व्यवसाय योजना कैसे लिखें: परिचय से निष्पादन तक। बिजनेस प्लान कैसे लिखें? उदाहरणों सहित विस्तृत समीक्षा

शुरुआत से एक छोटे व्यवसाय के लिए व्यवसाय योजना: गणना के साथ सिफारिशें और नमूने

बिजनेस प्लान सही तरीके से कैसे लिखें? हम अनुशंसाएँ, सुविधाजनक तरीके, नमूने और गणनाएँ साझा करते हैं।

व्यापार की योजनावह दस्तावेज़ है जिससे कार्यान्वयन शुरू होना चाहिए। यदि आप पहले खर्चों और आय की गणना नहीं करते हैं, मांग और पहले से ही संचालित प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति को ध्यान में नहीं रखते हैं, तो आप अपना बजट बर्बाद कर सकते हैं। हमारे लेख में आपको गणनाओं के साथ एक नमूना व्यवसाय योजना मिलेगी और आप इसे अपने लिए तैयार करना सीखेंगे।

लेकिन जब किसी छोटे उद्यम के लिए व्यवसाय योजना का विकास विशेष रूप से निवेशकों, गारंटरों और लेनदारों के लिए आवश्यक होता है, तो दस्तावेज़ को संघीय लघु व्यवसाय सहायता कोष की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए। आप सीख सकते हैं कि इन आवश्यकताओं के अनुसार व्यवसाय योजना कैसे बनाई जाए, और संक्षिप्त संरचनाहम यहां योजना को देखेंगे.

संघीय लघु व्यवसाय सहायता कोष से व्यवसाय योजना की संरचना:


यदि आप लघु व्यवसाय के समर्थन के लिए संघीय कोष की सभी सिफारिशों का पालन करते हैं, तो अपनी स्वयं की व्यवसाय योजना बनाना काफी कठिन है। लेकिन आपके प्रोजेक्ट की संभावनाओं की गणना करने का एक और तरीका है - एसएमई बिजनेस नेविगेटर का उपयोग करना।

बिज़नेस प्लान खुद कैसे लिखें


यदि आप ऐसा स्टोर खोलने का निर्णय लेते हैं, तो आपको 1.7 मिलियन रूबल की लापता राशि का पता लगाना होगा। बेशक, आप ऋण ले सकते हैं, खासकर जब से बिजनेस नेविगेटर आपको भागीदार बैंकों में से एक को चुनने की पेशकश करता है। हालाँकि, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि इस तरह के ब्याज वाले उधार फंड परियोजना की लागत को बढ़ाते हैं और इसकी भुगतान अवधि को बढ़ाते हैं। आपको सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है कि क्या यह करने योग्य है।

यदि आप परियोजना के लिए अतिरिक्त धनराशि आकर्षित नहीं करना चाहते हैं, विशेष रूप से उधार ली गई धनराशि, तो नेविगेटर आपको निवेश की मात्रा के आधार पर व्यवसाय के प्रकार का चयन करने के लिए प्रेरित करेगा। हम उपयुक्त टैब पर जाते हैं और उन परियोजनाओं की एक विस्तृत सूची देखते हैं जिन्हें आप केवल अपने स्वयं के धन का उपयोग करके शुरू कर सकते हैं। जो कुछ बचा है वह यह है कि ऐसे कई क्षेत्रों का चयन करें जिनमें आपकी रुचि है और उनके भुगतान की गणना करें।

अब आप जानते हैं कि किसी विशिष्ट स्थिति में छोटे व्यवसाय के लिए गणनाओं के साथ व्यवसाय योजना कैसे बनाई जाती है। इंटरनेट पर आपको विभिन्न व्यवसायों (कॉफ़ी शॉप, कार सर्विस सेंटर, ब्यूटी सैलून, आदि) के लिए व्यावसायिक योजनाएँ, नमूने लिखने और तैयार करने की कई और विधियाँ मिलेंगी। लेकिन याद रखें - आपको अपने विशिष्ट व्यवसाय के लिए एक व्यवसाय योजना की आवश्यकता है, एक व्यक्तिगत, और किसी ने भी आपके लिए कभी नहीं लिखा है। यह वीडियो संक्षेप में और संक्षेप में बताता है कि इसे "एक मिलिंग मशीन ऑपरेटर की उंगलियों पर" कैसे किया जाए:

हमारे न्यूज़लेटर में केवल छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी - सदस्यता लें:

अक्सर, नौसिखिया उद्यमियों को एक कठिन समस्या का सामना करना पड़ता है - व्यवसाय योजना कैसे तैयार करें। यह कार्य आसान नहीं है, क्योंकि प्रत्येक तत्व पर काम करने के लिए आपको उस गतिविधि का निश्चित ज्ञान और समझ होनी चाहिए जिसमें आप व्यवसाय शुरू करने जा रहे हैं। यदि वे वहां नहीं हैं, तो आपको पहले जानकारी, विभिन्न तकनीकों से परिचित होना होगा और उसके बाद ही अभ्यास के लिए आगे बढ़ना होगा।

वैसे, हमने अनुभाग में व्यावसायिक योजनाओं के उदाहरणों और नमूनों के साथ लेखों की एक श्रृंखला बनाई है। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप लेख पढ़ें:. इससे आपको अपना बिज़नेस प्लान सही ढंग से लिखने में मदद मिलेगी.

इस बीच, आइए आगे बढ़ें कि स्वयं व्यवसाय योजना कैसे बनाएं।

हमने अपने लिए अंतिम लक्ष्य निर्धारित किया है

व्यवसाय योजना लिखने से पहले, परियोजना विकास की शुरुआत में, यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि संगठन किस विशिष्ट लक्ष्य का पीछा करेगा। सफल कार्यान्वयन के लिए तीन महत्वपूर्ण कारकों के महत्व को ध्यान में रखना आवश्यक है:

  1. प्रारंभिक स्थान के बारे में जागरूकता (हम क्या शुरू करेंगे, तथाकथित बिंदु "ए")।
  2. अंतिम लक्ष्य का निर्धारण, जिसकी उपलब्धि सबसे महत्वपूर्ण परिणाम होगी (इसे बिंदु "बी" होने दें)।
  3. बिंदु "ए" से बिंदु "बी" तक कैसे पहुंचें, इसका एक स्पष्ट क्रम बनाना, साथ ही तंत्र और उसके विस्तार को समझना।

हम यह निर्धारित करते हैं कि हम किसके लिए व्यवसाय योजना बना रहे हैं

इसके बाद, आपको यह समझने की जरूरत है कि यह योजना किसके लिए बनाई जा रही है। प्रस्तुति का विवरण और साक्ष्य का आधार अंतिम "पाठक" की पसंद पर निर्भर करेगा। कोई भी प्रोजेक्ट निम्नलिखित "उपभोक्ताओं" में से किसी एक के लिए तैयार किया जाता है:

  • संभावित निवेशकों के लिए . ये ऋणदाता, सरकारी सहायता निकाय हो सकते हैं जो विकासशील व्यवसायों को सब्सिडी और अन्य प्रोत्साहन प्रदान करते हैं, और विभिन्न अनुदान प्रदाता भी हो सकते हैं।

इस मामले में लिखते समय, विकसित की जा रही परियोजना की व्यवहार्यता के साक्ष्य आधार के साथ-साथ प्रदान किए गए धन के उपयोग की प्रभावशीलता के दृढ़ विश्वास पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। यह जानकारी उन लोगों के लिए प्रासंगिक होगी जो पैसा उधार देते हैं और जो इसे मुफ्त (सब्सिडी, अनुदान) देते हैं।

अपने सभी कार्यों को तार्किक और सुसंगत बनाना बहुत महत्वपूर्ण है। वित्तीय सहायता प्राप्त करने के लिए कुछ जानकारी को थोड़ा सा अलंकृत करके प्रस्तुत किया जा सकता है। हालाँकि, इससे ज़्यादा उत्साहित होने की ज़रूरत नहीं है।

ऐसी परियोजना के मुख्य मानदंड स्वच्छता, साफ-सफाई और निरंतरता जैसे गुण होंगे। सभी तथ्यों में विशिष्टताएँ और स्पष्टीकरण शामिल होने चाहिए। इस मामले में विवरण का भी स्वागत है।

प्रस्तुति क्षमता संभावित निवेशकों के सामने प्रस्तुति पर निर्भर करेगी; आपको स्लाइड और दृश्य सहायता (नमूने, शोध परिणाम, आदि) का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

  • अपने आप के लिए . ऐसी योजना उन कार्यों के लिए तैयार की जाती है जिनका उपयोग अधिकतम दक्षता प्राप्त करने के लिए कार्यान्वयन में किया जाएगा।

इस मामले में, आवश्यक और उपलब्ध संसाधनों के बारे में जानकारी प्रतिबिंबित करना महत्वपूर्ण है। व्यवसाय योजना यथासंभव उसके वास्तविक स्वरूप के करीब होनी चाहिए।

यह समझने योग्य है कि ये पूरी तरह से दो अलग-अलग मामले हैं जिनके लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। आप अपने लिए और संभावित निवेशकों के लिए एक ही व्यवसाय योजना नहीं बना सकते। और निश्चित रूप से यह ध्यान देने योग्य है कि जो लोग वित्तीय संसाधन प्रदान कर सकते हैं उनके लिए परियोजना अधिक पूर्ण और विस्तृत होगी।

हम प्रारंभिक विश्लेषण करते हैं

किसी भी प्रोजेक्ट पर काम वर्तमान समय की स्थिति के विश्लेषण से शुरू होता है। सभी उपलब्ध जानकारी को व्यवस्थित करने, सभी अनुभागों का वर्णन करने और भरने के लिए, आपको डेटा का अध्ययन करने और उनका एक साथ विश्लेषण करने की आवश्यकता है। यदि प्रारंभिक जानकारी पर्याप्त नहीं है, तो विशेषज्ञों से संपर्क करके या स्थिति के सभी पहलुओं का आगे अध्ययन करके इसे पूरक करना आवश्यक है।

बहुत बार, स्थिति के प्रारंभिक मूल्यांकन के साथ-साथ उसके विश्लेषण के लिए, वे दुनिया भर में मान्यता प्राप्त एक विधि का उपयोग करते हैं, जिसे कहा जाता है स्वोट -विश्लेषण . इसकी लोकप्रियता इसकी सादगी, स्पष्टता और सटीकता के कारण है।

SWOT विश्लेषण क्या है और इसे व्यवहार में कैसे लागू करें

इस तकनीक का नाम "शक्तियाँ" है। कमजोर पक्ष, अवसर और ख़तरे।" इसका उपयोग संगठन को प्रभावित करने वाले सभी आंतरिक और बाहरी कारकों का आकलन करने के लिए किया जाता है। एक महत्वपूर्ण लाभ एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण की निष्पक्षता है; यह वास्तव में वास्तविक तस्वीर को दर्शाता है।

प्रत्येक संकेतक के विकास के प्रति गंभीर दृष्टिकोण अपनाना आवश्यक है। वहीं, ताकत इस क्षेत्र में काम करने के शुरुआती फायदे हैं। कमजोरियों को दूर करने के लिए उनका अध्ययन किया जाता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि कमजोरी आपके अपने परिसर की कमी है, तो इस नुकसान को दूर करते हुए उन्हें खरीदने की संभावना पर विचार करना उचित है। ये दो पैरामीटर आंतरिक कारकों से अधिक संबंधित हैं, क्योंकि ये संगठन की स्थिति से ही निर्धारित होते हैं।

लेकिन अवसरों और खतरों का सीधा संबंध बाहरी वातावरण से है। कंपनी उन्हें सीधे तौर पर प्रभावित नहीं कर सकती. इसलिए, उपलब्ध अवसरों पर विचार करके, आप उन्हें अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकते हैं, दक्षता बढ़ा सकते हैं या किसी चीज़ पर बचत कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता बाज़ार के लिए पैकेजिंग डिज़ाइन को अनुकूलित करें, साथ ही उत्पाद की मांग भी बढ़ाएं। लेकिन खतरों पर विचार करने और उनका जवाब देने से कठिनाइयों और नुकसान से बचने में मदद मिलेगी। यहां या तो "बचाव" की नीति का उपयोग करना महत्वपूर्ण है या वर्तमान स्थिति को अपने लाभ के लिए उपयोग करने का प्रयास करना महत्वपूर्ण है।

एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण के सभी पहलुओं पर काम करने के बाद, आपको व्यवसाय योजना के अलग-अलग वर्गों पर विचार करना शुरू करना होगा। इसके अलावा, मौद्रिक, श्रम, बौद्धिक और समय सहित वर्णित परियोजना के संसाधनों के आकलन पर ध्यान देना आवश्यक है। इससे समय की काफी बचत होगी और परियोजना की प्रभावशीलता और लागत का प्रारंभिक आकलन करने में भी मदद मिलेगी।

आप पहले प्रस्तुत संबंधित लेख में संरचना और अनुभागों से खुद को परिचित कर सकते हैं।

हम एक व्यावसायिक परियोजना के लिए एक शीर्षक पृष्ठ, एक बायोडाटा और लक्ष्य निर्धारित करते हैं।

किसी भी परियोजना की तैयारी एक शीर्षक पृष्ठ लिखने से शुरू होती है, जिसमें यह अवश्य दर्शाया जाना चाहिए: गतिविधि का प्रकार, कानूनी रूप, संगठन का नाम, उसका कानूनी पता, साथ ही कंपनी के संस्थापक और स्थान के बारे में जानकारी।

इसके बाद वे बायोडाटा लिखने के लिए आगे बढ़ते हैं। बाकी हिस्सों पर काम करने के बाद यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस खंड में क्या शामिल है। इसमें परियोजना में क्या विचार किया जाएगा इसके बारे में समेकित जानकारी शामिल है। परंपरागत रूप से, सारांश को परियोजना के शेष अनुभागों से एक प्रकार का "निचोड़" कहा जा सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि इस खंड में पाठक को दो सबसे महत्वपूर्ण प्रश्नों का उत्तर मिले:

  1. यदि संभावित निवेशक किसी परियोजना में पैसा लगाते हैं और इसे सफलतापूर्वक लागू किया जाता है तो उन्हें क्या लाभ होगा?
  2. हानि के संभावित जोखिम क्या हैं, और उनका पैमाना (आंशिक या पूर्ण हानि) क्या है?

