पर्यावरण का विश्लेषण। उद्यम के बाहरी और आंतरिक वातावरण का विश्लेषण

परिचय

1. सामरिक विश्लेषण आंतरिक पर्यावरणसंगठनों

1.1 सामरिक विश्लेषण: आवश्यकता और सार

1.2 संगठन के आंतरिक वातावरण और आचरण के तरीकों का विश्लेषण

2. समरनरगो एलएलसी के उदाहरण पर संगठन के आंतरिक वातावरण का रणनीतिक विश्लेषण

2.1 स्वोट अनालिसिस

2.2 समरनरगो के आंतरिक वातावरण का सामरिक एसएनडब्ल्यू-विश्लेषण

2.3 उद्यम के आंतरिक वातावरण के कारकों का विश्लेषण

निष्कर्ष

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

परिचय

आज की तेजी से बदलती सामाजिक-राजनीतिक और आर्थिक परिस्थितियों में, वस्तुओं और सेवाओं के बाजार में काम करने वाले एक संगठन के सामने न केवल अस्तित्व सुनिश्चित करने का कार्य है, बल्कि निरंतर विकास, इसकी क्षमता में वृद्धि भी है।

आधुनिक रूसी व्यापार के विकास के साथ कारोबारी माहौल में बेहद तेजी से बदलाव के कारण मुद्दों पर ध्यान बढ़ रहा है कूटनीतिक प्रबंधनउद्यम।

सामरिक विश्लेषण आमतौर पर सामरिक प्रबंधन प्रक्रिया का प्रारंभिक बिंदु होता है। यह विश्लेषण, कंपनी प्रबंधन की अवधारणा के हिस्से के रूप में, आपको विश्लेषण के आधार पर संगठन को समग्र रूप से देखने की अनुमति देता है, इस बारे में निष्कर्ष निकालता है कि कुछ कंपनियां क्यों विकसित और समृद्ध होती हैं, जबकि अन्य ठहराव का अनुभव करती हैं या दिवालिया होने का खतरा है, अर्थात , क्यों स्थायी पुनर्वितरणमुख्य बाजार सहभागियों की भूमिकाएँ।

रूस के आर्थिक अभ्यास में, रणनीतिक विश्लेषण का उपयोग अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। इसी समय, घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय विश्लेषकों का मानना ​​​​है कि रूसी बाजार उस चरण में प्रवेश कर चुका है जब एक विकसित रणनीति की कमी उद्यमों को हर कदम पर बाधा डालती है। एक बाजार अर्थव्यवस्था में एक उद्यम के लिए रणनीतिक विश्लेषण की क्या भूमिका है? इस समस्या का अध्ययन करने की आवश्यकता ने इसके विषय की पसंद को पूर्व निर्धारित किया टर्म परीक्षा, इसकी प्रासंगिकता और महत्व।

पाठ्यक्रम कार्य का मुख्य उद्देश्य उद्यम के आंतरिक वातावरण के रणनीतिक विश्लेषण की प्रक्रिया का अध्ययन करना और इसके सुधार के लिए सिफारिशें विकसित करना है।

इस लक्ष्य ने निम्नलिखित कार्यों को हल करने की आवश्यकता को पूर्व निर्धारित किया:

उद्यम के आंतरिक वातावरण के रणनीतिक विश्लेषण की प्रक्रिया की सैद्धांतिक और पद्धतिगत नींव का अध्ययन करने के लिए;

उद्यम के आंतरिक वातावरण का रणनीतिक विश्लेषण करने के तरीकों का पता लगाएं;

उद्यम के आंतरिक वातावरण के प्रमुख कारकों का विश्लेषण करें;

समरनरगो एलएलसी की गतिविधियों की ताकत और कमजोरियों की पहचान करें।

Samarenergo LLC में आंतरिक वातावरण के रणनीतिक विश्लेषण की प्रक्रिया में सुधार के लिए मुख्य दिशाओं का विकास करना।

अध्ययन का उद्देश्य समरनरगो एलएलसी है।

काम का सैद्धांतिक आधार रणनीतिक प्रबंधन और विश्लेषण, पत्रिकाओं में प्रकाशन की समस्याओं पर प्रमुख अर्थशास्त्रियों का काम था।

1. संगठन के आंतरिक वातावरण का रणनीतिक विश्लेषण

1.1 सामरिक विश्लेषण: आवश्यकता और सार

सामरिक प्रबंधन एक प्रक्रिया है जो अंदर है निरंतर गति में. संगठन के अंदर और बाहर, या सभी को एक साथ बदलने के लिए रणनीति में उपयुक्त समायोजन की आवश्यकता होती है, इसलिए रणनीतिक प्रबंधन प्रक्रिया एक बंद चक्र है। प्रदर्शन का मूल्यांकन करने और समायोजन करने का कार्य रणनीतिक प्रबंधन चक्र का अंत और शुरुआत दोनों है। बाहरी और आंतरिक घटनाओं का क्रम जल्द या बाद में हमें कंपनी के उद्देश्य, गतिविधि के लक्ष्यों, रणनीति और इसके कार्यान्वयन की प्रक्रिया पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर करता है। प्रबंधन का कार्य मौजूदा रणनीति में सुधार करने के तरीके खोजना और यह निगरानी करना है कि यह कैसे किया जा रहा है।

रणनीतिक प्रबंधन प्रक्रिया के कई मॉडल हैं जो इस प्रक्रिया में कदमों के अनुक्रम को कमोबेश विस्तृत करते हैं, लेकिन तीन प्रमुख चरण सभी मॉडलों के लिए आम हैं:

सामरिक विश्लेषण;

सामरिक पसंद;

रणनीति का कार्यान्वयन (चित्र 1.1)।

सामरिक विश्लेषण को आमतौर पर रणनीतिक प्रबंधन की प्रारंभिक प्रक्रिया माना जाता है, क्योंकि यह कंपनी के मिशन और लक्ष्यों को परिभाषित करने के लिए आधार प्रदान करता है, और विकास में प्रबंधन के सबसे महत्वपूर्ण चरण के रूप में कार्य करता है। प्रभावी रणनीतिऔर अपने स्वयं के संसाधनों और क्षमताओं का वास्तविक मूल्यांकन और बाहरी प्रतिस्पर्धी वातावरण की गहरी समझ प्रदान करता है।

प्रत्येक संगठन तीन प्रक्रियाओं में शामिल होता है:

बाहरी वातावरण (इनपुट) से संसाधन प्राप्त करना;

एक उत्पाद (परिवर्तन) में संसाधनों का परिवर्तन;

उत्पाद को बाहरी वातावरण (निकास) में स्थानांतरित करना।

प्रबंधन को इनपुट और आउटपुट का संतुलन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जैसे ही किसी संगठन में यह संतुलन बिगड़ता है, वह मरने की राह पर चल पड़ता है। आधुनिक बाजारइस संतुलन को बनाए रखने में निकास प्रक्रिया के महत्व में तेजी से वृद्धि हुई है। यह इस तथ्य में सटीक रूप से परिलक्षित होता है कि रणनीतिक प्रबंधन की संरचना में पहला चरण रणनीतिक विश्लेषण का चरण है।

रणनीतिक विश्लेषण चरण संगठन की रणनीतिक स्थिति की व्याख्या करता है, सबसे पहले, संगठन के आर्थिक वातावरण में हुए परिवर्तनों का निर्धारण और संगठन और उसकी गतिविधियों पर उनके प्रभाव की पहचान करना, और दूसरा, संगठन के फायदे और संसाधनों का निर्धारण करना उनके परिवर्तनों के आधार पर। रणनीतिक विश्लेषण का मुख्य उद्देश्य संगठन की वर्तमान और भविष्य की स्थिति पर महत्वपूर्ण प्रभावों का आकलन करना और रणनीतिक विकल्पों पर उनके विशिष्ट प्रभाव का निर्धारण करना है।

रणनीतिक विश्लेषण के परिणामों में से एक संगठन के समग्र लक्ष्यों का सूत्रीकरण है, जो इसके दायरे को निर्धारित करता है गतिविधियाँ। कार्यों को लक्ष्यों के आधार पर परिभाषित किया जाता है। वे संकेतकों का प्रतिनिधित्व करने के लिए उपयोग किया जाता है रणनीतिक योजना. लिखित आंकड़े वित्तीय या गैर-वित्तीय प्रकृति के हो सकते हैं। वित्तीय संकेतक असंख्य हैं, संख्या में व्यक्त किए गए हैं, ताकत और कमजोरियों की तुलना करने के लिए सुविधाजनक हैं विभिन्न विकल्परणनीतिक विकास, उनकी मदद से नियंत्रण करना आसान है।

रणनीतिक विश्लेषण करने में गतिकी का अध्ययन शामिल है पर्यावरणऔर संगठन की क्षमता। प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के निर्माण में इसका उपयोग करने के लिए संगठन की क्षमता का अध्ययन किया जाता है। महत्वपूर्ण भूमिकारणनीतिक विश्लेषण में, बुनियादी कौशल और क्षमताओं की पहचान खेलती है - वे कौशल जो कंपनी को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देते हैं और इसकी गतिविधियों की मुख्य दिशा निर्धारित करते हैं।

रणनीतिक विश्लेषण की आवश्यकता कई कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है:

सबसे पहले, उद्यम विकास रणनीति विकसित करते समय और सामान्य रूप से प्रभावी प्रबंधन के कार्यान्वयन के लिए यह आवश्यक है;

दूसरे, राष्ट्रीय और अन्य रेटिंग में उद्यम की स्थिति निर्धारित करने के लिए, बाहरी निवेशक के दृष्टिकोण से, उद्यम के आकर्षण का आकलन करना आवश्यक है;

तीसरा, रणनीतिक विश्लेषण आपको उद्यम के भंडार और क्षमताओं की पहचान करने की अनुमति देता है, बाहरी वातावरण में परिवर्तन के लिए उद्यम की आंतरिक क्षमताओं के अनुकूलन की दिशा निर्धारित करता है।

सामरिक विश्लेषण में निम्न का अध्ययन शामिल है:

बाहरी वातावरण (स्थूल वातावरण और तत्काल वातावरण);

संगठन का आंतरिक वातावरण।

बाहरी वातावरण (मैक्रो- और तत्काल वातावरण) के विश्लेषण का उद्देश्य यह पता लगाना है कि यदि कंपनी सफलतापूर्वक काम करती है तो वह क्या उम्मीद कर सकती है, और समय पर नकारात्मक हमलों को रोकने में विफल रहने पर उसे किन जटिलताओं का सामना करना पड़ सकता है, जो उसे दे सकती है पर्यावरण।

आंतरिक वातावरण के विश्लेषण से उन अवसरों का पता चलता है, क्षमता जो एक कंपनी अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में प्रतिस्पर्धात्मक संघर्ष में भरोसा कर सकती है। आंतरिक वातावरण का विश्लेषण भी संगठन के लक्ष्यों को बेहतर ढंग से समझने के लिए संभव बनाता है, ताकि मिशन को और अधिक सही ढंग से तैयार किया जा सके, अर्थात। कंपनी का अर्थ और दिशा निर्धारित करें। यह हमेशा याद रखना अत्यंत महत्वपूर्ण है कि संगठन न केवल पर्यावरण के लिए उत्पादों का उत्पादन करता है, बल्कि अपने सदस्यों को अस्तित्व में रहने का अवसर भी प्रदान करता है, उन्हें काम देता है, उन्हें मुनाफे में भाग लेने का अवसर प्रदान करता है, उन्हें सामाजिक गारंटी प्रदान करता है, आदि। .

विश्लेषण के इस चरण में, शीर्ष प्रबंधन उद्यम के भविष्य के लिए सबसे महत्वपूर्ण कारकों - रणनीतिक कारकों का चयन करता है। रणनीतिक कारक बाहरी वातावरण के विकास के कारक हैं, जो सबसे पहले, लागू होने की संभावना है और, दूसरी बात, उद्यम के कामकाज को प्रभावित करने की उच्च संभावना है। विश्लेषण का उद्देश्य रणनीतिक कारकबाहरी वातावरण में खतरों और अवसरों की पहचान करने के साथ-साथ संगठन की ताकत और कमजोरियों की पहचान करना। सुव्यवस्थित प्रबंधन विश्लेषण , अपने संसाधनों और क्षमताओं का वास्तविक मूल्यांकन देना, एक उद्यम रणनीति विकसित करने का प्रारंभिक बिंदु है। साथ ही, प्रतिस्पर्धी माहौल की गहरी समझ के बिना सामरिक प्रबंधन असंभव है जिसमें उद्यम संचालित होता है, जिसमें विपणन अनुसंधान का कार्यान्वयन शामिल है। यह उद्यम की ताकत और कमजोरियों के आलोक में बाहरी खतरों और अवसरों की निगरानी और आकलन पर जोर है बानगीकूटनीतिक प्रबंधन।

रणनीतिक विश्लेषण का परिणाम एक प्रभावी उद्यम रणनीति का निर्माण है, जो निम्नलिखित घटकों पर आधारित होना चाहिए:

अच्छी तरह से चुने गए दीर्घकालिक लक्ष्य;

प्रतिस्पर्धी माहौल की गहरी समझ;

कंपनी के अपने संसाधनों और क्षमताओं का वास्तविक मूल्यांकन।

1.2 संगठन के आंतरिक वातावरण और संचालन के तरीकों का विश्लेषण

किसी संगठन का आंतरिक वातावरण समग्र वातावरण का वह हिस्सा है जो सीधे संगठन के भीतर स्थित होता है। इसका संगठन के कामकाज पर स्थायी और सबसे सीधा प्रभाव पड़ता है। किसी संगठन का आंतरिक वातावरण उसके जीवनरक्त का स्रोत होता है। इसमें वह क्षमता होती है जो संगठन को कार्य करने में सक्षम बनाती है, और फलस्वरूप, एक निश्चित अवधि में अस्तित्व में रहती है और जीवित रहती है। लेकिन आंतरिक वातावरण भी समस्याओं का एक स्रोत हो सकता है और अगर ऐसा नहीं है तो संगठन की मृत्यु भी हो सकती है प्रभावी तंत्रइसकी कार्यप्रणाली।

आंतरिक पर्यावरण के अध्ययन के साथ-साथ स्थूल और तत्काल पर्यावरण के अध्ययन का उद्देश्य उनको प्रकट करना होना चाहिए अवसर और खतरे जो संगठन के भीतर दुबक जाते हैं।

उद्यम रणनीति विकसित करते समय, प्रबंधकों को न केवल बाहरी वातावरण, बल्कि उद्यम के भीतर की स्थिति की भी जांच करनी चाहिए। उन आंतरिक चरों की पहचान करना आवश्यक है जिन्हें उद्यम की ताकत और कमजोरियों के रूप में माना जा सकता है, उनकी संभावना का आकलन करें और निर्धारित करें कि इनमें से कौन सा चर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का आधार बन सकता है।

एक ताकत एक ऐसी चीज है जिस पर एक कंपनी उत्कृष्टता प्राप्त करती है, या कुछ विशेषता जो इसे और अधिक शक्ति प्रदान करती है। ताकत कौशल, महत्वपूर्ण अनुभव, मूल्यवान संगठनात्मक संसाधनों या प्रतिस्पर्धी क्षमताओं में निहित हो सकती है, उपलब्धियां जो फर्म को बाजार में लाभ देती हैं (उदाहरण के लिए, एक बेहतर उत्पाद, सबसे अच्छी सेवाग्राहक, आधुनिक तकनीक)।

कमजोरी कंपनी के कामकाज के लिए किसी महत्वपूर्ण चीज की अनुपस्थिति है, या ऐसी चीज जो वह विफल हो जाती है (दूसरों की तुलना में), या कुछ ऐसा जो उसे अंदर डालता है प्रतिकूल परिस्थितियाँ. एक कमजोरी, इस बात पर निर्भर करती है कि यह प्रतियोगिता में कितनी महत्वपूर्ण है, कंपनी को कमजोर बना भी सकती है और नहीं भी।

व्यवहार में, उद्यम की ताकत और कमजोरियों को निर्धारित करने के लिए कई दृष्टिकोणों का उपयोग किया जाता है:

