतिस्पर्धी दलों के बीच संघर्ष। सामाजिक संपर्क की विशेषताएं: 1) दोनों भागीदारों के कार्यों का संयुग्मन; 2) क्रियाओं की पुनरावृत्ति; 3) भागीदार की प्रतिक्रिया में निरंतर रुचि; 4) भागीदारों के कार्यों का समन्वय।
सामाजिक अंतःक्रियाओं के प्रकार: 1) हार्ड एक्सचेंज (कुछ समझौतों के आधार पर एक्सचेंज (अक्सर इन आर्थिक क्षेत्र, मुखिया-अधीनस्थ के संबंध में, राजनीतिक जीवन में)); 2) फैलाना (गैर-कठोर) विनिमय (मुख्य रूप से नैतिक और नैतिक बातचीत में: दोस्ती, पड़ोस, माता-पिता और बच्चों के बीच संबंध, साझेदारी); 3) प्रत्यक्ष-अप्रत्यक्ष बातचीत (प्रत्यक्ष - प्रत्यक्ष (दो-तरफ़ा) व्यक्तियों के बीच बातचीत, अप्रत्यक्ष - जटिल, 3-4 व्यक्तियों के माध्यम से मध्यस्थता (आधुनिक समाज में, अप्रत्यक्ष बातचीत प्रबल होती है)); 4) व्यक्तिगत-समूह सहभागिता (व्यक्ति-व्यक्ति, व्यक्तिगत-समूह, समूह-समूह)।
I. गोफमैन, एक परिघटना संबंधी परिप्रेक्ष्य के ढांचे के भीतर, सामाजिक अंतःक्रियाओं के बारे में थोड़ा अलग दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है। उनका विश्लेषण करने के लिए, वह इस आधार पर "नाटकीय दृष्टिकोण" का उपयोग करता है कि व्यक्ति अभिनय कर रहे हैं सामाजिक भूमिकाएँ. तदनुसार, बातचीत एक "प्रदर्शन", एक "अभिनय खेल" है, जिसे एक अभिनेता द्वारा "एक छाप बनाने" के उद्देश्य से डिजाइन किया गया है, जो उसके लक्ष्यों के अनुरूप है। आई। गोफमैन के अनुसार, अभिनेता के कार्य, "खुद को प्रस्तुत करने और छाप को प्रबंधित करने" की अवधारणा के अनुरूप हैं। "स्वयं की प्रस्तुति" में इशारों, इंटोनेशन, कपड़े शामिल हैं, जिनकी मदद से एक व्यक्ति अपने साथी पर एक निश्चित प्रभाव डालने की कोशिश करता है, जिससे वह इस या उस प्रतिक्रिया का कारण बनता है। उसी समय, बातचीत की प्रक्रिया में व्यक्ति, एक नियम के रूप में, अपने बारे में केवल चयनित, आंशिक जानकारी प्रदान करता है, जो उस प्रभाव को नियंत्रित करने की कोशिश करता है जो वह दूसरों पर बनाता है।
पी। ब्लौ, विनिमय और संरचनात्मक कार्यात्मकता के सिद्धांत पर भरोसा करते हुए तर्क देते हैं कि सभी सामाजिक अंतःक्रियाओं को विनिमय प्रक्रियाओं के रूप में नहीं माना जा सकता है। उत्तरार्द्ध में केवल वे शामिल हैं जो लक्ष्यों को प्राप्त करने पर केंद्रित हैं, जिसका कार्यान्वयन केवल अन्य लोगों के साथ बातचीत की प्रक्रिया में संभव है और जिसकी उपलब्धि के लिए धन की आवश्यकता होती है जो अन्य लोगों के लिए भी उपलब्ध हैं। मानव व्यवहार का वह भाग जो विनिमय के नियमों द्वारा शासित होता है, सामाजिक संरचनाओं के गठन का आधार है, लेकिन विनिमय के नियम स्वयं व्याख्या करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं जटिल संरचनाएंमनुष्य समाज।
हालाँकि, यह सामाजिक आदान-प्रदान है जो बड़े पैमाने पर प्रत्येक व्यक्ति की बातचीत को निर्धारित करता है। हमारी अंतःक्रियाओं की सफलता या विफलता अंततः विनिमय सिद्धांत के ढांचे में तैयार किए गए उनके विनियमन के सिद्धांतों का व्यावहारिक रूप से उपयोग करने के लिए ज्ञान और क्षमता (या अज्ञानता और अक्षमता) पर निर्भर करती है।
सामाजिक संपर्क पारस्परिक प्रभाव है विभिन्न क्षेत्रों, सामाजिक गतिविधियों के माध्यम से किए गए सामाजिक जीवन की घटनाएं और प्रक्रियाएं। यह दोनों अलग-अलग वस्तुओं (बाहरी संपर्क) और एक अलग वस्तु के भीतर, इसके तत्वों (आंतरिक संपर्क) के बीच होता है।
सामाजिक संपर्क का एक उद्देश्य और व्यक्तिपरक पक्ष होता है। बातचीत का उद्देश्य पक्ष ऐसे कनेक्शन हैं जो अलग-अलग लोगों से स्वतंत्र हैं, लेकिन उनकी बातचीत की सामग्री और प्रकृति को मध्यस्थ और नियंत्रित करते हैं। उपयुक्त व्यवहार की पारस्परिक अपेक्षाओं के आधार पर व्यक्तिपरक पक्ष को एक दूसरे के प्रति व्यक्तियों के सचेत रवैये के रूप में समझा जाता है। ये एक नियम के रूप में, पारस्परिक (या सामाजिक-मनोवैज्ञानिक) संबंध हैं जो विशिष्ट सामाजिक समुदायों में एक निश्चित समय पर विकसित होते हैं। सामाजिक संपर्क के तंत्र में ऐसे व्यक्ति शामिल हैं जो कुछ क्रियाएं करते हैं; इन कार्यों के कारण सामाजिक समुदाय या समग्र रूप से समाज में परिवर्तन; सामाजिक समुदाय को बनाने वाले अन्य व्यक्तियों पर इन परिवर्तनों का प्रभाव, और अंत में, व्यक्तियों की प्रतिक्रिया।