"लक्ष्य निर्धारण" अनुभाग में, स्वयं लक्ष्य, सौंपे गए कार्यों को इंगित करना बहुत महत्वपूर्ण है। संभावित समस्याएँ, कार्य, समय सीमा, साथ ही तर्क जो निवेशक को प्रस्तावित परियोजना की सफलता में आश्वस्त होने की अनुमति देंगे। यहां आप SWOT विश्लेषण के परिणामों को सारणीबद्ध रूप में प्रदर्शित कर सकते हैं:

बाजार का विश्लेषण

इस अनुभाग में सबसे अधिक संग्रह करके वर्तमान स्थिति को प्रतिबिंबित करना बहुत महत्वपूर्ण है नवीनतम जानकारी, और किसी पुराने का उपयोग न करें। आप अपने प्रतिस्पर्धियों, साथ ही उनकी ताकत और कमजोरियों पर सारणीबद्ध रूप में विचार कर सकते हैं:

लाभ कमियां प्रतियोगिता जीतने की संभावना कैसे बढ़ाएं?
हमारा संगठन
प्रतियोगी #1
प्रतियोगी क्रमांक 2

संभावित खरीदार का चित्र बनाना (स्थिति का वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन करके) और आबादी के अन्य वर्गों को आकर्षित करने की संभावना पर विचार करना आवश्यक है।

हम इस उद्योग में संगठन की क्षमताओं का मूल्यांकन करते हैं

इस अनुभाग में संगठन के बारे में ही जानकारी शामिल है. यह संचालन के घंटों और मौसमी पर ध्यान देने योग्य है, क्योंकि ये कारक संभावित आय की मात्रा और उनकी स्थिरता को सीधे प्रभावित करते हैं। यदि एक व्यवसाय योजना पहले से मौजूद संगठन द्वारा तैयार की जाती है जो उदाहरण के लिए, एक नए उत्पाद का उत्पादन शुरू करने की योजना बना रही है, तो अनुभाग का विवरण पहले से ज्ञात डेटा (संगठनात्मक और कानूनी रूप, कराधान के तरीके, सामान) को सूचीबद्ध करने के लिए कम कर दिया गया है। कंपनी के बारे में जानकारी, आदि)।

जो कंपनियाँ अभी खोलने की योजना बना रही हैं, उनके लिए ओपन पेंशन फंड और कर प्रणाली के चुनाव को बहुत गंभीरता से लेना आवश्यक है। कानून का अध्ययन करना भी आवश्यक होगा: विभिन्न नियम और अन्य दस्तावेज।

हम उत्पाद या सेवा का वर्णन करते हैं

इस अनुभाग में उन वस्तुओं और सेवाओं पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए जो लाभ उत्पन्न करेंगी। आपको सबसे पहले चाहिए:

  • प्रमुख और गौण वस्तुओं का विस्तृत विवरण बनाएं। परियोजना को तैयार उत्पादों (नमूने) या स्वयं नमूनों की तस्वीरें प्रदान करने की सलाह दी जाती है।
  • संभावित उपभोक्ता के चित्र के विवरण के साथ उत्पाद की तुलना करें।
  • यह प्रत्येक उत्पाद के फायदे और नुकसान को उजागर करने और उद्योग में प्रतिस्पर्धी उत्पादों के साथ तुलना करने के लायक है। प्राप्त जानकारी के आधार पर प्रतिस्पर्धात्मकता का आकलन किया जाता है। यह डेटा निम्नलिखित सारणीबद्ध रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है:
  • वस्तुओं की आपूर्ति या सेवाएँ (थोक, खुदरा, अंतिम उपभोक्ता) प्रदान करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

इस तरह की विस्तृत जांच से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि आपके उत्पादों और समग्र रूप से बिक्री बाजार की विशेषताएं क्या हैं।

किस बात पर भी ध्यान देना चाहिए अतिरिक्त दस्तावेज़जारी करना होगा (विभिन्न पेटेंट, प्रमाणपत्र, कॉपीराइट)।

हम एक मार्केटिंग योजना बनाते हैं

पहले प्राप्त परिणामों के आधार पर, आप एक मार्केटिंग योजना विकसित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। विशेष ध्यानआपको उत्पाद प्रचार उपकरणों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। वे हो सकते हैं: विज्ञापन, बिक्री, प्रत्यक्ष बिक्री, बिक्री संवर्धन और अन्य।

जिस बाजार क्षेत्र में आप काम करने की योजना बना रहे हैं, वहां की मांग का विस्तार से अध्ययन करना आवश्यक है। इस मामले में, यह औसत कीमतें, मांग की लोच (परिवर्तनशीलता) और उत्तेजना के तरीकों को निर्धारित करने के लायक है। लक्ष्य खंडों और खरीदार समूहों का अध्ययन करना भी महत्वपूर्ण है।

वितरण के तरीकों के साथ-साथ उपभोक्ताओं के बारे में भी सोचना उचित है, चाहे वे कानूनी संस्थाएं हों, व्यक्ति हों या अंतिम उपभोक्ता हों। उनमें से प्रत्येक के लिए, आप एक अलग बिक्री कार्यक्रम विकसित कर सकते हैं।

आपको ग्राहकों को आकर्षित करने के संभावित तरीकों के बारे में भी सोचने की ज़रूरत है। इसके अलावा, आप विज्ञापन अभियानों और प्रदर्शनियों के बारे में भी सोच सकते हैं।

भविष्य की बिक्री की मात्रा का अनुमान लगाना उपयोगी होगा। इसे निम्न तालिका का उपयोग करके दृश्य रूप से किया जा सकता है:

यह महत्वपूर्ण है कि अनुमानित बिक्री को ज़्यादा न बढ़ाया जाए ताकि डेटा यथार्थवादी दिखे। लेनदारों को विश्वास दिलाते हुए राशि को उचित ठहराना आवश्यक है।

यदि आप चाहें, तो आप उनमें से प्रत्येक को उचित ठहराते हुए यथार्थवादी, निराशावादी और आशावादी परिदृश्य बना सकते हैं।

सामान्य तौर पर, किसी भी विपणन कार्यक्रम को इस प्रकार दर्शाया जा सकता है:

हम एक उत्पादन योजना बनाते हैं

उत्पादन योजना तैयार करना उन संगठनों के लिए आवश्यक नहीं है जो स्वयं कुछ उत्पादन करने का इरादा नहीं रखते हैं। इसलिए, यदि कंपनी केवल वस्तुओं या सेवाओं का व्यापार करने जा रही है, तो सिद्धांत रूप में, इस अनुभाग को संकलित नहीं किया जा सकता है। लेकिन उन संगठनों के लिए जो सीधे उत्पादन से संबंधित हैं, उत्पादन योजना तैयार करना लगभग एक प्राथमिक कार्य है।

इस मामले में, प्रारंभ में परिसर और उपकरण सहित उपलब्ध और आवश्यक उत्पादन क्षमताओं पर विचार करना आवश्यक है। जानकारी को सारणीबद्ध रूप में भी प्रस्तुत किया जा सकता है:

कच्चे माल की आपूर्ति और उनके भंडारण की योजना बनाना भी बहुत महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, आपको उत्पादन प्रक्रिया को स्पष्ट रूप से चित्रित करने की आवश्यकता है (यह जानकारी अनुप्रयोगों में रखी जा सकती है)।

आवश्यक कर्मचारियों के बारे में जानकारी भी इंगित की जाती है, एक स्टाफिंग टेबल तैयार की जाती है, जिसमें योग्यता और गणना की विधि का संकेत दिया जाता है वेतन, कार्य अनुसूची और अन्य जानकारी।

हम एक संगठनात्मक योजना बनाते हैं

यह अनुभाग व्यवसाय के आयोजन से संबंधित सभी गतिविधियों को प्रदर्शित करता है। प्रत्येक आइटम के लिए कार्यान्वयन की समय-सीमा दर्शाते हुए, उन्हें अलग-अलग चरणों में विभाजित करना महत्वपूर्ण है। आप तालिका दृश्य का उपयोग कर सकते हैं:

इसमें सभी चरणों को वितरित करना आवश्यक है सही क्रम. आप जानकारी को कार्यान्वयन अनुसूची के रूप में भी प्रस्तुत कर सकते हैं।

इसके अलावा, कानूनी पहलुओं को भी यहां शामिल किया जाना चाहिए।

वित्तीय योजना बनाना

यह अनुभाग एक विस्तृत अनुमान तैयार करने के लिए समर्पित है। दूसरे शब्दों में, सभी आवश्यक लागतों की योजना बनाई गई है। स्पष्टता और अध्ययन में आसानी सुनिश्चित करने के लिए इसे सारणीबद्ध रूप में करना सबसे अच्छा है।

यह समझने योग्य है कि किसी भी संगठन की एकमुश्त और आवर्ती लागत होती है। गैर-आवर्ती लागतों में अचल संपत्तियां शामिल होती हैं, लेकिन आवधिक लागतें, बदले में, स्थिर और परिवर्तनीय में विभाजित होती हैं। निश्चित लागत उत्पादन की मात्रा पर निर्भर नहीं करती। निःसंदेह, निश्चित लागतों के बारे में केवल बात करना ही उचित है लघु अवधि, क्योंकि लंबी अवधि में कोई भी लागत परिवर्तनशील हो जाती है।

सभी लागतों को ध्यान में रखने के बाद, बशर्ते कि लागत ज्ञात हो, आप ब्रेक-ईवन बिंदु पा सकते हैं, जो बिक्री की मात्रा दिखाता है जिस पर आय व्यय के बराबर होगी।

उत्पादन या बिक्री के पैमाने को लगभग दर्शाने के लिए ब्रेक-ईवन बिंदु ढूंढना हर किसी के लिए आवश्यक है जो न केवल ब्रेक-ईवन सुनिश्चित करेगा, बल्कि उद्यम की लाभप्रदता भी सुनिश्चित करेगा। स्पष्टता के लिए, बेची गई वस्तुओं (सेवाओं) की मात्रा पर लाभ की निर्भरता दिखाने वाला एक ग्राफ बनाना उचित है। यह इस तरह दिख सकता है:

गणना में मूल्यह्रास लागत को शामिल करना उचित है। दरअसल, पूरी तरह से टूट-फूट के परिणामस्वरूप, अधिकांश अचल संपत्तियों को प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, कर और पेंशन योगदान (आवर्ती लागत) को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। सभी खर्चों का सबसे संपूर्ण प्रदर्शन वास्तविक लाभ मार्जिन का अनुमान लगाने में मदद करेगा।

पेबैक अवधि की गणना करने के लिए, आप एक सरलीकृत सूत्र का उपयोग कर सकते हैं:

लौटाने की अवधि = एकमुश्त लागत/शुद्ध मासिक लाभ।

आप यहां लाभप्रदता की गणना भी शामिल कर सकते हैं (यह विचार करने योग्य है कि कई सूत्र हैं, आपको वह चुनना होगा जो व्यवसाय के प्रकार के लिए उपयुक्त है और वास्तव में किसकी लाभप्रदता की गणना की जा रही है)।

जोखिमों को ध्यान में रखते हुए

इस अनुभाग में, स्पष्टता के लिए, आप एक तालिका बना सकते हैं जो प्रदर्शित होगी:

  • संभावित जोखिम.
  • उनके घटित होने की संभावना.
  • बचने के उपाय.
  • संभावित नुकसान.

यदि आप किसी जोखिम का बीमा करने की योजना बनाते हैं, तो इसे व्यवसाय योजना में भी प्रतिबिंबित किया जाना चाहिए। अपनी वित्तीय योजना में बीमा लागत शामिल करना न भूलें।

यह अनुभाग किस लिए है? सब कुछ बहुत सरल है. कोई भी निवेशक परियोजना की सफलता या कम से कम नुकसान की भरपाई के बारे में आश्वस्त होना चाहता है। संभावित खतरों को जानकर, आप हमेशा उनसे बचने या नुकसान को कम करने का प्रयास कर सकते हैं। इस मामले में मुख्य बात कमजोरियों का ज्ञान और उनका उन्मूलन है।

कभी-कभी विभिन्न अनुप्रयोग जोड़े जाते हैं, जिनमें आरेख, ग्राफ़, तालिकाएँ, प्रमाणपत्र, अनुबंध, लाइसेंस शामिल होते हैं। हम कह सकते हैं कि ये तो तय है दृश्य सामग्री, जिसे एक अलग अनुभाग में रखा गया है ताकि परियोजना में अव्यवस्था न हो।

अनुप्रयोग

आपको वास्तव में उन सभी दस्तावेज़ों को शामिल करने की आवश्यकता है जिन पर व्यवसाय योजना में चर्चा की गई थी और जो उपरोक्त सभी की पुष्टि के रूप में काम करेंगे। ये विभिन्न योजनाएँ, योजनाएँ, बायोडाटा, साख प्रमाण पत्र, गारंटी पत्र, विभिन्न हो सकते हैं वैधानिक दस्तावेज़वगैरह।

व्यवसाय योजना बनाते समय की जाने वाली सबसे आम गलतियाँ

  1. काम की मौसमी स्थिति को नजरअंदाज करना। ऐसा दोष किये गये सभी गणनाओं को निरस्त कर देता है। यदि व्यवसाय मौसमी है, तो बिक्री की मात्रा की गणना करते समय, अन्य महीनों में कमी की भरपाई करने का प्रयास करते समय इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए।
  2. नियोजित बिक्री (उत्पादन) मात्रा का अधिक आकलन। यह संकेतक अचल संपत्तियों की दक्षता और उत्पादन क्षमता उपयोग को भी प्रभावित करेगा।
  3. कार्यशील पूंजी की गलत गणना. न केवल लाभ निर्धारित करना महत्वपूर्ण है, बल्कि वह हिस्सा भी निर्धारित करना है जिसका उपयोग व्यवसाय के आगे के कामकाज के लिए किया जाना है।
  4. नकदी प्रवाह का मिश्रण. यह उस स्थिति को संदर्भित करता है जब कंपनी स्वयं परियोजना का वित्तपोषण करती है।
  5. छूट दर को कम करके बताना. स्वयं के संसाधनों पर भी लागू होता है। त्रुटि इस तथ्य के कारण है कि धन के उपयोग की संभावनाओं का मूल्यांकन उस मात्रा में नहीं किया जाता है जिसमें उनका उपयोग किया जा सकता है।
  6. व्यवसाय योजना बहुत बड़ी है. अनावश्यक जानकारी के साथ प्रोजेक्ट को अव्यवस्थित करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
  7. अवास्तविक डेटा. सभी जानकारी को सम्मोहक तर्कों द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए।
  8. अतिरिक्त फंडिंग को लेकर कोई अनिश्चितता नहीं है. यह या तो अस्तित्व में है या नहीं है।
  9. वित्तीय पूर्वानुमानों के बारे में अधूरी जानकारी. परियोजना के भुगतान से पहले, सभी वित्तीय डेटा को प्रत्येक माह के लिए अलग से दर्शाया जाना चाहिए।
  10. सतही बाज़ार विश्लेषण. जिस सेगमेंट में आप काम करने जा रहे हैं, उस सेगमेंट का आपको पूरी तरह से अध्ययन करने की जरूरत है, क्योंकि बिजनेस की सफलता इसी पर निर्भर करती है।
  11. "अनुमानित" लागत. उन सभी को ध्यान में रखा जाना चाहिए और सटीक होना चाहिए, क्योंकि आपके उद्यम का लाभ इस पर निर्भर करेगा।

निष्कर्ष के बजाय

अब आप जानते हैं कि व्यवसाय योजना कैसे लिखनी है। कोई सार्वभौमिक व्यावसायिक योजनाएँ नहीं हैं। बहुत कुछ चुने हुए उद्योग, उत्पादन विशेषताओं और अन्य कारकों पर निर्भर करता है। आपको परियोजना के विकास पर सचेत रूप से विचार करने की आवश्यकता है, इस पर बहुत अधिक समय और प्रयास खर्च करना होगा।

किसी भी गतिविधि को शुरू करते समय यह स्पष्ट विचार होना जरूरी है कि कहां से शुरू करना है और क्या हासिल करना है।

स्पष्ट योजना के बिना, इच्छित परिणाम की ओर लगातार आगे बढ़ना कठिन और कभी-कभी असंभव होता है।