आंतरिक दृष्टिकोण - उद्यम के अनुभव के विश्लेषण के आधार पर दृढ़ संकल्प, इसके विशेषज्ञों की राय;

बाहरी - प्रतिस्पर्धियों के साथ तुलना के आधार पर दृढ़ संकल्प;

नियामक - जैसा होना चाहिए (विशेषज्ञों, सलाहकारों के अनुसार)।

प्रबंधन विश्लेषण करने के लिए कई दृष्टिकोण हैं।

विशेष रूप से, जे. पियर्स और आर. रॉबिन्सन ने प्रमुख आंतरिक कारकों का एक समूह चुना जो एक संगठन की ताकत और कमजोरी दोनों का स्रोत हो सकता है। इन कारकों का विश्लेषण आपको संगठन के आंतरिक वातावरण और इसकी ताकत और कमजोरियों की एक व्यापक तस्वीर प्राप्त करने की अनुमति देता है।

तालिका 1.1 - संगठन की ताकत और कमजोरियों का विश्लेषण

विश्लेषण के लिए क्षेत्र कारक प्रश्न 123 कार्मिक 1. प्रबंधन कर्मी; 2. कर्मचारियों का मनोबल और योग्यता; 3. उद्योग में औसतन प्रतिस्पर्धियों के लिए समान संकेतक की तुलना में कर्मचारियों को भुगतान का सेट; 4. कार्मिक नीति; 5. कार्य प्रदर्शन को प्रेरित करने के लिए प्रोत्साहन का उपयोग करना; 6. भर्ती चक्र को नियंत्रित करने की क्षमता कार्य बल; 7. स्टाफ टर्नओवर और अनुपस्थिति; 8. कर्मचारियों की विशेष योग्यता; 9. अनुभव 1. शीर्ष प्रबंधन किस प्रबंधन शैली का उपयोग करता है; 2. शीर्ष प्रबंधन की मूल्य प्रणाली में क्या प्रमुख है; 3. वरिष्ठ नेता कब तक अपने पदों पर रहते हैं और कब तक संगठन में रहने वाले हैं; 4. मध्य स्तर के प्रबंधकों की योग्यता किस हद तक उन्हें कार्यों की कैलेंडर अनुसूची, लागत में कमी और गुणवत्ता में सुधार से संबंधित योजना और नियंत्रण के मुद्दों से निपटने की अनुमति देती है; 5. क्या संगठन के कर्मियों की योग्यता उसके वर्तमान और भविष्य के कार्यों के अनुरूप है; 6. सामान्य तौर पर, कर्मचारियों का स्थान क्या है और संगठन में उनके काम के लिए क्या मकसद हैं; 7. एक समान प्रोफ़ाइल के अन्य संगठनों की तुलना में संगठन में पारिश्रमिक नीति क्या है सामान्य प्रबंधन संगठन 1. संगठनात्मक संरचना; 2. कंपनी की प्रतिष्ठा और छवि; 3. संचार प्रणाली का संगठन 1. क्या संगठन में अधिकार और दायित्व स्पष्ट रूप से वितरित हैं; 2. क्या संगठन में प्रबंधन लागत को कम करने की प्रथा है 3. क्या विभिन्न की बातचीत प्रभावी है? 5. संगठनात्मक जलवायु, संस्कृति; 6. निर्णय लेने की प्रक्रिया में व्यवस्थित प्रक्रियाओं और तकनीकों का उपयोग; 7. शीर्ष प्रबंधन की योग्यता, क्षमताएं और रुचियां; 8. सामरिक योजना की प्रणाली; 9. संगठन उत्पादन के लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में डिवीजनों का अंतर-संगठनात्मक तालमेल (बहु-उद्योग फर्मों के लिए) 1. कच्चे माल की लागत और इसकी उपलब्धता, आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध; 2. इन्वेंटरी कंट्रोल सिस्टम, इन्वेंट्री टर्नओवर; 3. उत्पादन सुविधाओं का स्थान, सुविधाओं का स्थान और उपयोग; 4. उत्पादन के पैमाने की अर्थव्यवस्था; 5. क्षमताओं की तकनीकी दक्षता और उनका कार्यभार; 6. एक उपसंविदा प्रणाली का उपयोग करना; 7. डिग्री ऊर्ध्वाधर एकीकरण, शुद्ध उत्पादन और लाभ 1. क्या उत्पादन सुविधाएं आज की प्रतिस्पर्धी आवश्यकताओं को पूरा करती हैं, क्या वे सबसे आधुनिक हैं या वे पहले से ही अप्रचलित हैं; 2. उत्पादन क्षमता कितनी कुशलता से उपयोग की जाती है, क्या कोई अंडरलोड है और क्या उत्पादन आधार का विस्तार करने के अवसर हैं; 3. अनुसंधान और विकास पर प्रतिफल क्या है; 4. क्या R&D मौलिक रूप से नए उत्पादों के निर्माण की ओर ले जाता है 8. उपकरणों के उपयोग पर वापसी; 9. उत्पाद की निर्माण प्रक्रिया पर नियंत्रण; 10. डिजाइनिंग, शेड्यूलिंग कार्य; 11. खरीद; 12. गुणवत्ता नियंत्रण; 13. प्रतिस्पर्धी और लागत के उद्योग औसत मूल्य के संबंध में तुलनात्मक; 14. अनुसंधान और विकास, नवाचार; 15. पेटेंट, ट्रेडमार्क और समान कानूनी रूपउत्पाद संरक्षणवित्त और लेखा 1. अल्पकालिक पूंजी को आकर्षित करने की संभावना; 2. दीर्घकालिक पूंजी आकर्षित करने की क्षमता; 3. उद्योग औसत और प्रतिस्पर्धियों की पूंजी की लागत की तुलना में पूंजी की लागत; 4. करों के प्रति रवैया; 5. मालिकों, निवेशकों, शेयरधारकों के प्रति रवैया; 6. वैकल्पिक वित्तीय रणनीतियों का उपयोग करने की संभावना; 1. परिवर्तन के रुझान क्या हैं वित्तीय संकेतकसंगठन की गतिविधियाँ; 2. व्यक्तिगत डिवीजनों द्वारा लाभ का कितना प्रतिशत प्रदान किया जाता है; 3. क्या भविष्य की उत्पादन जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त पूंजीगत व्यय हैं; 4. क्या वित्तीय संस्थान संगठन के प्रबंधन को उचित सम्मान देते हैं; 5. क्या प्रबंधन एक आक्रामक और ज्ञान-आधारित कर नीति प्रदान करता है? 7. "कार्यशील" पूंजी: पूंजी की संरचना में लचीलापन; 8. प्रभावी लागत नियंत्रण, लागत कम करने की क्षमता; 9. लागत लेखांकन, बजट और लाभ नियोजन की प्रणाली।

संगठन के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण कई कार्यात्मक क्षेत्रों में भी किया जा सकता है: कार्मिक, संगठनात्मक, उत्पादन, वित्तीय।

प्रबंधकों और श्रमिकों के बीच सहभागिता;

कर्मियों की भर्ती, प्रशिक्षण और पदोन्नति;

श्रम परिणामों और उत्तेजना का मूल्यांकन;

कर्मचारियों के बीच संबंध स्थापित करना और बनाए रखना।

संगठनात्मक क्षेत्र इसमें शामिल हैं:

संचार प्रक्रियाएं;

संगठनात्मक संरचनाएं;

मानदंड, नियम, प्रक्रियाएं;

अधिकारों और जिम्मेदारियों का वितरण;

प्रभुत्व पदानुक्रम।

में उत्पादन क्षेत्र इसमें शामिल हैं:

उत्पादों का उत्पादन;

आपूर्ति और भंडारण;

तकनीकी पार्क रखरखाव;

अनुसंधान और विकास का कार्यान्वयन।

वित्तीय क्षेत्र सुनिश्चित करने से संबंधित प्रक्रियाएं शामिल हैं प्रभावी उपयोगऔर आंदोलनों धनसंगठन में:

तरलता का उचित स्तर बनाए रखना और लाभप्रदता सुनिश्चित करना;

निवेश के अवसर पैदा करना।

साथ ही संगठन के आंतरिक वातावरण के विभिन्न पहलुओं का अध्ययन बहुत है बडा महत्वसंगठनात्मक संस्कृति का विश्लेषण भी है। ऐसा कोई संगठन नहीं है जिसमें संगठनात्मक संस्कृति न हो। यह किसी भी संगठन के माध्यम से और उसके माध्यम से अनुमति देता है, जिस तरह से संगठन के कर्मचारी अपना काम करते हैं, वे एक-दूसरे से और संगठन से कैसे संबंधित होते हैं। संगठनात्मक संस्कृति इस तथ्य में योगदान कर सकती है कि संगठन एक मजबूत, स्थिर संरचना के रूप में प्रतिस्पर्धी संघर्ष में जीवित रहता है। लेकिन यह भी हो सकता है कि संगठनात्मक संस्कृति संगठन को कमजोर करती है, उच्च तकनीकी, तकनीकी और वित्तीय क्षमता होने पर भी इसे सफलतापूर्वक विकसित नहीं होने देती। रणनीतिक प्रबंधन के लिए संगठनात्मक संस्कृति के विश्लेषण का विशेष महत्व यह है कि यह न केवल संगठन में लोगों के बीच संबंधों को निर्धारित करता है, बल्कि इस बात पर भी एक मजबूत प्रभाव डालता है कि संगठन किस तरह से अपनी बातचीत बनाता है। बाहरी वातावरणवह अपने ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करता है और प्रतिस्पर्धा करने के लिए वह कौन से तरीके चुनता है।

2. समरनरगो एलएलसी के उदाहरण पर संगठन के आंतरिक वातावरण का रणनीतिक विश्लेषण।

2.1 स्वोट अनालिसिस

उद्यम की ताकत और बाजार की स्थिति का स्पष्ट आकलन करने के लिए, एक एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण है। विश्लेषण उद्यम की ताकत और कमजोरियों की परिभाषा है, साथ ही इसके तत्काल वातावरण से निकलने वाले अवसरों और खतरों ( आंतरिक पर्यावरण):

ताकत (ताकत) - संगठन के फायदे;

कमजोरियाँ (कमजोरियाँ) - संगठन की कमियाँ;

अवसर (अवसर) - आंतरिक वातावरण के कारक, जिसके उपयोग से बाजार में संगठन के फायदे पैदा होंगे;

खतरे ऐसे कारक हैं जो बाजार में किसी संगठन की स्थिति को संभावित रूप से खराब कर सकते हैं।

विश्लेषण के लिए यह आवश्यक है:

उद्यम के विकास की मुख्य दिशा निर्धारित करें (इसका मिशन)

बलों को तौलें और बाजार की स्थिति का आकलन करें ताकि यह समझ सकें कि क्या संकेतित दिशा में आगे बढ़ना संभव है और यह कैसे करना सबसे अच्छा है (SWOT विश्लेषण);

उद्यम के लिए लक्ष्य निर्धारित करें, इसकी वास्तविक क्षमताओं (उद्यम के रणनीतिक लक्ष्यों का निर्धारण) को ध्यान में रखते हुए।

एक SWOT विश्लेषण करना एक SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स को भरने के लिए नीचे आता है। मैट्रिक्स की उपयुक्त कोशिकाओं में उद्यम की ताकत और कमजोरियों के साथ-साथ बाजार के अवसरों और खतरों को दर्ज करना आवश्यक है।

ताकतउद्यम - कुछ ऐसा जिसमें यह उत्कृष्टता प्राप्त करता है या कुछ विशेषता जो अतिरिक्त अवसर प्रदान करती है। ताकत अनुभव, अद्वितीय संसाधनों तक पहुंच, उपलब्धता में निहित हो सकती है उन्नत प्रौद्योगिकीऔर आधुनिक उपकरण, अधिक योग्यकर्मियों, उत्पादों की उच्च गुणवत्ता, ब्रांड जागरूकता, आदि।

एक उद्यम की कमजोरियां उद्यम के कामकाज के लिए कुछ महत्वपूर्ण की अनुपस्थिति या कुछ ऐसी चीज है जो अभी तक अन्य कंपनियों की तुलना में संभव नहीं है और उद्यम को प्रतिकूल स्थिति में डालती है। कमजोरियों के एक उदाहरण के रूप में, निर्मित वस्तुओं की एक बहुत ही संकीर्ण सीमा, बाजार में कंपनी की खराब प्रतिष्ठा, धन की कमी, सेवा का निम्न स्तर आदि का हवाला दिया जा सकता है।

बाजार के अवसर अनुकूल परिस्थितियां हैं जिनका एक व्यवसाय लाभ उठा सकता है। बाजार के अवसरों के एक उदाहरण के रूप में, प्रतियोगियों की स्थिति में गिरावट, मांग में तेज वृद्धि, नई उत्पादन प्रौद्योगिकियों का उदय, जनसंख्या की आय के स्तर में वृद्धि आदि का हवाला दिया जा सकता है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि SWOT विश्लेषण के संदर्भ में अवसर वे सभी अवसर नहीं हैं जो बाजार में मौजूद हैं, बल्कि केवल वे हैं जिनका उपयोग किया जा सकता है।

बाजार के खतरे ऐसी घटनाएं हैं, जिनके घटित होने से उद्यम पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है। बाजार के खतरों के उदाहरण: बाजार में प्रवेश करने वाले नए प्रतियोगी, कर में वृद्धि, उपभोक्ताओं की पसंद में बदलाव, जन्म दर में गिरावट आदि।

एक ही कारक विभिन्न उद्यमों के लिए खतरा और अवसर दोनों हो सकता है। उदाहरण के लिए, महंगे उत्पाद बेचने वाले स्टोर के लिए, घरेलू आय में वृद्धि एक अवसर हो सकती है, क्योंकि इससे ग्राहकों की संख्या में वृद्धि होगी। उसी समय, डिस्काउंट स्टोर के लिए, वही कारक एक खतरा बन सकता है, क्योंकि बढ़ते वेतन वाले ग्राहक उच्च स्तर की सेवा प्रदान करने वाले प्रतिस्पर्धियों के पास जा सकते हैं।

उद्यम की ताकत और कमजोरियों की पहचान

उद्यम की ताकत और कमजोरियों को निर्धारित करने के लिए, यह आवश्यक है:

उन मापदंडों की सूची बनाएं जिनके द्वारा कंपनी का मूल्यांकन किया जाएगा;

प्रत्येक पैरामीटर के लिए, निर्धारित करें कि क्या है मज़बूत बिंदुउद्यम, और वह - कमजोर;

पूरी सूची से, उद्यम की सबसे महत्वपूर्ण ताकत और कमजोरियों का चयन करें और उन्हें SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स में दर्ज करें

बाजार के अवसरों और खतरों की पहचान करना

एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण का दूसरा चरण बाजार मूल्यांकन है। यह चरण आपको उद्यम के बाहर की स्थिति का आकलन करने की अनुमति देता है - अवसरों और खतरों को देखने के लिए। बाजार के अवसरों और खतरों की पहचान करने की कार्यप्रणाली आपके उद्यम की ताकत और कमजोरियों को निर्धारित करने की पद्धति के लगभग समान है:

बाजार की स्थिति का आकलन करने के लिए मापदंडों की सूची तैयार करना;

प्रत्येक पैरामीटर के लिए उद्यम के अवसरों और खतरों का निर्धारण;

सबसे महत्वपूर्ण अवसरों और खतरों की पूरी सूची में से चुनना और SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स का निर्माण करना

बाजार के अवसरों और खतरों के साथ अपने उद्यम की ताकत और कमजोरियों का मिलान करना

बाजार के अवसरों और खतरों के साथ ताकत और कमजोरियों की तुलना आपको व्यवसाय के आगे के विकास के संबंध में निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने की अनुमति देती है:

उद्यम की ताकत का उपयोग करते हुए, शुरुआती अवसरों का लाभ उठाना कैसे संभव है? उद्यम की कमजोरियां क्या हस्तक्षेप कर सकती हैं?