सहभागिता आमतौर पर नए सामाजिक संबंधों के निर्माण की ओर ले जाती है। उत्तरार्द्ध को व्यक्तियों और सामाजिक समूहों के बीच अपेक्षाकृत स्थिर और स्वतंत्र लिंक के रूप में दर्शाया जा सकता है।
समाजशास्त्र में, "सामाजिक संरचना" और "सामाजिक व्यवस्था" की अवधारणा निकट से संबंधित हैं। एक सामाजिक प्रणाली सामाजिक घटनाओं और प्रक्रियाओं का एक समूह है जो एक दूसरे के साथ संबंधों और संबंधों में हैं और कुछ अभिन्न सामाजिक वस्तु बनाती हैं। अलग-अलग घटनाएं और प्रक्रियाएं सिस्टम के तत्वों के रूप में कार्य करती हैं।
सामाजिक संपर्क और इसके संकेत
"सामाजिक संरचना" की अवधारणा एक सामाजिक प्रणाली की अवधारणा का हिस्सा है और दो घटकों को जोड़ती है - सामाजिक संरचना और सामाजिक संबंध। सामाजिक संरचना तत्वों का एक समूह है जो किसी दिए गए ढांचे को बनाते हैं। दूसरा घटक इन तत्वों के कनेक्शन का एक सेट है। इस प्रकार, सामाजिक संरचना की अवधारणा में एक ओर, सामाजिक संरचना या समग्रता शामिल है विभिन्न प्रकार केसामाजिक समुदायों को समाज के सामाजिक तत्वों की रीढ़ के रूप में, दूसरी ओर, घटक तत्वों के सामाजिक कनेक्शन जो कि उनकी कार्रवाई की चौड़ाई में भिन्न होते हैं, विकास के एक निश्चित चरण में समाज की सामाजिक संरचना को चित्रित करने में उनके महत्व में।
सामाजिक संरचनाउत्पादन के तरीके के संबंध में समाज के अलग-अलग स्तरों, समूहों, उनकी सामाजिक स्थिति में अलग-अलग विभाजन का अर्थ है। यह एक सामाजिक व्यवस्था में तत्वों का एक स्थिर संबंध है। सामाजिक संरचना के मुख्य तत्व वर्ग और वर्ग जैसे समूह, जातीय, पेशेवर, सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह, सामाजिक-क्षेत्रीय समुदाय (शहर, गांव, क्षेत्र) जैसे सामाजिक समुदाय हैं। इनमें से प्रत्येक तत्व, बदले में, एक जटिल सामाजिक व्यवस्था है, जिसकी अपनी उप-प्रणालियाँ और कनेक्शन हैं। सामाजिक संरचना वर्गों, पेशेवर, सांस्कृतिक, राष्ट्रीय-जातीय और जनसांख्यिकीय समूहों के सामाजिक संबंधों की विशेषताओं को दर्शाती है, जो आर्थिक संबंधों की प्रणाली में उनमें से प्रत्येक के स्थान और भूमिका से निर्धारित होती है। सामाजिक पहलूकिसी भी समुदाय का समाज में उत्पादन और वर्ग संबंधों के साथ उसके संबंधों और मध्यस्थता में केंद्रित है।
एक सामाजिक संबंध के गठन के लिए शुरुआती बिंदु व्यक्तियों या समूहों की बातचीत हो सकती है जो कुछ जरूरतों को पूरा करने के लिए एक सामाजिक समुदाय बनाते हैं। इंटरेक्शन की व्याख्या किसी व्यक्ति या समूह के किसी भी व्यवहार के रूप में की जाती है जो अन्य व्यक्तियों और सामाजिक समुदाय या समाज के समूहों के लिए महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, बातचीत लोगों और सामाजिक समूहों के बीच संबंधों की प्रकृति और सामग्री को व्यक्त करती है, जो गुणात्मक रूप से विभिन्न प्रकार की गतिविधियों के निरंतर वाहक होने के नाते, सामाजिक पदों (स्थितियों) और भूमिकाओं में भिन्न होती है।
सामाजिक संपर्क सामाजिक संबंधों के प्रकारों में से एक है - दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच सामाजिक क्रियाओं के आदान-प्रदान की पारस्परिक रूप से निर्देशित प्रक्रिया। संचार हमेशा पारस्परिक, उपलब्ध और व्यवहार्य होता है (कम से कम कल्पना में)। दो प्रकार के कनेक्शन हैं: प्रत्यक्ष (एक नियम के रूप में, दृश्य, पारस्परिक) और अप्रत्यक्ष (जब बिचौलियों के माध्यम से कनेक्शन किया जाता है; इस मामले में, गैर-व्यक्तिकरण की घटना उत्पन्न होती है - यह भ्रम कि सभी सामाजिक संबंध इच्छा से स्वतंत्र रूप से मौजूद हैं) और लोगों की इच्छा)।