व्यवसाय योजना के लक्ष्य और उद्देश्य

एक व्यवसाय योजना सफलता के उद्देश्य से किसी भी उद्यम का एक अभिन्न अंग है। भावी कंपनी का परिणाम उसकी तैयारी की गुणवत्ता पर निर्भर करता है। व्यवसाय नियोजन भविष्य के उद्यम के विकास में एक महत्वपूर्ण चरण है और इसमें कुछ लक्ष्य और उद्देश्य शामिल होते हैं।

लक्ष्य:

  • निर्धारित करें कि क्या परियोजना वित्तपोषण के लायक है;
  • उपलब्ध करवाना पूरी जानकारीकिसी निवेशक या बैंक को परियोजना के बारे में।

कार्य:

  1. भविष्य की कंपनी के लक्ष्यों की रूपरेखा तैयार करें, रणनीति और रणनीति विकसित करें।
  2. गतिविधि की एक दिशा चुनें.
  3. सभी लागतों का विश्लेषण करें.
  4. आवश्यक विपणन गतिविधियों की योजना बनाएं.
  5. संभावित जोखिमों पर विचार करें.
  6. अपनी वर्तमान वित्तीय स्थिति के अनुरूप एक बजट बनाएं।

संकलन के सिद्धांत

एक व्यवसाय योजना एक दस्तावेज़ है जो परियोजना का विस्तृत विचार देता है और आपको इस प्रश्न का उत्तर देने की अनुमति देता है कि क्या यह वित्तपोषण के लायक है। परियोजना को ऋणदाता या निवेशक द्वारा वित्तपोषित किया जा सकता है।चूँकि इन व्यक्तियों के लक्ष्य अलग-अलग हैं, इसलिए किसी व्यावसायिक परियोजना के मूल्यांकन के तरीके भी अलग-अलग हैं। इसलिए, किसी प्रोजेक्ट को तैयार करने से पहले, आपको तुरंत यह तय करना होगा कि इसे कौन प्राप्त करेगा।

किसी भी स्थिति में, व्यवसाय योजना अच्छी तरह से प्रारूपित होनी चाहिए और पढ़ने में आसान होनी चाहिए। औसत दस्तावेज़ का आकार 40 पृष्ठ है। पर अधिक सामग्रीपरिशिष्टों में कुछ दस्तावेज़ शामिल करना इष्टतम है, लेकिन यदि कम है, तो यह माना जाएगा कि परियोजना ठीक से संकलित नहीं की गई थी।

यदि संगठन के विवरण में जटिल शब्दों का उपयोग किया जाता है, तो दस्तावेज़ के अंत में शब्दों की एक शब्दावली संकलित की जानी चाहिए।

बिजनेस प्रोजेक्ट तैयार करने में एक महत्वपूर्ण बात पर ध्यान केंद्रित करना है बाजार लक्ष्यऔर उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करने के लिए। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रतिस्पर्धी उद्यम की तुलना में इस उद्यम के उत्पाद या सेवा का उपयोग करने से उपभोक्ता को क्या लाभ मिलेगा।

अपनी कंपनी की विशिष्टता को उजागर करना अच्छा है: कुछ पेटेंट का कब्ज़ा, कर्मचारियों पर लोगों की उपस्थिति दुर्लभ पेशे, लाभप्रद स्थान, आदि।

पूरी की गई परियोजना में एक यथार्थवादी तस्वीर प्रतिबिंबित होनी चाहिए जो दर्शाती है कि संगठन उचित धन के साथ क्या हासिल कर सकता है। ऋणदाता को ऋण के पुनर्भुगतान में विश्वास होना चाहिए, और निवेशक को उच्च लाभ प्राप्त करने में विश्वास होना चाहिए।

बिज़नेस प्लान स्वयं कैसे लिखें?

यदि आप स्वयं कोई व्यवसाय योजना बनाने की योजना बना रहे हैं, तो इस मुद्दे पर अत्यंत गंभीरता से विचार किया जाना चाहिए। केवल सावधानीपूर्वक सोची-समझी परियोजना ही लाभ कमाने के लक्ष्य को हासिल करने में मदद कर सकती है।बेशक, करोड़ों डॉलर के निवेश के साथ एक बड़ी कंपनी लॉन्च करने की संभावना नहीं है कि आप इसे केवल अपने दम पर ही कर पाएंगे। लेकिन यह अपना खुद का छोटा व्यवसाय शुरू करने के लिए पर्याप्त है। यह वीडियो बताता है कि स्वतंत्र रूप से व्यवसाय योजना कैसे विकसित करें:

यह प्रक्रिया एक व्यावसायिक विचार से शुरू होती है। एक विचार सिर्फ एक आलंकारिक विचार है कि आप क्या करना चाहते हैं। लेकिन कार्यान्वयन के लिए विचार यथार्थवादी होना चाहिए।

दिशा तय करने के बाद, हम कागज पर योजना बनाने की ओर बढ़ते हैं। अक्सर, निवेश को आकर्षित करने के लिए इस दस्तावेज़ की तैयारी आवश्यक होती है। इस स्थिति में, हम वित्तीय योजना और निवेश पर रिटर्न की गारंटी वाले अनुभाग पर विशेष ध्यान देते हैं।

हम उन सभी कारकों पर प्रकाश डालते हैं जो विचार के कार्यान्वयन को प्रभावित कर सकते हैं।हम उन सभी कारणों का संकेत देते हैं, जो आपकी राय में, आपके प्रयास की सफलता में योगदान देंगे।

हम एक विस्तृत वित्तीय योजना तैयार करते हैं, जो आवश्यक वित्तपोषण, उसके स्रोतों और संभावित लागतों को इंगित करती है। अपने निवेश के आकार को नोट करना न भूलें - यह एक संभावित निवेशक के लिए महत्वपूर्ण है।

मार्केटिंग रणनीति में हम उत्पादों को बेचने और बढ़ावा देने के तरीके बताते हैं। कई विकल्प प्रदान करना बेहतर है. हम भी संकेत करते हैं जिम्मेदार व्यक्तिइन घटनाओं के लिए.

संभावित जोखिमों के बारे में मत भूलना. प्रारंभिक चरण में संभावित नकारात्मक परिणामों और उन्हें प्रबंधित करने के तरीकों का अनुमान लगाने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। यह सीधे आपके व्यवसाय के जीवनकाल को प्रभावित कर सकता है।

मानक संरचना

बेशक, उद्यम की दिशा और नियोजित परिणामों के आधार पर प्रत्येक व्यवसाय योजना की एक व्यक्तिगत संरचना हो सकती है। हालाँकि, किसी भी परियोजना का आधार हमेशा एक मानक संरचना होती है।

आरेख व्यवसाय योजना का उपयोग करने के लिए संभावित विकल्प दिखाता है

संपीड़ित रूप में मानक संरचना में निम्नलिखित अनुभाग होते हैं:

  • सारांश;
  • कंपनी की विशेषताएं;
  • उत्पादों और सेवाओं का विवरण;
  • विपणन की योजना;
  • उत्पादन योजना;
  • संगठनात्मक योजना;
  • वित्तीय योजना;
  • जोखिम आकलन;
  • अनुप्रयोग।

अनुभागों में कौन सी जानकारी शामिल होनी चाहिए

सारांश

परिचयात्मक भाग युक्त संक्षिप्त जानकारीपरियोजना के सार के बारे में. यह उसके कंटेंट पर निर्भर करता है कि पाठक को प्रोजेक्ट में रुचि होगी या नहीं।

कंपनी की विशेषताएं

इसमें कंपनी के बारे में, उसके विकास के चरण, उसकी गतिविधियों की रूपरेखा, उसकी प्रतिस्पर्धात्मकता, भविष्य के लिए विकास योजनाओं आदि के बारे में जानकारी शामिल है।

यदि कंपनी नई नहीं खुली है, तो इस खंड में पिछले कुछ वर्षों के विकास के तकनीकी और आर्थिक संकेतकों को इंगित करना आवश्यक है।

उत्पादों और सेवाओं का विवरण

इस अनुभाग को देना चाहिए विस्तार में जानकारीउद्यम द्वारा उत्पादित वस्तुओं या प्रदान की गई सेवाओं के बारे में। यहां आपको उत्पाद की विशेषताओं, उसके उपयोग की संभावनाओं आदि के बारे में विस्तार से बात करनी चाहिए।

यदि ऐसे विशेषज्ञों या उपभोक्ताओं की सूची है जो पहले से ही इस उत्पाद/सेवा से परिचित हैं और सकारात्मक प्रतिक्रिया देने के लिए तैयार हैं, तो यह एक अतिरिक्त लाभ होगा।

विपणन की योजना

एक मार्केटिंग योजना का उपयोग विस्तृत बाज़ार विश्लेषण और मार्केटिंग रणनीति के विकास के लिए किया जाता है, जिसमें शामिल हैं:

  1. मूल्य निर्धारण के तरीके.
  2. बाज़ार कवरेज योजना.
  3. नये उत्पादों/सेवाओं का विकास।
  4. उत्पाद विपणन विधि.
  5. विज्ञापन रणनीति.
  6. भविष्य की अवधि के लिए उद्यम विकास रणनीति।

उत्पादन योजना

इस योजना में उत्पादन प्रक्रिया की सभी बारीकियाँ शामिल हैं:

  • आवश्यक कच्चे माल, आपूर्ति और उनकी डिलीवरी की शर्तें;
  • उत्पादन के लिए उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकियाँ;
  • उपकरण और उसकी शक्ति;
  • श्रम संसाधनों की आवश्यकता;
  • उत्पाद नवीनीकरण योजना;
  • उत्पादन विकास योजना;
  • कार्यसूची।

संगठनात्मक योजना

इस अनुभाग को यह दिखाना चाहिए कि संपूर्ण व्यावसायिक परियोजना को कैसे कार्यान्वित करने की योजना बनाई गई है। इसमें मुख्य योजनाओं को लागू करने की रणनीति के साथ-साथ उनके कार्यान्वयन की निगरानी भी शामिल है। आप योजनाओं को समय पर पूरा करने की प्रेरणा भी नोट कर सकते हैं।

आंतरिक परिवर्तन की स्थिति में या बाहरी वातावरणसंगठन को यह इंगित करने की आवश्यकता है कि वह मुख्य योजनाओं को लागू करने की प्रक्रियाओं को कैसे विनियमित करने की योजना बना रहा है।

वित्तीय योजना

इस प्रकार की योजना में दस्तावेज़ के सभी भाग प्रतिबिंबित होने चाहिए। इस अनुभाग में कंपनी के विकास के सभी घटकों की लागत अभिव्यक्ति शामिल है:

  • उत्पादन मात्रा का पूर्वानुमान;
  • नियोजित लागतों का पूर्वानुमान;
  • आय और व्यय का संतुलन;
  • कंपनी का बजट;
  • जोखिमों का प्रबंधन;
  • उद्यम के प्रदर्शन के मुख्य संकेतक।

जोखिम आकलन

यहां सभी संभावित जोखिमों और उनके खिलाफ बीमा कराने के तरीकों का विश्लेषण किया गया है।की योजना बनाई निवारक उपायसंभावित जोखिमों से निपटने के लिए, साथ ही अनियोजित जोखिमों की स्थिति में उठाए जाने वाले उपाय।

अनुप्रयोग

दस्तावेज़ में निहित जानकारी को पूरक या पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ यहां संलग्न हैं।

किसी व्यवसाय परियोजना का सबसे महत्वपूर्ण भाग वित्तीय भाग होता है, जिसमें शामिल होता है विस्तृत विश्लेषणउद्यम में उत्पन्न होने वाले सभी नकदी प्रवाह।

व्यवसाय योजना का उपयोग कैसे करें

अपनी व्यावसायिक योजना को कागज पर मात्र औपचारिकता बनने से रोकने के लिए, इसकी नियमित रूप से समीक्षा, विश्लेषण और समायोजन किया जाना चाहिए। इसका अधिकतम लाभ उठाने के लिए, इसे एक मुख्य कंपनी प्रबंधन उपकरण में बदलना महत्वपूर्ण है।यह एक निश्चित अवधि में एकत्र की गई सभी मौजूदा स्थितियों और नई जानकारी को बेहतर ढंग से प्रतिबिंबित करेगा।

आपकी कंपनी की गतिविधि के क्षेत्र में होने वाले सभी परिवर्तन और उनके आधार पर निकाले गए निष्कर्ष व्यवसाय योजना में प्रतिबिंबित होने चाहिए। यह आपको भविष्य के लिए उद्यम विकास रणनीति की योजना बनाने की अनुमति देगा।

नियमित रूप से उन मुख्य चरणों की रूपरेखा तैयार करना आवश्यक है जिन्हें आप अगले महीने में लागू करने की योजना बना रहे हैं। कार्यान्वयन की समय सीमा के साथ यह जानकारी आपकी टीम के सदस्यों के साथ साझा की जानी चाहिए।

प्रत्येक अवधि के अंत में, नियोजित योजनाओं के साथ वर्तमान परिणामों की तुलना करना महत्वपूर्ण है। उचित निष्कर्ष निकालें और वास्तविक संकेतकों को ध्यान में रखते हुए समायोजन करें। प्राप्त परिणामों के आधार पर पूर्वानुमान लगाए जाते हैं और नई योजनाएँ तैयार की जाती हैं।

यदि आप नियमित रूप से व्यवसाय योजना का उपयोग करते हैं, तो योजना प्रक्रिया में अधिक समय नहीं लगेगा।लेकिन सकारात्मक परिणाम जरूर मिलेंगे.

अपना खुद का व्यवसाय शुरू करते समय, ईमानदारी से इसकी योजना बनाने में आलस्य न करें। यदि आप आश्वस्त नहीं हैं कि आप इसे स्वयं संभाल सकते हैं, तो आप विशेषज्ञों की मदद ले सकते हैं। बेशक, इसके लिए अतिरिक्त की आवश्यकता होगी वित्तीय लागत, लेकिन यह आपको भविष्य में होने वाले आर्थिक नुकसान से बचाएगा।

कोई भी उद्यमशीलता परियोजना व्यवसाय योजना के बिना पूरी नहीं होती। यह दस्तावेज़ है विस्तृत निर्देशएक वाणिज्यिक व्यवसाय खोलना, जहां अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए जिन कार्यों को हल करने की आवश्यकता होती है (अर्थात प्राप्त करना)। अधिकतम लाभ), साथ ही वे तरीके और साधन जिनका उद्यमी उपयोग करने जा रहा है। व्यवसाय योजना के बिना, किसी वाणिज्यिक परियोजना में निवेश प्राप्त करना या व्यवसाय विकास के लिए ऋण के लिए बैंक में आवेदन करना असंभव है। हालाँकि, भले ही कोई उद्यमी तीसरे पक्ष के फंड को आकर्षित करने की योजना नहीं बनाता है, फिर भी उसे अपने लिए एक व्यवसाय योजना की आवश्यकता होती है।

इस दस्तावेज़ की आवश्यकता क्यों है, और इसका असाधारण महत्व क्या है? एक अच्छी तरह से लिखी गई व्यवसाय योजना, जिसमें सत्यापित जानकारी और सत्यापित आंकड़े शामिल हैं, एक वाणिज्यिक परियोजना की नींव है। यह आपको बाजार की स्थिति और प्रतिस्पर्धा की गंभीरता का पहले से विश्लेषण करने, संभावित जोखिमों की भविष्यवाणी करने और उन्हें कम करने के तरीके विकसित करने, आवश्यक स्टार्ट-अप पूंजी के आकार और निवेश की कुल राशि का अनुमान लगाने की अनुमति देगा, साथ ही साथ अपेक्षित लाभ - संक्षेप में, पता करें कि क्या वित्तीय जोखिम लेना और इस विचार में पैसा लगाना उचित है।

"व्यापार तरकीब"

किसी भी परियोजना का आधार एक व्यावसायिक विचार होता है - अर्थात, जिसके लिए, वास्तव में, सब कुछ की कल्पना की गई थी। एक विचार एक सेवा या उत्पाद है जो उद्यमी को लाभ दिलाएगा। किसी प्रोजेक्ट की सफलता लगभग हमेशा विचार के सही चुनाव से निर्धारित होती है।

  • कौन सा विचार सफल है?