मौजूदा खतरों को बेअसर करने के लिए किन ताकतों का इस्तेमाल किया जा सकता है? उद्यम की कमजोरियों के कारण किन खतरों से सबसे ज्यादा डरना चाहिए? थोड़ा संशोधित SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स का उपयोग आपके उद्यम की बाजार स्थितियों की क्षमताओं की तुलना करने के लिए किया जाता है।

तालिका नंबर एक

अवसर 1. 2. 3. खतरे 1. 2. 3. ताकत 1. 2. 3. सिव फील्ड एसआईएस फील्ड कमजोरियां 1. 2. 3. एसएल फील्ड एसएल फील्ड

2.2 समरनरगो के आंतरिक वातावरण का रणनीतिक एसएनडब्ल्यू विश्लेषण

तालिका 2

रणनीतिक स्थिति का Np/pName गुणात्मक मूल्यांकनस्थिति एस मजबूत एन तटस्थ डब्ल्यू कमजोर 1. संगठन रणनीति + 2. संगठनात्मक संरचना + 3. सामान्य वित्तीय स्थिति के रूप में वित्त + 4. सामान्य रूप से प्रतिस्पर्धा के रूप में उत्पाद + 5. व्यवसाय के लिए लागत संरचना (लागत स्तर) (संपूर्ण रूप से) + 6। बिक्री प्रणाली उत्पाद के रूप में वितरण (सामान्य रूप से) + 7. सूचना प्रौद्योगिकी + 8. सामान्य रूप से नेतृत्व करने की क्षमता (व्यक्तिपरक और उद्देश्य कारकों के संश्लेषण के रूप में) + 9. उत्पादन स्तर (सामान्य रूप से) + 10. विपणन स्तर + 11। प्रबंधन स्तर + 12. व्यापार गुणवत्ता ब्रांड + 13. कर्मियों की गुणवत्ता + 14. बाजार में प्रतिष्ठा + 15. अधिकारियों के साथ संबंध +

इस प्रकार, उपरोक्त तालिका से यह देखा जा सकता है कि संगठन की रणनीति, संगठनात्मक संरचना, वित्तीय स्थिति, लागत, सूचान प्रौद्योगिकीऔर मौजूदा प्रतिस्पर्धियों के संबंध में अधिकारियों के साथ संबंधों को संगठन के लिए तटस्थ माना जाना चाहिए।

यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि उत्पाद स्वयं और उनकी बिक्री प्रणाली बाजार में OOO "समरनरगो" की एक मजबूत स्थिति है। संगठन की जनता और उसके नियमित ग्राहकों की नज़र में एक अनुकूल छवि है। लेकिन लंबे समय तक पुरानी खूबियों पर टिके रहना असंभव है, इसलिए प्रबंधन और प्रबंधकीय कर्मियों के निम्न स्तर पर ध्यान देना आवश्यक है, यह संगठन की प्राथमिकता दिशा के रूप में लाभ को बनाए रखने और बढ़ाने के लिए आवश्यक है। व्यापार रणनीति।

बाहरी वातावरण में रुझानों का विश्लेषण करने के लिए, PEST विश्लेषण तकनीक का उपयोग किया गया था, जो आपको व्यापक रूप से देखने की अनुमति देता है कि पर्यावरण संगठन को कैसे प्रभावित करता है।

2.3 उद्यम के आंतरिक वातावरण के कारकों का विश्लेषण

हम JSC Samarenergo उद्यम के कई कार्यात्मक क्षेत्रों में आंतरिक वातावरण का विश्लेषण करेंगे:

) कार्मिक;

) संगठनात्मक;

) उत्पादन;

) वित्तीय।

लक्ष्य कार्मिक नीति OOO "समरनरगो" - नवीकरण और संरक्षण प्रक्रियाओं का एक उचित संयोजन, ऊर्जा प्रणाली के कर्मियों की इष्टतम संख्यात्मक और गुणात्मक संरचना को बनाए रखने में सक्षम, उच्च पेशेवर स्तरबिजली और गर्मी के उत्पादन, पारेषण और वितरण, निर्बाध बिजली आपूर्ति की समस्याओं का समाधान प्रदान करें औद्योगिक उद्यमऔर मोर्दोविया गणराज्य के घरेलू उपभोक्ता। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, ऊर्जा प्रणाली के कार्मिक सेवाओं की गतिविधियों का उद्देश्य है:

निर्माण पूरा सिस्टमविनियामक, प्रशासनिक, पद्धतिगत आंतरिक दस्तावेज और कर्मियों के साथ काम करने के सिद्धांत;

कॉर्पोरेट भावना का गठन और मजबूती, समरनरगो एलएलसी के कर्मचारी की छवि, ब्रांड संबद्धता के आकर्षण की भावना को बढ़ावा देना।

कार्मिक नीति को कार्मिक प्रबंधन के माध्यम से, अंतर-कंपनी संबंधों की प्रणाली और कर्मियों के बाहरी स्रोतों के साथ काम करने की प्रणाली के रूप में लागू किया जाता है। कार्मिक प्रबंधन विकास रणनीति, समरेंर्गो एलएलसी की समग्र रणनीति का हिस्सा है, जो वित्तीय और आर्थिक स्थिरता, स्थायी लाभप्रदता और गतिशील विकास की उपलब्धि में योगदान करती है।

कार्मिक प्रबंधन तभी प्रभावी होगा जब संपूर्ण प्रबंधन टीम, शीर्ष और मध्य प्रबंधन, लाइन प्रबंधक, कार्यात्मक सेवाओं और विभागों के विशेषज्ञ प्रबंधन प्रक्रिया में शामिल हों। अस्तित्व निम्नलिखित सिद्धांत JSC Samarenergo का कार्मिक प्रबंधन":

सभी वरिष्ठ प्रबंधन, और अग्रणी प्रबंधन, लाइन प्रबंधकों के कार्मिक प्रबंधन की प्रक्रिया में समावेश, कार्मिक प्रबंधन के सिद्धांतों और विधियों में प्रशिक्षण प्रबंधन के लिए एक प्रणाली का निर्माण, सभी स्तरों के प्रबंधकों के लिए कर्मियों के साथ काम करने के लिए दिशानिर्देश विकसित करना;

रिक्तियों को भरते समय आंतरिक और बाहरी संसाधनों का एक उचित संयोजन; निरंतरता के साथ संयुक्त कर्मियों का निरंतर नवीनीकरण; कर्मचारियों का इष्टतम रोजगार सुनिश्चित करना, प्रत्येक कर्मचारी के कौशल और अनुभव का अधिकतम उपयोग, सभी की बौद्धिक क्षमता श्रम संसाधन, प्रभावी संगठनश्रम और इसकी सुरक्षा सुनिश्चित करना;

पेशेवर और के लिए शर्तों का निर्माण व्यक्तिगत विकासश्रमिक, अत्यधिक उत्पादक श्रम के लिए प्रोत्साहन प्रणाली का विकास;

कर्मचारी प्रोत्साहन की प्रतिस्पर्धी प्रणाली के कामकाज के आधार पर कर्मचारियों और उनके परिवारों के जीवन स्तर में सुधार;

सामाजिक और श्रम अधिकारों और गारंटियों की एक प्रणाली का निर्माण जो समरेंर्गो एलएलसी के कर्मचारियों की स्थिति में सुधार करता है, कॉर्पोरेट संबद्धता की चेतना बनाता है और इसके आकर्षण को मजबूत करता है;

टीमों में अनुकूल मनोवैज्ञानिक माहौल बनाना;

नियोक्ता और कर्मचारियों के प्रतिनिधियों के बीच संबंधों में सामाजिक साझेदारी और पार्टियों की पारस्परिक जिम्मेदारी;

प्रबंधन के प्रत्येक क्षेत्र में विशिष्ट लक्ष्यों की स्थापना के आधार पर कार्मिक प्रबंधन की योजना, जो हैं अभिन्न अंगकार्मिक विकास के लिए सामान्य योजना;

आधुनिक कार्मिक प्रौद्योगिकियों का अधिकतम परिचय और कार्मिक प्रबंधन प्रक्रियाओं का कम्प्यूटरीकरण;

हेडकाउंट अनुकूलन के आधार पर ऊर्जा कंपनी के कर्मियों का कायाकल्प;

कार्मिक प्रबंधन प्रणाली का लचीला, निरंतर गतिशील विकास जो समरेंर्गो एलएलसी के वर्तमान हितों को पर्याप्त रूप से पूरा करता है।

तालिका 2.4 पिछले तीन वर्षों में समरनरगो एलएलसी के कर्मियों की संख्या की गतिशीलता पर डेटा प्रस्तुत करती है। समरनरगो एलएलसी के उत्पादन और औद्योगिक कर्मियों की संख्या में मुख्य हिस्सा "श्रमिकों" की श्रेणी में है - 62%। यह इस श्रेणी में है कि निरपेक्ष रूप से इसकी कमी की दिशा में एक स्पष्ट रुझान है। "विशेषज्ञ" श्रेणी की कुल संख्या में हिस्सेदारी 20% है, और मध्य प्रबंधकों की - 16%।

तालिका 2.4 - श्रेणी, लोगों द्वारा समरनरगो एलएलसी के कर्मियों की संख्या और संरचना

कार्मिक श्रेणियां 200620072008 शीर्ष प्रबंधक 353938 मध्य प्रबंधक 441439430 विशेषज्ञ 565481523 कर्मचारी 343130 कर्मचारी 196216791649 कुल: 303726692670

"श्रमिक" श्रेणी की संख्या में कमी रूसी ऊर्जा कंपनियों द्वारा अपनी गुणवत्ता विशेषताओं में सुधार की दिशा में उत्पादन और औद्योगिक कर्मियों की संख्या का अनुकूलन करने के उद्देश्य से अपनाई गई नीति से जुड़ी है।

बिजली व्यवस्था सभी आयु समूहों के कर्मचारियों को रोजगार देती है, लेकिन वृद्ध आयु वर्ग (45 वर्ष से लेकर 20 वर्ष तक) के लिए सेवानिवृत्ति की उम्र) कर्मियों की कुल संख्या में सबसे बड़ी हिस्सेदारी है - 40% (चित्र 2.1)। इसके अलावा, समूह के हिस्से में 35 से 45 वर्ष की कमी के कारण हाल के वर्षों में इस समूह में वृद्धि जारी रही है। 25 से 35 वर्ष की आयु के कर्मियों की हिस्सेदारी स्थिर बनी हुई है और 25 वर्ष तक कुल 21% है। रिक्त पदों के लिए कर्मियों के चयन की प्रक्रिया में, उच्च स्तर की बुनियादी सैद्धांतिक शिक्षा वाले युवा, होनहार विशेषज्ञों को प्राथमिकता दी जाती है। कर्मचारी आवाजाही सबसे महत्वपूर्ण संकेतकसंगठन में कार्यबल की गतिशीलता। पिछले 3 वर्षों में समरनरगो एलएलसी में कर्मियों की भर्ती और बर्खास्तगी के संकेतकों के मूल्य ऊर्जा प्रणाली में कर्मियों के उच्च कारोबार का संकेत देते हैं, जो विद्युत ऊर्जा उद्योग में सुधार की प्रक्रियाओं का प्रतिबिंब है:

कर्मियों की संख्या का अनुकूलन;

मुआवजा कार्यक्रम का कार्यान्वयन;

चित्र 2.1 - उम्र संरचना 2008 में समरेंरगो एलएलसी के कर्मचारी।

रखरखाव कर्मियों की वापसी।

अक्टूबर 2001 में, Energosbyt OOO "समरनरगो" को एक अलग शाखा में बदल दिया गया। 2006 में, कर्मियों का उच्च कारोबार ऊर्जा मरम्मत उत्पादन के सुधार और समारा सीएचपीपी -2 और समारा हीटिंग नेटवर्क के मरम्मत कर्मियों के हिस्से को पीआरपी समरेंरगोरमोंट में स्थानांतरित करने से जुड़ा था। 2007 में, पीआरपी "समरनरगोरमोंट" के कर्मचारियों को ओजेएससी समरेंरगोरेमोंट के एसडीसी को आवंटित किया गया था। मुआवजा कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, पार्टियों के समझौते से 75 लोगों ने बिजली व्यवस्था छोड़ दी।

शिक्षा के स्तर से OOO "समरनरगो" के कर्मियों का वितरण पिछले कुछ वर्षों में काफी स्थिर रहा है (चित्र 2.2)। 2008 में, Samarenergo LLC के कर्मचारियों का मुख्य हिस्सा माध्यमिक और माध्यमिक विशेष शिक्षा वाले कर्मियों से बना था। चित्र 2.2 में डेटा समरनरगो एलएलसी के कर्मियों की गुणात्मक संरचना में मामूली वृद्धि दिखाता है, जो माध्यमिक शिक्षा वाले कर्मियों की कमी के कारण होता है।

कंपनी विद्युत ऊर्जा उद्योग में संपन्न क्षेत्रीय टैरिफ समझौते, सामूहिक समझौते का कड़ाई से पालन करती है, जो समय पर और मजदूरी का पूर्ण भुगतान सुनिश्चित करती है।

चित्र 2.3 - 2006-2008 में शिक्षा द्वारा समरनरगो एलएलसी के कर्मियों का वितरण, %

कर्मियों के लिए सामग्री और नैतिक प्रोत्साहन की प्रणाली में सुधार करना कार्मिक प्रबंधन प्रणाली में समरनरगो एलएलसी की सबसे महत्वपूर्ण गतिविधि रही है।

विशेष ध्यानकंपनी विशेषज्ञों के प्रशिक्षण और पुन: प्रशिक्षण के लिए भुगतान करती है। इसके आधार पर, JSC "समरनरगो" ने 2008 में कर्मियों के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण (तालिका 2.5) पर व्यवस्थित कार्य किया।

तालिका 2.5 - समरनरगो एलएलसी में उन्नत प्रशिक्षण, स्थायी।

संकेतक 2006 2007 2008 श्रमिकों का प्रशिक्षण736925पुनर्प्रशिक्षण164262दूसरे व्यवसायों का प्रशिक्षण537073257021321900श्रमिकों215514191242विशेषज्ञों415713658 सहित योग्यता सुधार

कर्मियों के रिजर्व का प्रशिक्षण प्रबंधकों और विशेषज्ञों के पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के लिए स्थापित योजना के भीतर किया जाता है, दोनों काम से और बिना किसी रुकावट के। समरनरगो एलएलसी के प्रबंधकों और विशेषज्ञों का उन्नत प्रशिक्षण निम्नलिखित शैक्षणिक संस्थानों के आधार पर किया जाता है:

बिजली इंजीनियरों के उन्नत प्रशिक्षण संस्थान "VIPCenergo";

अधिकारियों और विशेषज्ञों के उन्नत प्रशिक्षण के लिए सेंट पीटर्सबर्ग पावर इंजीनियरिंग संस्थान;

OJSC की उत्तर-पश्चिमी शाखा "GVTs Energetiki", आदि।

आईपीसी में प्रशिक्षण के अलावा, यूकेपी, विश्वविद्यालयों और सीधे कार्यस्थल पर प्रशिक्षण आयोजित किया जाता है। विभिन्न विश्वविद्यालयों में अनुबंध के आधार पर विशेषज्ञों के प्रशिक्षण पर विशेष ध्यान दिया जाता है।

यूकेपी लागू होता है आधुनिक तरीकेअग्रणी रूसी विश्वविद्यालयों में शिक्षण विधियों का विकास हुआ। कंप्यूटर प्रौद्योगिकी और विशेष सिमुलेटर का उपयोग करके विशेषज्ञों का प्रशिक्षण किया जाता है। 2008 में, 825 लोगों को प्रशिक्षण केंद्र में प्रशिक्षित किया गया (2007 में - 750 लोग, 2006 में - 705 लोग)।

श्रमिकों के स्वास्थ्य की रक्षा और ऊर्जा प्रणाली में श्रम सुरक्षा में सुधार के मुद्दों पर विशेष ध्यान दिया जाता है। 2008 में, श्रम सुरक्षा, सहित 10 मिलियन 229 हजार रूबल खर्च किए गए थे। सुरक्षात्मक उपकरणों के लिए 3 लाख 500 हजार रूबल, जो कि 1313 रूबल है। प्रति कर्मचारी (2007 और 2006 में - क्रमशः 785 और 713 रूबल)।