सामाजिक संपर्क के तीन मुख्य रूप हैं: 1) एक सामान्य लक्ष्य को हल करने के लिए कई व्यक्तियों का सहयोग; 2) आवश्यक संसाधनों के कब्जे के लिए प्रतियोगिता (व्यक्तिगत या समूह संघर्ष); 3) प्रतिस्पर्धी दलों के बीच संघर्ष। सामाजिक संपर्क की विशेषताएं: 1) दोनों भागीदारों के कार्यों का संयुग्मन; 2) क्रियाओं की पुनरावृत्ति; 3) भागीदार की प्रतिक्रिया में निरंतर रुचि; 4) भागीदारों के कार्यों का समन्वय।
सामाजिक अंतःक्रियाओं के प्रकार: 1) कठोर विनिमय (कुछ समझौतों के आधार पर विनिमय (अक्सर आर्थिक क्षेत्र में, मुखिया-अधीनस्थ के संबंध में, राजनीतिक जीवन में)); 2) फैलाना (गैर-कठोर) विनिमय (मुख्य रूप से नैतिक और नैतिक बातचीत में: दोस्ती, पड़ोस, माता-पिता और बच्चों के बीच संबंध, साझेदारी); 3) प्रत्यक्ष-अप्रत्यक्ष बातचीत (प्रत्यक्ष - प्रत्यक्ष (दो-तरफ़ा) व्यक्तियों के बीच बातचीत, अप्रत्यक्ष - जटिल, 3-4 व्यक्तियों के माध्यम से मध्यस्थता (आधुनिक समाज में, अप्रत्यक्ष बातचीत प्रबल होती है)); 4) व्यक्तिगत-समूह सहभागिता (व्यक्ति-व्यक्ति, व्यक्तिगत-समूह, समूह-समूह)।
I. गोफमैन, एक परिघटना संबंधी परिप्रेक्ष्य के ढांचे के भीतर, सामाजिक अंतःक्रियाओं के बारे में थोड़ा अलग दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है। उनका विश्लेषण करने के लिए, वह इस आधार पर "नाटकीय दृष्टिकोण" का उपयोग करता है कि व्यक्ति सामाजिक भूमिका निभाने वाले अभिनेता हैं। तदनुसार, बातचीत एक "प्रदर्शन", एक "अभिनय खेल" है, जिसे एक अभिनेता द्वारा "एक छाप बनाने" के उद्देश्य से डिजाइन किया गया है, जो उसके लक्ष्यों के अनुरूप है। आई। गोफमैन के अनुसार, अभिनेता के कार्य, "खुद को प्रस्तुत करने और छाप को प्रबंधित करने" की अवधारणा के अनुरूप हैं। "स्वयं की प्रस्तुति" में इशारों, इंटोनेशन, कपड़े शामिल हैं, जिनकी मदद से एक व्यक्ति अपने साथी पर एक निश्चित प्रभाव डालने की कोशिश करता है, जिससे वह इस या उस प्रतिक्रिया का कारण बनता है। उसी समय, बातचीत की प्रक्रिया में व्यक्ति, एक नियम के रूप में, अपने बारे में केवल चयनित, आंशिक जानकारी प्रदान करता है, जो उस प्रभाव को नियंत्रित करने की कोशिश करता है जो वह दूसरों पर बनाता है।
पी। ब्लौ, विनिमय और संरचनात्मक कार्यात्मकता के सिद्धांत पर भरोसा करते हुए तर्क देते हैं कि सभी सामाजिक अंतःक्रियाओं को विनिमय प्रक्रियाओं के रूप में नहीं माना जा सकता है। उत्तरार्द्ध में केवल वे शामिल हैं जो लक्ष्यों को प्राप्त करने पर केंद्रित हैं, जिसका कार्यान्वयन केवल अन्य लोगों के साथ बातचीत की प्रक्रिया में संभव है और जिसकी उपलब्धि के लिए धन की आवश्यकता होती है जो अन्य लोगों के लिए भी उपलब्ध हैं। मानव व्यवहार का वह हिस्सा जो विनिमय के नियमों द्वारा शासित होता है, सामाजिक संरचनाओं के गठन को रेखांकित करता है, लेकिन स्वयं विनिमय के नियम मानव समाज की जटिल संरचनाओं की व्याख्या करने के लिए अपर्याप्त हैं।
हालाँकि, यह सामाजिक आदान-प्रदान है जो बड़े पैमाने पर प्रत्येक व्यक्ति की बातचीत को निर्धारित करता है। हमारी अंतःक्रियाओं की सफलता या विफलता अंततः विनिमय सिद्धांत के ढांचे में तैयार किए गए उनके विनियमन के सिद्धांतों का व्यावहारिक रूप से उपयोग करने के लिए ज्ञान और क्षमता (या अज्ञानता और अक्षमता) पर निर्भर करती है।
सामाजिक संपर्क सामाजिक गतिविधियों के माध्यम से किए गए सामाजिक जीवन के विभिन्न क्षेत्रों, घटनाओं और प्रक्रियाओं का पारस्परिक प्रभाव है। यह दोनों अलग-अलग वस्तुओं (बाहरी संपर्क) और एक अलग वस्तु के भीतर, इसके तत्वों (आंतरिक संपर्क) के बीच होता है।