किसी विचार की सफलता उसकी संभावित लाभप्रदता है। इसलिए, किसी भी समय ऐसी दिशाएँ होती हैं जो शुरू में लाभ कमाने के लिए अनुकूल होती हैं। उदाहरण के लिए, कुछ समय पहले आयात करना फैशनेबल था रूसी संघदही - इस उत्पाद ने तुरंत आबादी के बीच लोकप्रियता हासिल की, और इस लोकप्रियता के अनुपात में, आयात में शामिल कंपनियों की संख्या में वृद्धि हुई। केवल एक पूरी तरह से बदकिस्मत और अक्षम उद्यमी ही इस क्षेत्र में किसी परियोजना को विफल कर सकता है और व्यवसाय को लाभहीन बना सकता है। अब, उच्च स्तर की संभावना के साथ दही बेचने का विचार सफल नहीं होगा: बाजार पहले से ही घरेलू रूप से उत्पादित उत्पादों से भरा हुआ है, उच्च कीमत और सीमा शुल्क कठिनाइयों के कारण आयातित सामान उपभोक्ताओं द्वारा अनुकूल रूप से स्वीकार किए जाने की संभावना नहीं है। , इस सेगमेंट के मुख्य खिलाड़ी पहले ही बाजार में खुद को स्थापित कर चुके हैं और आपूर्ति और बिक्री चैनल स्थापित कर चुके हैं।

अधिकांश उद्यमी, लाभ कमाने के लिए कोई विचार चुनते समय, बहुमत की श्रेणियों में सोचते हैं - वे कहते हैं, यदि यह व्यवसाय मेरे मित्र को आय लाता है, तो मैं भी अपने व्यवसाय में सुधार कर सकता हूँ। हालाँकि, जितने अधिक "रोल मॉडल" होंगे, प्रतिस्पर्धा का स्तर उतना ही अधिक होगा और उनकी कीमतें निर्धारित करने का अवसर उतना ही कम होगा। एक बड़े व्यवसाय में, अनुमानित कीमतें पहले ही स्थापित की जा चुकी हैं, और एक नवागंतुक को, अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए, ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बाजार कीमतों से नीचे कीमतें निर्धारित करनी होंगी - जो, निश्चित रूप से, बड़ा लाभ कमाने में योगदान नहीं करती है।

संभावित रूप से अत्यधिक लाभदायक विचार अब वे प्रस्ताव हैं जो एक उद्यमी को मुक्त बाज़ार स्थान पर कब्जा करने में मदद करते हैं - यानी, कुछ ऐसा पेश करते हैं जिसके बारे में अन्य व्यवसायियों ने अभी तक नहीं सोचा है। एक मूल व्यावसायिक विचार खोजने के लिए, कभी-कभी आपको बस चारों ओर देखने और यह सोचने की ज़रूरत होती है कि उपभोक्ताओं को एक निश्चित क्षेत्र में क्या कमी है। इसलिए, सफल विचारमोप्स का उत्पादन शुरू हुआ जो आपको अपने हाथों को गीला किए बिना कपड़े को निचोड़ने की अनुमति देता है, या विशेष लैंप जिन्हें विशेष उपकरणों के उपयोग के बिना नष्ट नहीं किया जा सकता है - इस जानकारी ने प्रकाश की चोरी की संख्या को काफी कम करना संभव बना दिया है हॉलवे में बल्ब.

अक्सर, आपको स्वयं मूल विचार उत्पन्न करने की भी आवश्यकता नहीं होती है - आप नए उत्पादों का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें अन्य देशों या शहरों में सफलतापूर्वक लागू किया गया है, लेकिन अभी तक आपके क्षेत्र में संबंधित बाजार स्थान पर कब्जा नहीं किया है। इस पथ का अनुसरण करके, आप अपने क्षेत्र या देश में उपभोक्ताओं को यह जानकारी प्रदान करने वाले पहले व्यक्ति बन जाएंगे, और इसलिए, आप इस उत्पाद (सेवा) के लिए कीमतें निर्धारित करने में सक्षम होंगे।

हालाँकि, एक सफल व्यावसायिक विचार के लिए केवल मौलिकता ही पर्याप्त नहीं है। किसी व्यवसाय के सफल होने के लिए दो वस्तुनिष्ठ पूर्वापेक्षाएँ हैं:

  1. - एक संभावित खरीदार को आपके उत्पाद की आवश्यकता है या कम से कम इसकी उपयोगिता को समझता है (उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति अभी तक एक निश्चित दवा के बारे में नहीं जानता है, लेकिन उसे पता चलता है कि कुछ समान उसकी बीमारी को ठीक कर सकता है);
  2. - खरीदार आपके उत्पाद या सेवा के लिए भुगतान करने के लिए तैयार है) बिल्कुल वही कीमत जो आप पूछने की योजना बना रहे हैं (उदाहरण के लिए, लगभग हर कोई कार खरीदना चाहता है - हालांकि, जैसा कि हम जानते हैं, हर कोई कार नहीं खरीद सकता)।

और नवीन व्यावसायिक विचारों के संबंध में एक और नोट - अत्यधिक मौलिकता केवल मुनाफे को नुकसान पहुंचा सकती है, क्योंकि संभावित दर्शक आपके प्रस्ताव के लिए तैयार नहीं हो सकते हैं (अधिकांश उपभोक्ता स्वभाव से रूढ़िवादी हैं और उन्हें अपनी आदतों को बदलने में कठिनाई होती है)। सबसे कम जोखिम भरा विकल्प सुनहरे मतलब से चिपके रहना है - यानी, पहले से ही परिचित वस्तुओं या सेवाओं को बाजार में लाना, लेकिन एक बेहतर रूप में।

  • यह कैसे निर्धारित करें कि कोई दिया गया व्यावसायिक विचार आपके लिए सही है?

यहां तक ​​कि संभावित रूप से सफल व्यावसायिक विचार भी व्यवहार में सफल नहीं हो सकता है यदि यह किसी विशेष उद्यमी के लिए उपयुक्त नहीं है। इसलिए, ब्यूटी सैलून खोलना अपेक्षाकृत आसान है - लेकिन यदि आप सैलून व्यवसाय की पेचीदगियों को नहीं समझते हैं, तो आपके दिमाग की उपज आपको अच्छा मुनाफा दिलाने की संभावना नहीं है। एक व्यावसायिक विचार को उद्यमी के अनुभव, ज्ञान और निश्चित रूप से क्षमताओं द्वारा समर्थित होना चाहिए। कौन से संकेतक दर्शाते हैं कि आपका प्रोजेक्ट आपकी क्षमताओं के भीतर होगा?

  1. - व्यावसायिकता. आप अपने चुने हुए क्षेत्र में विशेष शिक्षा प्राप्त कर सकते हैं, या आप उतनी ही आसानी से एक भावुक स्व-सिखाया हुआ व्यक्ति बन सकते हैं। मुख्य बात यह है कि आपको चुने हुए क्षेत्र में उत्पादन प्रक्रिया और अन्य आवश्यक ज्ञान की समझ है।
  2. - जुनून। आप जो करने और पेश करने जा रहे हैं वह आपको पसंद आना चाहिए। इसके अलावा, आपको न केवल अंतिम उत्पाद, बल्कि प्रक्रिया भी पसंद आनी चाहिए, क्योंकि जो काम आपको पसंद नहीं है, उसमें आप अपनी सारी ताकत नहीं लगा पाएंगे, जिसका मतलब है कि उसे अच्छी स्थिति में लाना मुश्किल होगा। स्तर। प्रसिद्ध कहावत याद रखें: "अपनी पसंदीदा नौकरी ढूंढें और आपको अपने जीवन में एक दिन भी काम नहीं करना पड़ेगा।"
  3. - निजी खासियतें। यदि आप एक बंद और संवादहीन व्यक्ति हैं और अन्य लोगों की संगति में असहज महसूस करते हैं, तो आपके लिए बातचीत करना मुश्किल होगा। और यदि, उदाहरण के लिए, आप पक्के शाकाहारी हैं, तो अर्ध-तैयार मांस उत्पादों को बेचने पर विचार करने का कोई मतलब नहीं है - भले ही यह व्यवसाय अच्छा मुनाफा ला सकता है, फिर भी आप इसे करने में असहज महसूस करेंगे।
  4. - आपके पास क्या है (जमीन, अचल संपत्ति, उपकरण, आदि)। यदि आपके पास पहले से ही है तो किसी भी प्रकार का उत्पादन शुरू करना बहुत कम खर्चीला होगा उपयुक्त उपकरण. और यदि आपको विरासत में मिला है, तो मान लीजिए, एक निजी घरसड़क से ज्यादा दूर नहीं है, तो यह सड़क के किनारे व्यापार से लाभ कमाने का एक अच्छा अवसर है, क्योंकि आपके प्रतिस्पर्धी, यदि वे पाए जाते हैं, तो उनके पास इतना अच्छा स्थान नहीं है, और यह लाभ आपकी अनुभवहीनता को भी दूर कर सकता है।

प्रतियोगिता: कैसे बनें खास:

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, अपने उद्यमशीलता प्रयासों को लागू करने के लिए, उन क्षेत्रों को चुनना सबसे उचित है जहां प्रतिस्पर्धा तुच्छ या पूरी तरह से अनुपस्थित है। हालाँकि, ज्यादातर मामलों में, उद्यमियों को किसी न किसी तरह से प्रतिस्पर्धियों का सामना करना पड़ता है, और व्यवसायियों को इस सवाल का सामना करना पड़ता है - उनसे कैसे अलग दिखना है? ऐसा निम्नलिखित फायदों के कारण किया जा सकता है:

प्रतिस्पर्धात्मक लाभ

संभावित उपभोक्ताओं से अपना परिचय कराते समय, तुरंत उनका ध्यान उन फायदों की ओर आकर्षित करने का प्रयास करें जो आपके ऑफ़र को समान ऑफ़र से अलग करते हैं, ताकि खरीदार देख सकें कि यह आप ही हैं जो उनकी ज़रूरतों को पूरा कर सकते हैं। सर्वोत्तम संभव तरीके से. अपनी खूबियों को उजागर करने में संकोच न करें और उपभोक्ताओं की बुद्धिमत्ता पर भरोसा न करें - उन्हें यह अनुमान लगाने की संभावना नहीं है कि आपका उत्पाद (सेवा) आपके प्रतिस्पर्धियों के उत्पाद (सेवा) से अलग क्यों है। बेहतर पक्ष. उदाहरण के लिए, यदि आप जो ब्रेड पकाते हैं उसकी रेसिपी में उत्पाद को विटामिन और अन्य चीजों से समृद्ध करना शामिल है उपयोगी पदार्थ, तो इस तथ्य को अपने भावी खरीदारों तक अवश्य पहुंचाएं। आपको अपनी ब्रेड को केवल एक स्वादिष्ट और ताज़ा उत्पाद के रूप में नहीं रखना चाहिए, क्योंकि आपके प्रतिस्पर्धियों के पास बिल्कुल वही उत्पाद है - यह संभावना नहीं है कि कोई भी बेस्वाद और एक्सपायर्ड सामान बेचेगा। लेकिन विटामिन आपका प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है, और खरीदार को निश्चित रूप से इसके बारे में पता लगाना चाहिए, इसलिए विज्ञापन के बारे में उसी के अनुसार सोचा जाना चाहिए।

इसलिए, हमने व्यवसाय योजना लिखने के लिए प्रारंभिक तैयारी की कुछ बारीकियों की जांच की है, और अब हम इस विशेष दस्तावेज़ और इसके मुख्य अनुभागों पर बारीकी से ध्यान दे सकते हैं।

1. शीर्षक पृष्ठ.

शीर्षक पृष्ठ आपकी व्यावसायिक योजना का "चेहरा" है। व्यवसाय विकास के लिए आपको ऋण जारी करना है या नहीं, यह तय करते समय आपके संभावित निवेशक या बैंक कर्मचारी सबसे पहले यही देखते हैं। इसलिए, इसे स्पष्ट रूप से संरचित किया जाना चाहिए और इसमें आपके प्रोजेक्ट के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी शामिल होनी चाहिए:

  1. - परियोजना का नाम (उदाहरण के लिए, "स्वयं-निचोड़ने वाले मोप्स का उत्पादन" या "XXX" नामक एक वाणिज्यिक इंटरनेट रेडियो स्टेशन का निर्माण और विकास);
  2. - परियोजना का संगठनात्मक और कानूनी रूप और कानूनी इकाई का नाम (यदि ऐसी कई संस्थाएं हैं, तो जिम्मेदारी के क्षेत्रों को इंगित करने वाली एक सूची आवश्यक है);
  3. - परियोजना के लेखक और सह-लेखक
  4. - परियोजना का सार (उदाहरण के लिए, "यह दस्तावेज़ दर्शाता है चरण दर चरण योजनाएक वाणिज्यिक रेडियो स्टेशन की स्थापना और विकास...");
  5. - परियोजना लागत (आवश्यक प्रारंभिक पूंजी)
  6. - निर्माण का स्थान और वर्ष ("पर्म, 2016")।

2. बायोडाटा.