ऊर्जा प्रणाली में औद्योगिक चोटों को रोकने के लिए, 2004 की शुरुआत से, कार्य के संगठन के लिए बढ़ी हुई जिम्मेदारी, श्रम सुरक्षा मानकों और आवश्यकताओं का अनुपालन स्थापित किया गया है। कार्यकारी टीमों के अचानक निरीक्षण के अलावा, कार्यकारी तंत्र के निरीक्षकों और तकनीकी सेवाओं द्वारा इलेक्ट्रिक ग्रिड उद्यमों और एनर्जोसबीट का व्यापक सर्वेक्षण किया गया।

वर्ष के दौरान हर महीने, शाखाओं और उपखंडों में, अनुमोदित कार्यक्रमों के अनुसार, सुरक्षा दिवस आयोजित किए जाते थे। सुरक्षा दिनों के परिणामों के आधार पर, निष्कर्ष और प्रस्तावों के साथ आदेश जारी किए गए। 2008 में, समरनरगो एलएलसी के 353 कर्मचारियों ने एक साइकोफिजियोलॉजिकल परीक्षा (2007 में - 817 लोग) की।

हम संगठनात्मक घटक (परिशिष्ट ए) की जांच करते हैं। संगठनात्मक संरचना का निर्माण एक रैखिक-कार्यात्मक प्रकार पर आधारित है।

पहली दिशा का नेतृत्व पहले डिप्टी द्वारा किया जाता है सीईओ- मुख्य अभियन्ता। निम्नलिखित संरचनात्मक उपखंड उसके अधीन हैं: केंद्रीय प्रेषण सेवा; उत्पादन और तकनीकी विभाग; मेट्रोलॉजी सेवा; रिले सुरक्षा और स्वचालन सेवा; डिजाइन विभाग और अन्य तकनीकी सेवाएं।

इस क्षेत्र का उद्देश्य मुख्य रूप से Samarenergo LLC की तकनीकी विकास नीति को विकसित और कार्यान्वित करना है नवीनतम उपलब्धियांघरेलू और विदेशी विज्ञान और प्रौद्योगिकी, प्रगतिशील पर्यावरण के अनुकूल प्रौद्योगिकियां, बिजली उपकरणों और विद्युत नेटवर्क के स्थायी संचालन के संगठन में, विनियामक और तकनीकी सहायता और शाखाओं के काम के नियंत्रण आदि में।

उप महा निदेशक के लिए आर्थिक मामलाऔर सुधार अधिकारियों के साथ बातचीत के कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है राज्य की शक्तिऔर मोर्दोविया गणराज्य और विषयों का प्रबंधन रूसी संघ, बीमा और क्रेडिट संगठन, ऊर्जा कंपनियां और संघीय और स्थानीय सरकारी प्राधिकरण निर्दिष्ट मुद्दों पर, साथ ही वित्तीय नीतियों के विकास और कार्यान्वयन के लिए जो "कंपनी" के सतत संचालन को सुनिश्चित करते हैं। निम्नलिखित संरचनात्मक विभाग उसके अधीन हैं: ट्रेजरी, रिफॉर्मेशन डिपार्टमेंट और मार्केटिंग ग्रुप।

आर्थिक ब्लॉक का नेतृत्व आर्थिक मामलों के उप महा निदेशक द्वारा किया जाता है। इसके कार्यों में क्षेत्रीय ऊर्जा आयोग के साथ बातचीत शामिल है: टैरिफ नीति का विकास और सुधार, आर्थिक मानदंडों की एक प्रणाली, मानक: विद्युत ऊर्जा के संतुलन का विकास और एक वर्ष के लिए "कंपनी" की क्षमता, एक चौथाई के लिए विभाजित अनुमानित बिजली की खपत और क्षमता, ईंधन संसाधनों और स्थापित कार्यों के अनुसार ईंधन भंडार बनाने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, महीनों से विभाजित; ऊर्जा प्रणाली के लिए बिजली की खपत और अधिकतम विद्युत भार के पूर्वानुमान के नियमित आधार पर विकास एक पूरे के रूप में; स्वीकृत अनुमानों की ऊर्जा प्रणाली की शाखाओं द्वारा कार्यान्वयन पर नियंत्रण करना, धन खर्च करने की दिशा में प्राथमिकताओं का निर्धारण करना और इसके संबंध में उनके आंदोलन के अवसर खोजना उत्पादन आवश्यकता. आर्थिक मामलों के उप महा निदेशक निम्नलिखित विभागों के प्रमुखों की गतिविधियों का आयोजन करते हैं: व्यवसाय योजना विभाग, आर्थिक पूर्वानुमान और टैरिफ नीति विभाग।

ऊर्जा बिक्री गतिविधियों के लिए उप महा निदेशक, निष्कर्षित समझौतों के अनुसार कंपनी के नेटवर्क से जुड़े उपभोक्ताओं को बिजली की आपूर्ति के आयोजन के लिए जिम्मेदार हैं; FOREM बाजार सहभागियों के साथ बहुपक्षीय समझौतों के कार्यान्वयन पर हस्ताक्षर और निगरानी का आयोजन; विद्युत और तापीय ऊर्जा के लिए उपभोक्ताओं के समय पर निपटान के माध्यम से कंपनी की स्थिर वित्तीय स्थिति सुनिश्चित करना; लागू कानून का अनुपालन, सक्रिय उपयोगप्रबंधन में सुधार के कानूनी साधन, संविदात्मक अनुशासन को मजबूत करना, कंपनी की वित्तीय स्थिति; ऊर्जा प्रणाली और बिक्री में भाग लेने वाली कंपनी की शाखाओं के लिए सामान्य रूप से ऊर्जा की बिक्री के लिए पूर्वानुमान योजनाओं का विकास; प्राप्त ऊर्जा के लिए धन के समय पर और पूर्ण हस्तांतरण पर उपभोक्ताओं के साथ कार्य का संगठन।

ऊर्जा बिक्री गतिविधियों के उप महा निदेशक ऊर्जा बिक्री विभागों के प्रमुखों की गतिविधियों का आयोजन करते हैं।

सामाजिक और श्रम संबंधों और संगठनात्मक संरचना के लिए उप महा निदेशक जिम्मेदार हैं: "कंपनी" की कार्मिक नीति और कार्मिक प्रबंधन रणनीति के विकास को व्यवस्थित करना, जिसमें श्रमिकों, कर्मचारियों और आवश्यक व्यवसायों, विशिष्टताओं और विशेषज्ञों के साथ उद्यम का स्टाफ शामिल है। लक्ष्यों के अनुसार योग्यता, कर्मियों के प्रशिक्षण पर "कंपनी की" नीति की एलएलसी "समरनरगो" की परिभाषा (शैक्षिक संस्थानों में उद्यम के कर्मियों के प्रशिक्षण के माध्यम से; "कंपनी" में प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों के संगठन के माध्यम से)।

सामाजिक और श्रम संबंधों और संगठनात्मक संरचना के उप महा निदेशक के कार्यों में कंपनी के लिए कार्मिक विकास कार्यक्रमों का विकास भी शामिल है; ट्रेड यूनियन संगठन के साथ मिलकर विकास सामूहिक समझौताऔर इसकी पूर्ति का सत्यापन: कर्मियों के लिए भविष्य और वर्तमान जरूरतों के लिए पूर्वानुमान का विकास और "समाज" के लिए आवश्यक कर्मियों की उपलब्धता के विश्लेषण के आधार पर इसकी संतुष्टि के स्रोतों की खोज करना। निम्नलिखित संरचनात्मक विभाजन इसके अधीन हैं:

कार्मिक प्रबंधन विभाग;

शैक्षिक पाठ्यक्रम बिंदु;

प्रबंधन सहायता समूह;

अधिकारियों और मीडिया के साथ काम करने के लिए विभाग।

Samarenergo LLC को उत्पाद उपभोक्ताओं के साथ बहुत करीबी और व्यापक संबंधों की भी विशेषता है, जो कि राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के सभी क्षेत्र हैं।

इंटरसेक्टोरल उत्पादन संबंध गतिशील हैं, वे तकनीकी प्रगति और विभिन्न प्रकार के उत्पादों के उत्पादन और खपत की संरचना में बदलाव के परिणामस्वरूप बदलते हैं। उदाहरण के लिए, ताप विद्युत संयंत्रों में, भाप के प्रारंभिक मापदंडों में वृद्धि के साथ, उपकरणों की गुणवत्ता की आवश्यकताओं में वृद्धि होती है, विशिष्ट ईंधन की खपत कम हो जाती है, और इस प्रकार बिजली संयंत्र और अन्य औद्योगिक उद्यमों के बीच उत्पादन संबंध बदल जाते हैं।

इस प्रकार, Samarenergo LLC में उत्पादन की मुख्य विशेषताएं हैं:

ए) ऊर्जा के उत्पादन और खपत के बीच एक कठोर निरंतर संबंध, खपत के चरण के साथ इसके उत्पादन के चरण के समय में संयोग, ऊर्जा की खपत के परिमाण और मोड के निर्धारण प्रभाव के साथ;

बी) बिजली संयंत्र में ऊर्जा उत्पादन का चक्र उपभोक्ताओं को नेटवर्क के माध्यम से इसके प्रसारण के साथ समाप्त होता है। बिजली के संचरण और वितरण के लिए निम्न से इसके परिवर्तन की आवश्यकता होती है उच्च वोल्टेज(स्टेप-अप स्टेशनों पर) और उच्च से निम्न वोल्टेज (स्टेप-डाउन सबस्टेशनों पर), जो इसके परिवर्तन के दौरान और बिजली लाइनों के माध्यम से संचरण के दौरान बिजली के नुकसान से जुड़ा हुआ है;

ग) प्रगति में काम की अनुपस्थिति;

घ) एक वर्ष (त्रैमासिक), एक महीने (दैनिक) और एक दिन (प्रति घंटा) के भीतर इसकी खपत में मौसमी उतार-चढ़ाव के कारण विद्युत और तापीय ऊर्जा का असमान उत्पादन, जो बिजली संयंत्रों में इसके उत्पादन के चर मोड को पूर्व निर्धारित करता है;

ई) उपभोक्ताओं को ऊर्जा की निर्बाध आपूर्ति की आवश्यकता उच्च गुणवत्ता(आवृत्ति और वोल्टेज)।

इस उत्पादन की विशेषताओं में निम्नलिखित शामिल हैं:

व्यक्तिगत ऊर्जा विभागों के बीच करीबी तकनीकी, संगठनात्मक और आर्थिक अंतर्संबंध;

एकल प्रेषण अनुसूची के अनुसार सभी बिजली संयंत्रों और नेटवर्क उद्यमों का संचालन, जो उपभोक्ताओं को ऊर्जा उत्पादन और ऊर्जा आपूर्ति की सबसे बड़ी विश्वसनीयता और दक्षता सुनिश्चित करता है;

उत्पादन के मुख्य केंद्रों और ऊर्जा खपत के क्षेत्रों के साथ-साथ ऊर्जा संसाधनों के स्रोतों के बीच क्षेत्रीय विसंगति, जो देश की एकीकृत ऊर्जा प्रणाली के निर्माण की ओर ले जाती है;

जटिल और महंगे बिजली उपकरण और संरचनाओं का उपयोग करके ऊर्जा उत्पादन की उच्च एकाग्रता और केंद्रीकरण।

ये सभी विशेषताएं समरेंरगो एलएलसी की संगठनात्मक संरचना को निर्धारित करती हैं और परिणामस्वरूप, प्रबंधन संगठन में परिलक्षित होती हैं। इस प्रकार, उपभोक्ताओं की संरचना की विविधता, उनके संचालन के तरीके की विशेषताओं और उनके उत्पादन की तकनीक के कारण खपत की गई शक्ति और ऊर्जा के परिमाण की परिवर्तनशीलता बहुत महत्व निर्धारित करती है परिचालन प्रबंधनउद्यम में। प्रेषण सेवाओं द्वारा ऊर्जा के उत्पादन और वितरण का परिचालन प्रबंधन किया जाता है। वे उद्यम के प्रबंधन में एक बहुत ही महत्वपूर्ण निकाय हैं: प्रेषण सेवाओं का प्राथमिक कार्य उपभोक्ताओं को ऊर्जा उत्पादन और ऊर्जा आपूर्ति की प्रक्रियाओं की निरंतरता और विश्वसनीयता प्राप्त करना है।

एक आर्थिक इकाई होने के नाते, Samarenergo LLC मुख्य रूप से इस पर केंद्रित है आर्थिक दक्षताइसकी गतिविधियाँ। हालाँकि, कंपनी समाज के प्रति व्यवसाय की भारी जिम्मेदारी से अवगत है। एलएलसी "समरनरगो" भी टीम में एक स्वस्थ जलवायु के निर्माण को बहुत महत्व देता है, जो निस्संदेह श्रम उत्पादकता बढ़ाने और उत्पादन प्रक्रिया के अनुकूलन में योगदान देता है। ठीक इसी सिलसिले में, सामाजिक राजनीतिएलएलसी "समरनरगो" का उद्देश्य अधिकतम बनाना है आरामदायक स्थितिऊर्जा कंपनी के कर्मचारियों के प्रभावी कार्य और एक अनुकूल व्यवस्था के लिए सामाजिक वातावरणक्षेत्र में।

आइए उत्पादन घटक का विश्लेषण करें। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, समारारगो एलएलसी समारा में एकमात्र बिजली उत्पादक है। कंपनी में दो मुख्य बिजली संयंत्र शामिल हैं: 340 मेगावाट की स्थापित क्षमता के साथ समारा सीएचपीपी-2 और 9 मेगावाट की स्थापित क्षमता के साथ समारा सीएचपीपी-2 (केओ सीएचपीपी-2) की कोम्सोमोल्स्क शाखा। 2006-2008 की अवधि में। Samarenergo LLC की स्थापित विद्युत और तापीय क्षमता अपरिवर्तित रही, अर्थात् विद्युत - 349 MW, तापीय - 1,371.5 Gcal / h, उद्यमों सहित:

समारा सीएचपीपी-2 - 978 टन कैलोरी/घंटा;

HP CHPP-2 - 73.7 Gcal/h;

सेंट्रल बॉयलर हाउस - 119.8 Gcal/घंटा;

तालिका 2.6 में प्रस्तुत समरनरगो एलएलसी की विद्युत ऊर्जा के समेकित संतुलन के आंकड़ों पर विचार करें।

तालिका 2.6 - समरनरगो एलएलसी की विद्युत ऊर्जा का समेकित संतुलन (मिलियन kWh)

संकेतक 200620072008बिजली उत्पादन, सहित कुल 1133,86715231507,503 टीपीपी 1133,867 15231507.503HES खुद की जरूरतों के लिए बिजली की खपत 114,771172,6140,633 - टीपीपी, जिनमें से 114,771172,6140,633 - बिजली उत्पादन के लिए 55.70911080.219 %4.97.25.3 में समान - ऊष्मा की आपूर्ति के लिए59.06262.660.414 kWh/Gcal28.128.828.6 में समान - HPS टायरों से% बिजली उत्पादन में समान 1019,0961350,41366,87 शामिल हैं: - टीपीपी 1019,0961350,41366,87 - एचपीपी ने बिजली खरीदी, कुल 1679,5871289,61305,739 सहित: - ब्लॉक स्टेशनों से145.57501.938 - थोक बाजार से1534.0121289.61303.801 विनियमित क्षेत्र1488.037742.141472.002मुक्त व्यापार क्षेत्र45.975547.459831.799

तालिका 2.6 के आंकड़े बताते हैं कि 2008 में समरनरगो एलएलसी द्वारा बिजली उत्पादन में 2007 की तुलना में 32.9% की वृद्धि हुई। 2007 की तुलना में खुद की जरूरतों के लिए बिजली की खपत में 25.9 मिलियन kWh की वृद्धि हुई।