सामाजिक संपर्क का एक उद्देश्य और व्यक्तिपरक पक्ष होता है। बातचीत का उद्देश्य पक्ष ऐसे कनेक्शन हैं जो अलग-अलग लोगों से स्वतंत्र हैं, लेकिन उनकी बातचीत की सामग्री और प्रकृति को मध्यस्थ और नियंत्रित करते हैं। उपयुक्त व्यवहार की पारस्परिक अपेक्षाओं के आधार पर व्यक्तिपरक पक्ष को एक दूसरे के प्रति व्यक्तियों के सचेत रवैये के रूप में समझा जाता है। ये एक नियम के रूप में, पारस्परिक (या सामाजिक-मनोवैज्ञानिक) संबंध हैं जो विशिष्ट सामाजिक समुदायों में एक निश्चित समय पर विकसित होते हैं। सामाजिक संपर्क के तंत्र में ऐसे व्यक्ति शामिल हैं जो कुछ क्रियाएं करते हैं; इन कार्यों के कारण सामाजिक समुदाय या समग्र रूप से समाज में परिवर्तन; सामाजिक समुदाय को बनाने वाले अन्य व्यक्तियों पर इन परिवर्तनों का प्रभाव, और अंत में, व्यक्तियों की प्रतिक्रिया।
सहभागिता आमतौर पर नए सामाजिक संबंधों के निर्माण की ओर ले जाती है। उत्तरार्द्ध को व्यक्तियों और सामाजिक समूहों के बीच अपेक्षाकृत स्थिर और स्वतंत्र लिंक के रूप में दर्शाया जा सकता है।
समाजशास्त्र में, "सामाजिक संरचना" और "सामाजिक व्यवस्था" की अवधारणा निकट से संबंधित हैं। एक सामाजिक प्रणाली सामाजिक घटनाओं और प्रक्रियाओं का एक समूह है जो एक दूसरे के साथ संबंधों और संबंधों में हैं और कुछ अभिन्न सामाजिक वस्तु बनाती हैं। अलग-अलग घटनाएं और प्रक्रियाएं सिस्टम के तत्वों के रूप में कार्य करती हैं। "सामाजिक संरचना" की अवधारणा एक सामाजिक प्रणाली की अवधारणा का हिस्सा है और दो घटकों को जोड़ती है - सामाजिक संरचना और सामाजिक संबंध। सामाजिक संरचना तत्वों का एक समूह है जो किसी दिए गए ढांचे को बनाते हैं। दूसरा घटक इन तत्वों के कनेक्शन का एक सेट है। इस प्रकार, सामाजिक संरचना की अवधारणा में एक ओर, सामाजिक संरचना, या विभिन्न प्रकार के सामाजिक समुदायों की समग्रता शामिल होती है, जो समाज के सामाजिक तत्वों को बनाने वाली प्रणाली होती है, दूसरी ओर, घटक तत्वों के सामाजिक संबंध जो विकास के एक निश्चित चरण में समाज की सामाजिक संरचना की विशेषताओं में उनके महत्व में उनकी कार्रवाई की चौड़ाई में भिन्नता है।
सामाजिक संरचना का अर्थ समाज के अलग-अलग स्तरों, समूहों, उनकी सामाजिक स्थिति में भिन्न, उत्पादन के तरीके के संबंध में उनके उद्देश्य विभाजन से है। यह एक सामाजिक व्यवस्था में तत्वों का एक स्थिर संबंध है। सामाजिक संरचना के मुख्य तत्व वर्ग और वर्ग जैसे समूह, जातीय, पेशेवर, सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह, सामाजिक-क्षेत्रीय समुदाय (शहर, गांव, क्षेत्र) जैसे सामाजिक समुदाय हैं। इनमें से प्रत्येक तत्व, बदले में, एक जटिल सामाजिक व्यवस्था है, जिसकी अपनी उप-प्रणालियाँ और कनेक्शन हैं। सामाजिक संरचना वर्गों, पेशेवर, सांस्कृतिक, राष्ट्रीय-जातीय और जनसांख्यिकीय समूहों के सामाजिक संबंधों की विशेषताओं को दर्शाती है, जो आर्थिक संबंधों की प्रणाली में उनमें से प्रत्येक के स्थान और भूमिका से निर्धारित होती है। किसी भी समुदाय का सामाजिक पहलू समाज में उत्पादन और वर्ग संबंधों के साथ उसके संबंधों और मध्यस्थताओं में केंद्रित है।
इंटरैक्शन- यह एक दूसरे पर लोगों और समूहों के प्रभाव की प्रक्रिया है, जिसमें प्रत्येक क्रिया पिछली क्रिया और दूसरे से अपेक्षित परिणाम दोनों से वातानुकूलित होती है
किसी भी सामाजिक संपर्क की चार विशेषताएँ होती हैं:
§ यह विषय,यानी हमेशा एक उद्देश्य या कारण होता है जो बातचीत करने वाले समूहों या लोगों के लिए बाहरी होता है;
§ यह बाह्य रूप से व्यक्त, और इसलिए अवलोकन के लिए उपलब्ध; यह विशेषता इस तथ्य के कारण है कि बातचीत हमेशा शामिल होती है चरित्र विनिमय, संकेत करता है विपरीत पक्ष द्वारा व्याख्या की गई;
§ यह स्थितिजन्य रूप से,टी। ई। आमतौर पर बंधा होनाकुछ विशिष्ट को स्थितियोंपाठ्यक्रम की शर्तों के लिए (उदाहरण के लिए, दोस्तों से मिलना या परीक्षा देना);
§ यह व्यक्त करता है प्रतिभागियों के व्यक्तिपरक इरादे.
मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि बातचीत हमेशा संचार होती है। हालाँकि, बातचीत को सामान्य संचार, यानी संदेश के साथ नहीं पहचाना जाना चाहिए। यह एक बहुत व्यापक अवधारणा है, क्योंकि इसमें शामिल है न केवल सूचनाओं का सीधा आदान-प्रदान, बल्कि अर्थों का अप्रत्यक्ष आदान-प्रदान भी. वास्तव में, दो लोग एक शब्द नहीं बोल सकते हैं और एक दूसरे के माध्यम से एक दूसरे को कुछ भी संवाद करने की कोशिश नहीं कर सकते हैं, लेकिन तथ्य यह है कि एक दूसरे के कार्यों का निरीक्षण कर सकता है और दूसरा इसके बारे में जानता है, उनकी किसी भी गतिविधि को एक सामाजिक बना देता है इंटरैक्शन। यदि लोग एक दूसरे के सामने कुछ क्रियाएं करते हैं जो (और निश्चित रूप से हो सकती हैं) किसी तरह विपरीत पक्ष द्वारा व्याख्या की जा सकती हैं, तो वे पहले से ही अर्थों का आदान-प्रदान कर रहे हैं। एक व्यक्ति जो अकेला है वह अन्य लोगों की संगति में रहने वाले व्यक्ति की तुलना में थोड़ा अलग व्यवहार करेगा।
इस तरह, सामाजिक संपर्कइस तरह की एक विशेषता द्वारा विशेषता प्रतिक्रिया. प्रतिक्रिया बताती है प्रतिक्रिया की उपस्थिति. हालाँकि, इस प्रतिक्रिया का पालन नहीं हो सकता है, लेकिन यह हमेशा अपेक्षित है, संभावित, संभव के रूप में स्वीकार किया जाता है।
बातचीत करने वाले लोगों या समूहों के बीच संपर्क कैसे किया जाता है, इसके आधार पर सामाजिक संपर्क के चार मुख्य प्रकार हैं:
§ भौतिक;
§ मौखिक, या मौखिक;
§ गैर-मौखिक (चेहरे के भाव, हावभाव);
§ मानसिक, जो केवल आंतरिक भाषण में व्यक्त किया जाता है।
समाज के किसी भी क्षेत्र में सामाजिक संपर्क संभव है। इसलिए, हम क्षेत्रों द्वारा सामाजिक संपर्क की निम्नलिखित टाइपोलॉजी दे सकते हैं:
§ आर्थिक (व्यक्ति मालिक और कर्मचारी के रूप में कार्य करते हैं);
§ राजनीतिक (लोग राजनीतिक दलों, सामाजिक आंदोलनों के प्रतिनिधियों के रूप में और राज्य सत्ता के विषयों के रूप में भी विरोध या सहयोग करते हैं);
§ पेशेवर (व्यक्ति विभिन्न व्यवसायों के प्रतिनिधियों के रूप में भाग लेते हैं);
§ जनसांख्यिकीय (विभिन्न लिंगों, आयु, राष्ट्रीयताओं और जातियों के प्रतिनिधियों के बीच संपर्क सहित);
§ परिवार से संबंधित;
§ प्रादेशिक-बस्ती (स्थानीय और नवागंतुकों, स्थायी और अस्थायी निवासियों, आदि के बीच टकराव, सहयोग, प्रतिस्पर्धा है);
§ धार्मिक (विभिन्न धर्मों के प्रतिनिधियों के साथ-साथ विश्वासियों और नास्तिकों के बीच संपर्क का तात्पर्य है)।
बातचीत के तीन मुख्य रूप हैं:
§ सहयोग - एक आम समस्या को हल करने के लिए व्यक्तियों का सहयोग;
§ प्रतियोगिता - दुर्लभ मूल्यों (लाभ) के कब्जे के लिए व्यक्तिगत या समूह संघर्ष;
§ संघर्ष - प्रतिस्पर्धी दलों का एक छिपा हुआ या खुला संघर्ष।
जन व्यवहार के रूप
सामूहिक व्यवहार लोगों की सामाजिक स्थिति के प्रति सहज प्रतिक्रिया है जो उनके हितों को प्रभावित करता है।सामूहिक व्यवहार के रूपों में भीड़ और मानव जनता के कार्य, घबराहट, तबाही, दंगे, दंगे आदि शामिल हैं।
इन मुद्दों का समाजशास्त्रीय अध्ययन भीड़ के सिद्धांत के विकास के साथ शुरू हुआ। फ्रांसीसी सामाजिक मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्री जी। लेबन (1841-1931) की अवधारणा को इस क्षेत्र में सबसे बड़ी प्रसिद्धि मिली। इस अवधारणा के अनुसार, भीड़ का अपना सामूहिक मानस होता है, जिसमें अलग-अलग लोगों का मानस घुल जाता है।
भीड़ अक्सर चरमपंथी दलों और संगठनों द्वारा हेरफेर की वस्तु बन जाती है जो सामूहिक कार्यों में प्रतिभागियों के अचेतन तर्कहीन प्रेरक तंत्र का उपयोग करते हैं।
थोड़ा भिन्न प्रकार का सामूहिक व्यवहार किसके द्वारा दर्शाया जाता है सामाजिक आंदोलनों, जिन्हें आम तौर पर सामूहिक कार्यों के रूप में समझा जाता है जो सामाजिक परिवर्तन को बढ़ावा देते हैं या बाधा डालते हैं।
सामाजिक आंदोलनों की विविधता उन्हें विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत करने की अनुमति देती है। उनकी दिशा में, सामाजिक आंदोलन प्रगतिशील और प्रतिगामी हो सकते हैं। पूर्व भविष्य की ओर मुड़े हुए हैं, समाज में परिवर्तन में योगदान करते हैं, नए मूल्यों, मानदंडों, संस्थानों का निर्माण करते हैं; अतीत की बाद की अपील, पुराने आदेशों, परंपराओं, विश्वासों (उदाहरण के लिए, राजशाही आंदोलनों, विभिन्न धार्मिक आंदोलनों) की वापसी की वकालत करती है।