यह पैराग्राफ परियोजना के विचार, इसके कार्यान्वयन के समय, विचार के कार्यान्वयन के मुख्य लक्ष्य और उद्देश्य, अपेक्षित टर्नओवर और उत्पादन मात्रा का संक्षिप्त विवरण है। प्रमुख संकेतकों का पूर्वानुमान - परियोजना लाभप्रदता, भुगतान अवधि, प्रारंभिक निवेश, बिक्री की मात्रा, शुद्ध लाभ, आदि।

इस तथ्य के बावजूद कि सारांश व्यवसाय योजना का पहला खंड है, इसे इस दस्तावेज़ के पहले ही पूरी तरह से लिखे जाने और दोबारा जांचे जाने के बाद संकलित किया जाता है, क्योंकि संक्षिप्त विवरण व्यवसाय योजना के अन्य सभी अनुभागों को कवर करता है। सारांश संक्षिप्त और अत्यंत तार्किक होना चाहिए और परियोजना के सभी लाभों का पूरी तरह से खुलासा करना चाहिए, ताकि निवेशक या संभावित ऋणदाता देख सकें कि यह व्यावसायिक विचार वास्तव में इसमें निवेश करने लायक है।

3.बाजार विश्लेषण

यह अनुभाग बाज़ार क्षेत्र की स्थिति को दर्शाता है जिसमें परियोजना लागू की जाएगी, प्रतिस्पर्धा के स्तर का आकलन, लक्षित दर्शकों की विशेषताएं और उद्योग विकास के रुझान। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि बाजार विश्लेषण वास्तविक संकेतकों वाले उच्च गुणवत्ता वाले विपणन अनुसंधान के आधार पर किया जाए (गलत या गलत विश्लेषण व्यवसाय योजना के मूल्य को लगभग शून्य कर देता है)। यदि कोई उद्यमी चुने हुए क्षेत्र में पर्याप्त रूप से सक्षम नहीं है, तो अशुद्धियों और त्रुटियों से बचने के लिए, उसे किसी विश्वसनीय मार्केटिंग एजेंसी से मार्केटिंग रिसर्च का ऑर्डर देकर आउटसोर्स करना चाहिए।

यह अनुभाग आमतौर पर व्यवसाय योजना की कुल मात्रा का कम से कम 10% लेता है। उनकी अनुमानित योजना इस प्रकार है:

  1. - चयनित उद्योग का सामान्य विवरण (गतिकी, रुझान और विकास की संभावनाएं - विशिष्ट गणितीय संकेतकों के साथ);
  2. - मुख्य बाज़ार खिलाड़ियों (अर्थात, प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों) की विशेषताएं, अन्य संस्थाओं की तुलना में आपके व्यावसायिक प्रोजेक्ट के प्रतिस्पर्धी लाभ और विशेषताओं का संकेत;
  3. - लक्षित दर्शकों की विशेषताएं ( भौगोलिक स्थिति, आयु स्तर, लिंग, आय स्तर, उपभोक्ता और उपयोगकर्ता व्यवहार का प्रकार, आदि)। एक "विशिष्ट ग्राहक" का चित्र बनाना जो मुख्य उद्देश्यों और मूल्यों को दर्शाता है जो उत्पाद (सेवा) चुनते समय उसका मार्गदर्शन करते हैं, उत्पाद (सेवा) के उपभोक्ताओं का निराशावादी पूर्वानुमान (अर्थात, न्यूनतम प्रवाह);
  4. - वस्तुओं (सेवाओं) को बढ़ावा देने के सबसे प्रभावी चैनलों और तरीकों की समीक्षा;
  5. - सबसे अधिक संभावित जोखिमों की समीक्षा और पहचान करना जो एक उद्यमी को इस बाजार खंड में सामना करना पड़ सकता है और उन्हें खत्म करने या कम करने के तरीके सुझाना (यह याद रखना चाहिए कि जोखिम बाहरी परिस्थितियां और कारक हैं जो उद्यमी पर निर्भर नहीं होते हैं);
  6. - इस बाज़ार खंड में संभावित परिवर्तनों का पूर्वानुमान, साथ ही उन कारकों का अवलोकन जो परियोजना की लाभप्रदता को प्रभावित कर सकते हैं।

4. वस्तुओं (सेवाओं) की विशेषताएँ और उनकी बिक्री

यह अनुच्छेद उन वस्तुओं का विस्तार से वर्णन करता है जिनका उद्यमी उत्पादन करने जा रहा है, या जो सेवाएँ वह बेचने जा रहा है। किसी व्यावसायिक विचार के प्रतिस्पर्धात्मक लाभों पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए, अर्थात इस प्रस्ताव को सामान्य विविधता से क्या अलग किया जाएगा। हालाँकि, आपको विचार की कमियों और कमजोरियों के बारे में चुप नहीं रहना चाहिए, यदि कोई हो - निवेशकों और लेनदारों के साथ निष्पक्षता से खेलना बेहतर है, इसके अलावा, वे इस बिंदु का स्वयं विश्लेषण कर सकते हैं, और एकतरफा के मामले में विवरण, आप उनका विश्वास खोने का जोखिम उठाते हैं, और इसके साथ - और अपने विचार में वित्तीय निवेश की आशा करते हैं।

पेटेंट की उपस्थिति वर्णित विचार को विशेष रूप से आकर्षक बना देगी - यदि कोई उद्यमी किसी प्रकार की जानकारी प्रदान करता है और पहले से ही इसे पेटेंट कराने में कामयाब रहा है, तो यह तथ्य दस्तावेज़ में प्रतिबिंबित होना चाहिए। पेटेंट प्रतिस्पर्धात्मक लाभ और ऋण या निवेश प्राप्त करने की अधिक संभावना का आधार दोनों है।

अध्याय में शामिल होना चाहिए:

  1. - विचार का संक्षिप्त विवरण;
  2. - इसके कार्यान्वयन के तरीके;
  3. - विवरण जीवन चक्रउत्पाद (सेवा);
  4. - द्वितीयक खरीद का प्रतिशत;
  5. - अतिरिक्त उत्पाद लाइनें या सेवा विकल्प बनाने की संभावना, प्रस्तावित उत्पाद को विभाजित करने की संभावना;
  6. - बाजार की स्थिति में बदलाव और लाभ को प्रभावित करने वाले कारकों के अनुसार आपूर्ति में अपेक्षित संशोधन।

5. व्यवसाय को बढ़ावा देने के तरीके (विपणन और रणनीतिक योजनाएँ)

इस अध्याय में, उद्यमी सटीक रूप से वर्णन करता है कि वह संभावित उपभोक्ताओं को अपने उत्पाद के बारे में कैसे सूचित करेगा और वह इस उत्पाद को कैसे बढ़ावा देगा। यहाँ दिखाया गया है:

6.उत्पादन प्रक्रिया का विवरण

उत्पादन योजना है विस्तृत विवरणकिसी उत्पाद के कच्चे माल की स्थिति में होने से लेकर उस क्षण तक उत्पादन के लिए एक संपूर्ण एल्गोरिदम जब तैयार उत्पाद स्टोर अलमारियों पर दिखाई देता है। इस योजना में शामिल हैं:

  1. - आवश्यक कच्चे माल और उनके लिए बुनियादी आवश्यकताओं का विवरण, साथ ही उन आपूर्तिकर्ताओं का भी जिनसे आप इन कच्चे माल को खरीदने की योजना बना रहे हैं;
  2. - कच्चे माल का स्वागत, प्रसंस्करण और पूर्व-उत्पादन तैयारी;
  3. - तकनीकी प्रक्रिया ही;
  4. - तैयार उत्पाद की उपज;
  5. - तैयार उत्पाद के परीक्षण, उसकी पैकेजिंग और गोदाम में स्थानांतरण और उसके बाद खरीदार को डिलीवरी की प्रक्रिया।

उत्पादन प्रक्रिया के वास्तविक विवरण के अलावा, इस अध्याय में यह भी दर्शाया जाना चाहिए:

  1. - उपयोग किए गए उपकरणों की विशेषताएं, साथ ही वह परिसर जहां उत्पादन प्रक्रिया को अंजाम दिया जाएगा - सभी आवश्यक मानकों और आवश्यकताओं का संकेत;
  2. - मुख्य भागीदारों की सूची;
  3. - संसाधनों और उधार ली गई धनराशि को आकर्षित करने की आवश्यकता;
  4. - व्यवसाय विकास के लिए कैलेंडर योजना - उत्पादन शुरू होने से लेकर उस समय तक जब परियोजना में निवेश किए गए धन का भुगतान शुरू हो जाता है।

7. उद्यम संरचना. कार्मिक एवं प्रबंधन.

यह अध्याय एक व्यावसायिक परियोजना के कामकाज की आंतरिक योजना, यानी प्रशासनिक और संगठनात्मक योजना का वर्णन करता है। अध्याय को निम्नलिखित उपखण्डों में विभाजित किया जा सकता है:

  1. - उद्यम का संगठनात्मक और कानूनी रूप (एलएलसी, व्यक्तिगत उद्यमी, आदि);
  2. - आंतरिक संरचनाउद्यम, सेवाओं के बीच जिम्मेदारियों का वितरण, उनकी बातचीत के चैनल (यह सबसे अच्छा होगा यदि इस उप-आइटम को उपयुक्त आरेखों के साथ चित्रित किया जाए);
  3. - स्टाफिंग टेबल, प्रत्येक कर्मचारी की जिम्मेदारियों की सूची, उसका वेतन, चैनल और मानदंड जिसके द्वारा कर्मियों की भर्ती की जाएगी;
  4. - कर्मियों के साथ काम के क्षेत्र में नीति पर गतिविधियों की एक सूची (व्यावसायिक विकास, प्रशिक्षण, कार्मिक आरक्षितवगैरह।)
  5. - व्यवसाय विकास कार्यक्रमों (प्रतियोगिताओं, सम्मेलनों, मेलों, अनुदानों, सरकारी कार्यक्रमों आदि) में भागीदारी।

8. जोखिम मूल्यांकन. जोखिमों को कम करने के उपाय.

इस पैराग्राफ का उद्देश्य संभावित नकारात्मक परिस्थितियों का प्रारंभिक मूल्यांकन है जो वांछित संकेतकों (व्यावसायिक आय, ग्राहक प्रवाह, आदि) की उपलब्धि को प्रभावित करेगा - इस मूल्यांकन का आधार, फिर से, विपणन बाजार अनुसंधान है। जोखिमों को बाहरी जोखिमों में विभाजित किया गया है (उदाहरण के लिए, कड़ी प्रतिस्पर्धा और इस क्षेत्र में नए मजबूत खिलाड़ियों का उदय, किराये की दरों और उपयोगिता बिलों में वृद्धि, प्राकृतिक आपदाएंऔर आपातकालीन स्थितियाँ, दरों में वृद्धि आदि के लिए कर कानून में बदलाव) और आंतरिक (उद्यम के अंदर सीधे क्या हो सकता है - उपकरण टूटना, बेईमान कर्मचारी, आदि)।

यदि किसी उद्यमी को पहले से जानकारी है कि उसे अपनी परियोजना के कार्यान्वयन और प्रचार में वास्तव में किस बात से डरना चाहिए, तो वह पहले से सोच सकता है कि वह किन तरीकों को बेअसर और न्यूनतम करेगा। नकारात्मक कारक. प्रत्येक जोखिम के लिए, कई वैकल्पिक रणनीतियाँ प्रस्तावित की जानी चाहिए (आपातकालीन उपायों की एक प्रकार की तालिका)। आपको कुछ जोखिमों को निवेशकों या लेनदारों से नहीं छिपाना चाहिए।

विभिन्न जोखिमों के विरुद्ध बीमा जैसी सुरक्षा पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। यदि कोई उद्यमी अपने व्यवसाय का बीमा कराने की योजना बना रहा है, तो इसका उल्लेख अवश्य किया जाना चाहिए - जिसमें चयनित बीमा कंपनी, बीमा प्रीमियम की राशि और मामले से संबंधित अन्य विवरण शामिल हों।

9.वित्तीय प्रवाह का पूर्वानुमान लगाना

शायद व्यवसाय योजना का सबसे महत्वपूर्ण अध्याय। इसके महत्व के कारण, इसे पेशेवरों द्वारा लिखा जाना चाहिए यदि उद्यमी के पास स्वयं वित्तीय और आर्थिक शिक्षा नहीं है। इस प्रकार, कई स्टार्टअपर्स जिनके पास रचनात्मक विचार हैं, लेकिन पर्याप्त वित्तीय साक्षरता नहीं है, इस मामले में सेवाओं का सहारा लेते हैं निवेश कंपनियाँजिन्होंने बाद में अपना प्रमाणन वीज़ा व्यवसाय योजना पर डाल दिया - यह गणना की विश्वसनीयता की एक प्रकार की गारंटी है और निवेशकों और लेनदारों की नज़र में व्यवसाय योजना को अतिरिक्त भार देगा।

किसी भी व्यावसायिक परियोजना की वित्तीय योजना में शामिल हैं:

  1. - उद्यम की बैलेंस शीट;
  2. - खर्चों की गणना (कर्मचारी वेतन, उत्पादन व्यय, आदि);
  3. - लाभ और हानि विवरण, साथ ही नकदी प्रवाह विवरण;
  4. - आवश्यक बाह्य निवेश की राशि;
  5. - लाभ और लाभप्रदता की गणना.

किसी परियोजना की लाभप्रदता एक प्रमुख संकेतक है जो किसी दिए गए व्यवसाय में निवेश के संबंध में निवेशकों के निर्णयों पर निर्णायक प्रभाव डालती है। इस विषय पर गणना परियोजना में स्टार्ट-अप पूंजी और तीसरे पक्ष के निवेश के प्रवेश से लेकर उस क्षण तक की अवधि को कवर करती है जब परियोजना को ब्रेक-ईवन माना जा सकता है और शुद्ध लाभ उत्पन्न करना शुरू हो जाता है।

लाभप्रदता की गणना करते समय, मूल सूत्र R = D * Zconst / (D - Z) का आमतौर पर उपयोग किया जाता है, जहां R मौद्रिक संदर्भ में लाभप्रदता सीमा है, D आय है, Z है परिवर्ती कीमते, और Zconst - तय लागत. हालाँकि, लंबी अवधि की गणना के लिए इसे भी शामिल करना चाहिए गणना सूत्रमुद्रास्फीति दर, नवीकरण लागत, निवेश कोष में योगदान, कंपनी के कर्मचारियों के लिए वेतन वृद्धि आदि जैसे संकेतक। विज़ुअलाइज़ेशन विधि के रूप में, गैंट चार्ट का उपयोग करने की फिर से सलाह दी जाती है, जो बढ़ती आय के स्तर को ट्रैक करने और ब्रेक-ईवन बिंदु तक पहुंचने के लिए सुविधाजनक है।

10.नियामक ढाँचा

किसी व्यवसाय के कानूनी समर्थन के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज़ यहां दर्शाए गए हैं - माल के लिए प्रमाण पत्र और लाइसेंस, कुछ प्रकार की गतिविधियों के लिए अनुमति, अधिनियम, परमिट आदि। - उनकी प्राप्ति की शर्तों और शर्तों के विवरण के साथ-साथ लागत भी। यदि उद्यमी के हाथ में पहले से ही कोई दस्तावेज है, तो उसे अवश्य दर्शाया जाना चाहिए, और इस तथ्यनिवेशकों की नजर में भी फायदा होगा.

11.अनुप्रयोग

व्यवसाय योजना के अंत में, उद्यमी सभी गणनाएँ, आरेख, ग्राफ़ और अन्य सहायक सामग्री प्रदान करता है जिनका उपयोग वित्तीय पूर्वानुमान, बाज़ार विश्लेषण आदि तैयार करने के लिए किया जाता था, साथ ही वे सभी सामग्रियाँ जो व्यवसाय योजना के बिंदुओं की कल्पना करती हैं और इसकी धारणा को सुविधाजनक बनाना।

"व्यवसाय योजना बनाते समय मुख्य गलतियाँ"

लेख के अंत में, मैं सबसे आम गलतियों के बारे में कुछ शब्द कहना चाहूंगा जो अनुभवहीन उद्यमी व्यावसायिक योजनाएँ बनाते समय करते हैं। तो, यदि आप संभावित निवेशकों को अपने प्रोजेक्ट से डराना नहीं चाहते हैं तो आपको क्या करने से बचना चाहिए?