वहीं, बसबारों से बिजली आपूर्ति 1,350.4 मिलियन kWh पर करने की योजना है। 1366.87 मिलियन kWh की राशि। (1.22% की वृद्धि), पिछले वर्ष इसी अवधि के तथ्य की तुलना में, 17.57% (2007 - 1162.637 मिलियन kWh) की वृद्धि हुई।

उपकरणों के नवीकरण और आधुनिकीकरण में अपर्याप्त निवेश के कारण रूसी बिजली संयंत्रों की अचल संपत्तियों की उम्र बढ़ने की तीव्र गति औद्योगिक परिसर और जनसंख्या के जीवन समर्थन प्रणालियों के कामकाज में गंभीर व्यवधान पैदा कर सकती है। पुरानी निश्चित उत्पादन संपत्तियों की समस्या उभर कर जटिल हो गई है पिछले साल काऊर्जा खपत में वृद्धि। उपकरणों की भौतिक और अप्रचलन, एक ओर, और ऊर्जा की खपत में वृद्धि, दूसरी ओर, ऐसी स्थिति पैदा कर सकती है जहां बिजली की मांग आपूर्ति से अधिक हो जाएगी। इस समस्या को हल करने के लिए, न केवल एक सक्षम टैरिफ नीति का संचालन करना आवश्यक है, जो निवेश घटक को ध्यान में रखता है, बल्कि ऊर्जा की बचत और तकनीकी नवीनीकरण कार्यक्रमों को भी शुरू करता है।

समारा ऊर्जा प्रणाली का विकास पूंजी निर्माण, पुनर्निर्माण और तकनीकी पुन: उपकरण से निकटता से जुड़ा हुआ है। साल-दर-साल, सिस्टम अप्रचलित बेड़े और पुराने मुख्य उपकरणों की जगह, मौजूदा सुविधाओं के नवीनीकरण में अपने स्वयं के धन का निवेश करता है। 2007 में किए गए पूंजी निवेश की मात्रा 134.9 मिलियन रूबल थी। (वैट सहित), 121.7 हजार रूबल के पुनर्निर्माण और तकनीकी पुन: उपकरण सहित। (वैट शामिल), नया निर्माण 13.2 मिलियन रूबल। (वैट के साथ), 2008 में, क्रमशः - 229.8 मिलियन रूबल। (वैट के साथ), 155.4 हजार रूबल। (वैट सहित) और 74.4 मिलियन रूबल। (VAT शामिल)।

तालिका 2.7 - 3 वर्षों के लिए निवेश की मात्रा (हजार रूबल)

वर्षयोजना तथ्ययोजना पूर्ण होने का प्रतिशत2006133 88679 56959.432007196 400134 90768.682008305 672229 76075.14

तालिका 2.7 से हम देखते हैं कि विश्लेषित अवधि के लिए पूंजी निवेश की मात्रा बढ़ रही है। इस प्रकार, उदाहरण के लिए, 2008 के लिए समरनरगो एलएलसी की पूंजी निर्माण योजना 305.7 मिलियन रूबल के उपयोग के लिए प्रदान करती है। 2008 में वित्तपोषण की कुल राशि 229.8 मिलियन रूबल थी। (या 70%)।

पूंजी निर्माण परियोजनाओं के वित्तपोषण का मुख्य स्रोत उद्यम का अपना कोष था। 2008 में, 162.6 मिलियन रूबल को अपने स्वयं के स्रोतों से वित्तपोषित किया गया था। या सभी निवेशों का 76.0%, जिसमें शामिल हैं:

मूल्यह्रास के कारण - 162.6 मिलियन रूबल। (या 76.0%);

आकर्षित स्रोतों (क्रेडिट) की कीमत पर - 67.1 मिलियन रूबल। (या 24.0%)।

बेहतर वित्त पोषण के लिए निवेश गतिविधिउधार ली गई धनराशि जुटाई गई। उधार ली गई धनराशि के लिए वित्तपोषण की कुल राशि 51.5 मिलियन रूबल है। औद्योगिक उद्देश्यों के निर्माण के लिए वित्तपोषण की राशि 213.0 मिलियन रूबल है। (या 99.5%), कुल मात्रा का। गैर-उत्पादन सुविधाओं में पूंजी निवेश की लागत - 1.1 मिलियन रूबल। (या 0.5%)। 2008 में, सिस्टम के माध्यम से धन का वास्तविक संवितरण 229.8 मिलियन रूबल की राशि का था। या वार्षिक योजना का 75.2%। बिजली संयंत्रों के लिए, 122.4 मिलियन रूबल की योजना के साथ। पूंजी निवेश का विकास 85.7 मिलियन रूबल की राशि। या 70.1%।

हीटिंग नेटवर्क के लिए, 27.5 मिलियन रूबल की योजना के साथ। पूंजी निवेश का विकास 17.7 मिलियन रूबल की राशि। या 64.4%। 0.956 किमी की लंबाई वाली मुख्य पाइपलाइनों को दो-पाइप डिज़ाइन में फिर से बनाया गया था, एक मंडप बनाया गया था और CHPP-2 स्थिति में मुख्य ताप मुख्य TM-4 की तापीय ऊर्जा के लिए लेखांकन के लिए स्वचालित प्रणाली के लिए उपकरण स्थापित किया गया था। Zarechny। नतीजतन, गर्मी और भाप नेटवर्क की विश्वसनीयता में वृद्धि हुई है।

इलेक्ट्रिक नेटवर्क के लिए, 49.4 मिलियन रूबल की योजना के साथ। पूंजी निवेश का विकास 50.6 मिलियन रूबल की राशि। या 102.4%। बिजली और प्रकाश नेटवर्क में बिजली के संचरण और वितरण के दौरान बिजली आपूर्ति की विश्वसनीयता में सुधार के लिए, इस वर्ष स्व-सहायक अछूता तारों का उपयोग किया गया था। -50 डिग्री सेल्सियस से +50 डिग्री सेल्सियस के तापमान पर 0.6 और 10-20 किलोवाट के ऑपरेटिंग वोल्टेज के साथ बिजली लाइनों के लिए स्व-सहायक अछूता तारों का उपयोग किया जाता है। एसआईपी के उपयोग से परिचालन लागत में 80% की कमी आती है, बर्फ का निर्माण नहीं होता है तारों पर, बिजली चोरी की संभावना कम हो जाती है, आपातकालीन प्रक्रियाओं पर प्राप्त जानकारी की मात्रा और दक्षता बढ़ जाती है, और स्टेशनों की विश्वसनीयता बढ़ जाती है।

अन्य सुविधाओं के लिए, 106.4 मिलियन रूबल की योजना के साथ। पूंजी निवेश का विकास 75.4 मिलियन रूबल की राशि। या 71.2%। बिजली आपूर्ति मीटर और उपकरण ट्रांसफार्मर की एक नई पीढ़ी स्थापित की गई, ASKUE LLC "समरनरगो" के संचार चैनल आधुनिक और बेमानी थे। कोतमी पर आधारित कोम्सोमोल्स्क विद्युत नेटवर्क में एएसडीयू प्रणाली की शुरुआत की गई थी। कोविलकिन्स्की विद्युत नेटवर्क में, एक पुराने स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंज का पुनर्निर्माण किया गया था।

लेख के अनुसार, उपकरण जिन्हें 18.4 मिलियन रूबल की योजना के साथ स्थापना की आवश्यकता नहीं है। विकास की राशि 24.2 मिलियन रूबल है। या प्रदर्शन किए गए कार्य की कुल मात्रा का 11.0%। एक रेडियो स्टेशन, एक BKM ड्रिलिंग और क्रेन इंस्टॉलेशन, एक AGP-22-16 ऑटो-हाइड्रोलिक होइस्ट, 14 टन की क्षमता वाली यूराल कार पर आधारित एक ट्रक क्रेन, एक कार की मरम्मत की दुकान, ऊर्जा बिक्री के लिए वाहन और बहुत कुछ खरीदा गया .

2006 में, गैर-उत्पादन निर्माण के लिए 0.4 मिलियन रूबल का उपयोग किया गया था।

कंपनी की वित्तीय स्थिति का विश्लेषण "आकलन की पद्धति" पर आधारित है आर्थिक स्थितिएसडीसी राव "रूस का यूईएस"। संबंधित संकेतकों की गणना तालिका 2.8 में दी गई है।

अल्पावधि के दृष्टिकोण से वित्तीय स्थिति तरलता संकेतकों की विशेषता है। विश्लेषित अवधि के दौरान, तरलता संकेतकों का मूल्य बदल गया। 2007 में, संकेतकों का यह समूह कम हो गया, जो मुख्य रूप से पूर्ण और वर्तमान तरलता संकेतकों (क्रमशः 0.156 से 0.099 और 1.871 से 1.082 तक) को संदर्भित करता है।

पूर्ण तरलता में कमी का कारण यह था कि 2007 के अंत में कंपनी के निपटान खातों में शेष राशि 50,934 हजार रूबल थी।

तालिका 2.8 - वित्तीय संकेतक

संकेतकों का नाम मानदंड मान 2006 2007 2008 चलनिधि संकेतक पूर्ण तरलता अनुपात0,03-0,150,1560,0990,131त्वरित तरलता अनुपात0,5 - 0,750,8760,6210,614वर्तमान तरलता अनुपात1 - 1,21,8711,0821,182वित्तीय स्थिरता के संकेतक वित्तीय स्वतंत्रता अनुपात0,65-0,80,840,7890,819लाभप्रदता संकेतक बिक्री की लाभप्रदता5-15%17,02%10,5%7,871%लाभांश<0%1,09%-9,19%0,527%संपत्ति पर वापसी<0%0,88%-7,54%0,424%व्यावसायिक गतिविधि संकेतक प्राप्य खातों की गतिशीलता<(-10%)-29,01%-44,3%-12,964%देय खातों की गतिशीलता-10%-0-46,60%-5,06%-42,904%प्राप्य और देय राशि का अनुपात1.0 - 1.2 या >1.51.8811.1041.683 वित्तीय स्थिरता GroupAZ (नियमित) वीजेड (संतोषजनक) पहले में (संतोषजनक)

2006 से 2008 की अवधि में तरलता संकेतकों में कमी उद्यम की वर्तमान भुगतान तत्परता में गिरावट का संकेत देती है। इसके अलावा, स्वयं की कार्यशील पूंजी में भारी कमी आई है। 1 जनवरी, 2007 तक, इसका मूल्य 448,618 हजार रूबल था; अल्पकालिक देनदारियों के पुनर्भुगतान के बाद शेष कार्यशील पूंजी, या धन जिसके साथ कंपनी "काम" कर सकती है, काफी कम हो गई है।

2008 में, तरलता संकेतकों के मूल्य में सुधार हुआ। वर्ष के अंत में, कंपनी के निपटान खातों पर नकद शेष राशि 61,447 हजार रूबल थी, जिसके कारण पूर्ण तरलता अनुपात (0.131) में वृद्धि हुई। 2008 के अंत में बैंक बिलों द्वारा दर्शाए गए अल्पकालिक वित्तीय निवेश की राशि घट गई और 2,033 हजार रूबल की राशि हो गई। , इसलिए त्वरित तरलता अनुपात थोड़ा कम हुआ (0.621 से 0.614)।

प्राप्तियों का आकार और संरचना सीधे कंपनी की तरलता और सॉल्वेंसी को प्रभावित करती है। 2008 में, कुल प्राप्य खातों में 51,852 हजार रूबल या 2007 के स्तर से 13% की कमी आई। प्राप्य खातों की गतिशीलता की विशेषता है:

खपत की गई ऊर्जा के लिए ग्राहक ऋण में कमी;

अन्य प्राप्तियों में कमी।

1 जनवरी, 2009 तक, उपभोग की गई ऊर्जा के लिए प्राप्य खातों की राशि 181,717 हजार रूबल थी, जिसमें शामिल हैं: बिजली के लिए - 151,617 हजार रूबल, ताप ऊर्जा के लिए - 30,100 हजार रूबल। उद्यम की सॉल्वेंसी बढ़ाने के साथ-साथ समरनरगो एलएलसी की ऋण स्थिति को कम करने के लिए, कंपनी की वित्तीय गतिविधि के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में से एक काम है जिसका उद्देश्य देय खातों और ऋणों को कम करना है। कंपनी एरियर बनने से रोकने के लिए भी काम कर रही है। देय खातों की गतिशीलता की विशेषता है:

ऋण ऋण में 19.8% की वृद्धि। 2007 में, कुल ऋण ऋण 314,649 हजार रूबल था, 2008 में - 376,855 हजार रूबल;

ईंधन आपूर्तिकर्ताओं को 13,477 हजार रूबल से 571 हजार रूबल तक ऋण में कमी;

2007 में मरम्मत और निर्माण संगठनों के लिए वर्तमान ऋण में 97.7% की वृद्धि हुई थी, 2008 में यह ऋण 8,694 हजार रूबल कम हो गया था। या 40.8% से;

2007 में, पुनर्गठित और वर्तमान दंड और करों और शुल्कों पर जुर्माना, साथ ही 119,908 हजार रूबल की राशि में अतिरिक्त-बजटीय निधियों के भुगतान की बैलेंस शीट में प्रतिबिंब के कारण बजट और अतिरिक्त-बजटीय निधियों का ऋण बढ़ गया , 2008 में यह कर्ज 45,829 हजार रूबल कम हो गया था।

वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों का विश्लेषण, साथ ही क्रेडिट रेटिंग और अर्जित लाभांश का निर्धारण करने के उद्देश्य से एसडीई की वित्तीय स्थिति का आकलन करने की पद्धति के अनुसार समरनरगो एलएलसी की रेटिंग की गणना से पता चलता है कि 2006 में कंपनी में थी समूह A3 (एक स्थिर वित्तीय स्थिति के साथ), 2007 में, कंपनी VZ समूह (संतोषजनक वित्तीय स्थिति वाला एक उद्यम) में चली गई। संक्रमण का मुख्य कारण लाभप्रदता में गिरावट है। 2008 में गतिविधियों के परिणामों के मुताबिक, उद्यम ने समूह बी 1 में जगह ली। इसका कारण लाभप्रदता संकेतकों में सुधार है:

2008 की चौथी तिमाही में संपत्ति पर वापसी - 0.433% (2007 की चौथी तिमाही में - (-7.54%));

इक्विटी पर रिटर्न 0.527% (2007 में - (-9.19%));

उत्पाद लाभप्रदता 7.871% (2007 में -10.5%) थी।

आय और व्यय मदों के परिचालन और गैर-परिचालन घटकों का उद्यम के वित्तीय परिणाम पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। मुख्य परिचालन आय कंपनी द्वारा अचल संपत्तियों की बिक्री से इन्वेंट्री की बिक्री से प्राप्त आय है। 2008 में, कंपनी की परिचालन और गैर-परिचालन आय में उल्लेखनीय कमी आई, जो केवल 69,590 हजार रूबल थी। (2007 में ये आय 109,734 हजार रूबल के बराबर है)।

2008 में गैर-परिचालन खर्चों में कमी आई और यह 99,082 हजार रूबल हो गई। खर्चों का एक महत्वपूर्ण अनुपात 41,905 हजार रूबल की राशि में समाप्त सीमा अवधि के साथ प्राप्य खातों के राइट-ऑफ से जुड़ा है, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि गैर-परिचालन खर्चों में कमी के कारणों में से एक महत्वपूर्ण कमी है जुर्माना जिसके लिए समरेंर्गो एलएलसी से उनकी वसूली पर अदालत के फैसले प्राप्त हुए ( 111,758 से 6,369 हजार रूबल)।

तालिका 2.8 से पता चलता है कि 2007 में कंपनी के काम के परिणामों के अनुसार, ऊर्जा प्रणाली को 316,783 हजार रूबल की राशि में वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों से नुकसान हुआ। 2008 में, उद्यम को 36,046 हजार रूबल की राशि में लाभ हुआ। समरनरगो एलएलसी का शुद्ध लाभ 3,718 हजार रूबल की राशि में पुनर्गठित दंड और जुर्माना (मुख्य रूप से संपत्ति कर पर) के हिस्से को लिखने से प्रभावित हुआ। पुनर्गठित करों पर मूलधन के शीघ्र पुनर्भुगतान के परिणामस्वरूप।