प्रस्तावित परिवर्तनों के पैमाने के अनुसार, सामाजिक आंदोलनों को सुधारवादी और क्रांतिकारी में विभाजित किया गया है। सुधारवादी सामाजिक आंदोलन मौजूदा सामाजिक व्यवस्था में एक क्रमिक परिवर्तन की वकालत करते हैं और बुनियादी संस्थागत संरचनाओं के आमूल परिवर्तन के लिए प्रदान नहीं करते हैं। क्रांतिकारी सामाजिक आंदोलन समाज, इसकी राजनीतिक प्रणाली और वैचारिक मूल्यों की प्रणाली के आमूल-चूल परिवर्तन के लिए प्रयास करते हैं।
सामाजिक आंदोलन भी अपने स्तर पर भिन्न होते हैं: 1) वैश्विक लक्ष्यों के साथ जन आंदोलन (उदाहरण के लिए, पर्यावरण संरक्षण के लिए आंदोलन, परमाणु परीक्षणों, हथियारों की दौड़ आदि के खिलाफ); 2) एक निश्चित क्षेत्र तक सीमित क्षेत्रीय आंदोलन (उदाहरण के लिए, सेमिपालाटिंस्क में लैंडफिल के उपयोग के खिलाफ आंदोलन); 3) विशिष्ट व्यावहारिक लक्ष्यों का पीछा करने वाले स्थानीय आंदोलन (उदाहरण के लिए, स्थानीय प्रशासन के सदस्यों में से एक को हटाने के लिए एक आंदोलन)।
एक व्यापक ऐतिहासिक संदर्भ में, समाजशास्त्री आदर्श समाज के निर्माण के उद्देश्य से यूटोपियन आंदोलनों में अंतर करते हैं। यूटोपियन समाजवाद के अंग्रेजी सिद्धांतकार आर। ओवेन, फ्रांसीसी यूटोपियन सी। फूरियर और इसी तरह के अन्य प्रयोगों के अनुयायी थोड़े समय के लिए अस्तित्व में थे और आंतरिक विरोधाभासों और बाहरी वातावरण के साथ संघर्ष के कारण अलग हो गए। वही भाग्य, एक नियम के रूप में, आज के सांप्रदायिकों के लिए नियत है, जो वैकल्पिक जीवन शैली मॉडल को लागू करने की कोशिश कर रहे हैं।
इस प्रकार, आधुनिक समाज में, सामाजिक आंदोलनों की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रतिनिधित्व किया जाता है। उनका महत्व नागरिक समाज (6.8) के विकास में उनके अद्वितीय योगदान से निर्धारित होता है। जैसा कि प्रसिद्ध पोलिश समाजशास्त्री पी. स्टोम्प्का ने जोर दिया है, एक समाज जो अपनी सभी रचनात्मक क्षमता का उपयोग करना चाहता है, उसे न केवल अनुमति देनी चाहिए, बल्कि सामाजिक आंदोलनों को प्रोत्साहित भी करना चाहिए। यदि समाज सामाजिक आन्दोलनों का दमन करता है, तो वह आत्म-सुधार और आत्म-विकास के अपने तंत्र को नष्ट कर देता है।
समान जानकारी।
सामाजिक संपर्क अन्योन्याश्रित सामाजिक की एक प्रणाली है। क्रियाएँ, जिसमें एक विषय की क्रियाएँ एक साथ दूसरों की प्रतिक्रिया क्रियाओं का कारण और प्रभाव होती हैं। यह तब होता है जब लोग पारस्परिक रूप से, अपेक्षाकृत गहराई से, स्थिर और नियमित रूप से एक-दूसरे के व्यवहार को प्रभावित करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप न केवल नवीनीकरण होता है, बल्कि आमतौर पर सामाजिक गतिविधि में बदलाव होता है। रिश्ते।
सामाजिक रिश्ते सामाजिक अभिव्यक्ति का एक रूप हैं। बातचीत, जो सामाजिक की अवधि, स्थिरता और स्थिरता की विशेषता है। बातचीत, उनका आत्म-नवीनीकरण, सामाजिक सामग्री का विस्तार। सम्बन्ध।
सामाजिक जीवन के अस्तित्व के लिए सामाजिक संबंध पहली और सबसे महत्वपूर्ण शर्त है। शब्द "सामाजिक संबंध" उन कारकों की समग्रता को संदर्भित करता है जो निर्धारित करते हैं संयुक्त गतिविधियाँविशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के नाम पर स्थान, समय की विशिष्ट परिस्थितियों में लोग। सामाजिक संबंध एक दूसरे के साथ व्यक्तियों के संबंध हैं, साथ ही आसपास की दुनिया की घटनाओं और प्रक्रियाओं के साथ उनके संबंध भी हैं। एक सामाजिक संबंध के उद्भव के लिए शुरुआती बिंदु कुछ जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यक्तियों या व्यक्तियों के समूहों की बातचीत है।