अत्यधिक सूजन और भारीपन। एक व्यवसाय योजना होमवर्क नहीं है, जहां बड़े लेखन से सफलता की संभावना बढ़ जाती है। अच्छा निशान. एक व्यवसाय योजना की अनुमानित मात्रा आमतौर पर 70-100 शीट होती है।

प्रस्तुतिकरण की कठिनाइयाँ. यदि आपकी योजना को पढ़ने वाला कोई निवेशक दो या तीन शीट पढ़ने के बाद आपके विचार को नहीं समझ पाता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वह बीपी को एक तरफ रख देगा।

आवश्यक स्पष्टीकरण का अभाव. याद रखें कि एक निवेशक को बाजार के उस क्षेत्र को समझने की आवश्यकता नहीं है जिसमें आप उसे पैसा निवेश करने की पेशकश कर रहे हैं (और ज्यादातर मामलों में, वह वास्तव में इसे नहीं समझता है, अन्यथा वह पहले ही एक स्वतंत्र व्यवसाय शुरू कर चुका होता)। इसलिए, आपको पाठक को मुख्य विवरण से संक्षेप में परिचित कराना होगा।

सुव्यवस्थित वाक्यांश-विशेषताएं ("विशाल बाजार", "महान संभावनाएं", आदि)। याद रखें: केवल सटीक और सत्यापित जानकारी और पूर्वानुमान।

अनुमानित, असत्यापित या जानबूझकर गलत वित्तीय जानकारी प्रदान करना। हम ऊपर इस विषय पर पहले ही ध्यान केंद्रित कर चुके हैं, इसलिए कोई टिप्पणी नहीं।

मैं बिजनेस प्लानिंग के बारे में बहुत कुछ जानता हूं। योजना बनाई और 3 पारिवारिक व्यवसाय खोले। मैंने रोजगार केंद्र से अनुदान और एक सब्सिडी प्राप्त करने के लिए 4 व्यावसायिक योजनाएं संकलित कीं। मैंने कई दोस्तों को उनके विचार तैयार करने में मदद की, ग्राहकों के लिए दर्जनों दस्तावेज़ संपादित किए, और ऋण के लिए आवेदन करने वाले आवेदकों - व्यापारियों की सैकड़ों सामग्रियों का अध्ययन किया।

दो साल तक मैंने एक बिजनेस फाइनेंसिंग संस्थान में काम किया। शुरुआती और अनुभवी उद्यमियों ने धन के लिए आवेदन किया, और हमने विचार की संभावनाओं और भुगतान का आकलन किया, एक व्यवसाय योजना बनाई या ग्राहक की मौजूदा गणनाओं को समायोजित किया। आवेदक के बारे में जानकारी क्रेडिट समिति की बैठक में प्रस्तुत की गई, जहां अनुरोधित राशि जारी करने या इनकार करने का सामूहिक निर्णय लिया गया।

सभी क्रेडिट विशेषज्ञों को "वित्तपोषण" के लिए वोट करने के लिए मनाने के लिए, परियोजना के सभी संभावित जोखिमों का विश्लेषण करना और किसी भी स्थिति के लिए समाधान ढूंढना, ऋणदाता के पैसे को हर तरफ से सुरक्षित रखना और यदि सब कुछ नकारात्मक परिदृश्य के अनुसार होता है तो भागने के विकल्प प्रदान करना आवश्यक था। .

क्रेडिट समिति में व्यावसायिक परियोजनाओं की चर्चा निम्नानुसार संरचित की गई थी:

- क्या होगा अगर वह अपनी पत्नी को तलाक दे दे, जो उसकी दुकान में सामान बेचेगी, क्योंकि वह अब खुद काउंटर के पीछे खड़ी है?

- दूसरे विक्रेता को नियुक्त करें। वैसे, पत्नी ऋण के लिए गारंटर के रूप में कार्य करती है, इसलिए तलाक के दौरान ऋण का आधा हिस्सा वह उठाएगी।

- जब बिक्री का "ऑफ सीजन" आएगा तो कर्ज का क्या होगा?

- ऑफ-सीजन में, मैं शेड्यूल में मासिक भुगतान को कम करने का प्रस्ताव करता हूं ताकि ग्राहक घटते मुनाफे की अवधि के दौरान इस राशि को "खींच" सके।

- अगर उसका गोदाम लूट लिया गया तो क्या होगा?

- गोदाम की सुरक्षा की जाती है, लेकिन हम अभी भी इन्वेंट्री का बीमा करते हैं - यह बीमा कंपनी बिना किसी झंझट या देरी के कुछ हफ्तों के भीतर मुआवजे का भुगतान करती है, इसलिए ग्राहक जल्दी से नुकसान की भरपाई कर लेगा और माल का एक नया बैच ऑर्डर करने में सक्षम होगा।

अपने स्वयं के प्रोजेक्ट के लिए इतना सख्त आयोग बनें और स्थिति के किसी भी विकास के लिए योजना बी और सी खोजने के लिए व्यवसाय के सभी कमजोर बिंदुओं से गुजरें। विचार के बारे में चर्चा करें और मंथनदोस्तों के साथ। बाद में जोखिम लेने और अनावश्यक खर्च उठाने से बेहतर है कि कंपनी खोलने से पहले संभावित समस्याओं का पता लगाया जाए और कागज पर उनके समाधान के बारे में सोचा जाए।

रोजमर्रा की स्थितियाँ सूक्ष्म-व्यवसायों के लिए आपदा और समस्याओं में बदल सकती हैं बड़ा उद्यम. योजना बनाते समय इसे ध्यान में रखें ताकि बाद में आप अप्रत्याशित रूप से घाटे में न चले जाएं।

मेरा अनुभव आपको व्यवसाय योजना बनाने और उसके लिए वित्तपोषण प्राप्त करने में मदद करेगा। इसका उपयोग निजी निवेशकों से संपर्क करते समय, बैंक ऋण का अनुरोध करते समय, या स्थानीय सरकार से स्टार्ट-अप उद्यमियों के लिए अनुदान प्राप्त करते समय किया जा सकता है।

अपने नए पारिवारिक उद्यम - एक छोटी लोहार की कार्यशाला - के उदाहरण का उपयोग करते हुए मैं आपको दिखाऊंगा कि बजट से धन आकर्षित करने के लिए एक व्यवसाय योजना कैसे बनाई जाए।

व्यवसाय योजना एक दस्तावेज़ है जो विचार, परियोजना, कार्य और ऐसे कार्य के परिणामों का व्यापक रूप से वर्णन करता है। यह लॉन्च शेड्यूल और भर्ती से लेकर विभिन्न विकास परिदृश्यों और पेबैक अवधि तक सब कुछ ध्यान में रखता है। दस्तावेज़ का पूर्ण संस्करण संभावित जोखिमों और उन्हें कम करने के विकल्पों को सूचीबद्ध करता है।

व्यवहार्यता अध्ययन से क्या अंतर हैं?

व्यवहार्यता अध्ययन किसी परियोजना को शुरू करने के लिए व्यवहार्यता अध्ययन है। इसमें गणना केवल आवश्यक निवेश, आगामी लागत, अपेक्षित आय और भुगतान अवधि से संबंधित है। यह नियोजित गतिविधियों के वित्तीय लाभों की गणना करता है। एक व्यवहार्यता अध्ययन तब तैयार किया जा सकता है जब एक अलग मुद्दे का समाधान किया जा रहा हो, उदाहरण के लिए, लेखांकन को स्थानांतरित करने के बारे में।

व्यवहार्यता अध्ययन की तुलना में एक व्यवसाय योजना, परियोजना के प्रचार और विपणन, संगठनात्मक व्यवस्था और जोखिम मूल्यांकन सहित मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करती है। किसी स्टार्टअप के सामाजिक घटक पर भी यहां विचार किया गया है। व्यवसाय योजना एक अधिक व्यापक दस्तावेज़ है; रेस्तरां या स्टोर खोलते समय इसकी आवश्यकता होती है।

आपको व्यवसाय योजना की आवश्यकता क्यों है?

एक व्यवसाय योजना उद्यमी के इरादों की गंभीरता और विषय में उसके विसर्जन की गहराई को दर्शाती है। उसे यह समझने के लिए स्वयं इसकी आवश्यकता है कि इस प्रक्रिया में उसका क्या इंतजार है, समस्याओं से कैसे बचा जाए और लाभ कमाया जाए।

लेकिन धन जुटाते समय यह दस्तावेज़ सबसे महत्वपूर्ण है। व्यवसाय योजना के बिना, कोई निवेशक, क्रेडिट विशेषज्ञ या प्रशासन कर्मचारी उधार या बजट निधि जारी करने की संभावना पर चर्चा नहीं करेगा।

आइए अपने फोर्ज पर वापस लौटें। मेरे पति और मुझे आंतरिक उपयोग के लिए एक व्यवसाय योजना की आवश्यकता है - यह समझने के लिए कि स्टार्टअप लागत की क्या आवश्यकता होगी, कितना और क्या खरीदना होगा, कानूनी कार्य के लिए क्या और कैसे पंजीकरण करना है, कितनी आय संभव है, क्या उत्पादन करना है और कैसे बेचने के लिए।

लेकिन बीपी तैयार करने का एक अन्य उद्देश्य अनुदान के लिए आवेदन करना है। स्टार्ट-अप उद्यमियों को समर्थन देने के लिए जिला स्तर पर बजट धनराशि वितरित की जाती है। प्रतिस्पर्धी चयन पास करके 300,000 रूबल तक निःशुल्क प्राप्त करना संभव है, जिसके दौरान एक आयोग व्यवसाय योजना और उसके संकेतकों का मूल्यांकन करता है। अपने प्रतिस्पर्धियों को हराने और एक पाने के लिए, आपको इस दस्तावेज़ को सही ढंग से तैयार करना होगा और अपने प्रोजेक्ट को सक्षम रूप से प्रस्तुत करना होगा।

आंतरिक - स्वीकृति के लिए प्रबंधन निर्णय. एक व्यवसायी को अपने लिए, अपने साझेदारों के लिए, अपने कर्मचारियों के लिए ऐसे दस्तावेज़ की आवश्यकता होती है।

बाहरी - वित्तपोषण और सरकारी सहायता आकर्षित करने के लिए, एक निवेशक की तलाश करें। इसे बैंकों के साथ संचार करने, अनुदान या सब्सिडी के लिए जिला/शहर प्रशासन को आवेदन करने और संभावित भागीदारों के साथ बातचीत करने के लिए संकलित किया गया है।

अलग-अलग व्यावसायिक योजनाएँ हल करने वाले कार्य अलग-अलग होते हैं। आप एक दस्तावेज़ तैयार नहीं कर सकते हैं और उसके साथ ऋण के लिए, बजट सहायता के लिए, और एक निजी निवेशक की तलाश में नहीं जा सकते हैं।

1. बजट से पैसा

बजट निधि आकर्षित करते समय व्यवसाय योजना के उद्देश्य:

  • परियोजना के बारे में अपना दृष्टिकोण प्रदर्शित करें, धन वितरित करने वाले अधिकारियों को विश्वास दिलाएं कि आप चुने गए क्षेत्र को समझते हैं और समझते हैं कि कहां से शुरू करना है। उन्हें इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने काम के दौरान क्या और कैसे करते हैं, मुख्य बात यह है कि आपका व्यवसाय कम से कम 3-5 साल तक चलता रहे। इस प्रकार वे समर्थन प्राप्तकर्ताओं के भाग्य पर लंबे समय तक नज़र रखते हैं।
  • विकास की प्राथमिकता वाली दिशा चुनें: बाजार को जो चाहिए वह बनाएं और बेचें, क्षेत्र में जिन सेवाओं की कमी है उन्हें प्रदान करें, मांग को पूरा करें विभिन्न श्रेणियांजनसंख्या। क्षेत्र में आंकड़ों में सुधार के लिए यह फिर से महत्वपूर्ण है, ताकि अधिकारी रिपोर्ट कर सकें कि उपभोक्ता बाजार विकसित हो रहा है।
  • परियोजना के सामाजिक महत्व की पुष्टि करें: बेरोजगारों, युवाओं, विकलांग लोगों के लिए रोजगार सृजन और रोजगार, कई बच्चों के माता-पिता- किसी व्यवसाय को जितने अधिक श्रमिकों की आवश्यकता होगी, उतना बेहतर होगा। नई नौकरियों की संख्या परियोजना के मूल्यांकन के मानदंडों में से एक है।
  • व्यवसाय की बजटीय दक्षता की गणना करें - कर्मचारियों के लिए बीमा प्रीमियम और व्यक्तिगत आयकर सहित कर और गैर-कर राजस्व की मात्रा; जितना अधिक आप राज्य को भुगतान करने की योजना बनाएंगे, अनुदान प्रदान करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। आदर्श रूप से, इस राजस्व को कुछ वर्षों में आपको अनुदान प्रदान करने की लागत को कवर करना चाहिए, और फिर उन्हें कवर करना चाहिए।

व्यवसाय योजना बनाते समय सही ढंग से जोर देने के लिए इन सभी बिंदुओं पर विचार करें।

बजट निधि जारी होने के बाद व्यवसाय योजना और पूर्वानुमान के सभी संकेतकों की जाँच की जाएगी - एक बार तिमाही, छह महीने या वर्ष में, आयोग साइट पर जाएगा और आपसे वित्तीय दस्तावेज और रिपोर्टिंग का अनुरोध करेगा, और संकेतकों की तुलना करेगा योजनाबद्ध. यदि आप कर्मचारियों को काम पर नहीं रखते हैं या वादे के अनुसार स्थानीय दुकानों में उत्पादों की डिलीवरी शुरू नहीं करते हैं, तो आपको पैसे वापस करने के लिए मजबूर किया जा सकता है क्योंकि आप अपने अनुबंध संबंधी दायित्वों को पूरा करने में विफल रहे हैं। इसलिए, कागज पर, संख्याओं को बढ़ा-चढ़ाकर न बताएं और कुछ भी अलंकृत न करें; योजना को अधिक यथार्थवादी ढंग से अपनाएं।

2. बैंक ऋण

यदि आप पैसे के लिए बैंक जाने का निर्णय लेते हैं, तो ऋण के लिए व्यवसाय योजना अन्य कार्य करेगी:

  • उद्यमी द्वारा स्वयं परियोजना की समझ को साबित करें, एक कैलेंडर योजना प्रदान करें जो ऋण चुकौती कार्यक्रम तैयार करने में मदद करेगी।
  • ऋण चुकाने के लिए अनिवार्य भुगतान को ध्यान में रखते हुए आय और व्यय की राशि की गणना करें।
  • ऋण न चुकाने के जोखिमों की सूची बनाएं और उन्हें कम करने के संभावित उपाय सुझाएं - गारंटी, बीमा, संपत्ति गिरवी।

ऋणदाता को चाहिए कि ग्राहक नियोजित आय तक पहुंचे और आपात्कालीन स्थिति के दौरान भी बिना किसी देरी या विफलता के अपने दायित्वों को पूरा करने में सक्षम हो। किसी बैंक के बिजनेस प्लान में इस पर ध्यान देना जरूरी है. उन्हें सृजित नौकरियों की संख्या या चुकाए गए करों की मात्रा की परवाह नहीं है; जो अधिक महत्वपूर्ण है वह है उधारकर्ता की वित्तीय स्थिरता।

3. निवेशक निधि

परियोजना का वित्तीय घटक निवेशक के लिए भी महत्वपूर्ण है, उसे निवेश की लाभप्रदता और भुगतान अवधि के बारे में जानकारी चाहिए। अपना पैसा निवेश करते समय, उसे यह समझना चाहिए कि उसे कितनी जल्दी कुछ परिणाम मिलेंगे - पैसे की वापसी, लाभ का एक हिस्सा।