आंतरिक वातावरण के विश्लेषण से पता चला है कि पहचाने गए नकारात्मक कारकों के बावजूद, Samarenergo LLC की वित्तीय और आर्थिक गतिविधि को संतोषजनक माना जा सकता है। उद्यम का प्रभावी कार्मिक प्रबंधन, संगठनात्मक संरचना का एक स्पष्ट निर्माण, अंतरक्षेत्रीय उत्पादन संबंधों का विकास, व्यक्तिगत ऊर्जा विभागों के बीच करीबी तकनीकी, संगठनात्मक और आर्थिक अंतर्संबंध भी उद्यम के कामकाज में सकारात्मक रुझान देते हैं।

निष्कर्ष

संगठन के आंतरिक वातावरण का रणनीतिक विश्लेषण रणनीतिक प्रबंधन का सबसे महत्वपूर्ण चरण है, जो किसी के अपने संसाधनों और क्षमताओं का वास्तविक मूल्यांकन प्रदान करता है। समरनरगो एलएलसी के आंतरिक वातावरण के विश्लेषण से पता चला है कि अध्ययन के तहत उद्यम का सबसे मजबूत पक्ष उच्च योग्य कर्मियों की उपस्थिति है।

Samarenergo LLC के कार्मिक घटक के आधार पर, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि कंपनी की कार्मिक नीति नवीकरण और संरक्षण की प्रक्रियाओं को यथोचित रूप से जोड़ती है, ऊर्जा प्रणाली कर्मियों की इष्टतम संख्यात्मक और गुणात्मक संरचना को बनाए रखती है, जो समस्याओं को हल करने में सक्षम है। उच्च पेशेवर स्तर पर बिजली का उत्पादन, पारेषण और वितरण और ताप ऊर्जा, औद्योगिक उद्यमों और घरेलू उपभोक्ताओं की निर्बाध बिजली आपूर्ति। कंपनी के संगठनात्मक घटक का अध्ययन हमें यह कहने की अनुमति देता है कि कार्यात्मक मॉडल का सिद्धांत संगठनात्मक संरचना के निर्माण का आधार है।

कंपनी की गतिविधियों के उत्पादन क्षेत्र के विश्लेषण ने विश्लेषण अवधि के लिए गर्मी और बिजली की उत्पादक आपूर्ति में वृद्धि दिखाई, जो उद्यम के लिए सकारात्मक है। समरनरगो एलएलसी पर एक नकारात्मक प्रभाव स्थिर उत्पादन संपत्तियों की उम्र बढ़ने की तीव्र गति से है, जो कि हाल के वर्षों में उभरी ऊर्जा खपत में वृद्धि के कारण है।

"आरएओ यूईएस के एसडीसी की वित्तीय स्थिति का आकलन करने की पद्धति" के अनुसार कंपनी की वित्तीय स्थिति का विश्लेषण से पता चला है कि तीन साल के लिए ओओओ समरनेरगो की गतिविधियों की विशेषता वाले मुख्य वित्तीय संकेतक उद्यम की अस्थिर स्थिति का संकेत देते हैं।

किसी भी विश्लेषण की तरह, कंपनी के आंतरिक वातावरण के रणनीतिक विश्लेषण के लिए उपयुक्त विधियों और उपकरणों की उपलब्धता की आवश्यकता होती है। इस पाठ्यक्रम में कार्य को रणनीतिक विश्लेषण - SWOT विश्लेषण का सबसे सामान्य तरीका माना गया। प्रस्तावित विश्लेषण का उद्देश्य वस्तु की ताकत और कमजोरियों की पहचान करना और उनका आकलन करना, अवसरों और संभावित खतरों की पहचान करना है।

Samarenergo LLC की ताकत में निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:

क्षेत्र की अर्थव्यवस्था के बुनियादी क्षेत्रों के लिए ऊर्जा परिसर से संबंधित;

उच्च सामाजिक महत्व;

ऊर्जा आपूर्ति की दक्षता में सुधार;

योग्य मानव संसाधन की उपलब्धता।

कमजोरियों की सूची में शामिल हैं:

प्रबंधन प्रणाली का संचालन सख्त कानूनी ढांचे के भीतर है;

शारीरिक और नैतिक रूप से अप्रचलित उपकरणों और प्रौद्योगिकियों का उपयोग;

अस्थिर वित्तीय और आर्थिक स्थिति;

निवेश आकर्षण की कमी;

अपर्याप्त बिजली उत्पादन।

संभावित संभावनाएं इस प्रकार प्रस्तुत की गई हैं:

उत्पादों की मांग की स्थिरता;

पूंजी निर्माण परियोजनाओं का विकास;

स्पष्ट प्रतिस्पर्धा का अभाव;

बिजली के संभावित निर्यात के साथ क्षेत्र के ऊर्जा संसाधनों का पूर्ण प्रावधान;

नियंत्रण प्रणाली के लचीलेपन में वृद्धि।

संभावित खतरों की पहचान कर ली गई है। यह:

आपातकालीन स्थितियों की उच्च संभावना;

ऊर्जा क्षमता की कमी;

अनुचित टैरिफ नीति;

पर्यावरणीय आवश्यकताओं को कड़ा करना;

बाहरी और आंतरिक वातावरण की ताकत और कमजोरियों, अवसरों और खतरों के एक मात्रात्मक मूल्यांकन से पता चला है कि सबसे ताकत यह है कि ऊर्जा परिसर अर्थव्यवस्था के बुनियादी क्षेत्रों और योग्य कर्मियों की उपलब्धता से संबंधित है। सबसे कमजोर स्थान अप्रचलित उपकरणों का संचालन और स्वयं की बिजली का अपर्याप्त उत्पादन है।

समरनरगो एलएलसी की गतिविधियों में पहचानी गई कमजोरियों और सीमाओं के आधार पर, रणनीतिक विश्लेषण की प्रक्रिया में, उन्हें मजबूत करने के लिए सिफारिशें विकसित की गईं, जो कंपनी की ऋण स्थिति को सामान्य करने की योजना का आधार बनीं।

इन उपायों के कार्यान्वयन से उद्यम की वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों में सुधार होगा और इसके विकास में सकारात्मक रुझान की रूपरेखा तैयार होगी।

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3.1। रणनीतिक प्रबंधन के सबसे महत्वपूर्ण चरण के रूप में कंपनी के पर्यावरण का विश्लेषण

पर्यावरण विश्लेषण को आमतौर पर रणनीतिक प्रबंधन की प्रारंभिक प्रक्रिया माना जाता है, क्योंकि यह फर्म के मिशन और लक्ष्यों को परिभाषित करने और व्यवहार की रणनीति विकसित करने के लिए आधार प्रदान करता है जो फर्म को अपने मिशन को पूरा करने और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देता है।

किसी भी प्रबंधन की प्रमुख भूमिकाओं में से एक पर्यावरण के साथ फर्म की बातचीत में संतुलन बनाए रखना है। प्रत्येक फर्म तीन प्रक्रियाओं में शामिल है:

1. बाहरी वातावरण (इनपुट) से संसाधन प्राप्त करना;
2. एक उत्पाद (परिवर्तन) में संसाधनों का परिवर्तन;
3. उत्पाद को बाहरी वातावरण (निकास) में स्थानांतरित करना।

प्रबंधन को इनपुट और आउटपुट का संतुलन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जैसे ही किसी संगठन में यह संतुलन बिगड़ता है, वह मरने की राह पर चल पड़ता है। आधुनिक बाजार ने इस संतुलन को बनाए रखने में निकास प्रक्रिया के महत्व को नाटकीय रूप से बढ़ा दिया है। यह इस तथ्य में सटीक रूप से परिलक्षित होता है कि रणनीतिक प्रबंधन की संरचना में पहला ब्लॉक पर्यावरण विश्लेषण का ब्लॉक है।

किसी भी कंपनी में बाहरी और आंतरिक वातावरण का विश्लेषण लगातार विभिन्न रूपों में किया जाता है। यह कंपनी की गतिविधियों के बारे में कोई भी निर्णय लेने का आधार है। इस मामले में, विश्लेषण के उन तरीकों पर विचार करना आवश्यक है जिनका उपयोग रणनीति और रणनीतिक योजना चुनने और रणनीति कार्यान्वयन की सफलता का आकलन करने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है।

पर्यावरणीय विश्लेषण करने से पहले, यह ध्यान में रखना चाहिए कि हमारे पास असीमित मात्रा में जानकारी है, जिनमें से सभी निर्णय लेने में समान रूप से उपयोगी नहीं हैं। इसलिए, पर्यावरण के विश्लेषण पर खर्च किए गए समय, प्रयास और वित्तीय संसाधनों को सीमित करने के लिए, आवश्यक जानकारी (प्रासंगिक जानकारी) निर्धारित करने के लिए "फ़िल्टर" खोजना आवश्यक है। इस तरह के फ़िल्टर मिशन हैं, साथ ही साथ कंपनी के संभावित लक्ष्य और रणनीतियाँ भी। इसका मतलब यह है कि पर्यावरण का विश्लेषण शुरू करने से पहले, मिशन के अनुमानित सूत्रीकरण और, अधिमानतः कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करना आवश्यक है, जो इसके परिणामों के आधार पर परिष्कृत किया जाएगा।

फर्म का वातावरण फर्म की गतिविधियों को प्रभावित करने वाले सभी कारकों की समग्रता है। तदनुसार, कंपनी का बाहरी वातावरण और आंतरिक एक प्रतिष्ठित हैं।

पर्यावरणीय विश्लेषण रणनीतिक प्रबंधन की सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रिया है। इस विश्लेषण के आंकड़ों के आधार पर, फर्म के लक्ष्यों और रणनीतियों और कुछ हद तक, इसका मिशन निर्धारित किया जाता है।

निम्नलिखित सामान्य कार्यप्रणाली सिद्धांतों को कंपनी की गतिविधियों के पर्यावरण के विश्लेषण के अधीन होना चाहिए:

• एक व्यवस्थित दृष्टिकोण, जिसके अनुसार कंपनी को एक खुली प्रणाली के वातावरण में संचालित एक जटिल प्रणाली के रूप में माना जाता है और इसमें कई उप-प्रणालियाँ शामिल होती हैं;
• कंपनी के सभी घटक उप-प्रणालियों, तत्वों के व्यापक विश्लेषण का सिद्धांत;
• गतिशील सिद्धांत और तुलनात्मक विश्लेषण का सिद्धांत: गतिशीलता में सभी संकेतकों का विश्लेषण, साथ ही प्रतिस्पर्धी फर्मों के समान संकेतकों की तुलना में;
• कंपनी (उद्योग और क्षेत्रीय) की बारीकियों को ध्यान में रखने का सिद्धांत।

स्थितिजन्य विश्लेषण का उद्देश्य फर्म के आंतरिक और बाहरी वातावरण की उन विशेषताओं की पहचान करना है जो फर्म की रणनीतिक दृष्टि और क्षमताओं को सबसे प्रमुख रूप से प्रभावित करती हैं। रणनीति प्रश्नों के एक सुपरिभाषित सेट के स्पष्ट उत्तर प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। इन प्रतिक्रियाओं का उपयोग तब फर्म की रणनीतिक स्थिति की स्पष्ट तस्वीर बनाने और इसके सामरिक कार्यों के विकल्पों की पहचान करने के लिए किया जाता है।

एक एकल व्यावसायिक फर्म के रणनीतिक स्थितिजन्य विश्लेषण के तरीके बाद में बड़े पैमाने पर एक विविध फर्म की रणनीति का विश्लेषण करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

पर्यावरणीय कारकों पर विचार निम्नलिखित क्रम में किया जाना चाहिए: कारकों का एक पूरा सेट दें, तार्किक रूप से या विशेषज्ञ रूप से सबसे महत्वपूर्ण का चयन करें और उन्हें चिह्नित करें।

3.2। कंपनी के बाहरी वातावरण का विश्लेषण

3.2.1। मैक्रो पर्यावरण का विश्लेषण

बाहरी वातावरण के विश्लेषण में इसके दो घटकों का अध्ययन शामिल है: मैक्रोएन्वायरमेंट (अप्रत्यक्ष प्रभाव का वातावरण) और तत्काल पर्यावरण - प्रत्यक्ष प्रभाव (माइक्रोएन्वायरमेंट)।

फर्म के रणनीतिक विश्लेषण का तार्किक परिणाम रणनीति चुनने के लिए विकल्पों का मूल्यांकन है।

बाहरी वातावरण (स्थूल-पर्यावरण और तात्कालिक वातावरण) का विश्लेषण यह पता लगाने के उद्देश्य से है कि कंपनी सफलतापूर्वक काम करने पर क्या भरोसा कर सकती है, और समय पर संभावित नकारात्मक हमलों को टालने में विफल रहने पर कौन सी जटिलताएँ उसका इंतजार कर सकती हैं।

मैक्रो-पर्यावरण घटकों की स्थिति के प्रभावी अध्ययन के लिए, कंपनी में बाहरी वातावरण पर नज़र रखने के लिए एक विशेष प्रणाली बनाई गई है। इस प्रणाली को कुछ विशेष घटनाओं से संबंधित विशेष टिप्पणियों और फर्म के लिए महत्वपूर्ण बाहरी कारकों की स्थिति के नियमित (आमतौर पर एक वर्ष में एक बार) दोनों टिप्पणियों को पूरा करना चाहिए। अवलोकन कई अलग-अलग तरीकों से किए जा सकते हैं। अवलोकन के सबसे आम तरीके हैं:

• पत्रिकाओं, पुस्तकों, अन्य सूचना प्रकाशनों में प्रकाशित सामग्रियों का विश्लेषण;
• पेशेवर सम्मेलनों में भागीदारी;
• कंपनी के अनुभव का विश्लेषण;
• कंपनी के कर्मचारियों की राय का अध्ययन;
• कंपनी के भीतर बैठकें और चर्चाएँ आयोजित करना।

मैक्रो पर्यावरण के घटकों का अध्ययन केवल उस स्थिति के बयान के साथ समाप्त नहीं होना चाहिए जिसमें वे पहले थे या अब हैं। उन रुझानों को उजागर करना भी महत्वपूर्ण है जो कुछ महत्वपूर्ण कारकों की स्थिति में बदलाव की विशेषता हैं और इन कारकों के विकास के रुझानों की भविष्यवाणी करने का प्रयास करें ताकि कंपनी को किन खतरों की उम्मीद हो और भविष्य में इसके लिए कौन से अवसर खुल सकते हैं। .