सामाजिक संपर्क किसी व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह का कोई भी व्यवहार है जो अन्य व्यक्तियों और व्यक्तियों या समाज के समूहों के लिए महत्वपूर्ण है। श्रेणी "बातचीत" लोगों और सामाजिक समूहों के बीच संबंधों की प्रकृति और सामग्री को गुणात्मक रूप से विभिन्न प्रकार की गतिविधियों के निरंतर वाहक और सामाजिक पदों (स्थितियों) और भूमिकाओं (कार्यों) में भिन्न होने के रूप में व्यक्त करती है। समाज के जीवन के किसी भी क्षेत्र (पर्यावरण, आर्थिक, आध्यात्मिक, राजनीतिक, आदि) में कोई फर्क नहीं पड़ता है, इसमें हमेशा एक सामाजिक चरित्र होता है, क्योंकि यह व्यक्तियों और व्यक्तियों के समूहों के बीच संबंधों को व्यक्त करता है।
सामाजिक संपर्क का एक उद्देश्य और व्यक्तिपरक पक्ष होता है। बातचीत का उद्देश्य पक्ष ऐसे कनेक्शन हैं जो व्यक्तियों से स्वतंत्र हैं, लेकिन उनकी बातचीत की सामग्री और प्रकृति को मध्यस्थ और नियंत्रित करते हैं। बातचीत का व्यक्तिपरक पक्ष उचित व्यवहार की पारस्परिक अपेक्षाओं (उम्मीदों) के आधार पर एक दूसरे के प्रति व्यक्तियों का सचेत रवैया है। ये पारस्परिक (या, अधिक व्यापक रूप से, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक) संबंध हैं, जो व्यक्तियों के बीच प्रत्यक्ष संबंध और संबंध हैं जो स्थान और समय की विशिष्ट परिस्थितियों में विकसित होते हैं।
सामाजिक संपर्क के तंत्र में शामिल हैं: कुछ क्रियाएं करने वाले व्यक्ति; इन क्रियाओं के कारण बाहरी दुनिया में परिवर्तन; अन्य व्यक्तियों पर इन परिवर्तनों का प्रभाव और अंत में, प्रभावित व्यक्तियों की प्रतिक्रिया। सामाजिक अंतःक्रिया में सबसे महत्वपूर्ण चीज सामग्री पक्ष है, जो सामाजिक अंतःक्रिया की प्रकृति और पद्धति के माध्यम से प्रकट होता है। वे परस्पर क्रिया करने वाले पक्षों के व्यक्तिगत गुणों और गुणों द्वारा भी निर्धारित होते हैं। मूल रूप से, वे लोगों के मूल्य उन्मुखीकरण, मौजूदा सामाजिक मानदंडों और रोजमर्रा के अनुभव पर निर्भर करते हैं।
सामाजिक संबंध। सामाजिक संपर्क सामाजिक संबंधों की स्थापना की ओर ले जाता है। सामाजिक संबंध व्यक्तियों के बीच अपेक्षाकृत स्थिर संबंध हैं (जिसके परिणामस्वरूप वे सामाजिक समूहों में संस्थागत हो जाते हैं) और सामाजिक समूह गुणात्मक रूप से भिन्न प्रकार की गतिविधियों के स्थायी वाहक के रूप में भिन्न होते हैं सामाजिक स्थितिऔर सामाजिक संरचनाओं में भूमिकाएँ। सामाजिक संबंध अपेक्षाकृत स्वतंत्र, विशिष्ट प्रकार के होते हैं जनसंपर्कसमाज में उनकी असमान स्थिति और सार्वजनिक जीवन में भूमिका के संबंध में सामाजिक विषयों की गतिविधि को व्यक्त करना। सामाजिक संबंध हमेशा समाज में लोगों और उनके समुदायों की स्थिति को व्यक्त करते हैं, क्योंकि ये हमेशा समानता - असमानता, न्याय - अन्याय, वर्चस्व - अधीनता के संबंध होते हैं।
- सामाजिक समूह: ऐतिहासिक रूप से स्थापित क्षेत्रीय संघों (शहर, गाँव-बस्ती) से संबंधित;
- सामाजिक मानदंडों और मूल्यों की एक कड़ाई से परिभाषित प्रणाली में सामाजिक समूहों के कामकाज की सीमा की डिग्री, व्यक्तियों के एक या दूसरे से बातचीत करने के अध्ययन किए गए समूह से संबंधित सामाजिक संस्थाएं(परिवार, शिक्षा, विज्ञान, आदि)।
सार, प्रकार, प्रकार के सामाजिक संपर्क
एक सामाजिक व्यवस्था के अस्तित्व के लिए, कम से कम दो लोगों की आवश्यकता होती है, जो विभिन्न सामाजिक अंतःक्रियाओं द्वारा एक-दूसरे से जुड़े हों। सामाजिक संपर्क का सबसे सरल मामला दो लोगों के बीच का संबंध है।
सामाजिक अंतःक्रिया के सरलतम मामलों में, व्यक्ति संपूर्ण को विघटित कर सकता है सार्वजनिक जीवनऔर लोगों के सभी जटिल समुदाय। हम जो भी सामाजिक प्रक्रिया अपनाते हैं, चाहे वह मुकदमा हो, शिक्षक और छात्र के बीच संवाद, दो सेनाओं के बीच लड़ाई - ये सभी रूप सामाजिक गतिविधियांविशेष मामलों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है सामान्य घटनाबातचीत। आधुनिक समाजशास्त्र सामाजिक संपर्क को एक ऐसी प्रक्रिया के रूप में परिभाषित करता है जिसमें लोग कार्य करते हैं और अन्य व्यक्तियों से प्रभावित होते हैं।
यह मानते हुए कि सामाजिक व्यवस्था लोगों की अंतःक्रिया का परिणाम है, विभिन्न प्रवृत्तियों के समाजशास्त्री विभिन्न तरीकों से सामाजिक अंतःक्रिया के पैटर्न की व्याख्या करते हैं।
के अनुसार सामाजिक अंतःक्रिया के प्रकारों का वर्गीकरण किया जाता है अलग मैदान.