व्यवसाय योजना को तुरंत निवेशकों के बीच लाभ वितरित करने, उन्हें कंपनी में हिस्सेदारी प्रदान करने और काम में भागीदारी की डिग्री प्रदान करने के विकल्प प्रदान करने चाहिए।

4. आंतरिक संसाधन

एक व्यवसाय योजना "आपके लिए" कोई भी कार्य कर सकती है और इसमें भविष्य या मौजूदा उद्यम के बारे में विस्तृत जानकारी शामिल हो सकती है। इसकी मदद से, आप उत्पादन का विस्तार करने, एक नया आउटलेट खोलने, किसी अन्य क्षेत्र के बाजार में प्रवेश करने या उत्पाद लाइन विकसित करने के पक्ष में गणना और तर्क के साथ प्रबंधन और शेयरधारकों के लिए एक रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं।

ऐसे दस्तावेज़ में, आप विस्तार से जा सकते हैं, सभी बारीकियों का वर्णन कर सकते हैं और न केवल वित्तीय मुद्दों, बल्कि संगठनात्मक कार्य, विपणन नीति और उत्पादन मुद्दों को भी ध्यान में रख सकते हैं।

कोई सार्वभौमिक व्यवसाय योजना नहीं है; आपको हमेशा यह समझने की आवश्यकता है कि यह क्या और किसके लिए है और इसे ध्यान में रखते हुए इसे बनाएं।

  • अनुदान प्राप्त करने के लिए, फोर्ज की व्यवसाय योजना को इस बारे में अधिक बताना होगा कि यह क्षेत्र को क्या प्रदान करेगा और इसके उद्घाटन से बजट को क्या लाभ मिलेगा।
  • इस प्रकार, यह इंगित करना आवश्यक है कि निकटतम फोर्ज यहां से 200 किमी दूर क्षेत्र के किसी अन्य क्षेत्र में स्थित है, इसलिए एक नए उद्यम का उद्घाटन सुनिश्चित होगा स्थानीय निवासीकिफायती उत्पाद. और यह घरेलू जरूरतों के लिए उपयुक्त होगा और आबादी की सभी श्रेणियों की जरूरतों को पूरा करेगा - हार्डवेयर उपकरण, आंतरिक सामान, फर्नीचर।
  • इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि पहले वर्ष में उद्यमी-लोहार को स्वयं नियोजित किया जाएगा, और दूसरे वर्ष में किसी अन्य कर्मचारी को सहायक के रूप में नियुक्त करने की योजना है। इससे 2 नौकरियां पैदा होंगी.
  • यह भी विस्तार से गणना करने लायक है कि एक स्व-रोज़गार उद्यमी अपने लिए कितने बीमा प्रीमियम का भुगतान करेगा और अगले वर्ष एक कर्मचारी के लिए कितना।
  • कर्मचारी का वेतन अधिक होना चाहिए औसत स्तरक्षेत्र के अनुसार संबंधित उद्योग में वेतन। इस प्रकार, नोवगोरोड क्षेत्र में, आंकड़े कहते हैं कि उत्पादन क्षेत्र में श्रमिकों को औसतन 32,000 रूबल मिलते हैं। गणना में कर्मचारी को भुगतान इस राशि से कम नहीं दर्शाया जाना चाहिए।
  • इसमें इसका जिक्र करना जरूरी होगा संक्षिप्त विवरणपरियोजना - व्यवसाय योजना का वह भाग जिसे प्रतियोगिता समिति के सभी सदस्यों द्वारा पढ़ा और ध्यानपूर्वक अध्ययन किया जाएगा।
  • यदि हम ऋण के लिए बैंक गए, तो हम अन्य विवरणों पर ध्यान केंद्रित करेंगे - भुगतान, स्थिर आय, लाभप्रदता, जो हमें ब्याज के साथ अनुरोधित राशि चुकाने की अनुमति देती है।

व्यवसाय योजना के मुख्य भाग

किसी भी व्यवसाय योजना में परियोजना का व्यापक विवरण होना चाहिए ताकि छूट न जाए महत्वपूर्ण सूचना. मुख्य अनुभागों के अलग-अलग नाम हो सकते हैं, उन्हें जोड़ा जा सकता है या अतिरिक्त उपखंडों में विभाजित किया जा सकता है, लेकिन उनकी सामग्री दस्तावेज़ में होनी चाहिए।

व्यवसाय योजना में कौन से अनुभाग शामिल होते हैं?

व्यवसाय योजना के अनुभागों की विस्तृत सामग्री

कंपनी के विकास की पूरी तस्वीर प्राप्त करने के लिए हमें इस दस्तावेज़ के मुख्य बिंदुओं में क्या लिखना चाहिए?

व्यापार विवरण

निर्माण की तारीख, एक व्यक्तिगत उद्यमी या कानूनी इकाई का आधिकारिक पंजीकरण।

शेयरों का वितरणसाझेदारों, सह-संस्थापकों, निवेशकों के बीच एक कंपनी में।

व्यवसायी का अनुभवउससे पहले - शिक्षा, एक कर्मचारी के रूप में अनुभव। अपने संपूर्ण कार्य इतिहास को इंगित करना और डिप्लोमा संलग्न करना आवश्यक नहीं है, जब तक कि यह सीधे किसी नई परियोजना से संबंधित न हो। इसलिए, जब कोई व्यवसायी जो कैफे खोलने की योजना बना रहा है, उसने पहले सार्वजनिक खानपान में प्रबंधक के रूप में कई वर्षों तक काम किया है, तो यह उसका लाभ होगा। यदि उन्होंने किसी विश्वविद्यालय से रेस्तरां व्यवसाय में विशेषज्ञता के साथ स्नातक किया है, तो यह उनके अनुभव का एक और बिंदु है। और यदि वह अपने पूरे जीवन में एक कार सेवा केंद्र में काम करता रहा है, एक पशुचिकित्सक के रूप में प्रशिक्षित हुआ है और फिर अचानक एक बार खोलने का फैसला किया है, तो शिक्षा और अनुभव के बारे में जानकारी अनावश्यक होगी।

पंजीकरण की जगह, व्यवसायिक क्षेत्र। आपको न केवल पता, बल्कि क्षेत्र का समग्र कवरेज भी बताना होगा।

परियोजना के लक्ष्य और उद्देश्य. यहां आपको गतिविधि के दायरे के साथ-साथ मापने योग्य परिणामों का वर्णन करने की आवश्यकता है - 30 सीटों वाला 1 कैफे खोलें, प्रतिदिन 500 किलोग्राम पके हुए सामान बेचें, आदि।

मैं आपको दिखाऊंगा कि फोर्ज के उदाहरण का उपयोग करके किसी व्यवसाय योजना में किसी उद्यम का वर्णन कैसे किया जाए। "प्रोजेक्ट विवरण" अनुभाग में निम्नलिखित जानकारी होगी:

  • आईपी ​​पंजीकरण तिथि: मई 2018।
  • उद्यमी साझेदारों को शामिल किए बिना, स्वतंत्र रूप से व्यवसाय चलाएगा। कर्मचारी को 2019 के वसंत में काम पर रखा जाएगा।
  • उद्यमी ने अपने होम वर्कशॉप में फोर्जिंग करते हुए एक साल बिताया। 2018 के वसंत में, मैंने उत्पादन स्थल पर एक फोर्ज के लिए जगह किराए पर ली, इसे सुसज्जित किया और काम करना जारी रखा।
  • 2017 के अंत में, मैंने एकेडमी ऑफ मेटलवर्किंग (सेंट पीटर्सबर्ग) में "हैंड आर्ट फोर्जिंग" में तीन महीने का कोर्स पूरा किया और "ब्लैकस्मिथ" योग्यता प्राप्त की (शिक्षा प्रमाण पत्र की एक प्रति संलग्न है)।
  • परियोजना का लक्ष्य आबादी के लिए जाली उत्पादों के उत्पादन और बिक्री के लिए एन-रेयान में एक फोर्ज खोलना है।
  • 2019 तक, मासिक 250,000 रूबल के उत्पादों का उत्पादन करने की योजना है।

बाज़ार मूल्यांकन. आपको बाज़ार की क्षमता, जनसंख्या, संख्या का अनुमान लगाना होगा संभावित ग्राहक. बिना पूरी तैयारी के ऐसा करना काफी मुश्किल है विपणन अनुसंधान. इसलिए, आपके क्षेत्र के लिए इस तरह के मूल्यांकन के तैयार परिणामों की तलाश करना उचित है। चरम मामलों में, आप मोटे तौर पर प्रभावी मांग का अनुमान लगा सकते हैं।

मुख्य बात यह है कि अपने लिए बिक्री लक्ष्य तैयार करें: क्या आप केवल माइक्रोडिस्ट्रिक्ट के भीतर काम करेंगे, पूरे शहर में खुदरा दुकानें खोलेंगे, उत्पादों को पूरे जिले में बिक्री के लिए ले जाएंगे, या इसकी सीमाओं से परे आपूर्ति करेंगे।

आप वास्तव में अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने की योजना कैसे बनाते हैं, आप उपयुक्त प्रचार चैनल कैसे चुनेंगे, आप "विपणन योजना" अनुभाग में विस्तार से वर्णन करेंगे, अब केवल दिशा बताएं।

प्रतियोगियों. अपने प्रतिस्पर्धियों की एक सूची बनाएं जो पहले से ही इस बाज़ार में काम कर रहे हैं।

न केवल समान वस्तुओं और सेवाओं की पेशकश करने वाले प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों को ध्यान में रखा जाता है, बल्कि उन कंपनियों को भी ध्यान में रखा जाता है जो स्थानापन्न उत्पाद बनाती हैं और वैकल्पिक सेवाएं प्रदान करती हैं। यदि आपके शहर में कोई विशेष चाय बुटीक नहीं है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि बाजार प्रतिस्पर्धियों से मुक्त है: आपको ग्राहकों के लिए उन डिपार्टमेंट स्टोर और सुपरमार्केट से प्रतिस्पर्धा करनी होगी जो विभिन्न प्रकार की चाय भी बेचते हैं।

  • क्षेत्रीय केंद्र या पड़ोसी क्षेत्रों के क्षेत्र में कलात्मक फोर्जिंग में लगे कोई अन्य लोहार नहीं हैं। समान उत्पाद बेचने वाली निकटतम कंपनी स्वनिर्मित 250 किमी की दूरी पर (क्षेत्रीय केंद्र में) स्थित है।
  • फैक्ट्री-निर्मित हार्डवेयर और एंट्रेंचिंग उपकरण - पोकर, स्टेपल, मैचेस, कुल्हाड़ी, सहायक उपकरण - जिले के 6 हार्डवेयर स्टोरों में पेश किए जाते हैं, लेकिन उपभोक्ता उनकी कम गुणवत्ता के बारे में शिकायत करते हैं, और सामानों की निगरानी से पता चला है कि ऐसे सामान लंबे समय तक नहीं टिकते हैं। हस्तनिर्मित जाली उत्पाद अधिक टिकाऊ होते हैं, और स्थानीय लोहार न केवल गारंटी देते हुए कारखाने के आपूर्तिकर्ताओं के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं उच्च गुणवत्ता, बल्कि ऑर्डर करने के लिए आवश्यक आयामों के साथ उपकरण को तेज करना, मरम्मत करना, विनिर्माण करना भी शामिल है। जाली सजावटी तत्वआंतरिक और घरेलू उत्पाद - दरवाज़े के हैंडल, गेट के लिए हुक और गेट के लिए टिका, हैंगर और कपड़ों के लिए हुक - दुकानों में बहुत कम पाए जाते हैं, मुख्य रूप से प्लास्टिक उत्पाद बेचे जाते हैं। जाली उद्यान फर्नीचर - बेंच, गज़ेबोस, लालटेन, टेबल - क्षेत्र में नहीं बेचे जाते हैं।
  • स्थानीय आबादी के बीच इन उत्पादों की लगातार मांग है। हस्तनिर्मित कलात्मक फोर्जिंग उत्पाद न केवल ग्रामीण निवासियों द्वारा अपने गांव के घरों के लिए खरीदे जाते हैं, बल्कि गर्मियों के निवासियों, पर्यटन केंद्रों और देश के कैफे के मालिकों द्वारा भी खरीदे जाते हैं।
  • फोर्ज एन जिले के बाजार में माल की आपूर्ति करेगा, बिक्री के लिए उत्पादों की आपूर्ति के लिए दुकानों के साथ अनुबंध करेगा और सेंट पीटर्सबर्ग और मॉस्को में शिल्प मेलों में भाग लेगा।

उत्पादन योजना

व्यावसायिक प्रक्रियाएं. उपकरण, उपकरण, कच्चे माल और आपूर्ति की एक सूची लिखें जो वस्तुओं की चयनित श्रृंखला बनाने और सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं। इष्टतम उत्पादन मात्रा की गणना करें जिसे आपका उपकरण संभाल सकता है। बताएं कि आपको किन कर्मचारियों और किस कार्यभार की आवश्यकता होगी।

उत्पादों. उन उत्पादों, सेवाओं और कार्यों की सूची बनाएं जिन्हें आप ग्राहकों को पेश करेंगे। व्यावसायिक प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने की लागतों की गणना आपको लागत का पता लगाने और मूल्य सूची तैयार करने की अनुमति देगी।

निवेश शुरू करना. गणना करें कि प्रोजेक्ट शुरू करने के लिए आपको कितने पैसे की आवश्यकता होगी। उत्पादन शुरू करने के लिए आवश्यक सभी संपत्तियों, अचल संपत्तियों, मरम्मत, सामग्री और अन्य लागतों की लागत जोड़ें।

उदाहरण के लिए, यह अनुभाग इस तरह दिख सकता है:

  • फोर्ज को संचालित करने के लिए, कमरे को वेंटिलेशन, एक फोर्ज, एक हथौड़े के साथ एक निहाई, एक वाइस, धातु काटने के लिए एक टेबल, तैयार उत्पादों को गर्मी प्रतिरोधी पेंट, विरोधी जंग के साथ संसाधित करने के लिए एक पेंट बूथ से लैस करना आवश्यक है। अन्य कोटिंग्स. यह सब उद्यमी द्वारा स्वयं ही किया जा चुका है।
  • निम्नलिखित उपकरण और उपकरण कार्य कुशलता और उत्पादकता में वृद्धि करेंगे: ब्लेड को तेज करने के लिए ग्राइंडर (40,000 रूबल), धातु काटने के लिए ग्राइंडर (5,000 रूबल), जाली उत्पादों के प्रसंस्करण के लिए ग्राइंडर (10,000 रूबल), स्वचालित वेल्डिंग मशीन (20,000 रूबल), मैकेनिकल हथौड़ा (आरयूबी 150,000 से)। फोर्ज को सुसज्जित करने की कुल लागत 225,000 रूबल है।
  • उत्पादों के निर्माण में धातु का उपयोग किया जाता है - प्रोफाइल, शीट आयरन, फिटिंग, तार। कच्चे माल को पड़ोसी क्षेत्र के धातु गोदाम से छोटे थोक में खरीदा जाता है, डिलीवरी आपूर्तिकर्ता के परिवहन द्वारा की जाती है। डिलीवरी सहित कच्चे माल के एक बैच की लागत 10,000 रूबल है। काम के भार और मात्रा को ध्यान में रखते हुए, प्रति माह 2-4 बैच हो सकते हैं।
  • फोर्जिंग के लिए सिलेंडर में कोयले और गैस की आवश्यकता होती है। एक संयुक्त फोर्ज आपको धातु को कोयले या गैस से गर्म करके संसाधित करने की अनुमति देता है। इस प्रकार के ईंधन की औसत मासिक खपत क्रमशः 1,500 रूबल और 2,000 रूबल है।
  • आपूर्ति और निकास वेंटिलेशन, विद्युत। भट्ठी में आवश्यक तापमान बनाए रखने और कमरे से दहन उत्पादों को हटाने के लिए उपयोग किया जाता है। बिजली की खपत का हिसाब फोर्ज में एक अलग मीटर द्वारा किया जाता है और प्रति माह 2,500 रूबल की राशि तक पहुंचता है।
  • पहले 9-10 महीनों के दौरान, लोहार अकेले काम करेगा, फिर सहायक के रूप में एक कर्मचारी को नियुक्त करना आवश्यक होगा।
  • फोर्ज एक बढ़ईगीरी की दुकान के क्षेत्र में स्थित है, इसलिए जाली तत्वों के साथ लकड़ी से - मिश्रित उत्पादों के निर्माण में कोई समस्या नहीं होगी।
  • उत्पादों की सूची: बेंच, टेबल, बार स्टूल, फूल स्टैंड, फायरप्लेस सेट (पोकर, स्कूप, उनके लिए स्टैंड), फर्श और दीवार हैंगर, कोट हुक, गेट और गेट के लिए कुंडी और टिका, दरवाजा और कैबिनेट हैंडल, लैंप, कोस्टर रसोई में गर्म बर्तनों के लिए या कटिंग बोर्ड, दरांती, छुरी, स्टेपल, चाकू के लिए।
  • फोर्ज पहले से ही काम कर रहा है, लेकिन अंदर नहीं पूरी ताक़त. खरीद के लिए अनुदान राशि की आवश्यकता है अतिरिक्त उपकरण. फिर से भरना वर्तमान संपत्तिटी भुगतान वर्तमान खर्चआपके अपने खर्च पर किया जाएगा.