मैक्रो पर्यावरण के विश्लेषण में अर्थव्यवस्था के प्रभाव, कानूनी विनियमन और प्रबंधन, राजनीतिक प्रक्रियाओं, प्राकृतिक पर्यावरण और संसाधनों, समाज के सामाजिक और सांस्कृतिक घटकों, समाज के वैज्ञानिक, तकनीकी और तकनीकी विकास, आधारभूत संरचना इत्यादि का अध्ययन शामिल है।

व्यापक वातावरण में होने वाली घटनाओं का अध्ययन करने के लिए एक बहुत ही लोकप्रिय तरीका कीट विश्लेषण (राजनीतिक / कानूनी, आर्थिक, सामाजिक-सांस्कृतिक और तकनीकी) है। उनका पहला कदम कंपनी की गतिविधियों को प्रभावित करने वाले मुख्य बाहरी कारकों की पहचान है। उनमें से कुछ के उदाहरण चित्र में दिखाए गए हैं। 3.1।

मैक्रो-पर्यावरणीय कारकों का एक अलग, समय के साथ बदलते (संगठन के आकार, आकार और विकास के चरण के आधार पर) व्यापार रणनीति पर प्रभाव पड़ता है। प्रतिस्पर्धी स्थिति पर उनके प्रभाव के संबंध में इन परिवर्तनों के कारणों और परिणामों पर विचार किया जाना चाहिए।

कीट विश्लेषण का उद्देश्य केवल पर्यावरणीय कारकों की एक सूची संकलित करना नहीं है, बल्कि पर्यावरणीय कारकों के विकास में परिवर्तनों या प्रवृत्तियों की पहचान करने के लिए एक योजना का उपयोग करना भी है; उन रुझानों पर ध्यान केंद्रित करना जो संगठन के लिए सबसे ज्यादा मायने रखते हैं; संगठन के लिए रणनीतियों के विकास में चल रहे परिवर्तनों को ध्यान में रखते हुए।

PEST विश्लेषण का उद्देश्य रणनीति पर पर्यावरणीय कारकों के प्रभाव के प्रबंधन के आकलन को सुगम बनाना है, यह कारोबारी माहौल की गतिशील प्रकृति की ओर ध्यान आकर्षित करता है और योजनाओं के आवधिक संशोधन की आवश्यकता पर जोर देता है।

पर्यावरणीय कारकों के स्थिर विश्लेषण को एक गतिशील के साथ पूरक होना चाहिए, जो इसके विकास में रुझानों की पहचान करना और संभावित परिवर्तनों के स्तर को निर्धारित करना संभव बनाता है।

वर्तमान में, सबसे महत्वपूर्ण, एक नियम के रूप में, हैं: मुद्रास्फीति का स्तर और मुद्रास्फीति की उम्मीदें, राजनीतिक स्थिरता का स्तर (अस्थिरता), उद्योग में वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति।

इन कारकों की विशेषताएं गुणात्मक या मात्रात्मक रूप में दी गई हैं। मुद्रास्फीति के स्तर और उत्पादन की लाभप्रदता और लागत पर इसके प्रभाव के अनुसार एक मात्रात्मक विशेषता दी जा सकती है (तालिका 3.1)।

तालिका 3.1। मुद्रास्फीति की दर के लक्षण और कंपनी के प्रदर्शन पर इसके प्रभाव का विश्लेषण

अनुक्रमणिका	वर्ष
1999	2000	2001	2002	2003
मुद्रास्फीति सूचकांक, %
उद्यम आय
उद्यम लागत
लागत (आय का प्रति रूबल लागत)
इकाई लागत उत्पाद, रगड़।
अचल संपत्तियों की लागत
अचल संपत्ति पुनर्मूल्यांकन अनुपात

एक फर्म के परिचालन वातावरण को आकार देने वाले सामाजिक आर्थिक और राजनीतिक कारकों का अध्ययन पर्यावरण के अप्रत्यक्ष प्रभावों का अध्ययन करने में पहला कदम है। प्रतिस्पर्धी माहौल के कारकों पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए जो लक्ष्य बाजारों में प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने की संगठन की क्षमता को प्रभावित करते हैं।

परिस्थितिजन्य विश्लेषण फर्म के तत्काल वातावरण (माइक्रोएन्वायरमेंट) से संबंधित है। निम्नलिखित मुख्य घटकों के अनुसार तत्काल वातावरण का विश्लेषण किया जाता है: खरीदार, आपूर्तिकर्ता, प्रतियोगी, श्रम बाजार, वित्तीय बाजार।

बृहत वातावरण का अध्ययन करने के लिए सबसे आम तरीका संस्थागत विश्लेषण (पीईएसटी-विश्लेषण) है। इसका सार अप्रत्यक्ष प्रभाव के पर्यावरणीय कारकों के अध्ययन में निहित है जो संगठन की गतिविधियों को प्रभावित करते हैं।

आइए रोना एलएलसी के मैक्रो-पर्यावरण का विश्लेषण करें, जिसमें कंपनी के मैक्रो-पर्यावरण कारक शामिल हैं। बाहरी वातावरण एलएलसी "रॉन" के प्रभाव का विश्लेषण तालिका 4 में दिया गया है।

तालिका 4.- बाहरी वातावरण एलएलसी "रॉन" का विश्लेषण

इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि उद्यम की गतिविधि राजनीतिक और आर्थिक दोनों कारकों से समान रूप से प्रभावित होती है, और तकनीकी, सामाजिक-सांस्कृतिक कारक उद्यम की गतिविधि को थोड़ा प्रभावित करते हैं।

आइए पेस्ट कारकों (तालिका 5) का मात्रात्मक विश्लेषण और मूल्यांकन करें। संगठन पर प्रभाव 1 से 3 बिंदुओं तक अनुमानित है। प्रभाव की दिशा सकारात्मक (+1) या नकारात्मक (-1) है। प्रभाव और दिशा मूल्यों को गुणा करके महत्व की डिग्री निर्धारित की जाती है।

तालिका 5.- कीट-कारक एलएलसी "रोना" का विश्लेषण और मूल्यांकन

वातावरणीय कारक	पर प्रभाव संगठन	प्रभाव का उन्मुखीकरण	महत्त्व
राजनीतिक
देश में अस्थिर स्थिति
लघु व्यवसाय समर्थन
पर्यावरण सुरक्षा के क्षेत्र में कानून को कड़ा करना
आर्थिक
अस्थिर डॉलर विनिमय दर
मुद्रा स्फ़ीति
उधार विकास
कम प्रभावी मांग
सामाजिक-सांस्कृतिक
जनसंख्या के जीवन स्तर में सुधार
खरीदारी की प्राथमिकताएं बदलना
प्रौद्योगिकीय
फर्नीचर उत्पादन के लिए नए उपकरणों का विकास
अन्य कंपनियों द्वारा नए फर्नीचर विकल्पों का विकास
उनकी उत्पादन तकनीक में सुधार के कारण कुलीन प्रकार के फर्नीचर की कीमतों में कमी
फर्नीचर उत्पादन का अंत उच्च गुणवत्ता लेकिन अप्रचलित

जैसा कि तालिका 5 से देखा जा सकता है, तकनीकी कारकों का रोना एलएलसी पर सबसे सकारात्मक प्रभाव पड़ता है, और आर्थिक कारकों का सबसे नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

अध्ययन के तहत उद्यम की स्थितिजन्य स्थिति पर सामान्यीकृत निष्कर्ष SWOT विश्लेषण के रूप में प्रस्तुत किया जाएगा।

तालिका 6. - पर्यावरण LLC "रोना" का SWOT-विश्लेषण

संभावनाओं 1. नए बाजारों में प्रवेश करना; 2. किए गए कार्य के दायरे का विस्तार; 3. नए आपूर्तिकर्ताओं का उदय; 4. उत्पादन तकनीक में सुधार; 5. कैबिनेट फर्नीचर के लिए फैशन बदलना; 6. गुणवत्ता में सुधार; 7. कंपनी की छवि में सुधार; 8. ग्राहक आधार में वृद्धि; 9. बढ़ती प्रतिस्पर्धा	1. संभावित प्रतिस्पर्धियों की संख्या में वृद्धि; 2. उपभोक्ता वरीयताओं में परिवर्तन; 3. कच्चे माल की आपूर्ति में विफलता; 4. जनसंख्या के जीवन स्तर में गिरावट; 5. आय में कमी, ग्राहकों की हानि
ताकत 1. अत्यधिक योग्य उत्पादन श्रमिक; 2. रेखाचित्रों और रेखाचित्रों के साथ काम करने में अनुभवी विशेषज्ञ; 3. कुशल विधानसभा और स्थापना कर्मचारी; 4. उच्च तकनीकी उपकरणों की उपलब्धता; 5. खरीदारों के साथ अच्छी प्रतिष्ठा; 6. निर्मित उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला; 7. सेवा का उच्च स्तर; 8. उत्पादन में नई तकनीकों का उपयोग; 9. केवल उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री और फिटिंग का उपयोग।	I. ताकत और संभावना नोवोसिबिर्स्क क्षेत्र और उससे आगे के नए बाजारों को जीतने के लिए संगठन की तकनीकी और श्रम क्षमता का उपयोग करना आवश्यक है अत्यधिक योग्य कर्मचारी, गुणवत्ता नियंत्रण, प्रतिस्पर्धियों का असफल व्यवहार हमें बाजार के विकास के साथ बने रहने की अनुमति देगा। एक स्पष्ट उद्यम रणनीति आपको सभी उपलब्ध अवसरों का उपयोग करने की अनुमति देगी।	द्वितीय। शक्ति और धमकी नई तकनीकों की शुरूआत, नए ग्राहकों को आकर्षित करने से हम पहले से ही महारत हासिल बाजार में बने रहेंगे और प्रतिस्पर्धियों को प्रवेश करने से रोकेंगे। प्रसिद्धि स्थानापन्न उत्पादों से रक्षा करेगी और प्रतिस्पर्धा में अतिरिक्त लाभ जोड़ेगी। विश्वसनीय निगरानी उपभोक्ता के स्वाद में बदलाव को पकड़ लेगी
2. बेईमान आपूर्तिकर्ता; 3. छोटे पैमाने पर उत्पादन; 4. आदेशों और आदेशों के निष्पादन पर अपर्याप्त नियंत्रण	तृतीय। कमजोरी और संभावनाओं एक उद्यम नए उपकरण खरीदकर, लोगों की जरूरतों और वित्तीय क्षमताओं पर बाजार अनुसंधान करके अपनी उत्पादकता बढ़ाकर अपनी कमजोरियों को दूर कर सकता है ताकि उपभोक्ताओं के उस वर्ग का निर्धारण किया जा सके जो सस्ती कीमतों पर गुणवत्ता वाले फर्नीचर खरीदना चाहते हैं, साथ ही साथ लक्षित उपभोक्ता अपील सुनिश्चित करने के लिए व्यापक विज्ञापन अभियान, विशेष रूप से कंपनी रोना एलएलसी के लिए। सिर के आदेशों और निर्देशों के निष्पादन पर नियंत्रण तकनीकी प्रक्रिया को प्रभावित करेगा, जिससे गुणवत्ता में वृद्धि होगी और फर्नीचर के उत्पादन समय में कमी आएगी।	IV.कमजोरी और खराब गुणवत्ता वाली सामग्री आपूर्ति में व्यवधान पैदा कर सकती है, जो उत्पादों के उत्पादन समय को प्रभावित करेगी, जिससे ग्राहकों को नुकसान हो सकता है। बढ़ती प्रतिस्पर्धा से लाभप्रदता में तेज गिरावट और विकास के लिए खतरा पैदा हो सकता है। आगे की वृद्धि के लिए, कंपनी को संकरे निशानों की तलाश करनी होगी जिसमें उन्हें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हो और आवश्यक दक्षताओं को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित किया जाए।

इसके अलावा, उद्यम के आंतरिक वातावरण का विश्लेषण करने के लिए, रोना एलएलसी के संबंध में पोर्टर के पांच बलों के मॉडल पर विचार किया जा सकता है, जो संबंधित जोखिमों और खतरों के प्रभाव का विषय है। यह मॉडल चित्र 2 में दिखाया गया है।

चित्र 2.- एम. ​​पोर्टर के मॉडल के आधार पर फर्नीचर उद्योग के प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण

1. पहले समूह में प्रतिस्पर्धी बल होते हैं समान उत्पादों के निर्माता।अर्थात्, पहले समूह में अंतर-उद्योग प्रतियोगिता शामिल है, जो बाजार प्रणालियों के पारंपरिक विचार में सामान्य रूप से प्रतिस्पर्धा का पर्याय था।

2. दूसरा समूह बनता है आपूर्तिकर्ताओंकच्चे माल, सामग्री, घटक और अर्द्ध-तैयार उत्पाद। कंपनी की प्रतिस्पर्धी क्षमता पर इस समूह के प्रतिनिधियों के प्रभाव की ताकत उत्पाद के निर्माता को अपने ग्राहक के रूप में रखने की उनकी क्षमता में निहित है। सबसे पहले, यह इस तथ्य में प्रकट होता है कि इस समूह का उत्पाद की गुणवत्ता और लागत पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।

3. तीसरे समूह में शामिल हैं उत्पाद खरीदार।उनकी प्रतिस्पर्धी ताकत उत्पाद में कुछ उपभोक्ता गुणों की उपस्थिति की मांग करने की क्षमता के साथ-साथ उत्पाद की कीमत को कम करने की दिशा में प्रभावित करने की क्षमता में निहित है।

4. चौथे समूह में शामिल हैं समान उत्पादों के संभावित निर्माता।उनकी प्रतिस्पर्धी ताकत उपभोक्ताओं को उनके उत्पादों पर स्विच करने की क्षमता के साथ-साथ उत्पाद के संभावित उपभोक्ताओं को हटाने की क्षमता में निहित है।

5. और अंत में, पांचवां समूह है स्थानापन्न उत्पाद निर्माताओं।अक्सर ऐसी स्थिति होती है जब यह इस समूह की प्रतिस्पर्धी शक्ति होती है जो उत्पाद के लिए विनाशकारी और कुचलने वाली भी हो जाती है।

फर्नीचर उद्योग के लिए एम. पोर्टर मॉडल पर आधारित विचारित पांच बलों के आधार पर, सबसे महत्वपूर्ण हैं: नए प्रतिस्पर्धियों का खतरा, मौजूदा प्रतिस्पर्धियों के बीच प्रतिद्वंद्विता और स्थानापन्न उत्पादों का खतरा।

ऊपर चर्चा की गई प्रतियोगिता की पांच ताकतें एक उद्योग की लाभप्रदता निर्धारित करती हैं क्योंकि वे उन कीमतों को प्रभावित करते हैं जो कंपनियां चार्ज कर सकती हैं, उन्हें जो लागतें उठानी चाहिए, और उद्योग में प्रतिस्पर्धा करने के लिए आवश्यक पूंजी निवेश की मात्रा। किसी दिए गए उद्योग में कोई भी फर्म मूल्य स्तर को बढ़ाने और उद्योग के लिए औसत से ऊपर लाभ के स्तर को प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए विचारित बलों की कार्रवाई को कम करना चाहती है।

उद्योग में परिवर्तन और प्रतिस्पर्धा का स्तर उद्योग में प्रेरक शक्तियों के कारण उत्पन्न होता है।

तालिका 7.- प्रेरक बलों का विश्लेषण

ड्राइविंग बलों के समूह	ड्राइविंग बलों की पहचान की	ड्राइविंग बलों द्वारा प्रभाव डाला गया	भविष्य में उनके परिवर्तन की संभावना और प्रकृति
नए उत्पादों का परिचय	प्रतिस्पर्धी निर्माताओं के साथ-साथ उपभोक्ताओं की क्रय शक्ति के बीच प्रतिद्वंद्विता।	उत्पादों की मांग, मूल्य निर्धारण।	बाजार के आकार में बदलाव।
प्रौद्योगिकी में परिवर्तन, विपणन प्रणाली में	केवल नवीनतम तकनीकों का उपयोग करके, जर्मनी, इटली और यूएसए से उच्च गुणवत्ता वाले उपकरणों पर काम करें। ग्राहकों से पूछताछ।	अत्यधिक कुशल उत्पादन चक्र। ग्राहकों की जरूरतों की बेहतर समझ। दिशात्मकता का पता लगाना फैशन, जनसंख्या की क्रय शक्ति, उत्पादों में दिखाई गई रुचि।	नए की कमीशनिंग और प्रयुक्त तकनीकी उपकरणों को अद्यतन करना। पहचान और उपयोग
उद्योग का बढ़ता वैश्वीकरण	नए प्रतिस्पर्धियों का खतरा।	नए लोगों द्वारा कम कीमतों पर उत्पादों की पेशकश करना।	समग्र रूप से उद्योग में उपभोक्ता मांग और आपूर्ति में अनुपातहीन वृद्धि।
उपभोक्ता वरीयताओं को बदलना	बदलते फैशन, उपभोक्ता हित।	खरीदार के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण, उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला।	आधुनिक डिजाइन का एक किफायती गुणवत्ता वाला उत्पाद बनाना जो किसी भी ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा करता हो।

कंपनी की आंतरिक स्थिति का विश्लेषण आपको बाजार की मांगों और कंपनी की वास्तविक संभावनाओं को संतुलित करने की अनुमति देता है, ताकि सूचित प्रबंधन निर्णय लेने और बाजार रणनीति और नीति विकसित करने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त की जा सके। रणनीतिक विश्लेषण में, संगठन के संपूर्ण आंतरिक वातावरण, इसके व्यक्तिगत उप-प्रणालियों और घटकों को रणनीतिक विकास संसाधन के रूप में माना जाता है। इस तरह के विश्लेषण की सफलता के लिए मुख्य शर्त इसकी स्थिरता, बहुआयामी प्रकृति, पूर्णता और अंतिम दक्षता है।