प्रतिभागियों की संख्या के आधार पर:
- एक दूसरे के साथ दो लोगों की बातचीत;
- एक और अनेक की पारस्परिक क्रिया;
- कई और कई की बातचीत।
बातचीत में भाग लेने वालों के गुणों में समानता और अंतर के आधार पर:
- समान या भिन्न लिंग;
- एक या विभिन्न राष्ट्रियताओं;
- धन आदि के मामले में समान या भिन्न।
बातचीत के कार्यों की प्रकृति के आधार पर:
- एकतरफा और द्विपक्षीय;
स्पष्टीकरण
- एकजुटता या विरोधी (सहयोग, प्रतियोगिता, संघर्ष);
- टेम्पलेट या गैर-टेम्प्लेट;
- बौद्धिक, कामुक या अस्थिर।
अवधि के आधार पर:
- अल्पावधि या लंबी अवधि
- अल्पकालिक और एक साथ परिणाम होने।
समाजशास्त्र में पुनरावृत्ति और स्थिरता की आवृत्ति के आधार पर, निम्न प्रकार के सामाजिक संपर्क प्रतिष्ठित हैं: सामाजिक संपर्क, सामाजिक संबंध और सामाजिक संस्थाएँ।
सामाजिक संपर्क को आमतौर पर एक प्रकार के अल्पकालिक, आसानी से बाधित सामाजिक संपर्क के रूप में समझा जाता है जो भौतिक और सामाजिक स्थान में लोगों के संपर्क के कारण होता है।
सामाजिक संपर्कों को विभिन्न आधारों पर विभाजित किया जा सकता है। सामाजिक संपर्कों के प्रकार सबसे स्पष्ट रूप से एस फ्रोलोव द्वारा प्रतिष्ठित हैं, जिन्होंने उन्हें निम्नलिखित क्रम में संरचित किया:
- स्थानिक संपर्क;
स्पष्टीकरण
- रुचि का संपर्क;
स्पष्टीकरण
- संपर्कों का आदान-प्रदान करें।
स्पष्टीकरण
सामाजिक अंतःक्रिया का एक अधिक स्थिर रूप "सामाजिक संबंध" है - अनुक्रम, दोहराए जाने वाले सामाजिक संबंधों की "श्रृंखला", एक दूसरे के साथ उनके अर्थ में सहसंबद्ध और स्थिर मानदंडों और व्यवहार के पैटर्न की विशेषता है। सामाजिक संबंध व्यक्तियों और सामाजिक समूहों के बीच अपेक्षाकृत स्थिर संबंध हैं।
स्पष्टीकरण
सामाजिक प्रणालियों की एक विशिष्ट विशेषता, और इसलिए संबंध, अन्य प्रणालियों के विपरीत, यह है कि गहरे आंतरिक संघर्ष की स्थिति में भी, वे अपनी अखंडता बनाए रखते हैं, क्योंकि उनका विघटन व्यक्तियों को आत्म-संरक्षण की ओर ले जा सकता है। यहाँ जैव-मनोवैज्ञानिक स्व-संरक्षण के नियम काम आते हैं।
इस प्रकार, सामाजिक संपर्क एक दूसरे पर निर्देशित साझेदारों की व्यवस्थित, नियमित सामाजिक क्रियाएं हैं, जिनका लक्ष्य साथी से एक अच्छी तरह से परिभाषित प्रतिक्रिया उत्पन्न करना है, और प्रतिक्रिया प्रभावित करने वाले की एक नई प्रतिक्रिया उत्पन्न करती है। और इस संबंध में, सामाजिक अंतःक्रियाओं के कार्यान्वयन के लिए निम्नलिखित तंत्र प्रतिष्ठित हैं:
- सूचना का हस्तांतरण;
- सूचना प्राप्त करना;
- प्राप्त जानकारी की प्रतिक्रिया;
- संसाधित जानकारी;
- संसाधित जानकारी प्राप्त करना;
- इस जानकारी की प्रतिक्रिया।