संगठनात्मक योजना

संगठनात्मक और कानूनी रूप. क्या एक व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी, या किसी अन्य प्रकार का संगठन चयनित परियोजना के कार्यान्वयन के लिए उपयुक्त है? इस चयन के पीछे क्या तर्क है? कौन सी कराधान प्रणाली चुनी गई है और यह उपयुक्त क्यों है?

संस्थापक भूमिकाओं का वितरण. यदि कई भागीदार हैं, तो कंपनी के प्रबंधन और संचालन में उनकी भूमिका का वर्णन किया गया है। वे क्या करेंगे और वे किसके लिए जिम्मेदार होंगे?

कर्मचारी. किन कर्मचारियों की आवश्यकता होगी, किसे नियुक्त किया जाना चाहिए, किसे अस्थायी रूप से नियुक्त किया जाना चाहिए, कौन से कार्य आउटसोर्स किए जा सकते हैं या स्वतंत्र रूप से किए जा सकते हैं।

समकक्षों के साथ समझौता. आप ग्राहकों से धन प्राप्त करने की योजना कैसे बनाते हैं? क्या आपको कैश रजिस्टर खोलने, ऑनलाइन कैश रजिस्टर खरीदने की ज़रूरत है, या किसी अन्य तरीके से भुगतान करने के विकल्प हैं?

कैलेंडर योजनापरियोजना. क्या करने की आवश्यकता है और कब, किन मुद्दों को तुरंत हल करने की आवश्यकता है, किन मुद्दों को - बाद में। यह स्पष्ट रूप से दिखाने के लिए कि कब और कितनी मात्रा में वित्तपोषण की आवश्यकता है, प्रत्येक चरण की लागत की गणना करने की सलाह दी जाती है।

  • एक फोर्ज के लिए, एक स्व-रोज़गार लोहार के लिए एक व्यक्तिगत उद्यमी होना पर्याप्त है। यह लेखांकन और रिपोर्टिंग को सरल बनाता है। बैंक द्वारा उसे प्रदान की गई उचित ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करके, उद्यमी द्वारा स्वयं लेखांकन किया जाता है।
  • चालू खाते का उपयोग ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ निपटान के लिए किया जाता है, और एक नकदी रजिस्टर भी खरीदा जाएगा, हालांकि इसके बिना मेलों में सामान बेचा जा सकता है। कैश रजिस्टर खरीदते समय एक विशेष कटौती का उपयोग किया जाएगा।
  • किसी कर्मचारी को काम पर रखने के बाद, एक नियोक्ता के रूप में अतिरिक्त-बजटीय निधि के साथ पंजीकरण करना आवश्यक होगा; इससे पहले, यह नियमित रूप से अतिरिक्त-बजटीय निधि में बीमा योगदान का भुगतान करने के लिए पर्याप्त है।
  • गतिविधियाँ पहले से ही चल रही हैं। अनुदान प्राप्त होने पर उपकरण क्रय किये जायेंगे, जिससे उत्पादन मात्रा में वृद्धि होगी।
  • जुलाई में बजट राशि जारी होने पर एक माह के भीतर सब कुछ खरीदकर स्थापित कर दिया जाएगा आवश्यक उपकरणसूची के अनुसार (225,000 रूबल तक), अगस्त से फोर्ज की उत्पादकता कई गुना बढ़ जाएगी। वसंत ऋतु में एक कर्मचारी को काम पर रखने की योजना बनाई गई है अगले वर्ष- मार्च-अप्रैल में, उससे पहले लोहार स्वतंत्र रूप से काम करेगा।

यह अनुभाग चैनलों और प्रचार के तरीकों, बिक्री बढ़ाने के लिए आवश्यक कार्रवाइयों और विज्ञापन लागतों के लिए समर्पित है।

प्रचार चैनल. समाचार पत्रों में विज्ञापन, रेडियो और टीवी पर विज्ञापन, ऑनलाइन विज्ञापन, सोशल नेटवर्क पर अपनी वेबसाइट और समूह बनाना, स्थानीय सार्वजनिक पृष्ठों और मंचों पर विज्ञापन, प्रदर्शनियों और मेलों में भागीदारी।

लक्षित दर्शक. बिक्री का आयोजन करते समय आपको किसे लक्ष्य बनाना चाहिए? आपका ग्राहक कौन है - उम्र, लिंग, व्यवसाय, आय स्तर के अनुसार। उसे कहां ढूंढें और उससे कैसे संपर्क करें.

पदोन्नति की लागत. लक्षित दर्शकों को खोजने और आकर्षित करने में कितना खर्च आएगा? आपको कितनी बार विज्ञापन चलाने की आवश्यकता होगी, आपको कौन से विकल्प चुनने चाहिए?

हमारी उदाहरण व्यवसाय योजना में, यह अनुभाग इस प्रकार दिखेगा:

वित्तीय संकेतक

उत्पादन की लागत, नियोजित बिक्री मात्रा, आवश्यक लागत, अनुमानित आय और लाभ और परियोजना की लाभप्रदता की गणना करना आवश्यक है। यदि कई और अलग-अलग उत्पाद हैं, तो व्यवसाय योजना में सभी गणनाएं प्रदान करना आवश्यक नहीं है; उन्हें एक अलग एप्लिकेशन में शामिल किया जा सकता है, और सभी संकेतकों की गणना औसत लागत मूल्य के आधार पर की जा सकती है। आपको परियोजना में अपना योगदान और जुटाई गई धनराशि की आवश्यकता दर्शानी होगी। यदि आवश्यक हो, तो ऋण चुकाएं - एक अनुमानित पुनर्भुगतान अनुसूची। किसी निवेशक को भुगतान करते समय, लाभ में उसके हिस्से की गणना करें।

जोखिम आकलन

बाह्य कारक. आपातकाल और प्राकृतिक आपदाएँ, नकारात्मक प्रभावस्थानीय अधिकारी, एक नया प्रतियोगी, आर्थिक स्थिति में बदलाव और घरेलू आय में गिरावट।

आंतरिक फ़ैक्टर्स . बिक्री बाजार का गलत मूल्यांकन, डिलीवरी में देरी, कर्मियों के साथ समस्याएं, उत्पादन में त्रुटियां, परिसर किराए पर लेने की समस्याएं, औद्योगिक दुर्घटनाएं।

जोखिम कम करने के विकल्प. जीवन, स्वास्थ्य, संपत्ति, तीसरे पक्ष के प्रति दायित्व का बीमा। कीमतें कम करने, रेंज बदलने, अन्य उत्पादों पर स्विच करने, संभावित ग्राहकों का दायरा बदलने, बिक्री बाजार का विस्तार करने और क्षेत्र, क्षेत्र या देश के बाहर नए खरीदार खोजने का अवसर। साझेदारों और ठेकेदारों के साथ समझौते, अधिकारियों के साथ अच्छे व्यक्तिगत संबंध, एक बड़ी संख्या कीबाज़ार में योग्य श्रमिक जो काम की तलाश में हैं, आदि।

फोर्ज के लिए कुछ जोखिमों पर काम करना कुछ इस तरह दिखेगा:

  • सबसे पहले, फोर्ज की आय पूरी तरह से उद्यमी पर ही निर्भर करेगी। स्वास्थ्य समस्याएं या चोटें काम की मात्रा और मुनाफे पर नकारात्मक प्रभाव डालेंगी। सुरक्षा सावधानियों का पालन करके औद्योगिक आपात स्थितियों को रोका जा सकता है। फिर एक ऐसे कर्मचारी को नियुक्त करने की योजना बनाई गई जो लोहार का बढ़ा हुआ बोझ खुद उठा ले।
  • आग, दुर्घटनाएं, उपकरण टूटना, प्राकृतिक आपदाएं - इन दुर्घटनाओं से होने वाली क्षति को संपत्ति बीमा द्वारा कवर किया जाएगा, जो किराए के परिसर, उपकरण और फोर्ज में उपकरणों के लिए उनके बाजार मूल्य पर जारी किया जाएगा। फोर्ज ने पहले ही अग्नि निरीक्षण पास कर लिया था, और ऊर्जा कंपनी के प्रतिनिधि भी मौजूद थे; उन्होंने बिजली के तारों, फोर्ज हुड, वेंटिलेशन और फायर अलार्म की जाँच की। टिप्पणियाँ थीं, लेकिन सभी कमियाँ तुरंत दूर कर दी गईं। एक अलग प्रवेश द्वार वाला कमरा स्वयं एक ईंट की इमारत में स्थित है और मेल खाता है सामान्य आवश्यकताएँउत्पादन सुरक्षा के लिए.
  • यदि किराए की समस्या है, तो आप जल्दी से फोर्ज को किसी अन्य स्थान पर ले जा सकते हैं - क्षेत्र में पर्याप्त उपयुक्त खाली उत्पादन क्षेत्र हैं, उपकरण आसानी से नष्ट हो जाते हैं और 1-2 दिनों के भीतर किसी अन्य स्थान पर स्थापित किए जा सकते हैं।
  • उत्पादों की कम मांग और छोटे व्यापार कारोबार के साथ, बिक्री बाजार का विस्तार किया जाएगा, क्षेत्र के अन्य क्षेत्रों में हार्डवेयर स्टोरों को बिक्री के लिए उत्पादों की आपूर्ति के लिए समझौते प्राप्त किए गए हैं, सबसे लोकप्रिय सामान का चयन किया जाएगा, और वर्गीकरण नीति बनाई जाएगी संशोधित। उपकरण बदलने या काम के पुनर्निर्माण की कोई आवश्यकता नहीं है - यह अन्य उत्पादों के उत्पादन के लिए अन्य कच्चे माल को खरीदने के लिए पर्याप्त है, उदाहरण के लिए, जाली बाड़, खिड़की की सलाखों, द्वार और विकेट, प्रवेश लॉबी और पोर्च के ऊपर छतरियां।
  • यदि कोई अन्य प्रतिस्पर्धी बाजार में दिखाई देता है, तो उद्यमी सबसे लाभदायक स्थान का चयन करेगा और ऐसे उत्पादों का उत्पादन करेगा जो नए बाजार भागीदार के पास नहीं होंगे, या बिक्री रणनीति को बदल देंगे और तैयार उत्पादों को अन्य बाजारों में आपूर्ति करेंगे।

परियोजना सारांश

इस खंड में सबसे महत्वपूर्ण चीजें शामिल हैं: परियोजना का सार, आवश्यक निवेश, लॉन्च के बाद परिणाम, विकास की संभावनाएं, संभावित जोखिम और उन्हें कम करने के तरीके। विवरण के साथ शेष अनुभाग केवल तभी पढ़े जाएंगे यदि व्यवसाय योजना का सारांश निवेशक, ऋणदाता या अधिकारी के लिए रुचिकर हो। इसलिए, इस बारे में फिर से सोचें कि आपके प्रोजेक्ट का लक्ष्य क्या है और उस लक्ष्य को पूरा करने वाले महत्वपूर्ण मैट्रिक्स की पहचान करें। दोहराएँ कि आप क्या उत्पादन करेंगे, आप कितनी आय प्राप्त करने की योजना बना रहे हैं, किन खर्चों की आवश्यकता होगी, आप स्वयं कितना पैसा निवेश करेंगे, और आपको कितना आकर्षित करने की आवश्यकता है।

व्यवसाय योजना लिखते समय सामान्य गलतियाँ

  • बहुत आशावादी। अपर्याप्त बाज़ार ज्ञान. पर्याप्त जोखिम मूल्यांकन का अभाव.
  • अन्य लोगों की गणनाओं की नकल करना। वास्तविकता और व्यवसाय की बारीकियों के संदर्भ के बिना डेटा का उपयोग करना।
  • उद्देश्य और पते को ध्यान में रखे बिना। उसकी कमी महत्वपूर्ण संकेतक. ढेर सारी अनावश्यक जानकारी और "पानी"।
  • ख़राब डिज़ाइन, जानकारी की अशिक्षित प्रस्तुति, गणना में लापरवाही। भ्रमित प्रस्तुति और स्पष्ट संरचना का अभाव.

व्यवसाय योजना के लिए धन कैसे प्राप्त करें

डिज़ाइन आवश्यकताओं का अध्ययन करना

वित्तपोषण जुटाने के लिए किसी बैंक या नगरपालिका सरकार से संपर्क करते समय, आवेदन दिशानिर्देश मांगें। अक्सर यह एक सरल और समझने योग्य सूची होती है आवश्यक दस्तावेज, साथ ही व्यवसाय योजना की सामग्री और डिज़ाइन के लिए आवश्यकताओं की एक सूची। कभी-कभी इस दस्तावेज़ का एक टेम्प्लेट भी पहले से बताए गए अनुभागों और उप-अनुभागों के साथ प्रदान किया जाता है। जहां आपको बस अपनी जानकारी दर्ज करनी है। इसकी मात्रा, परियोजना का विश्लेषण करने के लिए प्रश्नों की एक सूची, महत्वपूर्ण संकेतकों की एक सूची के बारे में भी इच्छाएं हैं जिनकी आपको गणना करनी चाहिए।

मनोविज्ञान