कंपनी के आंतरिक वातावरण और बाजार में इसकी स्थिति का विश्लेषण करने के चरण और कार्य

विश्लेषण चरण	मुख्य लक्ष्य
1. गतिकी में कंपनी के रणनीतिक प्रदर्शन का अध्ययन	कई वर्षों के संकेतकों के विश्लेषण के आधार पर वर्तमान रणनीति की प्रभावशीलता का मूल्यांकन: बाजार हिस्सेदारी, बिक्री की मात्रा, उत्पादन लागत, शुद्ध लाभ, स्टॉक रिटर्न आदि।
2. एसएनडब्ल्यू विश्लेषण का उपयोग करके प्रमुख सफलता कारकों (केएसएफ) की पहचान और मूल्यांकन।	उत्पादन, प्रौद्योगिकी, कार्मिक, विपणन, उत्पाद, प्रबंधन आदि से संबंधित केएफयू का विश्लेषण।
3. लागत और मूल्य श्रृंखला विश्लेषण	मूल्य पैदा करने वाले उत्पादों के उत्पादन और बिक्री के सभी चरणों के लिए कंपनी की लागत का अनुमान; प्रतिस्पर्धियों की संगत लागतों के साथ इन लागतों की तुलना।
4. रणनीतिक संसाधनों के मैट्रिक्स का उपयोग करके रणनीतिक क्षमता का विश्लेषण	उपलब्ध रणनीतिक संसाधनों (वित्तीय, मानव, सामग्री, स्थानिक, सूचनात्मक) को ध्यान में रखते हुए, कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों को प्राप्त करने की संभावना का गुणात्मक मूल्यांकन।
5. प्रतिस्पर्धी ताकत का आकलन	प्रतिस्पर्धियों की तुलना में प्रमुख मापदंडों के संदर्भ में फर्म की प्रतिस्पर्धी स्थिति के विशेषज्ञ आकलन का उपयोग।

इस प्रकार, आंतरिक वातावरण का विश्लेषण कंपनी की ताकत और कमजोरियों का निर्धारण करने, व्यवसाय की वर्तमान स्थिति का आकलन करने और रणनीतिक समस्याओं की पहचान करने के लिए नीचे आता है। एक फर्म की रणनीति विकसित करते समय, आंतरिक चर का उपयोग करना आवश्यक होता है जो प्रतिस्पर्धात्मक लाभ का आधार बन सकता है, और पहचान की गई कमियों और सफलता को बाधित करने वाली सीमाओं के संभावित नकारात्मक प्रभाव को ध्यान में रखता है।

3.2.4। बाहरी वातावरण का रणनीतिक विश्लेषण।

बाहरी वातावरण के विश्लेषण का मुख्य उद्देश्य उन अवसरों और खतरों का पता लगाना और समझना है जो भविष्य में उद्यम के विकास की रणनीतिक दिशाओं को सही ढंग से निर्धारित करने के लिए उत्पन्न हो सकते हैं।

बाहरी वातावरण में बड़ी संख्या में चर होते हैं जो रणनीतिक योजना में अनिश्चितता और अस्थिरता पैदा करते हैं।

अवसर सकारात्मक प्रवृत्तियों और पर्यावरणीय घटनाओं को संदर्भित करते हैं जो बिक्री और लाभ बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऐसे अवसर हैं: प्रतिस्पर्धियों की स्थिति का कमजोर होना, घरेलू आय में वृद्धि, बिक्री बाजारों का विस्तार, अनुकूल सरकारी नीति आदि।

खतरे नकारात्मक रुझान और घटनाएं हैं, जो उद्यम से उचित प्रतिक्रिया के अभाव में, इसकी प्रतिस्पर्धी स्थिति को काफी कमजोर कर सकती हैं। खतरों में शामिल हैं: सीमा शुल्क विनियमन को कड़ा करना, स्थानापन्न वस्तुओं का उदय, प्रतिस्पर्धा में वृद्धि, क्रय शक्ति में कमी आदि।

उद्यम के भीतर होने वाली प्रक्रियाओं पर प्रभाव की डिग्री के अनुसार, बाहरी कारकों के दो समूह होते हैं:

अप्रत्यक्ष प्रभाव कारक (मैक्रो पर्यावरण)

प्रत्यक्ष प्रभाव कारक (तत्काल वातावरण) (अंजीर।)

बाहरी कारोबारी माहौल की गतिशीलता और जटिलता का विश्लेषण करने के लिए विभिन्न अनुसंधान उपकरण और विधियों का उपयोग किया जा सकता है।

बाहरी वातावरण के रणनीतिक विश्लेषण के चरण और कार्य

विश्लेषण के चरण	मुख्य लक्ष्य
1. REST - स्थूल वातावरण का विश्लेषण	उद्यम की वर्तमान और भविष्य की गतिविधियों के परिणामों पर मैक्रो पर्यावरण (राजनीतिक, कानूनी, आर्थिक, सामाजिक-सांस्कृतिक, तकनीकी) के सबसे महत्वपूर्ण कारकों के प्रभाव की पहचान और मूल्यांकन।
2. एक उद्योग विश्लेषण आयोजित करना (उद्योग के मुख्य आर्थिक संकेतकों का आकलन)	उद्योग और उसके व्यक्तिगत उत्पाद बाजारों के आकर्षण का निर्धारण, बाजार में कंपनी के व्यवहार (बाजार का आकार, जीवन चक्र चरण, प्रतिस्पर्धा का पैमाना, विकास दर, उत्पाद भेदभाव की डिग्री) के लिए एक रणनीति विकसित करने के लिए उद्योग की संरचना और गतिशीलता का अध्ययन करना , वगैरह।)।
3. प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण (प्रतियोगिता मॉडल के पांच बलों के अनुसार)	विक्रेताओं के बीच प्रतिस्पर्धा की तीव्रता का आकलन, नए प्रतिस्पर्धियों का खतरा, आपूर्तिकर्ताओं के प्रभाव की डिग्री, स्थानापन्न वस्तुओं के प्रभाव की डिग्री।
4. उद्योग के प्रेरक बलों की पहचान (बाहरी वातावरण में रुझान)	बाजार के प्रेरक बलों के विकास की गतिशीलता के अध्ययन के आधार पर उद्योग में स्थिति में परिवर्तन का पूर्वानुमान (उदाहरण के लिए: उपभोक्ताओं की संरचना में परिवर्तन, नवाचार का नवीनीकरण, उद्योगों का वैश्वीकरण, आदि।
5. उद्योग में फर्मों की प्रतिस्पर्धी स्थिति का आकलन (रणनीतिक समूहों के मॉडल के अनुसार)	बाजार क्षेत्रों में फर्मों की स्थिति, स्थिति और कारणों का आकलन।
6. प्रतियोगी रणनीतियों और प्रतिस्पर्धी व्यवहार के प्रकारों का विश्लेषण।	भविष्य के व्यवहार का अनुमान लगाने के लिए प्रतिस्पर्धियों के कार्यों, उनकी ताकत और कमजोरियों का अध्ययन करना।
7. उद्योग के विकास की संभावनाओं का मूल्यांकन, इसका आकर्षण।	उद्योग को आकर्षक या अनाकर्षक बनाने वाले कारकों की पहचान और विश्लेषण।
8. SWOT विश्लेषण	कंपनी की आंतरिक शक्तियों और कमजोरियों, बाहरी खतरों और अवसरों का व्यापक अंतिम मूल्यांकन।

एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण फर्म के पर्यावरण के अंतिम मूल्यांकन के लिए सबसे आम और उपलब्ध तरीकों में से एक है।

एसडब्ल्यूओटी पद्धति का नाम अंग्रेजी शब्दों का संक्षिप्त नाम है: ताकत (ताकत), कमजोरियां (कमजोरी), अवसर (अवसर), खतरे (खतरे)। ताकत और कमजोरियां कंपनी में आंतरिक वातावरण की विशेषता हैं, और अवसर और खतरे बाहरी वातावरण की विशेषता हैं।

SWOT विश्लेषण के परिणाम प्रस्तुत करने के विभिन्न रूप हैं। अक्सर, विभिन्न वातावरणों के बीच संबंध स्थापित करने के लिए, SWOT मैट्रिक्स का क्लासिक संस्करण (चित्र ...)

	संभावनाएं
ताकत	क्षेत्र: ताकत और संभावनाएं	क्षेत्र: ताकत और खतरे
	अवसरों को भुनाने के लिए ताकत का उपयोग करने का कार्य	खतरों को खत्म करने के लिए कंपनी की ताकत का इस्तेमाल करने के रणनीतिक फैसले
कमजोर पक्ष	क्षेत्र: कमजोरी और अवसर	क्षेत्र: कमजोरी और खतरे
	मौजूदा कमजोरियों को दूर करने के लिए अवसरों का लाभ उठाने के लिए रणनीतिक कार्रवाइयाँ	दोनों के लिए रणनीतिक दृष्टिकोण का विकास कमजोरी से छुटकारा दिलाता है और कंपनी पर मंडरा रहे खतरे को रोकता है।

चावल। SWOT विश्लेषण मैट्रिक्स।

SWOT मैट्रिक्स के परिणामों का उपयोग करते हुए रणनीति विकसित करते समय, यह याद रखना चाहिए कि अवसर और खतरे उनके विपरीत हो सकते हैं। इस प्रकार, यदि कोई प्रतियोगी इसका फायदा उठाता है तो एक अप्रयुक्त अवसर एक खतरा बन सकता है। या इसके विपरीत, एक सफलतापूर्वक विफल खतरा संगठन के लिए अतिरिक्त अवसर खोल सकता है यदि प्रतियोगी उसी खतरे को समाप्त करने में सक्षम नहीं हैं।

उद्यम (संगठन) की संगठनात्मक क्षमताओं का विश्लेषण। उद्यम की विपणन क्षमता का विश्लेषण। उद्यम के कर्मियों की क्षमता का विश्लेषण। उद्यम की उत्पादन क्षमता का विश्लेषण। उद्यम की वित्तीय स्थिति का विश्लेषण। उत्पाद (सेवा) और प्रौद्योगिकी विकास के क्षेत्र में अनुसंधान एवं विकास का विश्लेषण।

सामान्य पर्यावरण का विश्लेषण (अप्रत्यक्ष प्रभाव का वातावरण): बाहरी वातावरण के सामाजिक-सांस्कृतिक, तकनीकी, आर्थिक, कानूनी और राजनीतिक पहलू।

उद्योग में सामान्य स्थिति का विश्लेषण: बाजार का आकार (उद्योग में बिक्री की मात्रा); बाजार विकास दर और उद्योग जीवन चक्र चरण; प्रतियोगियों की संख्या और उनके सापेक्ष आकार, उद्योग के विखंडन की डिग्री; खरीदारों की संख्या और संरचना, उनकी वित्तीय क्षमताएं; उत्पादन प्रक्रियाओं में नवीन और तकनीकी परिवर्तनों की दिशाएँ और दरें; उद्योग में प्रवेश और बाहर निकलने में आसानी; उद्योग के उत्पादों की विशेषताएं (मानक उत्पाद, अत्यधिक विभेदित या खराब विभेदित उत्पाद); नामकरण / वर्गीकरण को अद्यतन करने की गति और प्रकृति; उद्योग विकास के रुझान।

SWOT विश्लेषण और अनुकूल (अवसरों) और प्रतिकूल (धमकी) कारकों का निर्माण जो बाहरी मैक्रो और सूक्ष्म वातावरण में मौजूद हैं, साथ ही साथ संगठन की रणनीतिक ताकत और समस्याएं भी हैं।

आपूर्ति श्रृंखला रसद रणनीति

संगठन की कॉर्पोरेट रणनीति और अन्य कार्यात्मक रणनीतियों पर आपूर्ति रणनीति का प्रभाव। लक्ष्यों की परिभाषा और संगठन की आपूर्ति रणनीति के गठन को प्रभावित करने वाले कारक। सामरिक सोर्सिंग और इसकी मुख्य तकनीकें। सोर्सिंग मूल्यांकन मॉडल। कॉर्पोरेट और कार्यात्मक/परिचालन स्तरों पर रणनीतिक सोर्सिंग निर्णय। रणनीतिक निर्णय "बनाना या खरीदना" है। रणनीतिक आउटसोर्सिंग निर्णय। रणनीतिक निर्णय "विश्व स्तर पर या स्थानीय रूप से खरीदें" है। एमआरपी और जेआईटी की अवधारणाओं के आधार पर सामरिक खरीद निर्णय। खरीद JIT II। आगे की खरीदारी। रणनीतिक निर्णय "केंद्रीकृत या विकेंद्रीकृत आपूर्ति"। केंद्रीकृत आपूर्ति के मॉडल। आपूर्तिकर्ता की भूमिका का निर्धारण, प्रकार द्वारा वर्गीकृत, आपूर्ति श्रृंखला में आपूर्तिकर्ता की स्थिति का निर्धारण। आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने के लिए रणनीतियों का विकास। आपूर्तिकर्ता आधार का रणनीतिक विभाजन। आपूर्तिकर्ता की स्थिति का निर्धारण और आपूर्ति की गुणवत्ता सुनिश्चित करना।

प्राथमिकता अंतरराष्ट्रीय परिवहन गलियारों

अंतर्राष्ट्रीय वैश्विक रसद प्रणाली के तत्वों में से एक के रूप में अंतर्राष्ट्रीय परिवहन गलियारे। यूरोपीय परिवहन बाजारों की स्थिति की प्रवृत्ति और यूरोप में राष्ट्रीय परिवहन प्रणालियों के उन्मुखीकरण की दिशा।

प्राथमिकता वाले परिवहन गलियारों के निर्धारण के लिए शर्तें। मध्य और पूर्वी यूरोप में शाखाओं के साथ परिवहन गलियारे, जो इन क्षेत्रों के सबसे बड़े अंतरमहाद्वीपीय आर्थिक परिसर में एकीकरण का नेतृत्व करते हैं और यूरोपीय अर्थव्यवस्था को सीआईएस के सबसे समृद्ध संसाधनों तक पहुंच प्रदान करते हैं।

लॉजिस्टिक्स सिस्टम डिजाइन करने के तरीके और मॉडल

प्रणालीगत दृष्टिकोण। प्रणाली विश्लेषण। सिस्टम डिजाइन विधि। सिमुलेशन विधि। लॉजिस्टिक सिस्टम डिजाइन करने की प्रक्रिया में उपयोग किए जाने वाले मॉडल के प्रकार।

नवाचार क्षेत्र में संगठनों के मुख्य प्रकार के रणनीतिक प्रतिस्पर्धी व्यवहार।

नवाचार क्षेत्र में संगठनों के रणनीतिक प्रतिस्पर्धी व्यवहार के प्रकार की परिभाषा और वर्गीकरण। बड़े पैमाने पर उत्पादन के क्षेत्र में रणनीतियाँ: मुख्य विशेषताएं और गतिविधि के क्षेत्र, अर्थव्यवस्था में वायलेट्स की भूमिका और नवाचार प्रक्रिया और विकास के उनके विकासवादी मार्ग। उत्पाद विभेदीकरण और बाजार विभाजन के लिए रणनीतियाँ: विशिष्ट फर्मों की किस्में और नवीन भूमिका, विकास का विकासवादी मार्ग। नवीन अनुसंधान और विकास संगठनों की रणनीतियाँ: उनकी नवीन भूमिका और विकास का विकास पथ। छोटे गैर-विशिष्ट व्यवसाय के क्षेत्र में रणनीतियाँ: अर्थव्यवस्था में उनकी भूमिका और नवाचार प्रक्रिया, विकास का विकास पथ। रूसी नवाचार रणनीतियों की विशिष्टता: बड़े पैमाने पर और मानक उत्पादन की शक्ति रणनीति, विविध उत्पादों और बाजार खंडों (निचेस) की रणनीति, अभिनव रणनीति और छोटी फर्मों की रणनीति। रणनीतियों का संयोजन।